物业管理师考试模拟试题 2025年

物业管理师考试模拟试题2025年考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（每题1分，共40分。下列每题只有一个选项符合题意）1.物业管理师是指在物业服务企业中，从事物业管理工作并符合国家规定资格条件，经全国统一考试合格后，取得《物业管理师资格证书》并注册的人员。此定义的核心在于（）。A.从事物业管理工作B.取得资格证书C.进行注册D.在物业服务企业工作2.根据《物业管理条例》，业主大会会议分为定期会议和临时会议。业主大会定期会议的召开周期通常为（）。A.六个月B.一年C.两年D.三年3.在物业承接查验过程中，由建设单位组织，业主委员会代表业主参与，物业服务企业等相关单位参加的，对物业项目进行的全面检查，称为（）。A.分部分项工程验收B.竣工验收C.移交查验D.质量验收4.物业服务合同是物业服务企业与其选聘的业主或业主大会就物业服务事项签订的确定双方权利义务关系的协议。该合同属于（）。A.双务合同B.有偿合同C.诺成合同D.以上都是5.小区公共收益是指物业小区内属于全体业主共有的资源所产生的收益，其主要来源不包括（）。A.公共广告收益B.车位租金C.物业管理费D.公共场地租赁费6.物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，以及国家有关规定、业主的共同决定，通过建立（），开展日常巡查工作。A.巡查计划B.巡查记录C.巡查制度D.以上都是7.物业安全防范工作的重要内容之一是建立完善的（），明确各级人员的安全职责。A.安全管理体系B.消防管理制度C.监控系统D.应急预案8.物业管理区域内，禁止下列行为：损坏房屋承重结构、主体结构和外墙；擅自改变房屋用途；在建筑物、构筑物上设置广告牌、悬挂物品；其中，主要违反的是（）的规定。A.物业管理条例B.业主大会议事规则C.物业服务合同D.建筑法9.业主以专有部分转让、出租等情形，需要利用物业共有部分时，应当遵守业主大会和业主委员会的（），并遵守管理规约。A.决议B.安排C.指示D.规定10.物业服务企业应当按照国家有关规定和合同约定，定期将物业服务合同、财务预算、决算报告、（）等资料，向业主公开，接受业主监督。A.物业管理状况报告B.工程维修记录C.人员信息D.业主投诉记录11.物业维修资金是专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造的资金。其续筹期限由（）确定。A.物业服务企业B.业主大会C.业主委员会D.住房和城乡建设部门12.消防安全是物业管理的重要组成部分。物业共用区域的消防设施、器材应当（）。A.定期维护、保养，并确保完好有效B.由业主自行负责C.仅在发生火灾时使用D.由物业服务企业统一采购13.在处理业主与物业服务企业之间的纠纷时，双方可以协商解决；协商不成的，可以请求（）调解。A.业主委员会B.物业服务行业协会C.人民政府或者街道办事处D.人民法院14.物业管理区域划分由（）负责。A.业主大会B.物业服务企业C.住房和城乡建设部门D.地方政府15.业主委员会由业主代表组成，其人数应当是单数。业主委员会会议应当有过半数的委员出席方可举行，作出决定必须经全体委员（）以上通过。A.三分之二B.半数C.四分之三D.五分之四16.物业服务企业应当在物业管理区域内设置（），并公布投诉电话、通讯地址和电子邮箱。A.服务站B.投诉受理点C.监督检查岗D.业主意见箱17.依据《中华人民共和国民法典》，物业服务企业按照物业服务合同的约定以及相关规定，履行管理职责，业主应当按照约定向物业服务企业支付（）。A.管理费B.税费C.修缮费D.利润18.物业管理区域内的道路、绿地、景观等，除业主专有部分外，属于（）。A.建设单位所有B.业主共有C.物业服务企业所有D.街道办事处所有19.物业管理师继续教育是保持和提升专业能力的重要途径。物业管理师每年接受继续教育的时间不少于（）学时。A.20B.30C.40D.6020.对于物业服务合同约定的服务内容，物业服务企业未按约定履行，给业主造成损失的，应当承担（）责任。A.合同B.侵权C.行政D.连带21.业主装饰装修其住宅时，应当遵守（），并事先告知物业服务企业。A.物业管理规约B.建筑设计规范C.市场价格标准D.物业服务合同条款22.物业服务企业应当按照国家有关规定和合同约定，建立应急机制，制定应急预案，并定期组织（）演练。A.消防安全B.突发事件C.应急处置D.以上都是23.