2025年国家开放大学（电大）《战略管理学》期末考试备考题库及答案解析

2025年国家开放大学（电大）《战略管理学》期末考试备考题库及答案解析所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.战略管理的过程通常包括哪些主要步骤？（）A.环境分析、战略制定、战略实施、战略评估B.战略目标设定、资源分配、绩效考核、奖励机制C.组织结构设计、人力资源规划、财务管理、市场营销D.技术研发、产品创新、品牌推广、客户服务答案：A解析：战略管理是一个系统性的过程，主要包括环境分析、战略制定、战略实施和战略评估四个主要步骤。环境分析是战略制定的依据，战略制定是核心环节，战略实施是将战略转化为行动，战略评估则是检验战略效果和进行调整的过程。2.在SWOT分析中，代表组织内部的竞争优势的是？（）A.机会B.威胁C.劣势D.优势答案：D解析：SWOT分析是一种常用的战略分析工具，其中S代表Strengths（优势），W代表Weaknesses（劣势），O代表Opportunities（机会），T代表Threats（威胁）。优势是指组织内部的积极因素，能够帮助组织抓住机会、应对威胁。3.战略目标通常具有哪些特征？（）A.具体性、可衡量性、可达成性、相关性、时限性B.灵活性、动态性、长期性、短期性、持续性C.隐蔽性、复杂性、不确定性、风险性、创新性D.宏观性、微观性、理论性、实践性、应用性答案：A解析：战略目标是组织在特定时期内希望达到的成果，通常具有SMART原则的特征，即具体性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可达成性（Achievable）、相关性（Relevant）和时限性（Time-bound）。4.战略实施的关键成功因素包括哪些？（）A.清晰的沟通、有效的资源配置、强大的领导力、灵活的组织结构B.严格的控制、详细的规定、僵化的流程、高额的预算C.保守的策略、缓慢的决策、有限的风险管理、低效的沟通D.缺乏创新、忽视市场、忽视客户、忽视员工答案：A解析：战略实施的成功需要多个关键因素的支持，包括清晰的沟通以确保所有成员理解战略目标，有效的资源配置以确保战略有足够的资源支持，强大的领导力以推动战略执行，以及灵活的组织结构以适应变化的环境。5.战略控制的主要目的是什么？（）A.监控战略实施过程，确保战略目标的实现B.制定新的战略，替代现有战略C.评估组织的绩效，确定是否需要调整战略D.分配资源，优化资源配置答案：A解析：战略控制是战略管理过程中的重要环节，其主要目的是监控战略实施过程，确保战略目标的实现。通过监控，组织可以及时发现实施过程中的问题，并采取相应的措施进行调整。6.战略管理中的“利益相关者”主要包括哪些群体？（）A.股东、员工、客户、供应商、政府、社区B.竞争对手、合作伙伴、媒体、金融机构、研究机构C.管理层、董事会、监事会、审计委员会D.技术人员、销售人员、财务人员、人力资源人员答案：A解析：利益相关者是指与组织有利益关系的个人或群体，包括股东、员工、客户、供应商、政府、社区等。组织需要考虑利益相关者的需求和期望，以实现可持续发展。7.战略决策通常具有哪些特点？（）A.长期性、全局性、复杂性、风险性、不确定性B.短期性、局部性、简单性、确定性、可预测性C.灵活性、动态性、创新性、保守性、稳定性D.宏观性、微观性、理论性、实践性、应用性答案：A解析：战略决策是组织做出的长期性、全局性的决策，通常具有复杂性、风险性和不确定性。这些特点要求决策者在进行战略决策时，需要全面考虑各种因素，并做好应对各种风险和不确定性的准备。8.战略管理中的“核心竞争力”是指什么？（）A.组织独特的、难以模仿的、能够为客户创造价值的能力B.组织普遍具有的、容易模仿的、无法为客户创造价值的能力C.组织临时性的、不可持续的、无法为客户创造价值的能力D.组织内部的、隐性的、无法量化的、无法为客户创造价值的能力答案：A解析：核心竞争力是组织独特的、难以模仿的、能够为客户创造价值的能力。这些能力是组织区别于竞争对手的关键，也是组织获得持续竞争优势的基础。9.