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文档简介
应用层协议书基于1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司
甲方地址:中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层XX室
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX信息技术有限公司
乙方地址:中国上海市浦东新区XX路XX号XX广场XX层XX室
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式/p>
协议简介:
鉴于甲方在数字化转型过程中,为提升业务效率、优化数据管理及增强用户体验,需要引入先进的应用层技术解决方案;
鉴于乙方作为专业的应用层技术与服务提供商,拥有成熟的技术架构、丰富的行业经验及完善的服务体系,能够为甲方提供定制化、高可靠性的应用层解决方案;
基于双方在平等自愿、公平合理的基础上,经友好协商,达成如下合作意向,特制定本协议。本协议的签订与履行,旨在明确双方在应用层技术合作中的权利与义务,确保合作项目的顺利实施与长期稳定运行。协议的背景与前提条件包括但不限于:甲方具备完整的业务需求说明及必要的项目实施环境;乙方具备履行协议所需的技术能力、服务资源及合规资质。双方将以本协议为框架,通过后续的详细合同条款进一步细化合作内容与保障措施。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供应用层技术解决方案的具体内容与合作方式,以实现甲方业务流程的数字化升级与效率提升。协议范围涵盖但不限于:乙方根据甲方需求设计、开发、部署并维护应用层软件系统;提供相关的技术咨询、数据迁移支持及用户培训服务;确保应用层系统满足甲方在数据处理能力、响应速度及安全性方面的要求。具体内容包括应用层架构规划、核心功能模块开发、系统集成测试、上线后运维保障以及必要的技术文档交付,所有工作均需符合国家相关技术标准与行业规范。
第二条定义
1.应用层协议书基于:指本协议作为双方合作的法律基础,规范应用层技术解决方案的提供与使用。
2.应用层技术解决方案:指乙方为甲方提供的涉及网络传输、数据处理、业务逻辑实现等应用层功能的软件系统及配套服务。
3.系统上线:指应用层技术解决方案经过双方验收合格,正式交付甲方使用的时间节点。
4.验收标准:指本协议附件中明确的技术性能指标、功能需求及文档完整性要求。
5.数据迁移:指将甲方现有业务数据导入乙方提供的应用层系统过程中的技术操作与数据校验工作。
6.用户培训:指乙方为甲方指定操作人员提供应用层系统使用培训的服务内容。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)权利:甲方有权要求乙方按照协议约定提供完整的应用层技术解决方案,并监督乙方履约过程;甲方有权对乙方的服务成果进行验收,并基于验收标准提出书面意见;甲方有权在乙方的技术支持下,对应用层系统进行必要的业务流程调整,但需提前书面通知乙方并承担相应费用。
(2)义务:甲方应向乙方提供真实、准确、完整的业务需求文档及现有系统数据清单;甲方需指定专门的项目接口人,负责与乙方沟通协调相关事宜;甲方应在协议约定的期限内支付服务费用,并对应用层系统使用过程中产生的数据进行合法合规管理;甲方应配合乙方完成系统测试、数据迁移及用户培训等环节,确保项目按期推进。
2.乙方的权力和义务:
(1)权力:乙方有权要求甲方提供必要的项目实施条件,包括硬件环境、数据接口及业务确认等;乙方有权根据技术规范对应用层系统的设计方案进行调整优化,但需征得甲方书面同意;乙方有权按照协议约定收取服务费用,并对项目成果拥有知识产权除非另有约定;乙方有权在甲方违反保密义务或造成系统损害时,要求甲方承担相应赔偿责任。
(2)义务:乙方应组建专业的技术团队,配备项目经理全程负责本协议项下的工作;乙方需保证应用层技术解决方案符合国家信息安全等级保护要求及行业最佳实践,并提供必要的安全加固措施;乙方应向甲方交付符合约定的源代码、部署手册及运维指南等技术文档;乙方需在协议约定的期限内完成系统开发、测试及上线工作,并对应用层系统提供至少三年的维护服务;乙方应确保应用层系统的正常运行,系统可用性应达到99.9%以上;乙方需建立应急响应机制,在系统出现故障时24小时内响应并尽快修复;乙方应对接触到的甲方商业秘密承担保密义务,未经甲方书面许可不得向任何第三方泄露;乙方应配合甲方完成相关行业监管部门的审计与检查工作,并提供必要的技术支持。
