2025国考大连税务局申论归纳概括高频考点及答案

2025国考大连税务局申论归纳概括高频考点及答案一、概括主要问题（3题，每题15分）题目1（15分）：阅读以下材料，概括当前大连市税务局在推进“便民办税”过程中面临的主要问题。材料：1.大连市某区税务局推行“一窗通办”服务，但部分窗口业务量大，纳税人排队时间过长，反映“效率并未完全提升”。2.税务APP功能更新频繁，部分老年纳税人操作困难，投诉称“新功能难学会，旧功能被取消”。3.税务宣传资料多为纸质，残障人士获取信息不便，有纳税人建议“增加无障碍服务”。4.某企业反映，跨区域税务稽查流程复杂，跨省数据共享不畅，影响企业合规成本。5.税务工作人员培训不足，部分窗口人员对新兴税收政策解释不清，导致纳税人误解。答案：当前大连市税务局“便民办税”工作面临以下主要问题：1.窗口服务效率不足：部分业务窗口因业务量大导致纳税人排队时间长，未能实现预期效率提升。2.数字化服务适配性差：税务APP功能更新频繁，老年纳税人操作困难，且部分旧功能被取消，影响用户体验。3.无障碍服务缺失：宣传资料以纸质为主，残障人士获取信息不便，缺乏针对性服务。4.跨区域协作不畅：跨省税务稽查数据共享困难，企业合规成本增加，影响跨区域经营便利性。5.人员培训不足：部分税务人员对新兴政策解释不清，导致纳税人误解，服务专业性有待提升。解析：问题概括题需从材料中提炼核心矛盾，避免主观推断。本题答案围绕“效率”“数字化”“无障碍”“协作”“人员”五个维度展开，均源于材料原文，未遗漏要点。题目2（15分）：阅读以下材料，概括大连市税务局在优化税收营商环境方面存在的短板。材料：1.某自贸区企业反映，研发费用加计扣除政策申请流程繁琐，需提交大量证明材料，影响研发投入积极性。2.税务部门推出“智能审批”系统，但中小企业因财务制度不完善，难以提供电子化数据，系统利用率低。3.税收优惠政策宣传覆盖面不足，部分小微企业主对“小微企业普惠性税收减免”政策不知情。4.税务稽查“一刀切”现象仍存，部分行业受抽检比例过高，企业合规成本增加。5.税务服务专员与企业沟通不足，政策落实反馈机制不完善，企业意见难以及时响应。答案：大连市税务局优化税收营商环境方面存在以下短板：1.政策执行流程繁琐：研发费用加计扣除等政策申请需提交大量材料，增加企业负担。2.数字化工具适配性不足：中小企业财务制度不完善，难以适配“智能审批”系统，导致利用率低。3.政策宣传覆盖面窄：税收优惠政策宣传不到位，部分小微企业主不知情。4.稽查方式不合理：部分行业抽检比例过高，存在“一刀切”现象，影响企业合规积极性。5.沟通反馈机制不完善：税务服务专员与企业沟通不足，企业意见难以及时响应，政策落实效果不佳。解析：答案聚焦“流程”“数字化”“宣传”“稽查”“沟通”四个方面，均来自材料，逻辑清晰。注意避免将“企业意见难响应”与“人员培训不足”混为一谈，材料未直接提及后者。题目3（15分）：阅读以下材料，概括大连市税务局在推进“智慧税务”建设过程中遇到的技术难题。材料：1.税务大数据平台数据整合难度大，部分涉税数据分散在各部门，标准不统一。2.电子发票使用率低，部分企业因系统对接问题无法批量生成电子发票，仍依赖纸质发票。3.税务机器人应用范围有限，仅覆盖简单咨询业务，复杂问题仍需人工介入。4.网络安全防护存在漏洞，某税务系统曾因黑客攻击导致数据泄露，引发纳税人担忧。5.税务人员技术培训滞后，部分工作人员对自动化工具操作不熟练，影响“智慧税务”效能。答案：大连市税务局推进“智慧税务”建设面临以下技术难题：1.数据整合困难：涉税数据分散且标准不统一，阻碍大数据平台建设。2.电子发票推广受阻：部分企业因系统对接问题无法使用电子发票，仍依赖纸质发票。3.自动化应用范围窄：税务机器人仅能处理简单业务，复杂问题依赖人工，效能有限。4.网络安全防护不足：系统存在漏洞，曾因黑客攻击导致数据泄露，影响纳税人信任。5.人员技术能力不足：部分税务人员操作自动化工具不熟练，制约“智慧税务”发展。