战略管理中的“愿景”是指什么？（）A.组织对未来的期望和设想，是组织长期发展的方向和目标B.组织对当前状况的描述，是组织已经达到的水平C.组织对过去历史的回顾，是组织已经取得的成就D.组织对短期目标的设定，是组织近期需要完成的任务答案：A解析：愿景是组织对未来的期望和设想，是组织长期发展的方向和目标。愿景能够激励组织成员，为组织的发展提供动力。10.战略管理中的“战略联盟”是指什么？（）A.两个或多个组织为了实现共同目标而进行的合作B.一个组织内部不同部门之间的合作关系C.一个组织与其供应商之间的合作关系D.一个组织与其客户之间的合作关系答案：A解析：战略联盟是指两个或多个组织为了实现共同目标而进行的合作。战略联盟可以是正式的，也可以是非正式的，可以是长期的，也可以是短期的。通过战略联盟，组织可以共享资源、降低风险、提高竞争力。11.在PEST分析中，代表政治法律环境的因素是？（）A.技术进步B.经济发展水平C.政府政策法规D.社会文化因素答案：C解析：PEST分析是一种常用的宏观环境分析工具，其中P代表Political（政治），E代表Economic（经济），S代表Social（社会），T代表Technological（技术）。政治法律环境包括政府政策、法律法规、政治稳定性等因素，这些因素会对组织的运营产生重要影响。12.战略管理中的“外部环境分析”主要关注哪些因素？（）A.组织内部资源、能力、组织结构B.组织目标、战略、决策C.宏观环境、行业环境、竞争对手D.员工素质、管理层能力、企业文化答案：C解析：外部环境分析是战略管理的重要组成部分，主要关注组织外部的宏观环境、行业环境和竞争对手等因素。通过分析这些因素，组织可以了解外部环境的变化趋势，识别机会和威胁，为战略制定提供依据。13.战略管理中的“核心竞争力”可以为企业带来哪些好处？（）A.提高效率、降低成本、增加利润、增强竞争力B.减少风险、避免竞争、降低投入、提高产出C.增加负债、提高价格、减少创新、降低效率D.减少员工、缩小规模、降低标准、提高费用答案：A解析：核心竞争力是组织独特的、难以模仿的、能够为客户创造价值的能力。这些能力可以为企业带来多种好处，包括提高效率、降低成本、增加利润、增强竞争力等。14.战略实施过程中，哪个环节是至关重要的？（）A.战略目标设定B.战略资源分配C.战略沟通与协调D.战略绩效考核答案：C解析：战略实施是一个复杂的过程，需要多个环节的协调配合。其中，战略沟通与协调是至关重要的环节。通过有效的沟通与协调，可以确保组织内部各个部门和个人都能够理解战略目标，并按照战略要求进行行动。15.战略控制的主要目的是什么？（）A.监控战略实施过程，确保战略目标的实现B.制定新的战略，替代现有战略C.评估组织的绩效，确定是否需要调整战略D.分配资源，优化资源配置答案：A解析：战略控制是战略管理过程中的重要环节，其主要目的是监控战略实施过程，确保战略目标的实现。通过监控，组织可以及时发现实施过程中的问题，并采取相应的措施进行调整。16.战略管理中的“利益相关者”主要包括哪些群体？（）A.股东、员工、客户、供应商、政府、社区B.竞争对手、合作伙伴、媒体、金融机构、研究机构C.管理层、董事会、监事会、审计委员会D.技术人员、销售人员、财务人员、人力资源人员答案：A解析：利益相关者是指与组织有利益关系的个人或群体，包括股东、员工、客户、供应商、政府、社区等。组织需要考虑利益相关者的需求和期望，以实现可持续发展。17.战略决策通常具有哪些特点？（）A.长期性、全局性、复杂性、风险性、不确定性B.短期性、局部性、简单性、确定性、可预测性C.灵活性、动态性、创新性、保守性、稳定性D.宏观性、微观性、理论性、实践性、应用性答案：A解析：战略决策是组织做出的长期性、全局性的决策，通常具有复杂性、风险性和不确定性。这些特点要求决策者在进行战略决策时，需要全面考虑各种因素，并做好应对各种风险和不确定性的准备。18.战略管理中的“核心竞争力”是指什么？（）A.组织独特的、难以模仿的、能够为客户创造价值的能力B.组织普遍具有的、容易模仿的、无法为客户创造价值的能力C.组织临时性的、不可持续的、无法为客户创造价值的能力D.