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文档简介

加油站安全生产责任制考核一、总则

(一)目的和依据

为全面落实加油站安全生产主体责任,规范安全生产责任制考核工作,强化各级人员安全履职意识,预防和减少生产安全事故,依据《中华人民共和国安全生产法》《生产经营单位安全培训规定》《加油站作业安全规范》(AQ3010)等法律法规及行业标准,结合加油站运营实际,制定本考核方案。

(二)适用范围

本方案适用于加油站各级管理人员(包括站长、副站长、安全主管等)、各岗位操作人员(包括加油员、计量员、收银员、设备维护人员等)及相关承包商作业人员的安全生产责任制考核。加油站上级管理部门对站级安全生产责任制的考核可参照执行。

(三)基本原则

1.客观公正原则:以事实为依据,统一考核标准,确保考核过程公开、结果公平,避免主观臆断和形式主义。

2.突出重点原则:聚焦安全生产责任制落实的关键环节,如风险管控、隐患排查、应急处置、教育培训等核心内容,增强考核的针对性。

3.奖惩结合原则:将考核结果与绩效薪酬、评优评先、岗位调整等直接挂钩,对履职到位者予以奖励,对失职渎职者严肃追责。

4.持续改进原则:通过考核发现问题,分析原因,督促责任主体制定整改措施,完善安全生产责任制体系,实现安全管理闭环提升。

二、考核组织与职责

(一)组织架构

加油站安全生产责任制考核的组织架构采用“领导小组统筹、工作小组实施、全员参与”的三级管理模式,确保考核工作覆盖全面、责任到人。

1.领导小组

领导小组是考核工作的决策机构,由加油站站长担任组长,上级安全管理部门负责人担任副组长,成员包括副站长、安全主管、各班组长及关键岗位员工代表。其主要职责包括:审定年度考核方案及实施细则;监督考核过程与结果公正性;审定重大考核争议事项;审批考核结果应用及奖惩方案;定期召开考核工作会议,总结分析考核成效与问题。

2.工作小组

工作小组是考核工作的执行机构,由安全主管担任组长,成员包括安全管理员、各岗位业务骨干及人力资源专员。具体职责为:制定考核细则及评分标准;组织开展日常检查、定期考核及专项评估;收集、汇总考核数据并形成分析报告;跟踪考核问题整改落实情况;建立考核档案,记录考核全过程资料;协助领导小组处理考核争议事项。

3.岗位考核单元

以班组为单位设立岗位考核单元,由班组长担任组长,负责本班组员工日常履职行为的观察、记录与初步评分。考核单元需每日开展班前安全交底,每周组织班组安全总结,每月汇总班组员工考核情况,确保考核工作融入日常管理。

(二)职责分工

明确各层级、各岗位在考核中的具体职责,形成“管理层主导、执行层落实、操作层参与”的责任链条,避免职责交叉或空白。

1.管理层职责

(1)站长:作为安全生产第一责任人,对考核工作全面负责。需确保考核资源投入(如时间、资金、人员),审批考核计划,参与重大问题整改验收,将考核结果与员工绩效、晋升直接挂钩,定期向上级主管部门汇报考核情况。

(2)副站长:协助站长分管具体区域或业务的考核工作,如加油区、储油区、卸油作业等专项考核。需定期检查分管区域考核记录,督促岗位人员落实安全职责,对分管范围内考核发现的组织性问题承担管理责任。

(3)安全主管:负责考核日常管理,组织考核培训,指导考核单元开展日常工作,审核考核数据真实性,向领导小组汇报考核动态,协调解决考核实施中的技术问题。

2.岗位人员职责

(1)加油员:严格执行加油站安全操作规程,包括作业前检查设备状态(如加油机静电接地、油枪密封性)、作业中规范操作(如“一车一枪一清”、禁止向塑料桶直接加注汽油)、作业后清理现场(清除油污、关闭设备)。主动参与岗位风险辨识,及时上报安全隐患,配合班组考核单元开展安全行为观察。

