2025国考甘肃税务局申论对策建议必刷题及答案

2025国考甘肃税务局申论对策建议必刷题及答案一、归纳概括题（3题，每题20分）1.题目（20分）：甘肃省某市税务局在推进“便民办税春风行动”过程中，收集到部分纳税人反映的问题及建议。请根据以下材料，归纳整理纳税人反映的主要问题及改进建议，并分别列出要点。（要求：全面、准确、有条理，不超过400字）材料：（1）纳税人A反映，税务部门宣传资料更新不及时，部分优惠政策未能及时传达。建议加强线上宣传，利用微信公众号、短视频等平台推送最新政策。（2）纳税人B指出，税务服务窗口排队时间长，尤其在申报期。建议增加自助办税设备，优化业务分流，并延长服务时间。（3）纳税人C认为，税务APP操作复杂，部分功能不实用。建议简化界面，增加常见业务一键办理功能。（4）纳税人D反映，税务人员服务态度有时不够耐心，解答问题不够细致。建议加强业务培训，提升服务意识。（5）纳税人E建议，税务部门应定期开展政策培训，帮助纳税人更好地理解政策内容。答案：主要问题：1.政策宣传不及时，部分纳税人未能及时了解最新优惠政策；2.办税窗口排队时间长，自助办税设备不足，服务时间不灵活；3.税务APP操作复杂，功能不实用；4.部分税务人员服务态度及解答能力有待提升；5.政策培训覆盖面不足，纳税人理解政策存在困难。改进建议：1.加强线上宣传，利用新媒体平台推送政策信息；2.增加自助办税设备，优化业务分流，延长服务时间；3.简化税务APP界面，优化功能设置；4.加强税务人员培训，提升服务意识和业务能力；5.定期开展政策培训，提升纳税人政策理解水平。解析：此题考查归纳概括能力，要求考生准确提炼材料中的问题及建议，并分条列出。作答时需紧扣材料，避免主观臆断，确保要点全面、条理清晰。2.题目（20分）：甘肃省某税务稽查部门在开展“规范执法年”活动时，收集到部分税务稽查案例的反馈意见。请根据以下材料，概括纳税人反映的稽查工作中存在的问题，并提出改进措施。（要求：问题与措施对应，不超过400字）材料：（1）纳税人F认为，稽查程序不够透明，部分稽查人员解释政策时专业术语过多。建议加强稽查信息公开，用通俗易懂语言解释政策。（2）纳税人G反映，稽查方式过于集中，集中在申报期进行，影响企业经营。建议优化稽查周期，避免集中稽查。（3）纳税人H指出，稽查人员执法标准不一，部分稽查过于严苛。建议统一执法标准，避免“一刀切”现象。（4）纳税人I建议，稽查部门应加强与企业的沟通，减少稽查带来的经营压力。（5）纳税人J反映，稽查结果反馈不及时，影响企业后续调整。建议优化反馈流程，提高效率。答案：存在的问题：1.稽查程序不透明，政策解释专业化；2.稽查过于集中，影响企业经营；3.执法标准不统一，部分稽查过于严苛；4.稽查沟通不足，增加企业压力；5.结果反馈不及时，影响企业调整。改进措施：1.加强稽查信息公开，用通俗易懂语言解释政策；2.优化稽查周期，避免集中稽查；3.统一执法标准，避免过度稽查；4.加强与企业沟通，减少稽查压力；5.优化反馈流程，提高结果反馈效率。解析：此题要求考生概括稽查问题并提出针对性措施，需紧扣材料，确保问题与措施一一对应，逻辑清晰。3.题目（20分）：甘肃省某税务部门在推进“智慧税务”建设过程中，收集到部分纳税人的意见和建议。请根据以下材料，归纳纳税人反映的主要问题及改进建议，并分别列出要点。（要求：全面、准确、有条理，不超过400字）材料：（1）纳税人K认为，税务系统数据共享不足，部分信息需重复填报。建议加强跨部门数据共享，减少纳税人负担。（2）纳税人L指出，电子税务局功能不完善，部分业务仍需线下办理。建议拓展电子税务局功能，实现更多业务线上办理。（3）纳税人M反映，税务机器人智能程度不高，无法解决复杂问题。建议提升税务机器人智能化水平。（4）纳税人N建议，税务部门应加强网络安全建设，保护纳税人隐私。（5）纳税人O认为，智慧税务宣传力度不够，部分纳税人不知如何使用相关功能。建议加强宣传培训。答案：主要问题：1.数据共享不足，部分信息需重复填报；2.电子税务局功能不完善，部分业务仍需线下办理；3.税务机器人智能程度不高；4.网络安全及隐私保护需加强；5.智慧税务宣传培训不足。改进建议：1.加强跨部门数据共享，减少重复填报；2.拓展电子税务局功能，实现更多业务线上办理；3.提升税务机器人智能化水平；4.加强网络安全建设，保护纳税人隐私；5.加大智慧税务宣传培训力度。解析：此题考查归纳概括能力，需紧扣“智慧税务”主题，准确提炼问题及建议，并分条列出。二、综合分析题（2题，每题30分）1.题目（30分）：甘肃省某税务部门在推进“便民办税春风行动”时，发现部分纳税人反映“政策易知难享”。请结合以下材料，分析“政策易知难享”现象的原因，并提出解决思路。（要求：分析深入、逻辑清晰，不超过500字）材料：（1）纳税人P表示，虽然税务部门通过多种渠道宣传政策，但部分政策条款复杂，难以理解。（2）纳税人Q指出，部分优惠政策申请条件苛刻，材料要求繁琐，导致部分纳税人因程序复杂而放弃享受。