2025年医疗美容行业合同协议

2025年医疗美容行业合同协议甲方（服务提供方）：[医疗机构全称]统一社会信用代码：[医疗机构统一社会信用代码]地址：[医疗机构注册地址]联系电话：[医疗机构联系电话]法定代表人/授权代表：[姓名]职务：[职务]乙方（服务接受方）：[消费者姓名]身份证号码：[消费者身份证号码]地址：[消费者联系地址]联系电话：[消费者联系电话]鉴于甲方依法设立并有效存续，拥有开展医疗美容服务的资质，并愿意为乙方提供约定的医疗美容服务；乙方愿意接受甲方的服务。双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《医疗美容服务管理办法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方接受甲方提供的医疗美容服务事宜，达成如下协议：第一条服务项目与内容1.1甲方同意为乙方提供以下医疗美容服务：（1）服务项目一：[具体项目名称，如：玻尿酸注射]，服务部位：[具体部位]，单价：[金额]元，总价：[金额]元。（2）服务项目二：[具体项目名称，如：光子嫩肤]，服务部位：[具体部位]，单价：[金额]元，总价：[金额]元。（3）[根据实际情况增加或减少服务项目，并明确项目名称、部位、单价、总价]1.2各服务项目的具体描述、服务方式、服务地点及预计服务期限如下：（1）服务项目一：[简要描述项目原理、预期效果、可能风险等，说明服务方式为门诊服务，服务地点为甲方XX科室，预计服务时间XX分钟/天]。（2）服务项目二：[简要描述项目原理、预期效果、可能风险等，说明服务方式为门诊服务，服务地点为甲方XX科室，预计服务时间XX分钟/天]。（3）[根据实际情况描述其他服务项目]1.3本合同约定的全部服务项目总费用为人民币[总金额]元（大写：[大写金额]整）。第二条价格与支付2.1上述服务项目价格已包含所有服务费用，为固定价格，不存在任何明码标价之外的收费项目。2.2乙方选择以下第[数字]种方式支付服务费用：（1）方式一：于本合同签订时支付全部费用的XX%，即人民币[金额]元；（2）方式二：于本合同签订时支付部分费用人民币[金额]元，剩余部分人民币[金额]元于治疗前一次性付清；（3）方式三：于治疗前支付全部费用人民币[金额]元；（4）[根据实际情况选择或修改支付方式]2.3乙方应于[具体时间节点，如：XX年XX月XX日前/治疗前XX小时内]通过[具体支付方式，如：现金、银行转账、甲方指定支付平台]将服务费用支付至甲方指定账户：账户名称：[甲方账户名称]开户银行：[甲方开户银行]银行账号：[甲方银行账号]2.4甲方应在收到乙方支付的服务费用后向乙方开具合法有效的[增值税普通发票/增值税专用发票]。2.5退款规则：（1）因甲方原因导致服务无法按约定提供的，甲方应在扣除已发生的服务成本后，将剩余费用全额退还给乙方。（2）因乙方个人原因单方面解除本合同，导致甲方已发生的服务成本（包括但不限于材料费、已投入的人力成本等）无法弥补的，乙方应按甲方已发生的服务成本XX%的比例支付费用，剩余部分费用予以退还；若乙方要求全额退款，则甲方有权拒绝，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失（包括但不限于空置损失、营销成本等）。（3）[可根据实际情况细化退款比例和条件]第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务：（1）甲方有权要求乙方提供真实、有效的身份证明及相关的健康信息，并有权根据乙方健康状况评估其是否适合接受相关医疗美容服务。（2）甲方确保其作为医疗机构的合法资质，具备开展本合同约定服务项目的资质，并保证服务场所符合卫生标准。（3）甲方必须指派具有相应执业资格的医务人员为乙方提供服务，并严格遵守医疗美容服务的操作规程和规范。（4）甲方有义务在为乙方提供服务前，充分告知乙方服务项目的内容、流程、预期效果、可能存在的风险、禁忌症、术后注意事项等，并取得乙方签署的《医疗美容知情同意书》。（5）甲方有义务为乙方建立、保管完整的医疗美容服务档案（病历）。（6）甲方有义务按照本合同约定提供服务，并对服务过程中可能出现的医疗风险承担相应的责任。（7）甲方应妥善保管乙方的个人健康信息及隐私数据，遵守相关数据保护法律法规。（8）甲方应配合乙方或相关部门进行医疗纠纷的调查处理。