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文档简介

协议书与端口1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX国际贸易有限公司,

地址:中国北京市朝阳区东三环中路甲6号建外SOHOA座2305室,

法定代表人/负责人:张伟,

联系方式

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX科技有限公司,

地址:中国上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号科创大厦1501室,

法定代表人/负责人:李娜,

联系方式

**协议简介**

本协议由甲方与乙方本着平等互利、诚实信用的原则,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供特定技术端口服务事宜,经友好协商达成一致,特订立本协议。

甲方作为行业内的专业贸易企业,为提升业务运营效率及市场竞争力,需引入先进的数字化服务端口,以优化供应链管理与客户交互流程。乙方作为国内领先的科技服务提供商,拥有自主研发的智能端口系统及专业的技术支持团队,能够为甲方提供稳定、高效、安全的端口服务。基于双方在各自领域的优势互补,甲方委托乙方为其提供技术端口租赁及维护服务,具体合作内容与条款如下。

本协议的签订基于双方对端口服务价值的共识,即乙方通过提供定制化的技术端口解决方案,帮助甲方实现业务流程自动化与数据化管理,从而降低运营成本、提升服务响应速度。同时,甲方通过支付合理的服务费用,获得端口使用权及相关技术支持,双方权利义务明确,合作前景广阔。协议的履行将严格按照本协议约定执行,任何一方均需严格遵守法律法规及行业规范,确保合作顺利进行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供并租赁技术端口服务的相关事宜,以实现甲方业务流程的数字化升级与效率提升。具体范围包括但不限于:乙方根据甲方需求提供指定端口的使用权限,确保端口功能的稳定性、安全性及兼容性;乙方负责端口的日常维护、故障排除及版本更新;甲方在协议约定的范围内使用端口进行业务操作,并按时支付服务费用。本协议涉及的具体内容包括端口租赁模式、服务标准、费用结算、违约责任及争议解决方式等,所有条款均具有法律约束力,双方须共同遵守。

第二条定义

1.**技术端口**:指乙方提供的具有特定功能接口的数字化服务通道,用于甲方业务数据的传输、处理及交互。

2.**服务标准**:指乙方承诺的端口运行效率、响应时间、故障恢复时间等性能指标。

3.**维护服务**:包括端口系统的日常监控、定期检查、软件更新及紧急故障处理。

4.**使用权限**:甲方根据本协议约定获得的端口操作及数据访问权限。

5.**不可抗力**:指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供端口服务,并监督服务质量的实现。

(2)甲方有权获得端口运行状态的数据报告,并基于数据优化业务流程。

(3)甲方应确保使用端口进行操作的人员经过乙方培训,并遵守相关操作规范。

(4)甲方需按时足额支付端口使用费用,逾期支付需承担违约责任。

(5)甲方应对端口使用过程中产生的数据进行备份,并承担数据安全责任。

(6)甲方不得将端口服务转租给第三方,或用于协议约定外的用途。

**2.乙方的权力与义务**

(1)乙方有权根据协议约定收取端口使用费用,并要求甲方提供必要的支付信息。

(2)乙方应确保端口服务的稳定性,保障端口系统99.9%的在线运行时间。

(3)乙方需提供24小时技术支持服务,响应时间不超过30分钟,故障解决时间不超过4小时。

(4)乙方应定期对端口系统进行安全检测,防止数据泄露或恶意攻击。

(5)乙方需根据甲方需求提供端口功能定制服务,包括接口开发、数据迁移等。

(6)乙方应提供端口使用培训,确保甲方操作人员掌握基本使用方法及应急处理流程。

(7)乙方不得擅自变更端口服务内容或提高收费标准,如需调整需提前30日书面通知甲方并协商一致。

(8)乙方需对甲方提供的数据进行保密处理,未经甲方许可不得泄露给第三方。

(9)乙方应配合甲方完成端口系统与现有业务系统的对接工作,确保数据传输的准确性。

(10)乙方需提供端口运行日志及性能报告,供甲方审计及优化参考。

第四条价格与支付条件

1.甲方同意向乙方支付端口服务费,费率标准为人民币伍仟元整(¥5,000.00)每月,自本协议生效之日起计算,按月支付。首期服务费自协议生效之日起30日内支付,后续服务费于每期开始前10日内支付。

2.支付方式:甲方应将服务费支付至乙方指定的银行账户,乙方应在收到款项后提供等额发票。账户信息如下:

开户名称:XX科技有限公司

开户银行:中国工商银行上海张江支行

银行账号:622202************1234

3.乙方若提供超出本协议约定范围的服务(如紧急故障处理、额外定制开发等),相关费用需另行协商确定,并经甲方书面确认后支付。

4.甲方逾期支付服务费的,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清全部款项及违约金。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自202X年X月X日起至202X年X月X日止,共壹年。协议期满前三个月,如双方均有意继续合作,可协商续签事宜。