(2)计量员:负责油品计量作业安全,确保计量工具(如量油尺、温度计)定期校验,作业前确认计量口密封良好,作业中注意防滑、防坠落,作业后准确记录数据并归档。参与油罐区安全考核,协助检查油罐液位、温度是否正常。

(3)设备维护员:负责加油机、油罐、电气设备等设施的维护保养,制定设备维护计划并落实,记录设备运行参数(如电机温度、管线压力),及时处理设备故障隐患。配合考核小组开展设备安全专项评估,提供设备维护记录供核查。

(4)收银员:负责营业区域安全,包括现金保管防盗、消防设施(灭火器、报警器)日常检查、顾客引导(如禁止在加油区吸烟、使用手机)。参与消防演练考核,熟练掌握应急处置流程,如发生火灾时启动报警系统、引导疏散顾客。

3.承包商人员职责

进入加油站作业的施工队、维保单位等承包商人员,需接受加油站统一考核管理。其职责包括:遵守加油站安全管理制度,作业前办理作业许可(如动火作业、有限空间作业),接受安全交底,正确佩戴劳动防护用品,服从现场监护人员管理,作业后清理现场并提交安全作业报告。考核小组将对其作业过程合规性、安全措施落实情况评分,结果纳入承包商准入与续评依据。

(三)考核主体与对象

明确考核主体与对象的对应关系,确保“谁主管、谁考核,谁负责、谁追责”,避免考核盲区。

1.考核主体分类

(1)上级单位考核主体:包括公司安全管理部门、人力资源部门,负责对加油站整体安全生产责任制落实情况进行年度考核,重点考核站长履职、安全目标完成、重大隐患整改等情况。

(2)加油站内部考核主体:包括安全主管、各班组长,负责对岗位人员日常履职行为进行月度考核,重点操作规程执行、隐患排查上报、应急演练参与等情况。

(3)交叉考核主体:由不同班组或岗位人员组成互评小组,开展交叉检查与评分,如加油员与计量员互评作业规范,设备维护员与收银员互评消防设施使用熟练度,促进岗位间相互监督。

2.考核对象分类

(1)管理人员:包括站长、副站长、安全主管,重点考核安全制度制定、风险管控措施落实、员工安全培训组织、应急处置指挥等职责履行情况。

(2)操作人员:包括加油员、计量员、设备维护员、收银员等,重点考核岗位安全操作规程执行、隐患排查上报、劳动防护用品佩戴、应急技能掌握等日常履职情况。

(3)承包商人员:包括施工人员、维保技术人员等,重点考核作业许可办理、安全措施落实、现场监护配合、作业报告提交等合规情况。

(4)新入职员工:针对试用期员工,重点考核安全培训参与度、基础安全知识掌握(如灭火器使用、静电防护)、简单应急操作(如初期火灾扑救)等,考核合格方可正式上岗。

三、考核内容与标准

(一)通用考核内容

1.安全制度执行情况

考核员工对加油站安全管理制度、操作规程的掌握程度及实际执行效果。重点包括每日班前安全交底记录完整性、作业许可制度执行(如动火作业审批)、劳动防护用品佩戴规范性(如防静电工作服、防护手套)等。通过现场检查、抽查记录、询问操作流程等方式评估,发现未按规定执行或记录缺失的,每例扣减相应分数。

2.安全操作规范执行情况

针对各岗位核心操作流程的合规性进行考核。例如加油员需严格执行"一车一枪一清"操作、禁止向塑料桶直接加注汽油等规定;计量员需确保量油尺使用前静电消除、计量口密封良好;设备维护员需按计划开展设备保养并记录参数。考核小组通过现场观察操作过程,核对操作记录,对违规操作行为直接记录扣分。