3.2乙方权利与义务：（1）乙方有权了解甲方的资质、服务项目信息、服务流程及风险。（2）乙方有权要求甲方提供与其服务能力相适应的、具有执业资格的医务人员进行服务。（3）乙方有权要求甲方按照约定提供服务，并对服务质量和效果进行监督。（4）乙方应如实向甲方提供个人健康信息及既往病史，不得隐瞒或提供虚假信息。（5）乙方应积极配合甲方的检查、评估和治疗，遵守甲方的服务秩序和注意事项。（6）乙方应按约定支付服务费用。（7）乙方应遵守甲方关于医疗美容场所的管理规定，爱护设施设备。（8）乙方应按照甲方的医嘱进行术后护理，并注意相关禁忌事项。第四条风险告知与知情同意4.1甲方已根据相关法律法规和医疗规范，就本合同约定的服务项目，以书面形式（包括但不限于合同内容、服务说明、医疗告知书等）向乙方充分告知了服务的具体内容、操作方法、预期效果、可能出现的并发症、风险（如感染、过敏、效果不理想、神经损伤、血管栓塞等）、禁忌症（如孕期、患有严重心脑肝肾疾病等）、术后护理要求及其他需要注意的事项。4.2乙方已仔细阅读并充分理解了甲方提供的所有风险告知内容，知悉并自愿承受本合同约定的服务项目可能伴随的风险。4.3乙方确认已签署或以其他方式确认（如电子签名）了与本次服务相关的《医疗美容知情同意书》，该知情同意书是本合同不可分割的组成部分。第五条病历与资料管理5.1甲方有义务按照国家有关规定，为乙方建立完整、规范的电子或纸质医疗美容服务档案（病历），内容包括但不限于：乙方基本信息、健康评估记录、术前检查报告、治疗方案、服务过程记录、术后随访记录等。5.2乙方有权查阅本人的医疗美容服务档案（病历），甲方应予以配合提供查阅。第六条术后跟踪与随访6.1甲方承诺为乙方提供必要的术后跟踪与随访服务，具体方式为：[例如：术后XX天内进行电话回访，预约术后XX天进行门诊复查等]。6.2乙方应按照甲方的安排或医嘱配合进行术后随访。第七条违约责任7.1若甲方未能按本合同约定提供服务，或服务存在严重质量问题，或因甲方过错（包括但不限于违反操作规范、药品器械问题等）导致乙方人身或财产遭受损害的，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于：承担乙方因此遭受的医疗费用、误工费、交通费、住院伙食补助费等合理费用；若造成人身损害，还应承担相应的精神损害抚慰金；构成犯罪的，移交司法机关处理。7.2若因乙方原因（如：未如实告知健康状况、不配合治疗、违反术后护理要求等）导致服务效果不佳或产生不良后果的，甲方在已尽到告知和合理注意义务的前提下，不承担或减轻相应责任，但应积极配合处理。7.3若乙方未按约定支付服务费用的，甲方有权要求乙方支付剩余款项及逾期付款利息（利率按逾期每日万分之五计算）。7.4若乙方因个人原因单方面解除本合同，给甲方造成损失的（如：空置服务时间导致的损失、已订购的特殊材料成本等），乙方应承担相应的赔偿责任，但甲方亦应合理减免乙方已支付费用中与其损失不相当的部分。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1甲乙双方对于在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、技术信息、客户信息等）以及乙方提供的个人信息（包括但不限于身份信息、健康信息等），无论合同是否终止，均负有保密义务。未经对方书面同意或法律、法规的强制性规定，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等保密信息。本保密义务不因本合同的终止而终止。第十条不可抗力10.1若发生地震、火灾、战争、政府行为、法律政策重大调整等不可抗力事件，导致本合同无法履行或无法完全履行，双方均不承担违约责任。遭受不可抗力的一方应在事件发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件，双方应根据事件影响协商决定是否解除合同、部分免除责任或延期履行。第十一条合同生效与终止11.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2本合同在双方履行完毕各自义务后自动终止。11.3若发生本合同约定的解除情形（如：一方严重违约、出现不可抗力等），本合同可提前终止，相关责任按约定处理。第十二条其他12.1本合同未尽事