2025国考大连邮政管理局申论必刷题及答案

2025国考大连邮政管理局申论必刷题及答案一、归纳概括题（共3题，每题15分）1.题目（15分）：某市邮政管理局在调研中发现，近年来大连市快递行业存在“最后一公里”配送难、快递包装污染、农村寄递服务覆盖不足等问题。请根据以下材料，概括大连市快递行业发展面临的主要问题，并分析问题产生的原因。材料：材料一：大连市快递业务量连续五年位居辽宁省首位，但“最后一公里”配送问题突出。部分老旧小区由于电梯改造不完善、快递员与居民矛盾频发，导致包裹堆积、配送效率低下。材料二：调查显示，大连市快递包装回收率不足20%，大量包装材料被随意丢弃，造成环境污染。部分企业为降低成本，使用不可降解材料，加剧了环境负担。材料三：大连市农村地区快递网点覆盖率仅为65%，部分偏远乡镇缺乏快递服务，农民寄递需求难以满足。地方政府虽加大投入，但企业运营成本高、盈利模式不清晰，导致服务拓展受限。材料四：某邮政管理局工作人员反映，快递行业监管存在漏洞，部分快递企业超范围经营、服务质量低下，但执法力度不足，难以形成有效震慑。要求：（1）准确概括大连市快递行业发展面临的主要问题；（2）结合材料，分析问题产生的原因。答案及解析：答案：（一）大连市快递行业发展面临的主要问题1.“最后一公里”配送难。部分老旧小区电梯改造不完善，快递员与居民矛盾频发，导致包裹堆积、配送效率低下。2.快递包装污染严重。快递包装回收率不足20%，大量包装材料被随意丢弃，部分企业使用不可降解材料，加剧环境污染。3.农村寄递服务覆盖不足。农村地区快递网点覆盖率仅为65%，部分偏远乡镇缺乏快递服务，农民寄递需求难以满足。4.行业监管存在漏洞。部分快递企业超范围经营、服务质量低下，但执法力度不足，难以形成有效震慑。（二）问题产生的原因1.基础设施不足。老旧小区电梯改造滞后，农村地区快递网点建设缺乏资金支持，导致配送条件不完善。2.企业主体责任落实不到位。部分企业为降低成本，使用不可降解包装材料，且缺乏有效的包装回收机制。3.监管力度不足。地方政府对快递行业的监管存在漏洞，执法力度不够，难以有效规范企业行为。4.农村地区发展不平衡。农村地区经济基础薄弱，企业运营成本高、盈利模式不清晰，导致服务拓展受限。解析：本题要求概括大连市快递行业发展面临的主要问题，并分析原因。作答时需紧扣材料，分条列点，确保问题概括全面、原因分析深入。问题部分需从材料中提炼关键信息，如“最后一公里”配送难、包装污染、农村服务不足等；原因部分需结合材料中的具体案例，如基础设施不足、企业主体责任落实不到位、监管力度不足等。2.题目（15分）：近年来，大连市邮政管理局为提升农村寄递服务水平，开展了一系列工作。请根据以下材料，概括大连市提升农村寄递服务水平的具体举措，并分析这些举措的成效。材料：材料一：大连市邮政管理局联合农业农村局，推动农村地区快递网点建设，鼓励邮政企业与社会资本合作，扩大服务覆盖范围。材料二：某县邮政局与当地电商企业合作，建立“快递+电商”模式，帮助农民销售农产品，拓宽寄递业务渠道。材料三：大连市邮政管理局开展农村寄递服务培训，提升从业人员素质，并完善服务标准，提高配送效率。材料四：某乡镇通过政府补贴，建设村级快递代收点，解决偏远地区快递配送难题，居民满意度明显提升。要求：（1）准确概括大连市提升农村寄递服务水平的具体举措；（2）结合材料，分析这些举措的成效。答案及解析：答案：（一）大连市提升农村寄递服务水平的具体举措1.推动农村地区快递网点建设。邮政管理局联合农业农村局，鼓励邮政企业与社会资本合作，扩大服务覆盖范围。2.建立“快递+电商”模式。与当地电商企业合作，帮助农民销售农产品，拓宽寄递业务渠道。3.开展从业人员培训。提升农村寄递服务人员的素质，并完善服务标准，提高配送效率。4.建设村级快递代收点。通过政府补贴，解决偏远地区快递配送难题，提升居民满意度。