2025国考赤峰市市场监管岗位申论题库含答案

2025国考赤峰市市场监管岗位申论题库(含答案)一、归纳概括题（共3题，每题15分）题目1（15分）赤峰市某区市场监督管理局在2024年开展“放心消费创建”活动中，收集到消费者投诉举报的典型案例共50件，内容涉及食品安全、产品质量、虚假宣传、价格欺诈等多个方面。请根据给定材料，归纳总结消费者投诉举报的主要问题及其反映出的问题根源，并提出至少三条针对性建议。题目2（15分）赤峰市农牧局、市场监督管理局等部门联合开展“农资打假”专项行动，随机抽取了全市10个旗县区的种子、化肥、农药等农资产品进行抽检。请根据给定材料，概括抽检中发现的主要问题，并分析这些问题对赤峰市农业生产和农民利益的潜在危害。题目3（15分）赤峰市市场监督管理局在2024年“双随机、一公开”监管工作中，发现部分小微企业存在制度不健全、人员资质不全、经营行为不规范等问题。请根据给定材料，归纳这些企业存在的问题，并分析市场监管部门应如何加强监管以提升企业合规经营水平。二、综合分析题（共2题，每题20分）题目4（20分）赤峰市某旗近年来推动“互联网+监管”改革，利用大数据、云计算等技术手段提升市场监管效能。请根据给定材料，分析“互联网+监管”在赤峰市市场监管工作中的优势与挑战，并提出优化建议。题目5（20分）赤峰市市场监督管理局在处理消费者投诉时，发现部分投诉涉及跨境消费纠纷，且涉及领域包括跨境电商平台责任认定、商品质量标准差异等新问题。请根据给定材料，分析跨境消费纠纷的特点及监管难点，并提出对策建议。三、提出对策题（共2题，每题25分）题目6（25分）赤峰市某县部分食品加工企业存在环境卫生不达标、原材料采购不规范等问题，导致食品安全风险增加。请根据给定材料，提出整治该县食品加工企业乱象的具体对策。题目7（25分）赤峰市市场监管部门在调研中发现，部分农村地区消费者对商品真伪辨别能力较弱，易受假冒伪劣产品侵害。请根据给定材料，提出提升农村地区消费者维权意识和能力的具体措施。四、应用文写作题（共2题，每题25分）题目8（25分）赤峰市市场监督管理局计划在2025年开展“质量提升月”活动，旨在提升企业质量管理水平，增强消费者质量意识。请撰写一份活动方案，内容包括活动主题、目标、具体措施、预期效果等。题目9（25分）赤峰市某企业因产品质量问题被消费者投诉，引发社会关注。请代赤峰市市场监督管理局草拟一份致消费者的公开回复，说明调查处理情况，并提出改进措施，以化解舆情风险。五、文章论述题（1题，30分）题目10（30分）近年来，赤峰市市场监管部门积极探索“监管+服务”模式，推动营商环境优化。请结合给定材料，以“监管与服务：平衡与发展”为主题，撰写一篇文章，要求观点明确、逻辑严谨、论证充分。答案与解析一、归纳概括题题目1（15分）答案主要问题：1.食品安全：部分餐饮单位存在食材过期、加工不规范、交叉污染等问题；食品添加剂使用不当。2.产品质量：小家电、农资产品等存在质量缺陷，如电器漏电、种子发芽率低等。3.虚假宣传：部分商家夸大产品功效，如保健品宣称“治愈疾病”；预付式消费承诺不兑现。4.价格欺诈：节假日期间价格虚高，线上购物存在“大数据杀熟”现象。问题根源：1.企业主体责任落实不到位，缺乏合规意识。2.市场监管存在盲区，基层执法力量不足。3.消费者维权意识薄弱，投诉渠道不畅。建议：1.加强企业培训，推行“信用监管”，对违规企业实施联合惩戒。2.加大抽检力度，重点领域如餐饮、农资实施全流程监管。3.畅通投诉渠道，利用“12315”平台提升投诉处理效率。解析本题考察归纳概括能力，需从材料中提炼核心问题，并分析其深层原因，提出可行性建议。答案需分条列点，逻辑清晰。题目2（15分）答案主要问题：1.种子质量：部分批次种子发芽率低于标准，存在假种、劣种现象。2.化肥成分：氮磷钾含量不足，部分产品添加有害物质。3.农药残留：部分农药产品超标准使用，威胁农产品安全。潜在危害：1.影响农业生产效率，增加农民成本。2.污染土壤和水源，危害生态环境。3.侵害农民健康，引发食品安全风险。解析本题需结合抽检数据，分析问题并指出危害。答案需突出农资问题的严重性，体现监管的重要性。题目3（15分）答案企业问题：1.制度不健全：缺乏进货查验、索证索票等制度。2.人员资质不全：关键岗位人员无相关证书，如电工、焊工等。3.经营行为不规范：虚假宣传、无证经营、超范围经营。监管建议：1.