3.隐患排查与整改落实

评估员工主动发现、报告和参与整改安全隐患的能力。要求员工每日开展岗位安全巡查,记录隐患位置、类型及建议措施,并跟踪整改闭环情况。考核时重点核查隐患记录的及时性、描述的准确性,以及参与整改的主动性。对隐瞒重大隐患或未按期整改的,实行一票否决。

4.应急处置能力

通过模拟演练或实际事件处理,检验员工对突发情况的响应能力。例如油罐区泄漏时能否立即启动应急预案、正确使用堵漏工具;加油区火灾时能否快速切断电源、使用灭火器扑救初期火情。考核观察员记录员工响应速度、操作规范性和团队协作表现,按预案完成度评分。

5.安全培训参与度

检查员工参加安全培训的出勤率、培训笔记完整性及考核通过情况。对新员工重点考核三级安全教育(公司级、站级、班组级)的完成情况;在岗员工需定期参加复训,考核新修订的安全制度掌握程度。未按要求参加培训或考核不合格者,不得参与当月绩效评定。

(二)岗位专项考核内容

1.加油员岗位

(1)作业前检查:确认加油机静电接地是否完好、油枪密封圈是否老化、灭火器压力是否正常,未执行每项扣2分。

(2)作业中规范:车辆进站引导手势是否标准、加油枪插入深度是否达标、是否提醒熄火禁烟,违规操作每次扣3分。

(3)作业后清理:及时清理洒漏油品、关闭加油机电源、整理消防器材,遗漏每项扣1分。

2.计量员岗位

(1)工具管理:量油尺、温度计等器具是否定期校验,未校验每件扣2分。

(2)作业安全:登高作业时安全带佩戴是否规范,雷雨天气是否暂停室外计量,违规每次扣5分。

(3)数据记录:油罐液位、温度数据是否实时准确录入系统,发现数据异常是否立即上报,记录错误每例扣3分。

3.设备维护员岗位

(1)日常保养:加油机过滤器、油罐呼吸阀等关键部件是否按周期清理,维护记录是否详实,遗漏维护每项扣4分。

(2)故障处理:设备报修后响应时间是否达标(30分钟内到现场),维修后是否测试运行稳定性,超时未处理每次扣3分。

(3)隐患预判:对设备异响、渗漏等异常现象是否及时停机检修,未发现隐患导致故障升级扣10分。

4.收银员岗位

(1)区域安全:营业区灭火器是否在有效期内、消防通道是否畅通,未检查每项扣2分。

(2)顾客引导:是否制止顾客在加油区使用手机、吸烟等危险行为,未有效劝阻每次扣3分。

(3)应急处置:发生收款系统故障时能否引导顾客使用现金支付,同时报告站长,处置混乱扣5分。

(三)考核指标量化体系

1.基础分值设置

各岗位基础分值100分,其中通用内容占40分,岗位专项内容占60分。考核周期为月度,实行百分制评分,85分以上为优秀,70-84分为合格,70分以下为不合格。

2.加减分项规则

(1)加分项:主动发现重大隐患(如油罐渗漏)并有效处置加5分;在安全竞赛中获奖加3分;提出安全改进建议被采纳加2分。

(2)减分项:发生轻微未遂事件扣5分;操作失误造成设备损坏扣10分;瞒报安全事故扣20分并取消年度评优资格。

3.等级评定标准

月度考核结果分为四个等级:优秀(≥85分)、良好(75-84分)、合格(70-74分)、不合格(<70分)。连续三个月优秀者给予绩效奖励;连续两次不合格者停岗培训,培训后仍不合格者调离岗位。

(四)考核实施方式

1.日常观察记录

班组长每日通过现场巡查记录员工安全行为,重点捕捉违规操作和隐患整改情况,每周汇总至工作小组。记录需包含具体时间、行为描述、证据照片或视频,确保可追溯性。

2.定期专项检查

每月由安全主管组织跨班组交叉检查,采用"四不两直"方式(不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场),对各岗位操作规范、设备状态、应急物资进行全面核查,形成检查报告。