物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，应当从（）中列支。A.物业维修资金B.物业服务费C.业主自有资金D.物业服务企业利润24.物业服务合同终止后，物业服务企业应当将物业管理区域内的（）等资料移交给业主委员会或者业主。A.管理用房B.物业档案C.用人合同D.债务债权25.在物业管理活动中，物业服务企业应当尊重业主的（），不得损害业主的合法权益。A.知情权B.选择权C.委托权D.垄断权26.下列关于物业承接查验的表述，错误的是（）。A.建设单位应当向物业服务企业移交相关资料B.业主委员会可以参与承接查验C.承接查验合格后，物业服务企业方可接管物业D.承接查验只需要查验房屋建筑质量27.物业管理规约由业主共同决定，报物业所在地的（）备案。A.住房和城乡建设部门B.街道办事处C.业主委员会D.物业服务企业28.物业服务定价采用政府指导价的，由（）制定和调整。A.物业服务企业B.业主大会C.市场监管部门D.住房和城乡建设部门29.业主转让、出租物业专有部分时，其对共有部分享有的（）权利依法转移。A.占有权B.使用权C.收益权D.支配权30.物业服务企业应当配合公安等有关部门，做好（）等工作。A.维护公共秩序B.治安防范C.犯罪打击D.以上都是31.业主大会或者业主委员会，可以选聘、解聘（），并对物业服务企业履行合同的情况进行监督。A.物业管理师B.物业服务企业C.业主代表D.消防巡查员32.物业服务合同对服务内容和费用等有约定的，从其约定；没有约定或者约定不明确的，依据（）履行。A.物业管理规约B.业主大会决议C.国家有关规定D.物业服务企业惯例33.涉及业主共同利益的事项，业主大会或者业主委员会应当及时告知全体业主，但（）等事项除外。A.业主大会的选举和表决B.物业服务合同的续签C.物业管理区域划分D.专项维修资金使用、续筹方案34.物业服务企业应当按照国家有关规定和合同约定，定期将管理费收支情况向（）公开。A.业主委员会B.业主大会C.街道办事处D.住房和城乡建设部门35.业主委员会委员应当由本物业管理区域内的业主担任。业主委员会候任委员候选人，应当事先征得（）的同意。A.业主大会B.业主委员会C.街道办事处D.物业服务企业36.物业服务企业应当建立业主投诉处理制度，对业主的投诉应当（）。A.及时处理，并告知处理结果B.视情况而定C.推迟到合适的时候处理D.忽略不予理睬37.物业管理区域内，因维修等特殊情况需要临时占用、挖掘道路、绿地或者其他场地，应当事先告知（），并依法办理相关手续。A.业主委员会B.物业服务企业C.物业所在地的住房和城乡建设部门D.受影响的业主38.物业管理工作案是物业管理工作过程的记录和总结，其基本要求包括（）、内容具体、逻辑清晰、格式规范。A.目的明确B.数据准确C.按时完成D.以上都是39.物业管理师在执业活动中应当遵循（）准则，恪守职业道德。A.客观公正B.诚实守信C.务实高效D.以上都是40.物业服务企业应当按照国家有关规定，建立健全（），并定期组织演练。A.应急组织体系B.应急预案C.应急值班制度D.应急培训计划二、多项选择题（每题2分，共30分。下列每题有两个或两个以上选项符合题意，少选、错选不得分）41.物业管理师应当具备的职业道德包括（）。A.爱岗敬业B.服务至上C.保守秘密D.谋取私利42.业主大会行使下列职权：（）。A.制定和修改业主大会议事规则B.制定和修改物业管理区域的管理规约C.选举业主委员会或者更换业主委员会成员D.决定专项维修资金的使用、续筹方案43.物业服务合同的内容应当包括：（）。A.物业服务项目B.服务期限C.服务费用D.业主委员会的组成44.物业服务企业应当按照管理规约和物业服务合同，履行下列物业管理职责：（）。A.维护公共区域的秩序B.建筑物及附属设施的维修、养护和管理C.绿化养护和管理D.业主大会的筹备组织45.物业承接查验的主要内容包括：（）。A.物业共用部位B.物业共用设施设备C.相关资料D.业主档案46.物业管理区域内，业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为（）等经营性用途。A.餐厅B.仓库C.旅馆D.仓库和旅馆47.物业维修资金的使用，应当遵循（）的原则。A.专款专用B.公开透明C.节约使用D.自愿提取48.物业服务企业应当建立和完善客户服务系统，提供（）等服务。A.投诉受理B.信息发布C.状态报告D.咨询解答49.物业管理工作案通常包括（）等类型。A.工作计划B.工作总结C.案例分析报告D.会议纪要50.