组织内部的、隐性的、无法量化的、无法为客户创造价值的能力答案：A解析：核心竞争力是组织独特的、难以模仿的、能够为客户创造价值的能力。这些能力是组织区别于竞争对手的关键，也是组织获得持续竞争优势的基础。19.战略管理中的“愿景”是指什么？（）A.组织对未来的期望和设想，是组织长期发展的方向和目标B.组织对当前状况的描述，是组织已经达到的水平C.组织对过去历史的回顾，是组织已经取得的成就D.组织对短期目标的设定，是组织近期需要完成的任务答案：A解析：愿景是组织对未来的期望和设想，是组织长期发展的方向和目标。愿景能够激励组织成员，为组织的发展提供动力。20.战略管理中的“战略联盟”是指什么？（）A.两个或多个组织为了实现共同目标而进行的合作B.一个组织内部不同部门之间的合作关系C.一个组织与其供应商之间的合作关系D.一个组织与其客户之间的合作关系答案：A解析：战略联盟是指两个或多个组织为了实现共同目标而进行的合作。战略联盟可以是正式的，也可以是非正式的，可以是长期的，也可以是短期的。通过战略联盟，组织可以共享资源、降低风险、提高竞争力。二、多选题1.战略管理的过程通常包括哪些主要步骤？（）A.环境分析B.战略制定C.战略实施D.战略评估E.财务管理答案：ABCD解析：战略管理是一个系统性的过程，主要包括环境分析、战略制定、战略实施和战略评估四个主要步骤。环境分析是战略制定的依据，战略制定是核心环节，战略实施是将战略转化为行动，战略评估则是检验战略效果和进行调整的过程。财务管理是组织管理的重要组成部分，但并非战略管理的主要步骤。2.在SWOT分析中，哪些是代表组织内部的因素？（）A.机会B.威胁C.优势D.劣势E.竞争对手答案：CD解析：SWOT分析是一种常用的战略分析工具，其中S代表Strengths（优势），W代表Weaknesses（劣势），O代表Opportunities（机会），T代表Threats（威胁）。S和W是代表组织内部的因素，分别是组织的优势和尚势。O和T是代表组织外部的因素，分别是机会和威胁。竞争对手是外部环境的一部分，通常在威胁分析中考虑。3.战略目标通常具有哪些特征？（）A.具体性B.可衡量性C.可达成性D.相关性E.时限性答案：ABCDE解析：战略目标是组织在特定时期内希望达到的成果，通常具有SMART原则的特征，即具体性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可达成性（Achievable）、相关性（Relevant）和时限性（Time-bound）。4.战略实施的关键成功因素包括哪些？（）A.清晰的沟通B.有效的资源配置C.强大的领导力D.灵活的组织结构E.严格的控制答案：ABCD解析：战略实施的成功需要多个关键因素的支持，包括清晰的沟通以确保所有成员理解战略目标，有效的资源配置以确保战略有足够的资源支持，强大的领导力以推动战略执行，以及灵活的组织结构以适应变化的环境。严格的控制虽然重要，但不是关键成功因素之一。5.战略控制的主要目的是什么？（）A.监控战略实施过程B.确保战略目标的实现C.评估组织的绩效D.确定是否需要调整战略E.分配资源答案：ABCD解析：战略控制是战略管理过程中的重要环节，其主要目的是监控战略实施过程，确保战略目标的实现。通过监控，组织可以及时发现实施过程中的问题，并采取相应的措施进行调整。评估组织的绩效和确定是否需要调整战略是战略控制的重要结果，但不是主要目的。分配资源是战略实施的一部分，而非战略控制的主要目的。6.战略管理中的“利益相关者”主要包括哪些群体？（）A.股东B.员工C.客户D.供应商E.政府答案：ABCDE解析：利益相关者是指与组织有利益关系的个人或群体，包括股东、员工、客户、供应商、政府、社区等。组织需要考虑利益相关者的需求和期望，以实现可持续发展。7.战略决策通常具有哪些特点？（）A.长期性B.全局性C.复杂性D.风险性E.不确定性答案：ABCDE解析：战略决策是组织做出的长期性、全局性的决策，通常具有复杂性、风险性和不确定性。这些特点要求决策者在进行战略决策时，需要全面考虑各种因素，并做好应对各种风险和不确定性的准备。8.