（二）举措的成效1.扩大服务覆盖范围。通过合作建设网点，农村地区快递服务覆盖率显著提升，农民寄递需求得到更好满足。2.促进农产品销售。“快递+电商”模式帮助农民拓宽销售渠道，增加收入，带动农村经济发展。3.提升服务质量。从业人员培训和服务标准完善，提高了配送效率，增强了居民满意度。4.解决配送难题。村级快递代收点的建设，有效解决了偏远地区快递配送难题，提升了农村寄递服务水平。解析：本题要求概括大连市提升农村寄递服务水平的举措，并分析成效。作答时需结合材料中的具体案例，如网点建设、电商合作、人员培训、代收点建设等，并分析这些举措带来的实际效果。成效部分需突出服务覆盖、经济效益、服务质量等方面的提升。3.题目（15分）：某市邮政管理局在调研中发现，快递行业从业人员权益保障问题突出。请根据以下材料，概括快递行业从业人员权益保障面临的困境，并提出改进建议。材料：材料一：大连市快递行业从业人员约5万人，其中90%为灵活就业人员，缺乏社会保险、劳动报酬保障，工资待遇低、工作时间长。材料二：部分快递企业为降低成本，不缴纳社保，从业人员只能自行购买昂贵商业保险，但保障范围有限。材料三：某快递员因交通事故受伤，企业未按规定赔偿，导致其生活陷入困境。地方政府在维权过程中面临企业推诿、证据不足等问题。材料四：某行业协会尝试建立行业互助基金，但资金规模有限，难以覆盖所有从业人员的风险需求。要求：（1）准确概括快递行业从业人员权益保障面临的困境；（2）结合材料，提出改进建议。答案及解析：答案：（一）快递行业从业人员权益保障面临的困境1.社会保险缺失。90%的从业人员为灵活就业人员，缺乏社会保险，只能自行购买商业保险，保障范围有限。2.劳动报酬保障不足。部分企业为降低成本，不缴纳社保，从业人员工资待遇低、工作时间长，权益难以得到有效保障。3.维权难度大。部分企业不按规定赔偿工伤，地方政府在维权过程中面临企业推诿、证据不足等问题。4.行业互助机制不完善。行业协会建立的互助基金资金规模有限，难以覆盖所有从业人员的风险需求。（二）改进建议1.加强政策引导。政府应出台政策，要求快递企业为从业人员缴纳社会保险，并给予税收优惠，降低企业负担。2.完善劳动保障制度。明确快递员的社会保险、劳动报酬等权益，建立行业统一标准，保障从业人员的基本权益。3.强化执法监督。加大对企业的监管力度，对不按规定缴纳社保、侵害从业人员权益的企业进行处罚，并建立有效的投诉机制。4.推动行业互助发展。鼓励行业协会建立更大规模的互助基金，同时引导企业参与，共同分担从业人员的风险。解析：本题要求概括快递行业从业人员权益保障的困境，并提出改进建议。作答时需结合材料中的具体问题，如社会保险缺失、劳动报酬保障不足、维权难度大等，并针对性地提出改进措施。建议部分需突出政策引导、制度完善、执法监督、行业互助等方面，确保可行性。二、提出对策题（共2题，每题20分）1.题目（20分）：近年来，大连市快递行业快递包装污染问题日益严重。请结合以下材料，提出解决大连市快递包装污染问题的具体措施。材料：材料一：大连市快递业务量连续五年位居辽宁省首位，但快递包装回收率不足20%，大量包装材料被随意丢弃，造成环境污染。材料二：部分快递企业为降低成本，使用不可降解材料，加剧了环境负担。消费者环保意识不足，随意丢弃包装材料现象普遍。材料三：某邮政管理局开展快递包装回收试点，建立“绿色快递”驿站，但覆盖范围有限，回收效果不显著。材料四：地方政府出台政策，鼓励企业使用可降解包装材料，但企业参与积极性不高，政策执行力度不足。要求：提出解决大连市快递包装污染问题的具体措施，并说明措施的可行性。答案及解析：答案：（一）解决大连市快递包装污染问题的具体措施1.加强政策引导，推动企业使用可降解包装材料。政府可出台补贴政策，鼓励企业使用环保材料，并设定强制标准，逐步淘汰不可降解材料。2.完善快递包装回收体系。