3.模拟应急演练

每季度开展1次无预警应急演练,模拟油罐泄漏、加油起火等典型场景。考核组记录员工响应时间、操作步骤准确性、团队配合默契度,按预案要求逐项评分。

4.系统数据比对

通过加油站安全管理系统自动抓取关键数据,如设备维护工单完成率、隐患整改闭环率、培训参与率等,与人工考核结果交叉验证,确保数据真实性。

(五)结果应用机制

1.绩效薪酬挂钩

考核结果直接与月度绩效奖金挂钩:优秀等级发放120%绩效,良好等级100%,合格等级80%,不合格等级取消绩效。年度考核优秀者额外发放安全专项奖金。

2.晋升评优依据

连续12个月考核优秀者作为站长后备人选优先考虑;年度考核不合格者取消晋升资格;在评优评先中,考核成绩占权重不低于40%。

3.培训改进方向

对考核暴露的共性问题(如设备维护技能不足),组织专项培训;对个人短板(如应急处置能力弱),制定"一对一"帮扶计划,由岗位能手带教。

4.承包商管理应用

承包商人员考核结果纳入供应商评价体系,年度考核平均分低于80分的承包商暂停合作资格;连续两年优秀的承包商给予合同续签优先权。

四、考核实施流程

(一)考核周期安排

1.月度考核

月度考核作为基础环节,每月末由工作小组组织一次,覆盖所有岗位人员。考核内容包括日常安全操作执行情况、隐患排查记录及整改完成度。具体操作上,班组长在月初制定考核计划,明确检查时间表,避免突击检查导致员工紧张。例如,加油员岗位的考核重点包括加油枪使用规范、静电防护措施落实等,通过现场随机抽查和录像回放评估。考核结果需在次月5日前汇总至安全主管,确保数据及时更新。

2.季度考核

季度考核每季度末进行,侧重于综合评估和应急能力检验。工作小组组织跨班组联合检查,采用“四不两直”方式,不打招呼直抵现场。考核范围包括设备维护记录完整性、消防演练参与度及重大隐患整改效果。例如,在设备维护员岗位考核中,重点检查加油机保养记录和故障响应时间,要求提供维护日志和客户反馈记录。考核结束后,一周内形成季度分析报告,指出共性问题如设备维护滞后,并提出改进建议。

3.年度考核

年度考核在12月底集中开展,由上级单位主导,评估全年安全生产责任制落实情况。考核内容涵盖安全目标完成率、事故发生率及员工安全培训覆盖率。具体流程包括现场全面检查、文件系统审查和员工满意度调查。例如,对站长岗位考核时,需审核年度安全会议记录、隐患整改报告和应急演练总结。考核结果作为年度评优和晋升的核心依据,确保整体安全管理水平提升。

(二)考核方法

1.现场检查

现场检查是考核的核心方法,由工作小组每日执行,覆盖加油区、储油区等关键区域。检查内容包括设备状态、操作规范和应急设施。例如,在加油区,考核人员观察加油员是否严格执行“一车一枪一清”规则,记录违规行为如未提醒顾客熄火。检查采用随机抽样方式,每周抽查3-5次,确保覆盖不同时段和人员。检查结果实时记录在考核表上,拍照取证以备核查,避免主观判断。

2.文件审查

文件审查聚焦于记录和文档的完整性,由安全主管每月组织一次。审查对象包括安全培训签到表、隐患排查记录和设备维护日志。例如,对计量员岗位,审核量油尺校验证书和计量数据录入系统,确保数据准确无误。审查采用交叉验证方式,比对纸质记录与电子系统数据,发现差异及时核实。文件评分占月度考核的30%,未达标者需重新提交补充材料。