战略管理中的“核心竞争力”可以为企业带来哪些好处？（）A.提高效率B.降低成本C.增加利润D.增强竞争力E.减少创新答案：ABCD解析：核心竞争力是组织独特的、难以模仿的、能够为客户创造价值的能力。这些能力可以为企业带来多种好处，包括提高效率、降低成本、增加利润、增强竞争力等。减少创新不是核心竞争力带来的好处。9.战略管理中的“愿景”是指什么？（）A.组织对未来的期望和设想B.组织长期发展的方向和目标C.组织已经达到的水平D.组织已经取得的成就E.组织近期需要完成的任务答案：AB解析：愿景是组织对未来的期望和设想，是组织长期发展的方向和目标。愿景能够激励组织成员，为组织的发展提供动力。组织已经达到的水平、已经取得的成就以及近期需要完成的任务不属于愿景的定义。10.战略管理中的“战略联盟”是指什么？（）A.两个或多个组织为了实现共同目标而进行的合作B.一个组织内部不同部门之间的合作关系C.一个组织与其供应商之间的合作关系D.一个组织与其客户之间的合作关系E.长期稳定的合作关系答案：AE解析：战略联盟是指两个或多个组织为了实现共同目标而进行的合作。战略联盟可以是正式的，也可以是非正式的，可以是长期的，也可以是短期的。通过战略联盟，组织可以共享资源、降低风险、提高竞争力。一个组织内部不同部门之间的合作关系、一个组织与其供应商或客户之间的合作关系可能属于其他类型的合作关系，而不一定是战略联盟。长期稳定的合作关系是战略联盟的一种可能形式，但不是其定义的核心。11.战略管理中的外部环境分析主要包括哪些层面？（）A.宏观环境分析B.行业环境分析C.微观环境分析D.组织内部环境分析E.竞争对手分析答案：ABE解析：战略管理中的外部环境分析主要关注组织外部的各种因素，主要包括宏观环境分析（如PEST分析）、行业环境分析（如波特五力模型）和竞争对手分析。宏观环境分析关注的是广泛的经济、政治、社会和技术因素，行业环境分析关注的是行业内的竞争格局、供应商和购买者的议价能力、潜在进入者和替代品的威胁等，竞争对手分析则是识别主要竞争对手并分析其战略、能力和行动。微观环境分析通常是针对特定市场或客户群的分析，组织内部环境分析则属于内部因素，不属于外部环境分析的范畴。12.战略管理过程中，哪些因素会影响战略选择？（）A.组织资源B.组织能力C.外部环境机会D.外部环境威胁E.组织文化答案：ABCDE解析：战略选择是战略管理过程中的关键环节，受到多种因素的影响。组织资源（A）和能力（B）是组织自身的基础，决定了其能够做什么。外部环境机会（C）和威胁（D）则提供了战略选择的背景和动机。组织文化（E）是组织内部共享的价值观和行为规范，深刻影响着战略的制定和实施。这些因素共同作用，决定了组织最终选择哪种战略。13.战略实施过程中，需要注意哪些关键问题？（）A.沟通与协调B.资源配置C.组织结构调整D.领导力E.绩效考核答案：ABCDE解析：战略实施是将战略转化为行动的过程，涉及多个关键问题。沟通与协调（A）确保战略在组织内部得到理解和执行。资源配置（B）保证战略有足够的资源支持。组织结构调整（C）可能需要适应新的战略方向。领导力（D）是推动战略实施的关键。绩效考核（E）用于监控实施效果并进行调整。这些因素都是成功实施战略的重要保障。14.战略控制的主要方法有哪些？（）A.财务分析B.绩效评估C.平衡计分卡D.SWOT分析E.预算控制答案：ABCE解析：战略控制是监控战略实施过程，确保战略目标实现的过程，主要方法包括财务分析（A）、绩效评估（B）、平衡计分卡（C）和预算控制（E）。财务分析关注财务指标是否达标，绩效评估衡量战略目标的实现程度，平衡计分卡从多个维度评估战略执行效果，预算控制则是通过比较实际支出和预算来控制成本。SWOT分析（D）是战略制定阶段的工具，用于分析优势、劣势、机会和威胁，虽然可以为控制提供输入，但不是主要的控制方法。15.利益相关者理论对企业战略制定有什么意义？（）A.确保战略符合法律法规要求B.提高战略的接受度和支持度C.降低战略实施风险D.增强企业社会责任感E.限制企业战略选择范围答案：BCD解析：利益相关者理论认为企业需要考虑所有对其有重要影响的群体（利益相关者）的需求和期望。