解析：答案从“数据”“电子发票”“自动化”“安全”“人员”五个维度展开，均来自材料。注意区分“系统对接问题”和“企业财务制度不完善”（题目2中的内容），避免重复。二、概括主要成绩（3题，每题15分）题目4（15分）：阅读以下材料，概括大连市税务局在提升税务服务水平方面取得的主要成效。材料：1.推行“绿色通道”服务，对高新技术企业税务申报实行优先办理，平均办理时间缩短40%。2.开发“税务管家”APP，为企业提供政策推送、风险预警等服务，企业满意率达85%。3.与银行合作推出“税银通”服务，企业可通过银行账户直接缴税，减少跑动次数。4.开展“税收政策进园区”活动，组织专家团队深入企业解读留抵退税政策，帮助企业减负5000万元。5.建立税务服务投诉快速响应机制，投诉处理时效提升50%，纳税人满意度提高。答案：大连市税务局提升税务服务水平取得以下成效：1.优化办理流程：推行“绿色通道”，高新技术企业税务申报时间缩短40%。2.创新数字化服务：“税务管家”APP提供政策推送和风险预警，企业满意率达85%。3.拓展多元化缴费渠道：“税银通”服务实现银行账户直缴税款，减少跑动次数。4.精准政策服务：“税收政策进园区”活动帮助企业减负5000万元。5.完善投诉处理机制：投诉处理时效提升50%，纳税人满意度提高。解析：答案围绕“流程优化”“数字化”“缴费渠道”“政策服务”“投诉机制”五个方面展开，数据（如40%、85%）和具体措施（如“绿色通道”）均来自材料。题目5（15分）：阅读以下材料，概括大连市税务局在加强税收征管方面取得的进展。材料：1.推行“信用+风险”管理模式，对低风险企业实施“无风险不打扰”，抽查比例下降30%。2.建立“税收大数据监控平台”，实时监测企业发票使用情况，打击虚开发票行为成效显著。3.开展“税源管理精准化”试点，对重点行业实施动态监测，税收流失率降低20%。4.加强国际税收合作，与多国税务机构建立信息交换机制，跨境偷税漏税案件下降15%。5.对高风险企业实施“穿透式监管”，通过关联交易分析识别隐匿收入，查补税款1.2亿元。答案：大连市税务局加强税收征管取得以下进展：1.创新风险管理模式：“信用+风险”管理降低抽查比例30%，优化征管效率。2.强化大数据监管：税收大数据监控平台打击虚开发票成效显著。3.提升税源管理精准度：“税源管理精准化”试点使税收流失率降低20%。4.加强国际税务合作：建立信息交换机制，跨境偷税漏税案件下降15%。5.实施穿透式监管：通过关联交易分析查补税款1.2亿元，打击隐匿收入。解析：答案从“风险管理”“大数据监管”“税源管理”“国际合作”“穿透式监管”五个维度展开，数据（如30%、20%、15%）和具体成果（如查补税款1.2亿元）均来自材料。题目6（15分）：阅读以下材料，概括大连市税务局在推动绿色税收方面取得的成效。材料：1.推行“环保税优惠申报”绿色通道，对符合条件企业减免环保税8000万元。2.开展“绿色税源监测”项目，对高耗能企业实施碳排放税前扣除，推动产业升级。3.与环保部门联合建立“税收环保数据共享平台”，企业环境信用与税收优惠挂钩。4.举办“绿色税收政策宣讲会”，覆盖中小企业2000余家，政策知晓率提升60%。5.对偷排企业实施严厉处罚，罚没款金额创历史新高，倒逼企业加强环保投入。答案：大连市税务局推动绿色税收方面取得以下成效：1.落实环保税优惠：“环保税优惠申报”绿色通道减免税款8000万元。2.引导产业绿色转型：“绿色税源监测”项目推动高耗能企业碳排放税前扣除。3.强化数据共享：与环保部门联合建立“税收环保数据共享平台”，信用与税收挂钩。4.加强政策宣传：宣讲会覆盖中小企业2000余家，政策知晓率提升60%。5.加大违法惩处力度：偷排企业罚没款金额创历史新高，倒逼企业环保投入。解析：答案从“税收优惠”“产业引导”“数据共享”“政策宣传”“违法惩处”五个维度展开，数据（如8000万元、2000余家、60%）和具体措施（如绿色通道、宣讲会）均来自材料。三、概括对策建议（3题，每题15分）题目7（15分）：阅读以下材料，概括提升大连市税务局“便民办税”水平的对策建议。