3.员工访谈

员工访谈作为补充方法,每季度开展一次,由工作小组随机抽取10名员工进行一对一交流。访谈内容涵盖安全知识掌握、职责理解和改进建议。例如,对新入职员工,询问三级安全教育内容掌握情况;对老员工,探讨应急演练中的不足。访谈采用开放式问题,如“你如何处理加油机泄漏?”,避免诱导性提问。访谈记录整理后匿名汇总,纳入考核报告,反映员工真实感受。

(三)考核记录与报告

1.记录方式

考核记录采用纸质与电子结合方式,确保可追溯性。纸质记录由班组长每日填写,包括时间、地点、问题描述和证据编号;电子记录通过加油站安全管理系统自动抓取数据,如设备维护工单完成率。例如,在加油员岗位考核中,现场检查照片上传系统,关联员工工号。记录需统一编号归档,保存期限不少于两年,便于后续复查。

2.报告编制

报告编制由工作小组负责,月度考核报告在次月10日前完成,季度报告在次月5日前提交。报告结构包括考核概况、得分统计、问题分析和改进计划。例如,月度报告列出各岗位平均分,如加油员85分、设备维护员78分,并标注高分项如应急响应快,低分项如隐患上报慢。报告需经安全主管审核,确保数据准确,避免模糊表述。

3.结果反馈

结果反馈采用分级方式,月度考核结果在班会上口头通报,季度报告张贴公告栏,年度考核单独面谈反馈。例如,对不合格员工,站长一对一沟通,指出具体不足如操作失误,并制定改进计划。反馈过程注重建设性,避免指责,强调支持措施如额外培训。反馈记录存入员工档案,作为后续考核参考。

(四)考核问题处理

1.争议解决

争议解决机制确保考核公平性,由领导小组负责处理。员工对结果有异议时,可在收到报告后3日内提交书面申诉,说明理由并提供证据。例如,员工认为扣分不合理时,提交现场录像证明操作合规。领导小组在5日内复核,必要时组织现场复查,维持原判或调整分数。争议处理记录公开透明,避免暗箱操作。

2.整改跟踪

整改跟踪针对考核发现的问题,由工作小组监督落实。例如,设备维护员考核发现保养遗漏,要求一周内完成维护,并提交照片。整改采用闭环管理,问题解决后复查确认,未达标者延长整改期。跟踪记录纳入月度报告,显示整改率,如90%问题按时解决,确保持续改进。

3.考核优化

考核优化基于问题分析,每季度调整一次。工作小组汇总考核数据,识别共性问题如应急演练不足,优化考核标准。例如,增加模拟演练频次,调整评分权重。优化方案经领导小组审批后实施,确保考核与时俱进,适应新风险。

(五)考核资源保障

1.人员配备

人员配备保障考核执行,工作小组由安全主管、3名安全管理员和2名人力资源专员组成。每月培训考核技能,如现场检查技巧和访谈方法。例如,新加入成员需通过模拟考核,确保能力达标。人员分工明确,避免职责重叠,提高效率。

2.工具支持

工具支持包括检查设备和系统,如防爆相机、移动终端和安全管理软件。工具定期校验,确保准确性。例如,加油区检查使用防爆相机记录,避免火花风险。系统自动生成报告,减少人工错误,提升数据可靠性。

3.经费预算

经费预算用于考核活动,包括设备购置、培训和奖励。年度预算由领导小组审批,确保资金充足。例如,购买新检查设备费用从安全基金列支,优秀员工奖励从绩效池支出,保障考核可持续。

五、考核结果应用与改进

(一)结果应用机制

1.绩效挂钩

(1)薪酬激励:加油站将考核结果与员工薪酬直接关联,月度考核优秀者发放120%绩效奖金,良好者100%,合格者80%,不合格者取消绩效。年度考核优秀者额外获得安全专项奖金,激励员工主动提升安全表现。例如,加油员连续三个月考核优秀,可获当月绩效上浮10%的奖励;设备维护员因隐患排查及时加5分,当月绩效增加5%。