这对企业战略制定具有重要意义：首先（B），考虑利益相关者的需求可以提高战略的接受度和支持度，有利于战略的顺利实施；其次（C），通过满足关键利益相关者的期望，可以降低因利益冲突导致的战略实施风险；此外（D），关注利益相关者有助于企业增强社会责任感，实现可持续发展。虽然考虑利益相关者可能会在一定程度上限制战略选择范围（E），但这并非其主要意义，且这种限制往往是为了换取更广泛的支持和更可持续的发展。16.企业核心竞争力通常具有哪些特征？（）A.独特性B.难以模仿性C.价值性D.持久性E.易于替代性答案：ABCD解析：核心竞争力是企业独特的、能够为客户创造价值并难以被竞争对手模仿的能力。通常认为，核心竞争力具有以下特征：独特性（A），即它不是竞争对手所拥有的；难以模仿性（B），即其他企业很难复制或学习这种能力；价值性（C），即它能够帮助企业获得竞争优势；持久性（D），即它能够在较长时间内保持有效。易于替代性（E）与核心竞争力定义中的“难以模仿”相悖，不是其特征。17.战略愿景和战略目标的关系是什么？（）A.愿景是目标的起点B.目标是愿景的具体化C.愿景为目标的制定提供方向D.目标是实现愿景的保障E.愿景和目标相互独立答案：ABCD解析：战略愿景和战略目标之间存在密切关系。愿景（A）是组织对未来的长期设想和理想状态，为组织的发展指明方向。战略目标（B）是组织为了实现愿景而设定的具体、可衡量的成果，是愿景的具体化。同时（C），愿景为目标的制定提供了方向和动力。而战略目标（D）的达成，则是实现宏伟愿景的重要保障和步骤。因此，愿景和目标不是相互独立的，而是相互联系、相互支持的。18.战略联盟的主要形式有哪些？（）A.合资企业B.合资经营C.合作研发D.联合营销E.仅仅是为了降低成本答案：ABCD解析：战略联盟是指两个或多个组织为了实现共同目标而进行的合作。战略联盟可以采取多种形式，包括设立合资企业（A）、进行合资经营（B）、合作研发（C）、联合营销（D）等。这些合作形式有助于组织共享资源、分散风险、提高竞争力。仅仅为了降低成本（E）虽然可能是某些战略联盟的一个目的，但通常不是唯一或主要的目的，战略联盟往往具有更广泛的目标，如获取技术、市场准入、提升品牌等。19.战略决策过程通常包括哪些步骤？（）A.识别问题B.收集信息C.制定备选方案D.评估备选方案E.选择备选方案答案：ABCDE解析：战略决策过程是一个系统性的分析判断过程，通常包括以下步骤：首先（A）识别组织面临的问题或机遇，然后（B）收集相关信息，接着（C）制定可能的备选战略方案，之后（D）对各个备选方案进行评估（如分析其优势、劣势、风险等），最后（E）选择一个最合适的方案并准备实施。这是一个循环往复的过程，可能需要根据反馈进行调整。20.评估战略实施效果的主要指标有哪些？（）A.财务指标B.市场份额C.客户满意度D.员工士气E.战略目标达成度答案：ABCDE解析：评估战略实施效果需要从多个维度进行，主要指标包括：财务指标（A），如收入增长、利润率等，反映了战略的经济效益；市场份额（B），反映了战略在市场中的竞争地位；客户满意度（C），反映了战略在满足客户需求方面的效果；员工士气（D），反映了战略实施对组织内部环境的影响；以及最重要的（E）战略目标达成度，即实际结果与预定战略目标的符合程度。综合这些指标可以全面评估战略实施的效果。三、判断题1.战略管理只关注长期目标，与短期运营决策无关。（）答案：错误解析：战略管理确实关注组织的长期发展方向和目标，但它并非与短期运营决策无关。战略管理为短期决策提供了方向和框架，确保日常运营活动与长期战略目标保持一致。有效的战略管理需要兼顾长期愿景和短期行动，通过一系列短期决策和行动来逐步实现长期目标。因此，战略管理与短期运营决策是相互关联、相互影响的。2.SWOT分析中的优势（S）和劣势（W）是组织内部的要素，机会（O）和威胁（T）是组织外部的要素。（）答案：正确解析：SWOT分析是一种常用的战略分析工具，用于评估组织的内部能力和外部环境。其中，优势（S）和劣势（W）是组织内部的因素，分别代表组织擅长的方面和不足之处。机会（O）和威胁（T）则是组织外部的因素，分别代表外部环境中有利于组织发展的机会和可能对组织造成损害的威胁。