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文档简介
2025年清洁公司物业服务合同协议甲方(清洁公司):_________________________法定代表人/授权代表:___________________地址:__________________________________联系电话:_______________________________乙方(物业服务企业或业主):________________法定代表人/授权代表:___________________地址:__________________________________联系电话:_______________________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方委托甲方提供物业服务区域的清洁服务事宜,经友好协商,达成以下协议:第一条服务范围与内容1.1甲方同意根据本协议约定,为乙方提供位于_________________________(详细地址)的清洁服务。1.2服务范围包括但不限于:大堂、公共走廊、楼梯间、电梯厅(非日常清洁)、公共卫生间、垃圾桶/垃圾站、地面、墙面、门窗、玻璃、楼梯扶手、景观绿地(公共区域)、停车场地面等公共区域的日常清洁和维护。1.3服务内容具体要求如下:a.日常清洁:每日对上述区域进行清扫、拖地、擦拭、垃圾清理等,保持环境整洁。b.公共卫生间:每日进行至少两次全面清洁,包括地面、墙面、便器、洗手台、镜面等,并确保洗手液、卫生纸等物品齐全。c.垃圾处理:及时清运各处垃圾桶内的垃圾至指定垃圾站,保持垃圾站周边环境整洁。d.定期清洁:每周对大堂、电梯厅等公共区域进行深度清洁,包括地板打蜡(每季度一次)、墙面擦拭、玻璃清洁等。e.垃圾清运:负责将收集的垃圾按照政府规定运至指定地点处理。1.4甲方应按照国家或地方相关清洁行业标准及本协议约定的具体标准执行清洁工作,确保清洁效果达到乙方满意。第二条服务期限与时间2.1本协议服务期限自2025年__月__日起至2026年__月__日止,共计____年。2.2清洁服务时间安排如下:a.公共区域日常清洁:每日凌晨__:00至上午__:00,下午__:00至晚上__:00。b.公共卫生间清洁:每日凌晨__:00、上午__:00、下午__:00、晚上__:00各进行一次全面清洁。c.定期深度清洁工作在不影响业主/用户正常使用的情况下进行,通常选择周末或夜间。d.垃圾清运:每日凌晨__:00前完成。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务:a.按时、按质、按量完成本协议约定的各项清洁服务。b.自行负责配备完成清洁工作所需的合格清洁人员、清洁工具、清洁剂及设备,并确保其符合安全、环保要求。c.清洁人员应着装统一、佩戴工牌、行为规范、文明服务,遵守乙方的管理规定。d.建立清洁服务日志,记录每日工作情况。e.负责对自身工作人员进行日常管理和培训,确保其具备必要的专业技能和安全意识。f.配合乙方进行合理的现场指导和监督检查。g.未经乙方同意,不得将本协议项下的清洁服务转包给第三方。h.承担因其工作人员原因造成乙方财产损失或人员伤害的相应赔偿责任。3.2乙方权利与义务:a.有权对甲方的清洁服务质量进行监督、检查和评估。b.按照本协议约定及时向甲方支付清洁服务费用。c.提供必要的清洁作业条件,包括但不限于清洁通道、水源、电源接入点、临时物料存放空间等,并确保甲方人员能够安全、高效地开展工作。d.负责管理物业区域内的其他服务商,避免服务冲突。e.及时向甲方通报需要紧急处理的清洁事务或发现的环境隐患。f.协助甲方处理用户对清洁服务的投诉。g.不得无故干涉甲方工作人员在约定时间、约定区域内的正常、合法的清洁作业。第四条服务费用与支付方式4.1清洁服务费用采用按面积计费方式。服务费用总额为人民币____________元(大写:______________________),服务期限为____年。4.2如采用其他计费方式,具体标准为:____________。4.3乙方应于每月__日前,向甲方支付上一月份的清洁服务费用。4.4支付方式:乙方通过银行转账方式将款项支付至甲方以下账户:开户行:_________________________账户名称:_________________________账号:_________________________4.5甲方应在收到乙方支付的费用后,按照约定提供等额、合法的发票。第五条安全与责任5.1双方应共同遵守安全生产法律法规,确保清洁服务过程的安全。5.2甲方应负责对其所有工作人员进行安全教育和培训,确保其了解并遵守安全操作规程,自行承担工作人员在服务期间因工作原因发生的人身意外风险,并应购买相应的责任保险。5.3乙方应在其管理区域内为甲方工作人员提供必要的安全保障,并应提前告知甲方相关安全风险(如高空作业区域、危险品存放点等)。5.4因甲方工作人员故意或重大过失造成的乙方财产损失或第三方人身、财产损害,由甲方承担赔偿责任。5.5因乙方原因导致甲方工作人员无法正常、安全作业而造成的人身或财产损失,由乙方承担相应责任。第六条监督、检查与评估6.1乙方有权对甲方的清洁服务质量进行日常巡查和定期检查,检查频率不少于每周一次。甲方应予以配合。6.2乙方可联合第三方机构或组织业主代表对清洁服务进行不定期评估。6.3乙方应在检查或评估后__日内,就清洁服务质量提出书面意见反馈给甲方。甲方应在收到反馈后__日内提出整改计划,并按计划实施。6.4如经评估,清洁服务质量未达到约定标准,乙方有权要求甲方立即整改,并可根据情节严重程度要求甲方承担相应违约责任。第七条合同的变更、解除与终止7.1本协议的变更,须经双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。7.2发生下列情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:a.一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后____日内仍未纠正的。b.一方进入破产、清算程序的。c.因不可抗力导致本协议无法继续履行的。7.3本协议期限届满,双方不再续签的,本协议自动终止。7.4无论因何种原因导致本协议终止,甲方应在收到终止通知后____日内完成现场清理和工作交接,并按照约定或实际服务情况结清所有费用。第八条违约责任8.1甲方未达到约定清洁标准,乙方有权要求其立即整改,并可根据每项检查不合格的严重程度,按该次应缴费用的____%至____%扣减当月服务费用,但每月扣款总额不超过当月应缴费用的____%。若连续____次检查不合格,乙方有权单方面解除本协议,并要求甲方退还已支付但未提供相应服务的费用。8.2乙方无正当理由逾期支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的____%向甲方支付违约金。逾期超过____日的,甲方有权暂停服务,直至费用结清。8.3任何一方违反本协议项下的保密义务,应向对方支付违约金人民币____________元,若违约行为给对方造成实际损失的,违约金不足以弥补损失的,还应赔偿实际损失。8.4因一方违约给对方造成其他损失的,违约方应承担赔偿责任。第九条不可抗力9.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后____日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任。第十条保密条款10.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密(包括但不限于服务价格、客户信息、运营模式、技术秘密等)负有保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。10.2本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后____年。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条其他约定12.1本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2本协议中的“日”指自然日,“月”指日历月份,“年”指日历年份。12.3本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。12.4本协议一式
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