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文档简介

保安证网上考试题目及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)1.保安服务主要依据()。A.刑法B.保安服务合同C.治安管理处罚法答案:B2.不属于保安服务内容的是()。A.守护B.案件侦破C.巡逻答案:B3.保安人员制止违法犯罪()使用武器。A.可以随意B.应当立即C.严格按规定答案:C4.巡逻时发现异常情况首先应()。A.报告B.自行处理C.拍照答案:A5.保安职业道德核心是()。A.团结协作B.诚实守信C.爱岗敬业答案:C6.火灾报警电话是()。A.110B.119C.120答案:B7.人员密集场所巡逻方式不包括()。A.徒步B.骑马C.乘车答案:B8.保安值勤时不能穿()。A.制服B.拖鞋C.皮鞋答案:B9.发现小偷行窃,应()。A.立即抓捕B.悄悄跟踪并报警C.视而不见答案:B10.为防止中暑,夏季巡逻应携带()。A.热水B.藿香正气水C.咖啡答案:B二、多项选择题(每题2分,共10题)1.保安服务的主要形式有()A.门卫服务B.守护服务C.巡逻服务D.押运服务答案:ABCD2.保安人员应具备的素质包括()A.政治素质B.业务素质C.身体素质D.心理素质答案:ABCD3.保安巡逻的目的包括()A.维护秩序B.发现安全隐患C.预防犯罪D.锻炼身体答案:ABC4.保安守护工作主要包括()A.出入口守卫B.目标部位守护C.人群控制D.技术防范答案:AB5.常见的保安器材有()A.对讲机B.橡胶棍C.手电筒D.防弹衣答案:ABC6.保安人员在工作中应遵守的纪律有()A.遵守国家法律B.保守客户秘密C.不得擅自离岗D.可随意收费答案:ABC7.火灾发生时,正确的逃生方法有()A.用湿毛巾捂住口鼻B.弯腰低姿前行C.乘坐电梯D.向安全出口疏散答案:ABD8.保安人员处理纠纷的原则有()A.依法处理B.公正公平C.及时化解D.偏袒一方答案:ABC9.保安服务合同包含的内容有()A.服务内容B.服务期限C.费用D.双方权利义务答案:ABCD10.保安人员应掌握的消防知识有()A.火灾报警B.灭火器使用C.消防通道位置D.建筑结构答案:ABC三、判断题(每题2分,共10题)1.保安人员可以随意搜查他人身体。(×)2.保安服务只能由专业保安公司提供。(×)3.巡逻过程中发现可疑物品应立即打开查看。(×)4.保安人员应严格遵守工作纪律。(√)5.发现有人触电应立即用手拉开。(×)6.保安值勤时可以玩手机。(×)7.扑救火灾是保安人员的重要职责之一。(√)8.保安人员可以对犯罪嫌疑人进行审讯。(×)9.保安服务合同双方地位不平等。(×)10.保安人员应具备一定的应急处理能力。(√)四、简答题(每题5分,共4题)1.简述保安人员的职责。答案:维护服务区域内的治安秩序,预防和制止违法犯罪活动;守护目标部位安全,做好防火、防盗等工作;对人员、车辆出入进行登记、检查;协助处理突发事件和安全事故。2.保安巡逻的主要方法有哪些?答案:徒步巡逻,可采取定线、不定线等方式;乘车巡逻,快速到达指定地点;还可利用视频监控等技术手段辅助巡逻,及时发现异常情况。3.简述火灾报警的要点。答案:讲清火灾发生的详细地址;说明火灾的类型,如油库着火、民房着火等;告知火势大小;留下报警人姓名和联系电话,方便消防部门联系。4.保安人员如何做好出入口守卫工作?答案:严格验证,对出入人员、车辆进行身份核实;做好登记,记录相关信息;检查携带物品,防止违禁品进入;维持出入口秩序,保障通行顺畅。五、讨论题(每题5分,共4题)1.谈谈保安人员在维护社会稳定中的作用。答案:保安人员分布在各个场所,能及时发现和制止违法犯罪行为,维护局部区域治安。协助警方开展工作,在大型活动安保、社区防范等方面发挥积极作用,助力社会整体稳定。2.当遇到不配合工作的人员时,保安人员应如何处理?答案:保持冷静、礼貌,耐心解释工作要求和规定。说明不配合工作的后果,争取对方理解。若对方仍不配合,及时向上级汇报,按指示处理,避免冲突升级。3.讨论保安人员如何提升自身服务质量。答案:加强业务学习,提高专业技能,如掌握安防技术等。增强服务意识,以客户需求为导向。注重沟通技巧,文明礼貌待人。定期接受培训,不断改进工作

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