地铁安全员 考试题库及答案解析

第第PAGE\MERGEFORMAT1页共NUMPAGES\MERGEFORMAT1页地铁安全员考试题库及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部门/班级：得分：题型单选题多选题判断题填空题简答题案例分析题总分得分

一、单选题（共20分）

1.地铁站台边缘设置的黄色安全线的主要作用是（）。

（A）乘客候车区域划分

（B）防止乘客跌落轨道

（C）引导乘客有序排队

（D）提醒乘客注意列车到站

2.当发现乘客携带违禁品进站时，安全员应首先采取的措施是（）。

（A）立即阻止乘客进站并报警

（B）劝导乘客自行丢弃违禁品

（C）引导乘客到安检处接受检查

（D）记录乘客身份信息后放行

3.地铁发生火灾时，安全员引导乘客疏散的正确方法是（）。

（A）乘坐电梯撤离至安全区域

（B）沿疏散指示标志向楼梯间撤离

（C）跳窗逃生至地面

（D）等待消防员救援后再行动

4.地铁站内发生乘客突发疾病时，安全员应优先采取的措施是（）。

（A）立即拨打120急救电话

（B）疏散围观群众维持秩序

（C）为患者进行心肺复苏

（D）通知车站值班员上报情况

5.地铁屏蔽门故障时，安全员应采取的正确处置措施是（）。

（A）强行打开屏蔽门放行乘客

（B）引导乘客在站台安全区域等待

（C）使用对讲机请求司机关闭车门

（D）关闭站内广播继续运营

6.地铁车站内设置的应急照明灯的最低照度标准应不低于（）。

（A）5勒克斯

（B）10勒克斯

（C）15勒克斯

（D）20勒克斯

7.安全员进行安全巡查时，发现站台边缘有乘客倚靠栏杆，应立即（）。

（A）口头警告并记录行为

（B）立即拖拽乘客至安全区域

（C）通知值班员派员处理

（D）不予理会继续巡查

8.地铁车站的消防器材检查周期一般为（）。

（A）每月一次

（B）每季度一次

（C）每半年一次

（D）每年一次

9.乘客在地铁车厢内大声喧哗，安全员应采取的措施是（）。

（A）直接驱赶乘客离开车厢

（B）口头劝阻并提醒保持安静

（C）记录乘客信息后报警

（D）让司机协助处理

10.地铁站内发生恐怖袭击事件时，安全员的首要任务是（）。

（A）疏散乘客至安全区域

（B）与恐怖分子对峙

（C）立即报警并请求支援

（D）抢夺车站控制权

11.安全员在岗期间应佩戴的证件不包括（）。

（A）工作证

（B）执法记录仪

（C）安检证

（D）健康证

12.地铁站内设置的紧急报警按钮属于（）。

（A）主动防护设备

（B）被动防护设备

（C）应急通信设备

（D）常规照明设备

13.乘客在地铁站内醉酒，安全员应采取的措施是（）。

（A）强行将其带离车站

（B）协助联系家属或送医

（C）禁止其进站并报警

（D）让其在站厅休息等待清醒

14.地铁屏蔽门关闭时，安全员应（）。

（A）站在屏蔽门边缘阻止乘客

（B）引导乘客避开关门区域

（C）立即按下紧急停止按钮

（D）通知司机停车

15.安全员在岗期间应掌握的急救技能不包括（）。

（A）心肺复苏

（B）止血包扎

（C）骨折固定

（D）心理治疗

16.地铁车站的疏散通道宽度一般应不小于（）。

（A）1.5米

（B）2米

（C）2.5米

（D）3米

17.乘客在地铁内吸烟，安全员应（）。

（A）口头警告并劝其熄灭

（B）记录行为并罚款

（C）不予理会继续执勤

（D）立即报警处理

18.地铁站内设置的“禁止扒车”标识属于（）。

（A）安全警示标识

（B）导向标识

（C）禁止标识

（D）提示标识

