企业名称ESG报告2024-2025年实践报告医疗器械行业

企业名称ESG报告20242025年实践报告医疗器械行业一、ESG治理安排

1.ESG治理架构

【公司名称】秉持可持续发展的理念，建立了“决策层执行层协同层”三级ESG治理架构，确保ESG工作高效推进。董事会作为最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。ESG工作小组作为执行机构，直接向董事长汇报，统筹各部门及子公司落实具体ESG工作。

2.利益相关方沟通

【公司名称】充分考虑到自身运营对利益相关方的影响，通过多样化的沟通渠道和方式，积极与各利益相关方保持对话与合作。倾听并积极响应利益相关方的声音与诉求，加深相互理解，助力公司在ESG领域的进展与成就。

3.企业ESG愿景

【公司名称】将ESG理念融入发展血脉，致力于成为公立医疗机构的有效补充，推动医疗普惠与数字化转型，实现基层医疗的标准化建设和精准实验室的专业化建设，促进区域内医学检验结果互认、病理诊断资源协同共享。

4.董事会及高管的角色与职责

决策层：董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。董事长兼总经理引领ESG理念的融入与发展，强调ESG不是选择题而是必答题。

执行层：ESG工作小组直接向董事长汇报，负责制定公司ESG的战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，并回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：各部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作，确保ESG战略在公司各个层面的有效执行。

5.决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各协同部门依据既定职责推进工作，定期向ESG工作小组反馈进展与问题，确保决策科学有效。

6.利益相关方识别与沟通机制

识别：基于公司业务背景、行业特性及外部政策法规等要求，全面梳理公司运营全链条中的各类主体，涵盖内部员工、管理层、股东等，以及外部供应商、客户、政府监管机构、社区等。

沟通渠道与方式：构建多元化的沟通渠道和方式，以满足不同利益相关方的需求。对外，积极与政府部门及监管机构保持密切沟通；与供应商签订合作协议时明确ESG要求，并定期召开供应商大会；与客户建立反馈机制，深入了解客户需求与期望；参与社区活动，收集社区居民对医疗服务的反馈。对内，设立员工意见反馈平台，鼓励员工提出建议及关注公司发展；召开股东大会，与股东及投资者积极互动。

7.ESG管理体系

【公司名称】参照ISO26000标准，在组织治理、信息披露、风险评估与应对、绩效评估、合规管理、社会责任履行等方面建立了规范有序的治理机制。

8.专门委员会与定期评审机制

专门委员会：公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。审计委员会负责指导和监督公司的风险管理与内部控制工作，提名委员会负责公司董事、高级管理人员的提名和遴选等工作。

定期评审机制：公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。此外，公司还定期对ESG战略规划和目标设定进行评审。

9.目标设定方式

【公司名称】的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。结合自身业务特点和发展阶段，围绕ESG关键议题，制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标。

二、环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

【公司名称】在20242025年度的运营过程中，主要能源消耗包括生产用电、办公用电、天然气和燃油。具体数据如下：

生产用电：6,200,000千瓦时

办公用电：1,000,000千瓦时

天然气用量：100,000立方米

燃油用量：20,000升

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：4,000吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：0.05吨二氧化碳当量/万元

范围三温室气体排放量：200吨二氧化碳当量

温室气体排放总量：4,200吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：6.8吨二氧化碳当量/万元

3.已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：【公司名称】已投资建设了150kW屋顶光伏电站，20242025年度累计发电量达到120,000千瓦时，有效降低了能源消耗和碳排放。

设备升级与更换：对生产设备进行了升级，替换了高能耗设备，并引入了节能技术。

ISO50001认证：【公司名称】已获得ISO50001能源管理体系认证，确保能源使用的有效性和效率。

4.未来碳中和目标及路径

【公司名称】设定了到2030年实现碳中和的目标，并制定了以下路径：

提高能源效率：通过持续改进生产流程和设备升级，降低能源消耗。

增加可再生能源使用：增加太阳能、风能等可再生能源的使用比例。

购买绿色电力：通过购买绿色电力证书，抵消部分碳排放。

碳捕捉与封存：探索碳捕捉与封存技术，减少直接排放。

参与碳交易：通过碳交易市场购买碳信用额度，实现碳中和。

5.应对气候变化

【公司名称】积极响应气候变化，通过以下措施提升气候治理能力：

治理：董事会负责整体气候变化管理，各部门协同执行。

战略：制定节能减排计划，优化能源结构。

影响、风险和机遇管理：识别气候变化风险与机遇，制定应对措施。

指标与目标：设定量化目标，定期评估绩效。

重大气候风险与机遇：评估风险，制定应对策略。

机遇：通过提高资源使用效率和气候适应力，降低运营成本。

三、废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：【公司名称】实施了严格的废弃物分类管理体系，包括《医疗废物管理制度》和《危险废物管理制度》，确保废弃物从产生到处理的每个环节都符合相关法规。