实施分级分类监管，对小微企业开展“一对一”指导。2.推广电子化监管系统，提升监管效率。3.开展常态化培训，提升企业合规意识。解析本题需聚焦小微企业问题，提出针对性监管措施，体现市场监管的精细化要求。二、综合分析题题目4（20分）答案优势：1.提升监管效率，减少人工成本。2.实现精准监管，降低误判风险。3.数据驱动决策，优化资源配置。挑战：1.技术门槛高，基层人员需培训。2.数据安全风险，需加强隐私保护。3.跨部门协作难，信息共享不畅。优化建议：1.建设统一监管平台，整合各部门数据。2.加强技术人才队伍建设，开展专项培训。3.制定数据安全规范，明确监管责任。解析本题需辩证分析“互联网+监管”的利弊，提出改进方向，体现政策理解能力。题目5（20分）答案跨境消费纠纷特点：1.涉及平台责任认定难，如退换货、售后服务等。2.商品质量标准差异大，如欧盟标准与国内标准不同。3.法律适用复杂，涉及多国法律冲突。监管难点：1.跨境平台监管权属不清，国内执法难及海外主体。2.消费者维权成本高，证据收集困难。对策建议：1.推动跨境电商平台主体责任落地，加强合规审查。2.建立国际司法协作机制，简化纠纷解决流程。3.加强消费者教育，提升跨境消费风险意识。解析本题需结合跨境消费实际，分析监管难点并提出创新性对策，体现前瞻性思维。三、提出对策题题目6（25分）答案具体对策：1.强化源头治理：严格审查企业生产许可，禁止使用过期原材料。2.加大抽检力度：每月开展不少于3次抽检，对不合格产品零容忍。3.实施信用监管：对违规企业列入“黑名单”，限制参与招投标。4.加强宣传教育：组织食品安全培训，提升企业自律意识。解析本题需针对食品加工企业问题，提出系统性整治措施，体现监管的闭环思维。题目7（25分）答案具体措施：1.开展下乡宣传：联合村委会举办“消费维权进农村”活动，发放宣传手册。2.建立维权网络：在乡镇设立“12315”服务站，提供现场咨询和投诉渠道。3.加强媒体监督：曝光典型案例，提升消费者维权意识。4.推动企业承诺：要求商家签订诚信经营承诺书，接受社会监督。解析本题需结合农村消费实际，提出可操作的维权措施，体现服务导向理念。四、应用文写作题题目8（25分）答案活动方案主题：“质量提升月——共筑放心消费环境”目标：1.提升企业质量管理水平。2.增强消费者质量意识。3.营造公平竞争的市场环境。具体措施：1.开展质量培训：邀请专家讲解质量管理体系标准，组织企业参与。2.举办质量展览：展示优质产品，树立行业标杆。3.加强抽检公示：对重点商品进行抽检，公开结果，接受监督。4.设立咨询热线：解答消费者关于质量问题的疑问。预期效果：1.企业质量意识显著提升。2.消费者投诉率下降。3.市场质量水平整体提高。解析本题需符合活动方案格式，内容详实，体现市场监管部门的组织协调能力。题目9（25分）答案致消费者的公开回复各位消费者：近日，我局接到关于某企业产品质量问题的投诉，经调查，该企业存在产品缺陷，已责令其召回问题产品并赔偿消费者损失。调查处理情况：1.产品缺陷：经检测，产品存在XX安全隐患。2.赔偿方案：消费者可凭购买凭证申请退款或换货。3.企业整改：企业已制定整改措施，加强品控。改进措施：1.加强行业监管，防止类似问题再次发生。2.建立消费教育机制，提升消费者辨别能力。赤峰市市场监督管理局2024年XX月XX日解析本题需符合公文格式，语言规范，体现部门责任担当。五、文章论述题题目10（30分）答案监管与服务：平衡与发展市场监管是维护市场秩序、保障经济健康发展的关键环节。近年来，赤峰市市场监管部门积极探索“监管与服务”模式，在严格执法的同时，优化营商环境，推动经济高质量发展。这一模式的核心在于平衡监管力度与服务温度，实现市场秩序与企业活力的双促进。监管是基础，服务是提升传统的市场监管以处罚为主，而现代市场监管更注重事前引导和事后服务。赤峰市通过“双随机、一公开”监管，减少对企业正常经营的干扰，同时开展质量提升、合规指导等服务，帮助企业降本增效。例如，某小微企业通过市场监管部门的帮扶，建立了完善的质量管理体系，产品竞争力显著提升。平衡是关键，发展是目标监管与服务并非对立，而是相辅相成的。过度监管会抑制企业创新，而服务不足则会导致市场乱象。赤峰市通过“互联网+监管”，利用大数据精准识别风险企业，同时为合规企业提供绿色通道，实现监管效能和服务水平的双赢。未来方向1.深化智慧监管：推动监管平台与企业服务平台对接，实现数据共享