2025年社会工作者职业水平考试中级实务模拟试卷：社会工作心理危机干预试题

2025年社会工作者职业水平考试中级实务模拟试卷：社会工作心理危机干预试题考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（本部分共20题，每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请在答题卡上选择相应选项。）1.社会工作者在危机介入初期，首要的任务是（）。A.迅速了解事件的详细情况B.进行全面的心理评估C.稳定服务对象的情绪，建立专业关系D.帮助服务对象恢复到危机前的状态2.根据戈特曼的理论，危机通常经历三个阶段，其中“危机发生”后紧接着的阶段是（）。A.解决问题B.恢复C.警觉D.反应3.危机评估的主要目的是（）。A.为服务对象制定长期的治疗计划B.判断服务对象是否需要住院治疗C.了解危机事件对服务对象的影响，评估其危险程度和资源D.诊断服务对象是否存在精神疾病4.在危机干预中，运用苏格拉底式提问技巧的主要目的是（）。A.向服务对象灌输正确的观念B.引导服务对象自己找到解决问题的方法C.表达社会工作者对服务对象的同情D.快速结束会谈，进入下一个环节5.对于自杀风险较高的服务对象，社会工作者首先需要（）。A.进行详细的心理诊断B.立即将其送往医院急诊C.评估其自杀意图的强烈程度和计划的具体性D.与其家人进行沟通，要求其严格看护6.“灾难后压力症候群”（PTSD）通常在经历严重创伤事件后多久出现？（）A.几小时到几天B.几天到几周C.几周到几个月D.几个月到一年以上7.危机干预中的“现实取向”技巧主要强调（）。A.探索服务对象的内在感受和动机B.关注服务对象当前的行为和可观察到的现实情况C.帮助服务对象回顾过去的成功经验D.运用艺术、音乐等非语言方式表达情感8.当服务对象处于危机状态，意识模糊，无法做出理性决定时，社会工作者应优先考虑（）。A.充分尊重服务对象的自决权B.立即联系其家属寻求支持C.评估其人身安全风险，必要时采取保护性措施D.帮助服务对象分析问题的利弊9.在危机干预中，链接外部资源的主要目的是（）。A.取代社会工作者与服务对象的专业关系B.为服务对象提供持续的支持和帮助C.向服务对象证明社会工作者能力的有限性D.获取更多经济补偿用于服务对象的康复10.社会工作者小李在为一个经历失恋危机的服务对象提供支持时，发现服务对象情绪激动，言语中透露出可能伤害自己的念头。此时，小李最应该采取的措施是（）。A.劝导服务对象不要过于情绪化B.告知服务对象自杀是错误的，不应该这样做C.立即评估服务对象的自杀风险，并采取必要的安全措施D.耐心倾听，等待服务对象自己平静下来11.危机干预计划的核心要素通常不包括（）。A.危机事件的详细经过B.服务对象的优势资源和支持系统C.具体的干预目标和干预策略D.服务对象对干预计划的期望和顾虑12.社会工作者在危机干预中运用“共同应对”（FacingItTogether）技巧的主要目的是（）。A.表达对社会工作者自身压力的宣泄B.增强服务对象应对危机的勇气和信心C.让服务对象承担起解决危机的主要责任D.证明社会工作者比服务对象更了解情况13.根据危机发展阶段理论，危机后期“恢复”阶段的主要任务不包括（）。A.帮助服务对象重新建立生活的秩序和意义B.评估服务对象是否需要转介到其他专业机构C.帮助服务对象处理危机事件带来的长期影响D.结束专业关系，让服务对象独立面对未来14.在与创伤经历的服务对象建立专业关系时，社会工作者需要特别注意（）。A.尽快建立亲密的友谊，拉近距离B.保持适当的距离，避免过度卷入C.强调服务对象的责任，促使其尽快恢复D.要求服务对象无条件信任自己15.危机干预中的“信息提供”技巧主要适用于（）。A.服务对象对危机事件缺乏了解的情况B.