衡水市中医院团队角色认知与协作能力考核

衡水市中医院「团队角色」认知与协作能力考核一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）说明：请根据题干内容，选择最符合题意的选项。1.在衡水市中医院急诊科团队中，负责快速评估患者病情并制定初步救治方案的通常是（）。A.医生组长B.护士长C.药剂师D.检验科医师2.当衡水市中医院某科室因设备故障导致工作延误时，团队成员应优先采取哪种沟通方式？（）A.等待上级分配任务B.通过微信群临时协调C.直接向上级汇报并协助解决D.影响其他科室工作以示抗议3.在衡水市中医院手术室团队中，麻醉师的主要角色是（）。A.指挥手术流程B.负责术中监测与调整C.安排术后康复计划D.管理手术室物资4.衡水市中医院推行多学科协作（MDT）时，跨科室团队中的协调者通常是（）。A.科室主任B.跨科室联络护士C.行政管理人员D.医保审核专员5.在衡水市中医院儿科团队中，负责安抚患儿情绪并协助治疗的成员是（）。A.主治医师B.护士C.感染控制专员D.宣传科工作人员6.当衡水市中医院某团队成员因个人原因无法完成工作时，其他成员应优先（）。A.推卸责任B.协助补位C.向领导告状D.留待后续处理7.在衡水市中医院体检中心团队中，负责数据录入和整理的岗位是（）。A.医技科室主任B.信息科工程师C.体检科护士D.统计分析师8.衡水市中医院感染科团队在制定防控方案时，需重点考虑（）。A.经济效益最大化B.患者隐私保护C.团队成员个人利益D.设备采购优先级9.在衡水市中医院医技科室中，负责设备维护的技术人员应具备（）。A.临床医学背景B.辅助检查经验C.精通相关设备操作D.良好的沟通能力10.衡水市中医院护理团队中，负责新护士培训的成员是（）。A.护士长B.高年资护士C.人力资源部专员D.外聘培训师二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）说明：请根据题干内容，选择所有符合题意的选项。1.在衡水市中医院外科团队中，术前讨论会需要哪些角色参与？（）A.主治医师B.感染控制专员C.患者家属D.手术室护士E.药剂师2.衡水市中医院团队协作中，哪些行为有助于提升效率？（）A.定期召开跨科室会议B.严格执行医嘱C.私下传播负面情绪D.共享患者信息（需授权）E.负责人独断专行3.在衡水市中医院儿科团队中，以下哪些岗位需具备良好的沟通能力？（）A.医生B.护士C.医技人员D.家属接待专员E.感染控制专员4.衡水市中医院急诊科团队在应对突发公共卫生事件时，需协调哪些资源？（）A.人力资源B.医疗物资C.患者家属D.跨区域支援E.宣传部门5.在衡水市中医院团队中，以下哪些行为属于有效协作？（）A.主动承担额外任务B.及时反馈问题C.推卸个人责任D.尊重不同专业意见E.隐藏个人能力三、判断题（共10题，每题1分，合计10分）说明：请根据题干内容，判断其正误。1.衡水市中医院团队协作中，领导者的主要职责是分配任务。（）2.在手术室团队中，麻醉师的决策需完全服从主治医师。（）3.衡水市中医院推行电子病历后，医生和护士可共享患者信息。（）4.团队成员个人利益优先于团队目标时，属于高效协作。（）5.感染科团队在制定防控方案时，需排除患者隐私因素。（）6.衡水市中医院护理团队中，高年资护士的培训职责由人力资源部负责。（）7.急诊科团队在处理医患纠纷时，应优先保护团队形象。（）8.团队成员间的冲突应私下解决，避免影响工作。（）9.衡水市中医院医技科室的技术人员需定期参与临床培训。（）10.团队协作中，不同专业背景的成员应避免直接沟通。（）四、简答题（共4题，每题5分，合计20分）说明：请根据题干要求，简要回答问题。1.