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文档简介

居民物业服务收费标准合同协议甲方(用户方):[全体业主/业主大会/业主代表]住所地:[物业管理区域地址]乙方(服务商方):[物业服务企业全称]住所地:[物业服务企业注册地址]法定代表人/授权代表人:[姓名]鉴于甲方拥有位于[物业管理区域地址]的住宅物业(以下简称“物业”)所有权(或使用权),乙方为依法成立并有权从事物业服务的企业,根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就物业服务收费标准事宜达成如下协议:第一条物业服务内容与范围乙方根据物业服务合同约定,在本物业区域内提供以下物业服务:(一)公共区域的清洁卫生服务,包括但不限于公共走廊、楼梯间、大堂、电梯轿厢、公共绿地、道路等的清扫、保洁;(二)公共绿化养护服务,包括但不限于绿植浇水、修剪、施肥、病虫害防治等;(三)公共秩序维护服务,包括但不限于安全巡逻、门岗管理、车辆引导、安全监控等;(四)公共设施设备的日常运行、维修、保养服务,包括但不限于电梯、水泵、配电设备、照明系统、监控系统等的日常检查、简单故障处理及配合专业维修;(五)物业档案管理、信息发布等服务;(六)其他经甲乙双方约定由乙方提供的物业服务。具体服务内容和标准详见物业服务合同及乙方公示的相关文件。第二条物业服务费收费标准(一)基础服务费:基础服务费按建筑面积(平方米)为单位计收。甲方的物业建筑面积为[具体面积]平方米,每平方米每月基础服务费标准为人民币[具体金额]元(大写:人民币[大写金额]元整)。基础服务费总额=甲方物业建筑面积×每平方米每月基础服务费标准。(二)专项服务费(如适用):1.停车费:小区地面及地下停车场车辆停放,按[具体方式,如:固定车位按月收取/临时停车按次收取]标准收费,具体标准为[具体金额或计算方式]。2.装修管理费:业主进行室内装修期间,按[具体方式,如:按面积/按次]收取装修管理服务费,具体标准为[具体金额或计算方式]。3.公共收益分成:小区公共区域产生的经营性收入,在扣除相关成本后,按[具体比例或金额]比例/金额由乙方代为管理,用于补充物业服务费或按约定方式返还业主。(三)政府指导价适用(如适用):本物业区域的基础服务费暂按[当地政府名称]关于[文件名称及文号]规定的政府指导价执行,基准价为每平方米每月人民币[具体金额]元。如政府指导价调整,乙方应在调整后[具体天数]日内书面通知甲方,并按新标准执行。调价幅度未超过[具体百分比]的,由乙方承担;超过[具体百分比]的,需经业主大会同意。第三条费用调整机制(一)基础服务费标准的调整需符合以下条件:1.乙方提出调价方案;2.调整原因基于物业服务成本实质性变动(如人工成本、能耗成本显著上涨)或政府指导价调整;3.调整幅度符合本协议第二条第(二)款关于政府指导价的规定或相关法律法规要求。(二)调价程序:1.乙方应在拟调价前[具体时间,如:三个月]向甲方(或业主委员会)提出书面调价方案及详细测算依据;2.乙方需将调价方案及测算依据在物业管理区域显著位置公示[具体时间,如:三十日],并听取业主意见;3.调价方案需经业主大会表决,并获得同意票数的业主代表总数的三分之二以上通过;4.业主大会同意后,乙方应将表决结果及新收费标准书面通知甲方,并在物业服务合同约定的生效日期开始执行。第四条费用支付方式与期限(一)支付方式:甲方应通过银行转账、现金支付等方式向乙方支付物业服务费。乙方指定收款账户信息如下:账户名称:[乙方账户全称]开户银行:[开户银行名称]银行账号:[银行账号](二)支付期限:物业服务费按[月/季]收取。甲方应在每个缴费周期内的[具体日期或时间段,如:每月1日至10日]向乙方支付当期应缴的基础服务费及专项服务费(如适用)。(三)逾期处理:甲方未按约定支付物业服务费的,每逾期一日,应按当期应付未付金额的[具体比例,如:万分之五]向乙方支付滞纳金。逾期超过[具体天数]日,乙方有权根据物业服务合同约定采取进一步措施。第五条费用使用与管理(一)乙方收取的物业服务费(不含代收代缴的专项费用)应专项用于本协议第一条约定的物业服务项目,不得挪作他用。(二)乙方应建立清晰的财务制度,并接受甲方(或业主大会授权机构)的监督。乙方应于每[季度/半年]结束后[具体天数]日内,在物业管理区域显著位置公示物业服务费收支明细报告,接受业主查阅或质询。(三)甲方(或业主大会)有权聘请独立的第三方机构对物业服务费的使用情况进行审计,费用由[约定承担方,如:乙方/业主]承担。第六条违约责任(一)乙方未能按本协议约定或物业服务合同标准提供服务的,甲方有权要求乙方限期整改,并有权根据物业服务合同约定追究乙方的违约责任。(二)甲方未按本协议约定按时足额支付物业服务费的,除应支付欠费及滞纳金外,还应承担根据物业服务合同约定可能产生的违约责任。第七条不可抗力因地震、洪水、战争等不可抗力事件,导致乙方无法履行本协议约定的部分或全部服务义务时,乙方不承担违约责任,但应及时通知甲方,并采取积极措施减少损失。不可抗力影响消除后,乙方应尽快恢复服务。第八条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[有管辖权的人民法院名称]提起诉讼。第九条生效、变更与终止(一)本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效,或自双方主合同(物业服务合同)生效之日起生效,以较晚者为准。(二)本协议的任何变更或补充,均须经双方协商一致并签署书面文件方为有效。(三)本协议在物业服务合同终止时终止,但关于费用结算、费用使用承诺、违约责任、争议解决等条款在本协议期限届满后继续有效。第十条其他(一)本协议未尽事宜,由双方参照主合同(物业服务合同)及其他相关法律法规另行协商解决。(二)本

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