物业管理师继续教育的内容主要包括（）。A.法律法规更新B.专业实务技能C.管理知识拓展D.职业道德教育51.物业服务企业应当配合做好物业消防安全管理工作，包括（）。A.定期检查消防设施B.组织消防演练C.进行消防安全宣传教育D.申报消防设计审核、验收52.业主大会或者业主委员会作出的决定，对业主具有约束力。业主如果认为决定违反了（），可以请求人民法院予以撤销。A.法律、法规B.物业管理规约C.国家政策D.业主大会议事规则53.物业服务合同终止后，物业服务企业应当将相关资料移交，这些资料主要包括（）。A.物业管理方案B.物业管理服务记录C.物业档案D.人员名册54.物业管理区域划分应当考虑（）等因素。A.物业类型B.服务范围C.管理便利D.业主意愿55.物业服务企业应当建立应急机制，制定应急预案，应对的突发事件可能包括（）。A.洪水灾害B.消防安全事故C.公共卫生事件D.群体性事件三、判断题（每题1分，共30分。请判断下列说法的正误）56.物业管理师资格证书长期有效，无需注册。（）57.业主委员会应当代表业主监督物业服务企业履行合同。（）58.物业承接查验前，物业服务企业应当向建设单位提供物业服务方案。（）59.物业服务合同属于格式合同，因此对物业服务企业有利，业主没有协商空间。（）60.公共收益主要用于补充物业管理费不足，也可以按照业主大会的决定进行分配。（）61.物业管理区域内，业主可以自行安装卫星电视接收设施。（）62.物业服务企业发现业主有违反法律法规或者管理规约的行为，应当制止，并向有关部门报告。（）63.物业维修资金可以用于支付物业服务企业的管理费用。（）64.业主转让房屋时，物业服务费由新的业主承担，与原业主无关。（）65.物业服务合同未约定服务内容，则物业服务企业无需提供服务。（）66.业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式。（）67.物业服务企业应当建立应急值班制度，确保24小时有人值守。（）68.物业共用部位的维修费用由使用该部位的业主承担。（）69.物业服务企业更换法定代表人，无需告知业主委员会和业主。（）70.物业管理工作案需要经过审核才能存档。（）71.物业管理师在执业活动中，可以接受服务对象的财物或者其他利益。（）72.物业管理区域内禁止饲养宠物，这是管理规约的必要内容。（）73.物业服务企业对业主的投诉，应当有书面答复。（）74.物业承接查验合格后，物业服务企业可以收取一定期限的物业费。（）75.业主委员会的决定，对业主具有强制约束力，业主必须服从。（）76.物业维修资金可以用于业主专有部分的维修。（）77.物业服务企业可以将其提供的物业服务转委托给其他单位或者个人。（）78.物业管理师继续教育是强制性要求，不参加的将取消资格。（）79.物业服务企业应当建立信息公告制度，及时向业主公开相关信息。（）80.业主大会或者业主委员会的决定，不得违反法律、法规和规章。（）81.物业服务合同终止后，物业服务企业应当将物业服务用房交还给业主委员会。（）82.物业管理区域内，因维修房屋等必要情况，临时占用业主道路、绿地，可以不告知业主。（）83.物业管理工作案中的数据应当真实、准确。（）84.物业管理师享有获得劳动报酬、享受社会保险和福利的权利。（）85.物业服务企业应当对物业管理区域内的历史文化保护物进行保护。（）四、简答题（每题5分，共20分）86.简述物业承接查验的程序。87.简述业主大会召开会议的几种方式。88.简述物业服务企业建立应急机制的主要内容。89.简述物业管理师继续教育的主要形式。五、论述题（10分）90.结合实际，论述加强业主委员会建设的重要性及其主要途径。试卷答案一、单项选择题1.D2.B3.C4.D5.C6.D7.A8.A9.A10.A11.B12.A13.C14.C15.A16.B17.A18.B19.C20.A21.A22.D23.A24.B25.A26.D27.A28.D29.B30.D31.B32.C33.A34.B35.A36.A37.C38.D39.D40.B二、多项选择题41.ABCD42.ABCD43.ABC44.ABC45.ABC46.ABCD47.ABC48.ABD49.ABCD50.ABCD51.ABCD52.AD53.BCD54.BCD55.ABCD三、判断题56.×57.√58.√59.×60.√61.×62.√63.×64.×65.×66.√67.√68.×69.×70.√71.×72.×73.√74.√75.√76.√77.×78.√79.√80.√81.√82.×83.√