简述衡水市中医院儿科团队中，医生、护士和药师如何分工协作？2.衡水市中医院手术室团队在术前讨论时需关注哪些关键要素？3.当衡水市中医院某团队成员与上级意见冲突时，应如何处理？4.衡水市中医院体检中心团队如何通过协作提升患者满意度？五、案例分析题（共2题，每题10分，合计20分）说明：请根据案例内容，结合团队角色认知与协作能力，回答问题。案例一：衡水市中医院某科室因突发设备故障，导致急诊手术被迫取消。科室负责人要求团队成员立即调整工作安排，但部分护士因个人情绪抵触，未积极配合。此时，麻醉师提出临时支援其他科室，但医生组因人手不足拒绝。问题：（1）该案例中，哪些角色存在协作问题？（2）如何通过沟通解决冲突并优化团队协作？案例二：衡水市中医院某科室推行新流程后，部分医生认为效率降低，而护士则抱怨工作量增加。科室主任组织会议协调，但双方立场坚定，会议陷入僵局。问题：（1）该案例中，团队协作存在哪些障碍？（2）如何通过跨角色沟通推动流程优化？答案与解析一、单选题答案与解析1.A解析：医生组长在急诊科负责快速评估病情并制定救治方案，符合团队分工原则。其他选项职责不符。2.C解析：设备故障需立即上报并协调解决，避免延误救治。其他选项效率较低或不当。3.B解析：麻醉师术中负责生命体征监测与麻醉调整，是手术团队的关键角色。4.B解析：跨科室联络护士常负责协调信息与资源，推动MDT高效运行。5.B解析：护士在儿科团队中承担安抚患儿和基础护理任务，符合角色分工。6.B解析：团队协作需补位互助，而非推卸责任。7.B解析：信息科工程师负责数据系统，与体检中心数据录入工作相关。8.B解析：感染科需优先保护患者隐私，符合行业规范。9.C解析：设备维护需技术能力，而非临床经验。10.B解析：高年资护士常负责新护士培训，是团队内部培养机制。二、多选题答案与解析1.A、B、D、E解析：术前讨论需临床医生、感染控制、护士及药师参与，确保方案全面。2.A、B、D解析：跨科室会议、严格执行医嘱、信息共享有助于协作，独断专行不利于效率。3.A、B、D解析：医生、护士及家属接待专员需直接与患者沟通，感染控制专员职责相对独立。4.A、B、D、E解析：突发事件需协调人力、物资、跨区域支援及宣传资源。5.A、B、D解析：主动补位、及时反馈、尊重专业意见是有效协作，推卸责任和隐藏能力不当。三、判断题答案与解析1.×解析：领导者的职责还包括激励和协调团队，而非仅分配任务。2.×解析：麻醉师需独立判断，与主治医师协商，而非完全服从。3.√解析：电子病历系统支持跨专业信息共享，符合医疗协作需求。4.×解析：团队目标优先于个人利益，否则协作难持续。5.×解析：隐私保护是防控方案的核心要素之一。6.×解析：高年资护士培训属科室内部职责。7.×解析：应公平处理纠纷，而非仅维护形象。8.×解析：冲突需公开沟通解决，避免影响团队整体。9.√解析：技术岗需持续学习临床知识，提升协作能力。10.×解析：跨专业沟通是团队协作的基础。四、简答题答案与解析1.儿科团队协作分工：-医生：诊断病情、制定治疗方案；-护士：患儿护理、心理安抚、执行医嘱；-药师：用药指导、药物不良反应监测。解析：各角色职责明确，确保患儿全面照护。2.手术室术前讨论要素：-患者病情评估；-手术方案与风险；-团队分工与配合；-麻醉与应急措施。解析：要素覆盖手术核心环节，确保安全。3.处理意见冲突方法：-私下沟通，理性表达；-引入第三方协调；-若无法解决，上报领导决策。解析：兼顾个人与团队利益，避免矛盾激化。4.体检中心提升协作方法：-优化流程，减少等待；-定期团队培训，加强沟通；-收集患者反馈，改进服务。解析：从流程、沟通、服务三方面提升满意度。五、案例分析题答案与解析案例一：（1）协作问题：部分护士抵触、医生组人手不足。（2）解