医疗废物：包括感染性、化学性、药物性等，总量为60吨，全部合规处置。

危险废物：总量为40吨，全部合规处置。

一般废弃物：总量为80吨，全部合规处置。

合规处置率：100%

2.可回收物的回收率及再利用路径

回收率：可回收物回收率为85%，高于行业平均水平。

再利用路径：纸张、塑料、金属等可回收物经过专业回收处理后，部分用于生产包装材料，部分用于再生产品制造。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：20242025年度总耗水量为30,000立方米。

循环利用率：通过废水处理系统，循环利用率达到90%。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

损耗率：原材料损耗率为2%，低于行业平均水平。

关键原料消耗量：对关键原料进行精准计量，确保合理使用，减少浪费。

四、产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

【公司名称】在20242025年度获得了以下质量与安全类认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》认证

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》认证

CEMark认证

FDA510(k)认证

2.产品全生命周期管理措施

【公司名称】实施了以下产品全生命周期管理措施：

质量管理体系：建立以副总裁为最高负责人的质量治理架构，下设医学中心和质量管理部，负责质量管理体系的建设、优化及监督执行。

质量手册与程序文件：制定包括《质量手册》和49项程序文件在内的全面管理体系。

标准化操作规程(SOP)：推行SOP，指导员工规范日常工作流程。

风险管理：通过风险评估机制，全面识别风险因素，并制定风险应对方案。

冷链运输质量管理：建立专业规范的冷链物流体系，确保样本运输安全。

检验过程质量管理：实施严格监控和实时优化，确保检验结果的准确性和可靠性。

检验结果质量管理：通过严格规范审核流程，确保检验结果的准确性、及时性和可靠性。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

【公司名称】建立了以下客户/患者安全监测与投诉处理流程：

客户投诉管理：制定《投诉处理程序》，确保投诉得到及时响应与妥善解决。

投诉处理流程：客服部门收到投诉后，立即了解并记录客户信息，若投诉成立，相关部门制定整改方案，并联系客户进行回访。

客户满意度调查：通过电话回访、问卷调查及实地走访等方式，全面评估公司的工作效率、服务态度、服务质量及沟通理解等关键维度。

4.相关绩效指标

【公司名称】在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效：

不良事件率：20242025年度不良事件率低于行业平均水平。

客户满意度：20242025年度客户满意度达到97%。

室间质评项目不合格率：20242025年度控制在≤1%的水平。

五、创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

研发投入金额：20242025年度研发投入总额为6,200万元，较上一年度增长27.5%。

研发投入占比：研发投入占主营业务收入比例为3.8%，较上一年度提高0.7个百分点。

2.专利申请与授权数量

累计专利申请数量：截至20242025年底，累计申请专利数量达到180项。

累计专利授权数量：累计授权专利数量为160项。

报告期内专利申请数量：20242025年度申请专利数量为10项。

报告期内专利授权数量：20242025年度授权专利数量为8项。

3.产学研用合作案例

与xx大学合作：共同建立联合实验室，开展生物材料研发，推动新材料在医疗器械中的应用。

与xx医院合作：共建精准医疗中心，共同研发新型医疗设备，提升疾病诊断水平。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

AI应用：研发基于深度学习的图像识别系统，应用于医疗器械产品的质量控制，提高检测效率和准确性。

前沿检测技术：采用液相色谱质谱联用技术，应用于药物代谢组学分析，为药物研发提供数据支持。

六、员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：【公司名称】采用网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等多种招聘方式，以吸引多元化人才。