材料：1.纳税人反映排队时间长，建议优化窗口设置，推行“一窗通办+智能引导”。2.老年纳税人操作APP困难，建议增加线下辅导，开发简易版APP界面。3.无障碍服务缺失，建议配备语音导税设备，推广盲文税收宣传资料。4.跨区域稽查不畅，建议建立“税务数据云平台”，推动跨省数据共享。5.人员培训不足，建议开展“税收政策微课堂”，提升窗口人员专业能力。答案：提升大连市税务局“便民办税”水平可采取以下对策：1.优化窗口服务：推行“一窗通办+智能引导”，减少排队时间。2.改进数字化工具：开发简易版APP界面，增加线下辅导，解决老年纳税人操作难题。3.完善无障碍服务：配备语音导税设备，推广盲文税收宣传资料。4.加强跨区域协作：建立“税务数据云平台”，推动跨省数据共享。5.强化人员培训：开展“税收政策微课堂”，提升窗口人员专业能力。解析：答案直接来源于材料中的建议，分点清晰，逻辑连贯。避免主观补充，如“引入AI客服”，材料未提及。题目8（15分）：阅读以下材料，概括优化大连市税收营商环境的对策建议。材料：1.企业反映研发费用加计扣除申请繁琐，建议简化材料要求，推行“承诺制”备案。2.中小企业财务制度不完善，建议提供“智能财务辅导”工具，降低数字化门槛。3.税收政策宣传不足，建议通过短视频、直播等新媒体渠道扩大覆盖面。4.稽查方式需优化，建议推行“行业风险画像”，减少对正常经营企业的影响。5.企业意见反馈机制不完善，建议建立“政策落实反馈平台”，及时收集企业建议。答案：优化大连市税收营商环境可采取以下对策：1.简化政策申请流程：研发费用加计扣除推行“承诺制”备案，减少材料要求。2.降低数字化门槛：提供“智能财务辅导”工具，帮助中小企业适配数字化系统。3.创新宣传方式：通过短视频、直播等新媒体渠道扩大税收政策宣传覆盖面。4.优化稽查方式：推行“行业风险画像”，减少对正常经营企业的干扰。5.完善反馈机制：建立“政策落实反馈平台”，及时收集企业意见。解析：答案从“流程简化”“数字化”“宣传”“稽查”“反馈”五个维度展开，均来自材料建议，逻辑清晰。题目9（15分）：阅读以下材料，概括推进大连市“智慧税务”建设的对策建议。材料：1.数据整合难度大，建议制定统一数据标准，建立跨部门数据共享机制。2.电子发票推广受阻，建议联合银行优化系统对接，提供批量生成工具。3.自动化应用范围窄，建议增加税务机器人处理复杂业务能力，加强人机协作。4.网络安全防护不足，建议提升系统加密等级，定期开展安全演练。5.人员技术培训滞后，建议建立“税务技术人才库”，吸引专业化人才。答案：推进大连市“智慧税务”建设可采取以下对策：1.加强数据整合：制定统一数据标准，建立跨部门数据共享机制。2.优化电子发票推广：联合银行完善系统对接，提供批量生成工具。3.拓展自动化应用：增强税务机器人处理复杂业务能力，加强人机协作。4.提升网络安全防护：加强系统加密，定期开展安全演练。5.强化人才队伍建设：建立“税务技术人才库”，吸引专业化人才。解析：答案从“数据”“电子发票”“自动化”“安全”“人才”五个维度展开，均来自材料建议，逻辑清晰。答案和解析一、概括主要问题1.答案：窗口服务效率不足；数字化服务适配性差；无障碍服务缺失；跨区域协作不畅；人员培训不足。解析：材料中直接体现的问题，未遗漏要点。2.答案：政策执行流程繁琐；数字化工具适配性不足；政策宣传覆盖面窄；稽查方式不合理；沟通反馈机制不完善。解析：材料中企业反映的核心问题，逻辑连贯。3.答案：数据整合困难；电子发票推广受阻；自动化应用范围窄；网络安全防护不足；人员技术能力不足。解析：技术层面的问题，均来自材料，未主观推断。二、概括主要成绩1.答案：优化办理流程；创新数字化服务；拓展多元化缴费渠道；精准政策服务；完善投诉处理机制。解析：材料中体现的成效，数据准确。2.答案：创新风险管理模式；强化大数据监管；提升税源管理精准度；加强国际税务合作；实施穿透式监管。解析：征管层面的成果，数据支撑。3.答案：落实环保税优惠；引导产业绿色转型；强化数