《企业人力资源管理师》考试选择练习题及答案

《企业人力资源管理师》考试选择练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分）1.某企业在制定下一年度人力资源规划时，重点分析了未来3年内业务扩张带来的人员需求增量，并明确了关键技术岗位的内部晋升路径。这种规划属于（）。A.战略规划B.战术规划C.人员补充计划D.培训开发计划2.下列关于胜任特征模型构建流程的描述中，正确的顺序是（）。①定义绩效标准②数据收集与分析③验证胜任特征模型④选取效标样本A.①④②③B.④①②③C.①②④③D.④②①③3.某公司在校园招聘中，通过无领导小组讨论观察候选人的团队协作能力，这种测评方法属于（）。A.心理测试B.情景模拟C.知识考试D.背景调查4.培训效果评估中，反应评估的主要方法是（）。A.学员培训前后的绩效对比B.培训结束时发放满意度问卷C.观察学员在实际工作中的行为改变D.分析培训对组织绩效的贡献度5.某制造企业将生产部门的关键绩效指标（KPI）设定为“产品一次合格率≥98%”“设备停机时间≤2小时/月”，这种指标设计体现了SMART原则中的（）。A.具体性（Specific）B.可衡量性（Measurable）C.可实现性（Attainable）D.相关性（Relevant）6.薪酬体系设计中，“外部竞争性”主要通过（）实现。A.岗位评价B.薪酬调查C.绩效奖金D.福利设计7.下列关于劳动合同试用期的规定中，符合《劳动合同法》的是（）。A.签订3个月固定期限合同，约定试用期1个月B.签订2年固定期限合同，约定试用期3个月C.签订无固定期限合同，约定试用期6个月D.以完成一定工作任务为期限的合同，约定试用期2个月8.某企业在进行工作分析时，由任职者本人记录每日工作内容、时间消耗和关键事件，这种方法是（）。A.观察法B.访谈法C.工作日志法D.问卷调查法9.培训需求分析中，针对“员工是否具备完成工作所需技能”的分析属于（）。A.组织分析B.任务分析C.人员分析D.环境分析10.绩效反馈面谈中，管理者应避免的行为是（）。A.聚焦具体行为而非人格B.先肯定优点再指出不足C.与员工共同制定改进计划D.强调“你之前做得不好”11.下列薪酬结构中，属于可变薪酬的是（）。A.基本工资B.岗位工资C.年终奖金D.补充医疗保险12.劳务派遣中，劳动者的劳动关系隶属于（）。A.用工单位B.劳务派遣单位C.工会组织D.政府就业服务中心13.企业制定员工手册时，涉及“考勤制度”“奖惩规则”等内容，需经过（）程序才能生效。A.总经理批准B.工会讨论通过C.职工代表大会讨论并公示D.人力资源部门备案14.某企业年度离职率为15%，其中主动离职率8%，被动离职率7%。这种情况反映的人力资源问题是（）。A.人员冗余B.核心人才流失风险C.招聘成本过高D.培训效果不佳15.无固定期限劳动合同的法定情形不包括（）。A.劳动者在该企业连续工作满10年B.连续订立2次固定期限合同后续订C.用人单位自用工之日起满1年未签合同D.劳动者距法定退休年龄不足5年16.培训课程设计的核心是（）。A.确定培训目标B.选择培训教材C.设计教学活动D.评估培训效果17.平衡计分卡（BSC）中，“客户保持率”属于（）维度。A.财务B.客户C.内部流程D.学习与成长18.企业年金的缴费比例由（）协商确定。A.企业与工会B.企业与职工个人C.用人单位与社会保险经办机构D.劳动行政部门与企业19.下列劳动争议中，不属于仲裁受案范围的是（）。A.确认劳动关系B.社会保险缴纳争议C.劳动保护条件争议D.职业资格认证争议20.某公司推行“宽带薪酬”，其主要目的是（）。A.减少薪酬等级，扩大等级间差距B.增加薪酬等级，缩小等级间差距C.提高固定薪酬比例D.降低可变薪酬比例二、多项选择题（共20题，每题2分）1.人力资源规划的主要内容包括（）。A.人员需求预测B.人员供给预测C.培训开发计划D.薪酬调整方案2.工作分析的成果文件通常包括（）。A.工作描述B.工作规范C.岗位价值评估表D.任职资格说明书3.招聘渠道选择需考虑的因素有（）。A.岗位层级B.招聘成本C.企业文化D.候选人来源4.培训需求分析的三个层次是（）。A.组织分析B.任务分析C.人员分析D.成本分析5.绩效管理的环节包括（）。A.绩效计划B.绩效实施C.绩效反馈D.绩效改进6.薪酬调查的主要渠道有（）。A.政府发布的工资指导线B.行业协会薪酬报告C.委托专业咨询机构D.企业间非正式交流7.劳动合同必备条款包括（）。A.劳动报酬B.试用期C.社会保险D.保密义务8.企业可以解除劳动合同且无需支付经济补偿的情形有（）。A.劳动者严重违反规章制度B.劳动者医疗期满不能从事原工作C.劳动者被依法追究刑事责任D.企业经营困难进行经济性裁员9.培训效果评估的柯氏四级模型包括（）。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估10.岗位评价的常用方法有（）。A.排序法B.分类法C.因素比较法D.海氏评估法11.