多元化指标：

性别分布：女性员工占比62%，男性员工占比38%。

地域分布：中国内地员工占比100%。

年龄分布：30岁以下员工占比45%，30岁至50岁员工占比55%，50岁以上员工占比5%。

2.职业健康安全管理

培训：【年份】年安全培训60次，参与人次1,391人次。

工伤率：【年份】年工伤损失工作日数35天，百万工时可记录工伤率0.55次/小时。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：【年份】年员工平均培训时长8.72小时。

培训覆盖率：【年份】年员工培训覆盖率为75%。

关键课程：合规培训、技能培训、安全培训等。

4.激励与晋升机制

激励机制：绩效管理制度，薪酬、奖金、晋升挂钩，节日慰问、餐饮补贴等福利。

晋升机制：标准化晋升体系，双通道职级管理体系。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：【年份】年员工满意度调查平均得分95分。

员工留存率：【年份】年员工留存率90%。

七、风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：【公司名称】建立了反商业贿赂及反贪污的承诺和管理机制，要求员工和供应商遵守反腐败与商业道德规范。

培训覆盖率：【年份】年反商业贿赂及反贪污培训覆盖率为100%，高级管理层员工比例也为100%。

2.已通过的合规类认证

ISO27001：【公司名称】总部已通过ISO27001信息安全管理体系认证。

ISO15189：获得ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》CNASCLO2认证。

ISO9001：获得GB/T190012016/ISO9001:2015质量管理体系认证。

CMA：获得CMA检验检测机构资质认证。

NGSP：获得NGSP美国国家糖化血红蛋白标准化计划认证(Level1LaboratoryCertification)。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：【公司名称】建立了内部审计机制，董事会下设审计委员会，负责指导和监督风险管理与内部控制工作。

第三方审核机制：公司每年聘请第三方专业监测团队开展环境监测，检测结果均达标。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：设立了网络安全委员会和信息安全工作小组，构建完善的治理架构。

技术与管理措施：通过数据加密、访问控制、身份认证等保障数据安全。

培训与意识提升：开展信息安全意识培训，提升员工信息安全意识。

5.重大合规/安全事件及整改情况

不正当竞争行为事件：【年份】年发生不正当竞争行为事件，公司已提交整改报告，终止不当行为，并与涉事责任人员解除劳动合同。

商业道德：公司建立了反商业贿赂及反贪污的管理机制，确保合规经营。

信息安全与隐私保护：公司严格遵循相关法律法规，制定了信息安全与隐私保护管理体系。

八、供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

【公司名称】在供应链管理中积极实施绿色采购政策，涵盖对供应商ESG表现的评估，确保采购的原材料和设备符合环保要求。公司优先采购具有环保认证的原材料和设备，鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践。

2.供应商筛选与ESG审核机制

【公司名称】建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制，全面评估供应商的环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构，确保供应商符合可持续发展要求。

3.绿色原材料或设备采购案例

设备采购：【公司名称】实验室建成120kW屋顶光伏电站，采用光伏发电，优化能源结构，减少对传统能源的依赖。

原材料采购：【公司名称】积极采购环保型原材料，并鼓励供应商提供绿色包装方案。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

【公司名称】与供应商合作，推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线，倡导绿色办公，共同开展节能减排和环保项目。

九、社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：【年份】年慈善捐赠金额为195万元，乡村振兴投入金额为125万元。

主要项目：

设立xx慈善基金会【公司名称】专项基金，捐赠人民币100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为xx高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合xx5家社区卫生中心，前往xx开展科普义诊活动。

覆盖人次：【年份】年，公司实现老年患者体检参与度和满意度的有效提升，老年群体入检人数实现较大幅度增长。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：【年份】年乡村振兴投入金额为125万元。

受益人群：

在xx地区，【公司名称】已捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动。

2023年捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平。

【年份】年通过xx平台，向xx地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：【年份】年开展志愿者活动时长为1,945小时。

参与率：截至报告期末，【公司名称】已有276名员工在xx志愿者网成功登记注册，员工参与志愿服务的人次为2,120人次。

十、数据披露与标准对标

1.报告编制依据（GRI标准、SASB、SDGs等）

本报告依据GRI《可持续发展报告标准》(2021版)编制，同时参考了SASB行业基准和联合国可持续发展目标（SDGs）。

报告中提及了与GRI标准的对应关系，涵盖了经济、环境和社会治理等多个方面。

2.关键披露指标汇总表与量化数据

环境维度：

环保投入金额：【年份】年为