服务对象情绪极度激动，无法进行有效沟通的情况C.服务对象对干预过程持有怀疑和抵触态度的情况D.服务对象已经决定放弃求助的情况16.社会工作者在危机干预中强调“赋权”（Empowerment）的主要目的是（）。A.让服务对象依赖社会工作者提供的帮助B.帮助服务对象认识到自身的资源和能力，增强其应对危机的信心C.强调服务对象自身的缺陷，促使其努力改变D.将服务对象的问题归咎于其个人因素17.对于因自然灾害导致房屋损毁、流离失所的服务对象，社会工作者在危机干预中首先需要关注的是（）。A.服务对象的心理创伤程度B.服务对象的经济损失情况C.服务对象的临时安置和生活保障D.服务对象对政府救助政策的了解程度18.危机干预中的伦理原则“不伤害”要求社会工作者（）。A.尽量满足服务对象的所有要求B.在服务过程中避免给服务对象造成任何身体或心理上的伤害C.坚持自己的专业判断，即使服务对象不同意D.优先考虑服务对象的利益，即使这意味着要违反保密原则19.社会工作者在危机干预中，与服务对象讨论自杀问题时，应该（）。A.避免直接提问，以免刺激服务对象B.坦诚表达自己的焦虑和担忧C.明确告知服务对象自杀是绝对错误的D.直面讨论，评估风险，并提供支持20.危机干预的效果评估通常关注（）。A.服务对象在危机后是否保持了原有的生活方式B.服务对象在危机干预后的情绪状态、应对能力和功能恢复情况C.社会工作者是否按照计划完成了所有干预任务D.危机干预项目是否达到了预期的社会效益二、案例分析题（本部分共2题，共30分。请根据要求回答问题。）案例一：老李，男性，68岁，退休职工。其独子前两天因车祸去世，老李深受打击，情绪极度悲伤，整日哭泣，不思饮食，睡眠严重失调。昨日，老李在家中试图自杀未遂，被邻居发现并报警。老李表示，觉得生活没有意义，儿子是其唯一的依靠，现在儿子走了，自己也活不下去了。邻居已联系了老李所在的社区居委会，并告知了社区社会工作者张姐。问题：1.(6分)请分析老李目前可能面临的主要危机类型及其特点。2.(8分)社会工作者张姐在与老李接触初期，应重点关注哪些方面？请简述其主要任务和可能采取的干预措施。3.(8分)如果老李在后续的干预中表现出强烈的自杀倾向，并且有具体的计划，张姐在处理此事时需要遵循哪些重要的伦理原则和操作步骤？案例二：小华，女性，17岁，高中生。因学习成绩下降、与父母关系紧张、被同学排挤等原因，近期情绪低落，出现厌学、失眠、头痛等症状。今天，小华在学校情绪失控，当众哭泣，拒绝上课，并声称要离开学校。班主任已将其带到学校心理辅导室，并联系了其父母。学校心理老师表示需要社会工作者介入，协助小华和其家庭共同应对问题。问题：1.(10分)请分析小华目前可能面临的危机及其影响因素。社会工作者在介入时，应如何评估小华的危机状态？2.(10分)针对小华的案例，社会工作者可以链接哪些类型的资源来协助小华及其家庭？请具体说明每种资源的作用。---试卷答案一、单项选择题1.C2.C3.C4.B5.C6.D7.B8.C9.B10.C11.A12.B13.D14.B15.A16.B17.C18.B19.D20.B二、案例分析题案例一：1.危机类型及其特点：*危机类型：本案例属于丧失性危机（或称哀伤危机），具体表现为丧亲危机。老李因独子意外去世，突然失去了唯一的亲人，承受着巨大的失落感和生存意义的真空感。*特点：①突发性：子子的去世是意外事件，打破了老李原有的生活秩序和预期。②高强度情感冲击：老李表现出极度的悲伤、绝望，甚至出现自杀行为，表明危机对其造成了严重的心理创伤。③存在生存意义危机：老李将儿子视为唯一的依靠，其去世导致老李感到生活“没有意义”，存在严重的存在性焦虑。④社会支持系统可能不足：虽然社区和邻居有所联系，但老李的危机状态（如自杀行为）表明其内在应对资源和外部支持可能尚未能有效发挥作用。2.初期关注、任务与措施：*重点关注：①生命安全：首要评估和处理自杀风险。