第四条价格与支付条件
本协议项下的应用层技术解决方案服务费用总额为人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00),该费用包含但不限于应用层系统设计、开发、测试、部署、用户培训及为期三年的维护服务。
支付方式采用分期付款方式:
(1)预付款:本协议签订后七日内,甲方向乙方支付服务费用总额的30%,即人民币叁拾万元整(¥300,000.00)。
(2)过程款:应用层系统完成核心功能模块开发并通过初步验收后十日内,甲方向乙方支付服务费用总额的40%,即人民币肆拾万元整(¥400,000.00)。
(3)尾款:应用层系统正式上线并通过最终验收后十五日内,甲方向乙方支付服务费用总额的30%,即人民币叁拾万元整(¥300,000.00)。
所有款项均通过银行转账方式支付至乙方指定账户,乙方应在收到款项后提供等额合规发票。任何一方变更联系方式或账户信息,均需提前三十日书面通知对方。
第五条履行期限
本协议有效期为自协议签订之日起三年,自202X年X月X日至202X年X月X日。
协议履行过程中的关键时间节点如下:
(1)需求确认阶段:协议签订后三十日内完成,乙方需向甲方提交需求分析报告。
(2)设计开发阶段:需求确认后六十日内完成,乙方需向甲方提交系统设计方案及原型。
(3)测试验收阶段:设计开发完成三十日内完成,双方共同系统测试及验收工作。
(4)系统上线:测试验收通过后十五日内完成,正式交付甲方使用。
(5)维护服务:系统上线后三年内,乙方需提供7x24小时技术支持及年度系统升级。
如遇不可抗力或经双方书面同意,履行期限可相应顺延。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)未按约定支付款项:每逾期一日,甲方应向乙方支付逾期付款金额千分之五的违约金,逾期超过三十日,乙方有权暂停服务直至款项付清,并保留解除协议的权利。逾期付款金额不足人民币壹万元的,按壹万元计。
(2)未提供必要配合:因甲方原因导致项目进度延误,每逾期一日,甲方应向乙方支付合同总价千分之五的违约金,累计违约金不超过合同总价20%。
(3)泄露商业秘密:若甲方违反保密义务,应向乙方支付违约金人民币伍拾万元整(¥500,000.00),若因此给乙方造成实际损失超过违约金数额的,甲方还应赔偿差额部分。
2.乙方违约责任:
(1)未按时交付成果:因乙方原因导致项目进度延误,每逾期一日,乙方应向甲方支付合同总价千分之五的违约金,累计违约金不超过合同总价20%。
(2)系统质量不合格:应用层系统上线后六个月内出现设计缺陷或无法满足核心功能需求的,乙方应在三十日内修复,若修复后仍不合格,甲方有权要求乙方退还相应阶段已支付款项的50%或解除协议并要求全额赔偿。
(3)违反保密义务:若乙方违反保密义务,应向甲方支付违约金人民币伍拾万元整(¥500,000.00),若因此给甲方造成实际损失超过违约金数额的,乙方还应赔偿差额部分。
(4)违约金上限:双方累计承担的违约金总额不超过合同总价人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00)。
3.解除协议后果:任何一方单方解除协议的,应向对方支付合同总价30%的违约金,并赔偿由此给对方造成的直接经济损失。已产生的服务费用按已完成工作比例结算,多付款项应予退还。
4.赔偿责任:因违约行为导致对方损失的,违约方应赔偿直接经济损失及合理的间接损失,包括但不限于利润损失、商誉损失及第三方索赔费用。
5.不可抗力免责:因不可抗力导致违约的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失,不可抗力消除后应继续履行协议。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、雷击)、战争、动乱、政府行为(如法律修订、政策调整、禁令)、流行病疫情以及严重的网络攻击等。
2.责任免除:若因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力发生后七日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失,由双方各自承担,互不追责。不可抗力消除后,受影响方应尽快恢复履行协议,已发生的费用按实际情况协商调整。