19.安全员发现车站内有人携带自燃物品时，应（）。

（A）劝其自行丢弃

（B）立即报警并隔离

（C）引导至指定区域检查

（D）记录信息后放行

20.地铁发生乘客坠轨事故时，安全员应首先（）。

（A）立即切断电源

（B）疏散轨道附近乘客

（C）通知司机停车

（D）进行伤员救援

二、多选题（共15分，多选、错选不得分）

21.地铁站内常见的应急设备包括（）。

（A）消防栓

（B）应急照明灯

（C）疏散指示标志

（D）乘客信息显示屏

22.安全员在岗期间应具备的素质包括（）。

（A）观察力

（B）沟通能力

（C）应急处理能力

（D）驾驶技能

23.地铁发生火灾时，乘客疏散的注意事项包括（）。

（A）用湿毛巾捂住口鼻

（B）低姿沿疏散指示标志撤离

（C）乘坐电梯逃生

（D）关闭房门阻止火势蔓延

24.安全员发现乘客携带违禁品时，应采取的措施包括（）。

（A）立即控制乘客行为

（B）引导至安检处检查

（C）记录违禁品信息

（D）通知车站值班员

25.地铁屏蔽门故障时的应急处置措施包括（）。

（A）引导乘客至安全区域等待

（B）使用对讲机请求司机处理

（C）强行打开屏蔽门

（D）关闭站内广播通知乘客

26.安全员进行安全巡查时，需重点检查的内容包括（）。

（A）站台边缘安全防护设施

（B）消防器材完好情况

（C）乘客秩序维护情况

（D）设备运行状态

27.乘客在地铁内突发疾病时，安全员应采取的措施包括（）。

（A）评估患者病情

（B）拨打急救电话

（C）为患者进行急救操作

（D）通知车站值班员

28.地铁站内常见的恐怖袭击手段包括（）。

（A）持刀袭击

（B）纵火

（C）投放爆炸物

（D）投毒

29.安全员在岗期间应掌握的法律法规包括（）。

（A）《地铁安全运营管理规定》

（B）《治安管理处罚法》

（C）《消防法》

（D）《劳动合同法》

30.地铁发生乘客坠轨事故后的处置措施包括（）。

（A）疏散轨道附近乘客

（B）设置警戒区域

（C）通知司机停车

（D）等待交警到场

三、判断题（共15分，每题0.5分）

31.地铁站台边缘的黄色安全线是乘客候车区域。

32.安全员在岗期间可以佩戴个人手机。

33.地铁发生火灾时，应乘坐电梯撤离。

34.乘客在地铁内突发疾病时，安全员应立即进行心肺复苏。

35.地铁屏蔽门关闭时，安全员应立即按下紧急停止按钮。

36.地铁站内设置的应急照明灯应在断电时自动启动。

37.安全员在巡查时发现站台边缘有乘客倚靠栏杆，应立即制止。

38.地铁车站的消防器材检查周期为每月一次。

39.乘客在地铁内大声喧哗，安全员应直接驱赶乘客离开。

40.地铁站内发生恐怖袭击时，安全员应与恐怖分子对峙。

41.安全员在岗期间应全程佩戴执法记录仪。

42.地铁屏蔽门故障时，安全员应引导乘客通过其他通道进站。

43.乘客在地铁内醉酒，安全员应禁止其进站并报警。

44.地铁站内设置的“禁止扒车”标识属于禁止标识。

45.安全员发现车站内有人携带自燃物品时，应立即报警并隔离。

四、填空题（共10分，每空1分）

46.地铁站内设置的黄色安全线主要用于________乘客跌落轨道，其宽度一般为________米。

47.安全员在岗期间应佩戴的证件包括________、________和________。

48.地铁发生火灾时，乘客疏散的注意事项包括用________捂住口鼻，低姿沿________撤离。

49.乘客在地铁内突发疾病时，安全员应首先评估患者病情，然后________并通知车站值班员。

50.地铁屏蔽门故障时，安全员应引导乘客至________区域等待，并使用________请求司机处理。

