美容咨询服务的合同

美容咨询服务的合同一、合同双方基本信息甲方（委托方）名称：[甲方全称]地址：[甲方详细地址]联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱]法定代表人/负责人：[姓名及职务，如为个人则填写身份证号码]乙方（服务方）名称：[乙方美容机构全称]统一社会信用代码：[乙方机构代码]地址：[乙方详细经营地址]联系方式：[乙方服务电话、官方邮箱]法定代表人：[姓名及职务]资质证明：[美容行业许可证编号、服务人员资格证书编号]二、服务内容与标准（一）服务项目皮肤诊断服务乙方使用经国家计量认证的皮肤检测仪器（如Visia皮肤检测仪），对甲方皮肤类型（干性/油性/混合性/敏感性）、水分含量、色素沉着、皱纹深度等指标进行量化分析，出具包含检测数据、问题成因及改善建议的《皮肤状况评估报告》。个性化方案制定根据诊断结果及甲方需求（如抗衰、美白、祛痘等），制定包含以下内容的美容方案：日常护肤计划：分早/晚/周护理步骤，明确洁面、爽肤、精华、面霜等产品的品牌推荐（需标注成分安全性）、使用频率及用量；医美项目建议：如适用，推荐项目名称（如光子嫩肤、水光针）、预期效果、疗程周期、潜在风险及术后护理要点；辅助方案：饮食调整建议（如抗氧化食材清单）、作息优化方案（如睡眠质量提升技巧）。专业咨询与培训一对一咨询：每月提供2次面对面咨询（每次60分钟），解答甲方关于产品选择、仪器操作（如家用美容仪使用方法）的疑问；知识培训：每季度组织1次美容知识讲座，内容涵盖皮肤生理学、化妆品成分识别（如防腐剂、香精的风险等级）、医美行业规范等；线上支持：通过专属客服通道提供24小时在线答疑，紧急问题（如过敏反应）1小时内响应。（二）服务标准人员资质：乙方指派的咨询师需具备3年以上行业经验，持有国家认证的美容师资格证书；设备要求：皮肤检测仪器需每年经第三方机构校准，提供校准合格证明；方案更新：每2个月根据甲方皮肤状态变化调整方案，形成《方案优化记录》并经甲方签字确认；禁止行为：不得推荐未经药监局备案的产品，不得夸大项目效果（如承诺“永久祛斑”）。三、服务时间与地点（一）服务时间预约机制：甲方需提前3个工作日通过乙方小程序预约服务，乙方在12小时内确认；如需变更时间，甲方应提前48小时通知，否则视为一次服务已使用；服务时长：单次面对面咨询不少于45分钟，检测服务不少于30分钟；紧急服务：如甲方出现严重皮肤问题（如医美后感染），乙方需在24小时内安排紧急咨询。（二）服务地点常规地点：乙方经营场所内指定咨询室（地址：[详细地址]）；上门服务：甲方支付额外服务费（每次200元）后，乙方可派员上门服务（限[城市]市区范围内）；线上服务：通过腾讯会议、微信视频等平台进行，乙方需确保网络稳定及信息安全。四、服务费用与支付方式（一）费用构成服务项目单价（元）数量/周期小计（元）皮肤诊断服务8001次/季度3200个性化方案制定12001套/月14400一对一咨询3002次/月7200知识培训5001次/季度2000线上支持免费全年0合计（年度）26800（二）支付方式预付款：合同签订后5个工作日内支付总费用的50%（13400元）；中期款：服务满6个月后5个工作日内支付30%（8040元）；尾款：服务期满前15个工作日内支付20%（5360元）；支付渠道：乙方对公账户（户名：[账户名]，开户行：[银行名称]，账号：[账号]），或通过乙方官方微信公众号支付。（三）发票与退款乙方在收到款项后7个工作日内开具等额增值税普通发票；甲方单方面终止合同的，已完成服务按实际次数计费（单次咨询按300元/次折算），剩余费用扣除20%违约金后退还。五、服务期限与续约（一）服务期限本合同有效期为1年，自双方签字盖章之日起计算（即自[起始日期]至[结束日期]）。（二）续约条款乙方应在服务期满前30日向甲方发送《续约意向书》；甲方在收到意向书后15日内书面回复是否续约，逾期未回复视为同意续约；续约可享受费用优惠：年度费用减免5%，或赠送2次额外皮肤检测。六、保密条款保密范围：甲方的个人信息（如身份证号、病史）、皮肤检测数据、美容方案、消费记录等；乙方的服务流程、产品采购渠道、客户数据库等商业秘密。保密义务：乙方不得向第三方泄露甲方信息（法律法规要求除外），服务人员需签署《保密承诺书》；甲方不得泄露乙方的技术方案或经营信息。保密期限：持续至合同终止后3年，若涉及商业秘密则永久保密。七、违约责任（一）甲方违约逾期支付费用的，每逾期1日按未付金额的0.05%支付违约金，逾期超15日的，乙方有权暂停服务；提供虚假信息（如隐瞒过敏史）导致方案无效的，乙方不承担责任，且已收费用不予退还。（二）乙方违约服务未达约定标准（如检测数据错误），乙方需免费重做并赔偿甲方2000元；泄露甲方隐私的，按合同总金额的30%支付违约金，并承担由此造成的法律责任；推荐不合格产品导致甲方皮肤损伤的，乙方需承担医疗费及误工费（以医院证明为准）。八、争议解决双方因合同履行发生争议的，应先协商解决；协商不成的，可向乙方所在地消费者协会申请调解；调解无果的，提交[仲裁委员会名称]按其规则进行仲裁（仲裁费用由败诉方承担）；对仲裁结果不服的，可向乙方所在地人民法院提起诉讼。九、其他条款合同生效：本合同一式两份，双方各执一份，签字盖章后生效；附件效力：《服务项目明细》《皮肤检测报告模板》《保密承诺书》为本合同不可分割部分；不可抗力：因地震、政策调整等不可抗力导致服务中