②情绪状态：了解和接纳老李的悲伤情绪，稳定其激越情绪。③基本需求：关注其生理需求（饮食、睡眠）是否满足。④危机信息：了解危机事件的基本情况、老李的应对方式、已有的社会支持等。*主要任务：①建立信任关系，成为老李可以依赖的支持。②评估自杀风险，确保其人身安全。③提供情绪支持，帮助其表达和处理悲伤。④评估其基本生活状况，链接必要的即时帮助（如食物、住所信息）。⑤与社区、家属等协调，形成支持网络。*可能采取的干预措施：①安全计划：与老李共同制定详细的安全计划，包括移除家中危险物品、约定求助信号、紧急联系人等。②情绪支持：运用倾听、共情、确认等技巧，陪伴老李表达悲伤，承认其痛苦。③信息提供：提供关于哀伤过程、自杀预防、社区资源（如老年活动中心、心理支持小组）等信息。④现实检验：帮助老李区分现实需求与死亡幻想，认识到生命仍有价值（即使过程艰难）。⑤链接资源：协助联系社区服务、老年照料机构、精神卫生资源等。3.处理自杀风险的伦理原则与步骤：*重要伦理原则：①不伤害原则（首要）：必须将保障服务对象生命安全放在首位。②知情同意原则（需变通）：在紧急情况下，为保护生命安全，可能需要在告知风险和干预措施的同时，突破绝对保密，告知家属或相关机构。③自决原则（尊重与保护结合）：尊重老李的自决权，但需在危险情况下采取保护性措施。④保密原则（有条件限制）：自杀风险是保密的例外情况，必须打破保密以寻求帮助。*操作步骤：①立即评估：快速评估自杀意图的强烈程度、计划的具体性、实施手段的可及性。②确保安全：采取必要措施降低即时风险，如陪伴、移除危险品、联系家属或警方协助看护。③制定安全计划：与老李合作制定详细的安全计划。④打破保密（告知风险）：根据评估结果，告知老李的家人、医生或精神卫生专业人员其自杀风险和正在采取的措施。⑤持续监控与干预：提供持续的心理支持和危机干预，调整干预计划。案例二：1.危机类型、影响因素与评估方法：*危机类型：属于一般生活事件引发的危机。小华同时面临学业压力、人际关系（与父母、同学）冲突和可能的自我认同困惑，这些压力累积导致其情绪崩溃，出现功能失调（厌学、失眠、情绪失控），属于发展性危机（学业阶段压力）和交互作用危机（个人因素与环境因素结合）。*影响因素：①个人因素：可能存在应对技巧不足、情绪调节能力较弱、对压力的感知敏感等。②人际因素：与父母关系紧张、遭受同学排挤可能导致其感到孤立、不被理解。③环境因素：学业竞争压力、学校环境适应问题。④突发事件：当天在学校的情绪失控是危机的触发点。*评估方法：社会工作者需采用多维度评估：①危机事件评估：了解近期发生了什么具体事件（如考试失利、与父母争吵细节、被排挤情况），事件对服务对象的影响程度。②服务对象自身评估：评估其当前的情绪状态（焦虑、抑郁程度）、认知扭曲（如“我是失败的”、“没有人喜欢我”）、行为改变（厌学、失眠、自伤行为）、社会支持系统状况。③环境资源评估：了解其家庭功能、亲子关系、学校环境、同伴关系、可用社区资源等。④危险程度评估：评估其自伤、自杀风险（如有）。⑤功能损害评估：评估其在学业、社交、家庭等方面的功能受损程度。2.可链接的资源类型及其作用：*学校资源：①班主任/任课老师：了解学业情况，协助调整学习压力，提供学业辅导。②学校心理老师/心理咨询室：提供专业的心理评估、短期心理咨询、情绪疏导。③学校辅导员/德育主任：提供学业规划指导，处理校园人际关系问题。④学校社工（如有）：提供专业的个案管理、家庭工作、资源链接。作用：整合校内资源，解决与学校相关的直接问题，提供专业心理支持。*家庭资源：①父母/监护人：进行家庭访谈，了解家庭氛围、沟通模式，提升父母的教养能力和沟通技巧，争取父母配合介入。②其他家庭成员（如祖父母）：了解家庭支持网络，争取其参与支持。作用：处理家庭内部冲突，改善家庭功能，增强家庭支持。*社区资源：①社区居委会/社工站