劳动关系管理的主要内容包括（）。A.劳动合同管理B.劳动争议处理C.劳动保护D.企业文化建设12.下列属于非货币性薪酬的是（）。A.弹性工作时间B.培训机会C.员工持股计划D.办公环境改善13.企业制定绩效考核指标时，应遵循的原则有（）。A.战略导向B.可操作性C.定量与定性结合D.短期与长期平衡14.劳务派遣的特征包括（）。A.三方主体（派遣单位、用工单位、劳动者）B.劳动力雇佣与使用分离C.用工单位与劳动者签订合同D.派遣期限不得超过6个月15.员工离职面谈的重点内容包括（）。A.离职原因B.对企业管理的建议C.工作交接安排D.竞业限制约定16.培训课程设计的要素包括（）。A.课程目标B.课程内容C.教学方法D.评估方式17.薪酬体系设计的基本原则有（）。A.公平性B.激励性C.经济性D.合法性18.劳动争议调解的组织包括（）。A.企业劳动争议调解委员会B.依法设立的基层人民调解组织C.乡镇街道设立的调解组织D.劳动争议仲裁委员会19.企业年金的特点有（）。A.自愿建立B.企业与个人共同缴费C.基金实行完全积累D.强制覆盖全体员工20.下列关于试用期的说法中，正确的有（）。A.试用期包含在劳动合同期限内B.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期C.试用期工资不得低于约定工资的80%D.以完成一定任务为期限的合同不得约定试用期三、答案及解析单项选择题答案1.B解析：战术规划关注1-3年的具体行动计划，如人员需求增量、晋升路径等；战略规划是长期（3-5年以上）方向性规划。2.A解析：胜任特征模型构建流程为：定义绩效标准→选取效标样本→数据收集与分析→验证模型。3.B解析：无领导小组讨论属于情景模拟测评，通过模拟工作场景观察行为。4.B解析：反应评估关注学员对培训的感受，常用问卷、访谈等方法。5.B解析：“≥98%”“≤2小时”体现指标可量化，符合可衡量性。6.B解析：薪酬调查用于了解市场水平，确保外部竞争性。7.C解析：《劳动合同法》规定，3年以上固定或无固定期限合同试用期≤6个月；3个月以下、完成任务为期限的合同不得约定试用期。8.C解析：工作日志法由任职者自行记录工作内容，适用于流程性岗位。9.C解析：人员分析关注员工个体的技能差距，任务分析关注岗位所需技能。10.D解析：反馈应聚焦行为而非人格，避免使用否定性语言。11.C解析：可变薪酬与绩效挂钩，如奖金；基本工资、岗位工资属于固定薪酬。12.B解析：劳务派遣中，劳动者与派遣单位签订合同，形成劳动关系。13.C解析：涉及劳动者切身利益的规章制度需经职工代表大会讨论，并公示或告知劳动者。14.B解析：主动离职率高（8%）可能反映核心人才流失风险，被动离职率（7%）可能为正常优化。15.D解析：距退休不足5年不是强制订立无固定期限合同的情形，除非已连续工作满10年。16.A解析：培训目标是课程设计的核心，决定内容、方法和评估。17.B解析：平衡计分卡客户维度包括客户满意度、保持率、获得率等。18.B解析：企业年金由企业与职工个人协商缴费比例，非强制。19.D解析：职业资格认证争议不属于劳动争议，属于行政或教育争议。20.A解析：宽带薪酬减少等级数量（如20级→5-8级），扩大等级内薪酬差距，增强灵活性。多项选择题答案1.ABCD解析：人力资源规划涵盖需求/供给预测、培训、薪酬等职能计划。2.ABD解析：工作分析成果包括工作描述（职责）、工作规范（任职要求）、任职资格说明书。3.ABD解析：招聘渠道选择需考虑岗位层级（高管用猎头）、成本（校招成本低）、候选人来源（技术岗用专业网站）。4.ABC解析：培训需求分析三层次：组织（战略需求）、任务（岗位要求）、人员（个体差距）。5.ABCD解析：绩效管理是闭环流程，包括计划、实施、反馈、改进。6.ABC解析：薪酬调查渠道包括政府数据、行业报告、咨询机构，非正式交流数据可靠性低。7.AC解析：劳动合同必备条款包括劳动报酬、社会保险；试用期、保密义务是约定条款。8.AC解析：劳动者严重违纪、被追究刑事责任，企业可解除且无需补偿；医疗期满、经济性裁员需支付补偿。9.ABCD解析：柯氏四级模型：反应（满意度）、学习（知识技能）、行为（工作应用）、结果（组织绩效）。10.ABCD解析：岗位评价方法包括排序法、分类法、因素比较法、海氏评估法（要素计点法的一种）。11.ABC解析：劳动关系管理包括合同、争议、劳动保护；企业文化属于员工关系管理。12.ABD解析：非货币薪酬包括福利（弹性时间）、发展机会（培训）、工作环境；员工持股属于长期激励（货币性）。13.ABCD解析：绩效考核指标需与战略一致（战略导向）、可操作（量化）、结合定量（KPI）与定性（行为）、平衡短期（业绩）与长期（能力）。14.AB解析：劳务派遣三方主体，雇佣（派遣单位）与使用（用工单位）分离；用工单位不与劳动者签合同，派遣期限无固定限制（但需按协议）。15.AB解析：离职面谈重点了解离职原因（如薪酬、管理）和改进建议；工作交接是流程，竞业限制是合同条款。16.ABCD解析：课程设计要素包括目标（学什么）、内容（学什