五、简答题（共25分）

51.简述地铁安全员在岗期间应具备的基本素质。（5分）

52.结合实际案例，分析地铁车站内常见的突发事件类型及应对措施。（10分）

53.简述地铁发生火灾时乘客疏散的正确方法。（10分）

六、案例分析题（共25分）

某地铁站在早高峰时段，一名乘客携带易燃气体进入车站，安检时被安全员发现。该乘客情绪激动，拒绝配合检查并试图强行冲入站台。安全员立即采取措施控制该乘客，并通知车站值班员和公安机关。最终，该乘客被控制并移交给警方处理，车站秩序未受影响。

问题：

（1）分析该案例中安全员处置措施的正确性。（10分）

（2）结合案例，总结地铁安全员在应对类似突发事件时应注意的问题。（15分）

参考答案及解析

参考答案

一、单选题

1.B

2.A

3.B

4.A

5.B

6.B

7.A

8.A

9.B

10.C

11.D

12.C

13.B

14.B

15.D

16.B

17.A

18.A

19.B

20.B

二、多选题

21.ABCD

22.ABC

23.ABD

24.ABCD

25.AB

26.ABCD

27.ABCD

28.ABC

29.ABC

30.ABCD

三、判断题

31.×

32.×

33.×

34.×

35.×

36.√

37.√

38.√

39.×

40.×

41.√

42.×

43.√

44.√

45.√

四、填空题

46.防止，1.2

47.工作证，执法记录仪，健康证

48.湿毛巾，疏散指示标志

49.拨打急救电话

50.站台安全，对讲机

五、简答题

51.答：

①观察力：能及时发现异常情况。

②沟通能力：能与乘客有效沟通，化解矛盾。

③应急处理能力：能快速应对突发事件。

④责任心：坚守岗位，确保乘客安全。

⑤体力：能长时间站立执勤。

⑥心理素质：能保持冷静，应对压力。

52.答：

案例场景：2023年某地铁站在早高峰时段，一名乘客携带易燃气体进入车站，安检时被安全员发现。该乘客情绪激动，拒绝配合检查并试图强行冲入站台。安全员立即采取措施控制该乘客，并通知车站值班员和公安机关。最终，该乘客被控制并移交给警方处理，车站秩序未受影响。

分析：

①突发事件类型：

-乘客携带违禁品进站；

-乘客情绪失控，试图强行冲入站台。

②应对措施：

-控制乘客行为：安全员立即采取措施控制该乘客，防止其进一步行为引发危险。

-报警与上报：通知车站值班员和公安机关，确保事件得到专业处置。

-维护秩序：在控制乘客的同时，维持车站秩序，避免恐慌蔓延。

总结：

地铁安全员在应对突发事件时应注意：

①保持冷静，快速评估情况；

②优先控制危险源，防止事态扩大；

③及时上报，确保多方联动；

④维护秩序，避免次生事件。

53.答：

①保持冷静：安全员应保持冷静，迅速评估火情位置和严重程度。

②启动报警：立即按下报警按钮，通知车站值班员和消防部门。

③疏散乘客：沿疏散指示标志引导乘客向安全区域撤离，低姿前进，用湿毛巾捂住口鼻。

④关闭防火门：关闭防火门阻止火势蔓延。

⑤协助救援：如有伤员，立即进行急救并等待救援人员。

⑥禁止乘坐电梯：疏散过程中禁止乘坐电梯。

六、案例分析题

（1）答：

①正确性分析：

-控制乘客行为：安全员立即采取措施控制该乘客，符合《地铁安全运营管理规定》第12条“发现乘客携带违禁品，应立即控制并报告”。

-报警与上报：通知车站值班员和公安机关，符合《治安管理处罚法》第60条“发现违法犯罪行为，应立即报警”。

②错误选项分析：

-若安全员未控制乘客行为，可能导致其冲入站