（3）纳税人R认为，税务部门政策解读不够细致，部分解释过于专业化，普通纳税人难以理解。（4）纳税人S建议，税务部门应建立政策享受“绿色通道”，简化申请流程。（5）纳税人T反映，部分基层税务人员对政策掌握不够全面，导致解答问题不够准确。答案：原因分析：1.政策宣传形式单一，部分解释过于专业化，纳税人难以理解；2.优惠政策申请条件苛刻，材料要求繁琐，程序复杂；3.政策解读不够细致，基层税务人员掌握政策不全面；4.政策享受“绿色通道”缺失，导致部分纳税人因程序问题放弃享受。解决思路：1.创新政策宣传方式，利用图文、短视频等形式进行解读；2.简化优惠政策申请流程，减少材料要求；3.加强政策培训，提升基层税务人员业务能力；4.建立政策享受“绿色通道”，优化服务流程。解析：此题考查综合分析能力，需深入分析“政策易知难享”现象的原因，并提出针对性解决思路。作答时需紧扣材料，逻辑清晰。2.题目（30分）：甘肃省某税务部门在推进“税收大数据”建设时，发现部分数据应用效果不佳。请结合以下材料，分析数据应用效果不佳的原因，并提出改进建议。（要求：分析深入、逻辑清晰，不超过500字）材料：（1）纳税人U认为，税务数据分析结果未能有效指导企业经营，数据应用价值不明显。（2）纳税人V指出，税务数据共享范围有限，部分企业数据无法纳入分析范围。（3）纳税人W反映，税务数据分析结果反馈不及时，企业无法及时调整经营策略。（4）纳税人X建议，税务部门应加强数据分析结果解读，帮助企业更好地利用数据。（5）纳税人Y认为，税务数据分析模型不够完善，部分分析结果不准确。答案：原因分析：1.数据分析结果未能有效指导企业经营，应用价值不明显；2.数据共享范围有限，部分企业数据无法纳入分析范围；3.数据分析结果反馈不及时，企业无法及时调整经营策略；4.数据分析模型不够完善，部分分析结果不准确；5.对数据分析结果的解读不足，企业难以理解数据价值。改进建议：1.优化数据分析模型，提升分析结果的准确性；2.扩大数据共享范围，纳入更多企业数据；3.加强数据分析结果反馈，确保企业及时获取信息；4.创新数据分析结果解读方式，提升企业应用价值。解析：此题考查综合分析能力，需深入分析数据应用效果不佳的原因，并提出针对性改进建议。作答时需紧扣材料，逻辑清晰。三、提出对策题（1题，40分）题目（40分）：甘肃省某税务部门在推进“减税降费”政策落实过程中，发现部分小微企业因政策知晓率低、享受门槛高而未能受益。请结合以下材料，提出提升政策落实效果的对策建议。（要求：措施具体、可行，不超过600字）材料：（1）纳税人Z表示，虽然税务部门宣传过“减税降费”政策，但部分小微企业负责人对政策了解不深入。（2）纳税人A指出，部分小微企业规模小、财务不规范，难以满足优惠政策申请条件。（3）纳税人B反映，税务部门政策宣传形式单一，部分小微企业负责人因工作繁忙而错过宣传。（4）纳税人C建议，税务部门应建立“一对一”帮扶机制，协助企业享受政策。（5）纳税人D认为，部分小微企业对政策申请流程不熟悉，导致错过申报期。答案：对策建议：1.加强政策宣传，提升知晓率：-利用新媒体平台、短视频等形式进行政策解读；-组织线下政策宣讲会，针对小微企业负责人开展“一对一”讲解。2.简化申请流程，降低享受门槛：-对财务不规范的小微企业，可采取简易申报方式；-优化材料要求，减少不必要的证明材料。3.创新宣传方式，确保覆盖面：-通过微信群、公众号等渠道推送政策信息；-与行业协会合作，扩大政策宣传范围。4.建立帮扶机制，提升服务效率：-指派专人负责小微企业政策帮扶，提供“一对一”指导；-优化申报系统，简化操作流程。5.加强培训，提升企业申报能力：-定期开展政策培训，帮助企业熟悉申报流程；-制作申报指南，方便企业随时查阅。解析：此题考查提出对策能力，需结合材料，提出具体、可行的对策建议，并确保措施针对性、操作性。四、应用文写作题（1题，35分）题目（35分）：假设你是甘肃省某市税务局工作人员，请根据以下场景，撰写一份“便民办税春风行动”工作方案。（要求：格式规范、内容完整，不超过700字）场景：为深入贯彻落实国家税务总局关于开展“便民办税春风行动”的部署，某市税务局决定在2025年开展“便民办税春风行动”，重点解决纳税人反映的“政策宣传不及时、办税流程复杂”等问题。答案：某市税务局“便民办税春风行动”工作方案一、活动背景为深入贯彻落实国家税务总局关于开展“便民办税春风行动”的部署，切实解决纳税人反映的“政策宣传不及时、办税流程复杂”等问题，某市税务局决定在2025年开展“便民办税春风行动”，提升纳税人满意度。二、活动目标1.提升政策宣传时效性，确保纳税人及时了解最新优惠政策；2.优化办税流程，减少纳税人排队时间；3.提升税务人员服务能力，增强纳税人获得感。三、活动内容1.加强政策宣传：-利用微信公众号、短视频等平台推送最新政策；-组织线下政策宣讲会，针对小微企业、个体工商户开展“一对一”讲解。2.优化办税流程：-增加自助办税设备，优化业务分流；-延长服务时间，缓解申报期排队压力。3.提升服务能力：-加强税务人员业务培训，提升