2.乙方应在本协议生效后5个工作日内完成端口系统的部署与初始设置,并确保甲方人员完成首次培训。

3.端口服务提供时间为每日7:00至次日23:00,除法定节假日外全年无休。乙方保障此时间段内的服务可用性。

4.关键节点:每季度第一个月结束后10日内,乙方需向甲方提交上一季度端口运行报告;每年12月31日前,双方完成年度服务总结及费用结算。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

(1)甲方未按时支付服务费的,除按第四条约定支付违约金外,若因甲方原因导致乙方无法正常提供服务,甲方需承担由此给乙方造成的直接经济损失,包括但不限于第三方服务采购成本、项目延误费用等,累计赔偿金额不超过本协议总服务费的30%。

(2)甲方超出约定范围使用端口,或擅自将端口服务转租、转让给第三方,乙方有权立即终止服务,并要求甲方支付已发生服务费的两倍作为违约金,同时甲方需赔偿乙方因此遭受的商誉损失及成本。

(3)甲方提供虚假信息或不当操作导致端口系统受损的,甲方应负责修复或赔偿乙方相应维修费用,且乙方有权单方面解除协议。

2.**乙方违约责任**

(1)乙方未能达到本协议约定的服务标准(如端口可用性低于99.9%),每发生一次,应向甲方支付当月服务费10%的违约金。连续三个月内违约次数超过2次,或单次故障导致甲方核心业务中断超过4小时的,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付但未提供等额服务的费用,并支付相当于协议总金额20%的违约金。

(2)乙方擅自变更端口服务内容或提高收费标准未获甲方同意的,属于严重违约,甲方有权要求乙方恢复原状,并赔偿因此造成的业务损失,赔偿金额不低于乙方单次违规收取的费用。

(3)乙方技术人员泄露甲方商业秘密或操作数据,应承担全部赔偿责任,包括但不限于直接经济损失、商誉损失及法律维权费用,甲方有权追究其法律责任并解除协议。

(4)乙方未按约定提供培训或技术支持,导致甲方无法正常使用端口一个月以上的,甲方有权要求乙方双倍支付该期服务费作为违约金,并有权指定第三方机构完成服务内容。

3.**不可抗力导致的违约**

双方因不可抗力不能履行协议义务时,应在不可抗力发生后7日内书面通知对方,并提供相关证明。根据不可抗力影响程度,双方可协商部分或全部免除责任,或延期履行义务。但因不可抗力导致的直接经济损失,仍需各自承担。

4.**违约金上限**

除本协议另有约定外,任何一方的违约金累计不超过本协议总服务费的50%,若实际损失超过违约金上限,守约方有权另行主张赔偿。

第七条不可抗力

1.不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律、法规的变更)、流行病疫情以及网络攻击等无法预见或无法避免的事件。

2.遭遇不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后七(7)日内书面通知另一方,详细说明不可抗力事件的情况及其预计持续的时间,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。

3.因不可抗力导致协议部分或全部不能履行的,受影响方不承担违约责任,但应及时采取措施减少损失,并在事件消除后尽快恢复履行协议义务。若不可抗力影响持续超过三十(30)日,双方均有权单方面解除协议,已产生的费用按实际履行情况结算,互不承担违约责任。

4.因不可抗力造成的直接经济损失,由各方自行承担,双方不存在相互赔偿的义务。但若不可抗力导致协议目的无法实现的,双方均有权解除协议,并按已完成部分的履行比例结算费用。

第八条争议解决

1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。

2.在诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款,任何一方不得单方面中断协议履行。

3.诉讼费用(包括但不限于案件受理费、律师费等)由败诉方承担;若双方均有责任,则根据法院判决或调解结果分担。

4.在争议解决期间,双方应指定专门联系人负责处理相关事宜,并采取必要措施防止争议扩大,直至争议最终解决。任何一方不得就同一争议事项向第三方提出诉讼或仲裁,但根据法律规定或法院/仲裁机构要求除外。

第九条其他条款

1.**通知方式**:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前五(5)日书面通知另一方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后三(3)日视为送达。

2.**协议变更**:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,经双方授权代表签字盖章后生效。任何口头约定或非正式修改均不具有法律效力。

3.**保密义务**:双方应对本协议内容以及因履行本协议而获知的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务,非经对方书面同意,不得向任何第三方披露。此保密义务不因本协议的终止而解除,持续有效。

4.**完整协议**:本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。本协议的所有条款均不可分割,任何一方对条款的变更、放弃或延迟履行均不影响其他条款的效力。

5.**可分割性**:若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效或不可执行,该条款应被视为从本协议中删除,但本协议的其他条款应继续完全有效。

6.**转让限制**:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。同意转让的,受让人应遵守本协议所有条款。

7.**法律适用**:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守相关法律法规,任何违反均由违反方承担责任。

8.**终止后果**:本协议的任何一方提前终止协议,应提前三十(30)日书面通知对方,并支付截至终止之日的全部服务费用。终止后,双方应根据约定返还或销毁属于对方的资料和信息,并承担各自因终止产生的费用。

第十条附则

1.**附件**:本协议的附件(如有)是本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力。附件包括但不限于

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