2025年业主临时公约(示范文本)与社区物业服务企业竞争力_第1页
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文档简介

2025年业主临时公约(示范文本)与社区物业服务企业竞争力第一条总则为维护物业管理区域内的秩序,保障业主和物业服务企业的合法权益,根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定,业主共同制定本公约。第二条业主的基本权利和义务2.1业主的基本权利2.1.1业主对物业共用部位、共用设施设备享有占有、使用、收益和处分的权利。2.1.2业主有权参与业主大会会议,行使投票权。2.1.3业主有权提出意见和建议,监督物业服务企业履行合同。2.1.4业主有权请求物业服务企业履行合同。2.1.5业主依法维护自身合法权益。2.2业主的基本义务2.2.1遵守国家法律法规和本公约。2.2.2按时缴纳物业费及其他相关费用。2.2.3爱护共用部位、共用设施设备。2.2.4不得损害他人合法权益。2.2.5配合物业服务企业工作。第三条物业服务企业的权利和义务3.1物业服务企业的基本权利3.1.1物业服务企业依法维护自身合法权益。3.1.2物业服务企业有权制止业主实施违反法律法规和本公约的行为。3.1.3物业服务企业对物业共用部位、共用设施设备享有管理和维护的权利。3.1.4物业服务企业依法采取紧急措施的权利。3.2物业服务企业的基本义务3.2.1按照物业服务合同约定提供服务。3.2.2接受业主监督的权利。3.2.3及时处理业主投诉。3.2.4定期对共用部位、共用设施设备进行维护保养。3.2.5建立健全安全防范制度。3.2.6配合业主大会和业主委员会工作。第四条业主大会和业主委员会4.1业主大会4.1.1业主大会是业主共同决定物业管理区域内重大事项的机构。4.1.2业主大会的职责包括:制定和修改本公约;选举业主委员会;监督业主委员会的工作;选聘和解聘物业服务企业;决定专项维修资金的使用、续筹方案,并监督实施等。4.2业主委员会4.2.1业主委员会由业主大会选举产生,是业主大会的执行机构。4.2.2业主委员会的职责包括:执行业主大会的决定和决议;召集业主大会会议,报告工作;代表业主与物业服务企业签订物业服务合同;及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行合同等。第五条违约责任5.1业主的违约责任5.1.1业主逾期缴纳物业费的,应按日加收万分之五的滞纳金。5.1.2业主实施损害他人合法权益行为的,应依法承担赔偿责任。5.2物业服务企业的违约责任5.2.1物业服务企业未按约定提供服务,业主可以要求其限期改正,并可以请求减少物业费。5.2.2物业服务企业造成业主损失的,应依法承担赔偿责任。第六条争议解决机制6.1业主与物业服务企业应本着平等、协商的原则解决争议。6.2业主与物业服务企业可以通过调解、仲裁或诉讼等途径解决争议。

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