(2)晋升依据:考核结果作为岗位晋升的核心标准,连续12个月优秀者优先考虑站长或副站长职位;年度不合格者取消晋升资格。例如,计量员年度考核排名前10%,可参与站长后备选拔;收银员两次不合格,需调至辅助岗位。

2.培训改进

(1)个性化培训计划:针对考核暴露的短板,制定一对一培训方案。例如,加油员应急响应能力弱,由安全主管每周额外2小时演练;设备维护员操作失误多,安排老员工带教。培训后复考,未达标者延长培训期。

(2)技能提升项目:组织专项培训强化薄弱环节,如每季度开展安全操作竞赛,优胜者获证书和奖励。例如,计量员数据记录错误率高,举办“数据准确性”培训,结合案例讲解;收银员顾客引导不足,模拟演练劝阻吸烟技巧。

(二)持续改进措施

1.问题分析

(1)数据驱动分析:利用考核数据识别共性问题,如月度报告显示80%的加油员作业后清理遗漏,分析原因包括时间紧张和意识不足。工作小组每周例会讨论,制定针对性措施,如增加10分钟清理时间。

(2)根因识别:通过员工访谈和现场观察,深挖问题根源。例如,设备维护员故障响应超时,根因是工具存放位置不合理,调整工具箱位置后响应时间缩短50%。

2.优化策略

(1)流程优化:基于考核反馈,简化繁琐流程。例如,隐患排查记录原需5步,精简为3步,员工填写时间减少30%,提高参与度。

(2)技术升级:引入新技术提升安全水平,如安装智能监控摄像头自动识别违规操作,考核时自动评分;升级安全管理系统,实时预警设备异常。

(三)监督与反馈

1.内部监督

(1)定期审核:工作小组每月复查考核结果,确保公正性。例如,抽查加油员考核记录,核对现场照片和实际行为;审核设备维护员评分,避免主观偏颇。

(2)员工反馈:设立匿名反馈渠道,员工可提交考核建议。例如,季度满意度调查显示,员工认为应急演练评分标准模糊,调整为更具体指标。

2.外部评估

(1)上级检查:上级单位每季度开展突击检查,验证考核真实性。例如,核查加油区安全操作执行情况,与考核记录比对,发现差异及时纠正。

(2)第三方审计:聘请专业机构年度审计,评估考核体系有效性。例如,审计指出隐患整改跟踪不足,增加整改复查环节。

(四)长效机制建设

1.制度完善

(1)修订考核标准:根据年度分析,更新考核细则。例如,将承包商作业合规性纳入考核,权重提升至20%;新员工试用期考核增加实操环节。

(2)更新操作规程:结合考核经验,优化安全流程。例如,加油员操作规程新增“顾客引导”条款,明确手势标准;设备维护流程增加预检步骤。

2.文化培育

(1)安全文化建设:通过考核结果宣传,强化安全意识。例如,每月张贴优秀员工事迹,如加油员主动清理油污获表扬;组织安全知识竞赛,考核成绩作为参赛资格。

(2)激励机制创新:引入非物质奖励,如优秀员工获带薪休假一天;班组考核排名前,集体旅游奖励。例如,加油班组连续两月优秀,组织团队建设活动。

六、保障措施

(一)组织保障

1.领导责任强化

加油站站长作为安全生产第一责任人,需亲自牵头成立考核专项工作组,每月至少主持一次考核协调会,解决跨部门协作障碍。例如,当加油区与储油区考核进度不同步时,由站长统筹资源调配,确保考核同步推进。

2.专职团队建设

设立安全考核专员岗位,由经验丰富的安全管理员兼任,负责日常考核数据收集、分析及档案管理。该岗位需通过公司级资质认证,熟悉加油站作业流程,确保考核专业性。

3.岗位责任绑定

将考核职责纳入各岗位说明书,明确班组长对本班组考核结果负直接责任。如班组连续三个月考核排名末位,班组长需参与专项管理培训,并

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