3.通知义务:任何一方在不可抗力发生时,应立即采取合理措施防止或减少损失,并在事件发生后十日内向对方提供不可抗力影响的详细说明及预计恢复时间。
4.协商机制:双方应本着诚信原则,就不可抗力事件的处理进行友好协商,任何一方不得无理拖延或拒绝协商。
5.解除条件:若不可抗力影响持续超过六十日,双方可协商解除本协议,解除后双方互不承担违约责任,已产生的费用按实际履行比例结算。
第八条争议解决
1.争议类型:本协议履行过程中发生的任何争议,包括但不限于协议解释、履行障碍、违约责任等,双方应首先通过书面形式进行友好协商解决。
2.协商机制:协商应自争议发生之日起三十日内进行,可由双方授权代表进行面对面或书面沟通。协商应基于事实和法律规定,寻求双方都能接受的解决方案。协商期间,双方均应保持合作态度,不得采取任何损害对方利益的行为。
3.调解程序:若协商未能在三十日内达成一致,双方可共同委托第三方专业调解机构进行调解。调解协议达成后,应签订调解书并作为本协议的有效补充部分。调解费用由双方按比例承担。
4.仲裁选择:若协商或调解无法解决争议,任何一方均有权将争议提交至中国国际贸易促进委员会北京仲裁委员会(BITAC),按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁语言为中文。
5.诉讼管辖:除上述仲裁条款外,任何一方亦可选择向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议。若一方选择诉讼,则不得再通过仲裁解决同一争议。
6.法律适用:争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在争议解决过程中应遵守相关法律规定,不得利用争议解决程序损害对方合法权益。
7.专属争议:本协议的任何争议均应通过上述约定的方式解决,任何一方不得就同一争议向其他机构或法院提出重复的主张或诉讼。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前三十日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的通知,寄出后三日内视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均需经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非正式修改均不具法律效力。
3.协议终止:本协议在履行期满自动终止,或在发生以下情况时提前终止:(1)双方协商一致同意终止;(2)一方严重违约且在收到对方书面通知后三十日内未能纠正;(3)一方进入破产、清算或解散程序;(4)因不可抗力导致协议无法继续履行。
4.保密义务:双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息等承担无限期保密义务,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或获得对方书面同意的除外。此保密义务不因本协议的终止而失效。
5.不可分割性:本协议各条款应被视为一个整体,任何条款的无效不影响其他条款的效力。若任何条款被认定为无效,应被替换为最接近原意的有效条款。
6.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律,并受其管辖。双方应遵守相关法律法规,合法合规履行本协议。
7.代理行为:任何一方授权代表签署本协议,其行为须符合授权范围,并代表该方全权处理与本协议相关的所有事宜。
8.免责声明:除本协议明确约定的责任外,双方均不对因不可预见、不可抗拒因素或第三方行为导致的损失承担责任。
9.未尽事宜:本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
第十条附则
1.附件:本协议附件构成本协议不可分割的一部分,包括但不限于:(1)《应用层技术需求规格说明书》;(2)《项目实施计划表》;(3)《验收标准清单》;(4)《乙方资质证明文件》;(5)《保密承诺书》。所有附件的标题和编号应与本协议保持一致,任何一方不得随意变更。
2.技术文档:乙方应向甲方交付完整的技术文档,包括但不限于系统架构图、数据库设计文档、接口文档、操作手册、维护手册及
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