这种区分有助于组织全面了解自身状况和外部环境，从而制定更有效的战略。3.战略实施过程中，沟通是确保战略成功的关键因素之一。（）答案：正确解析：战略实施是将战略转化为行动的过程，涉及组织内部的多个部门和人员。有效的沟通是确保战略成功的关键因素之一。通过清晰、及时的沟通，可以确保所有成员理解战略目标、各自的责任和期望，促进协作，减少误解和冲突，从而提高战略实施的效率和效果。4.战略控制的主要目的是为了惩罚那些没有完成目标的人员。（）答案：错误解析：战略控制的主要目的是监控战略实施过程，确保战略目标的实现，并根据实际情况对战略进行调整。其目的不是惩罚人员，而是通过监控和评估，及时发现实施过程中的问题，找出原因，并采取correctiveactions（纠正措施）来确保战略能够顺利推进并最终实现预期目标。控制是为了保证方向正确并采取必要调整，而非单纯的惩罚。5.利益相关者理论认为，企业只应该关注股东的利益。（）答案：错误解析：利益相关者理论认为，企业需要关注所有对其有重要影响的群体（利益相关者）的利益，而不仅仅是股东。利益相关者包括股东、员工、客户、供应商、政府、社区等。企业需要平衡各方利益，才能实现可持续发展。只关注股东利益而忽视其他利益相关者的期望，可能导致声誉受损、社会责任履行不到位，甚至引发冲突，最终不利于企业的长远发展。6.企业核心竞争力是可以轻易被竞争对手模仿和复制的。（）答案：错误解析：企业核心竞争力之所以重要，关键在于其独特性和难以模仿性。如果核心竞争力是可以轻易被竞争对手模仿和复制的，那么它就失去了竞争优势的意义。真正的核心竞争力通常源于组织独特的资源、能力、知识积累、文化氛围等，这些因素往往难以被其他企业简单复制或模仿，从而为企业带来持续的竞争优势。7.战略愿景应该是一个具体、可衡量的目标，以便于衡量进度。（）答案：错误解析：战略愿景（Vision）是组织对未来的期望和设想，它描绘了组织希望达到的理想状态和长期方向。愿景通常是比较宏大、富有启发性的陈述，侧重于激发员工的热情和动力，指明前进的方向。虽然愿景也需要具有指导性，但通常不那么具体和可衡量，而是为具体的战略目标和行动计划提供框架。具体、可衡量的目标更适用于战略目标（Objectives）的设定，用于衡量进展和成果。8.战略联盟一旦建立，就具有法律上的约束力，任何一方都不能退出。（）答案：错误解析：战略联盟是两个或多个组织为了实现共同目标而进行的合作安排，这种合作可以是正式的，也可以是非正式的。正式的战略联盟可能通过合同等形式确定各方权利和义务，具有一定的法律约束力，但通常也规定了合作期限、退出机制等条款。非正式的联盟则更多基于谅解和合作意愿。无论何种形式，战略联盟都不是永久性的，通常都存在一定的灵活性，允许各方根据情况变化调整合作或选择退出，只是退出可能需要遵循特定的程序或承担一定的后果。9.战略决策只需要高层管理者参与，与基层员工无关。（）答案：错误解析：战略决策虽然最终由高层管理者做出，但通常需要广泛征求各方意见，包括基层员工的参与。基层员工直接参与日常运营，对组织的实际情况和潜在问题有更深入的了解，他们的经验和见解可以为战略决策提供宝贵的信息和支持。有效的战略决策是自上而下和自下而上相结合的过程，需要不同层级人员的共同参与和努力。10.外部环境分析主要是为了寻找威胁，以便规避风险。（）答案：错误解析：外部环境分析的目的不仅仅是寻找威胁以规避风险，更重要的是识别组织面临的机会和威胁，从而为战略制定提供依据。通过分析外部环境，组织可以了解市场趋势、竞争格局、技术发展等，发现新的市场机会和潜在的增长点，并据此制定能够抓住机遇、应对挑战的战略。因此，外部环境分析是一个全面评估外部环境因素，以发现机会和威胁的过程，而不仅仅是规避威胁。四、简答题1.简述战略管理的基本过程。答案：战略管理是一个动态的、循环的过程，通常包括环境分析、战略制定、战略实施和战略评估四个主要阶段；环境分析阶段主要识别和评估组织面临的内部和外部环境因素，包括宏观环境、行业环境、竞争对手等，目的是发现机会和威胁，以及评估组织的优势和劣势；战略制定阶段基于环境分析的结果，确立组织