扩大“绿色快递”驿站覆盖范围，建立线上线下结合的回收机制，提高包装材料回收率。3.提升消费者环保意识。通过宣传教育，引导消费者减少包装材料使用，并鼓励绿色消费。4.加强监管，加大处罚力度。对不按规定使用环保材料的企业进行处罚，并建立长效监管机制。（二）措施可行性分析1.政策引导可行性高。政府可通过财政补贴、税收优惠等方式，降低企业使用环保材料的成本，提高企业参与积极性。2.回收体系建设可行性较高。通过社会力量参与，结合智能快递柜等技术手段，可扩大回收覆盖范围，提高回收效率。3.提升消费者环保意识可行性较强。通过媒体宣传、社区活动等方式，可逐步改变消费者的消费习惯。4.监管处罚可行性高。政府可联合市场监管部门，加大对违规企业的处罚力度，形成有效震慑。解析：本题要求提出解决快递包装污染问题的具体措施，并说明可行性。作答时需结合材料中的问题，如企业使用不可降解材料、回收体系不完善、消费者环保意识不足等，并针对性地提出措施。可行性分析需结合实际情况，如政策支持、技术手段、社会参与等，确保措施具有可操作性。2.题目（20分）：近年来，大连市农村寄递服务发展不平衡，部分偏远地区缺乏快递服务。请结合以下材料，提出提升大连市农村寄递服务水平的具体措施。材料：材料一：大连市农村地区快递网点覆盖率仅为65%，部分偏远乡镇缺乏快递服务，农民寄递需求难以满足。材料二：地方政府虽加大投入，但企业运营成本高、盈利模式不清晰，导致服务拓展受限。材料三：某邮政局与当地电商企业合作，建立“快递+电商”模式，帮助农民销售农产品，但覆盖范围有限。材料四：部分农村地区道路基础设施落后，快递配送难度大，导致配送效率低下。要求：提出提升大连市农村寄递服务水平的具体措施，并说明措施的重点。答案及解析：答案：（一）提升大连市农村寄递服务水平的具体措施1.加大政策扶持力度。政府可提供资金补贴，降低企业运营成本，并鼓励社会资本参与农村寄递服务建设。2.创新服务模式。推广“快递+电商”模式，帮助农民销售农产品，扩大服务覆盖范围。3.完善基础设施。加大农村地区道路基础设施建设，提升快递配送效率。4.加强行业合作。鼓励邮政企业与社会资本合作，共同拓展农村寄递服务市场。（二）措施的重点1.政策扶持是重点。政府应加大对农村寄递服务的资金支持，降低企业运营成本，提高服务积极性。2.服务模式创新是重点。通过“快递+电商”等模式，拓展服务渠道，增加企业收入，提升服务覆盖范围。3.基础设施完善是重点。农村地区道路基础设施落后，直接影响配送效率，需优先解决。4.行业合作是重点。鼓励邮政企业与社会资本合作，可整合资源，提高服务效率。解析：本题要求提出提升农村寄递服务水平的具体措施，并说明措施的重点。作答时需结合材料中的问题，如网点覆盖率低、企业运营成本高、基础设施落后等，并针对性地提出措施。重点部分需突出政策扶持、服务模式创新、基础设施完善、行业合作等方面，确保措施具有针对性。三、应用文写作题（共1题，25分）题目（25分）：假如你是大连市邮政管理局工作人员，请撰写一封公开信，面向全市快递企业及从业人员，宣传快递包装回收的重要性，并提出具体回收方式。要求：（1）内容具体，语言得体；（2）格式规范，字数在500-800字之间。答案及解析：答案：致全市快递企业及从业人员的公开信尊敬的快递企业及从业人员：近年来，大连市快递业务量持续增长，为市民生活带来便利，但快递包装污染问题也日益突出。大量包装材料被随意丢弃，不仅造成环境污染，也浪费了宝贵资源。为推动绿色发展，提升城市环境质量，我们呼吁全市快递企业及从业人员积极参与快递包装回收，共同守护美丽大连。一、快递包装回收的重要性快递包装材料多为塑料制品，不可降解，长期堆积会污染土壤、水体，危害生态环境。同时，包装材料浪费了大量资源，回收利用可有效减少环境污染，促进资源循环利用。积极参与快递包装回收，既是履行社会责任，也是推动绿色发展的具体行动。二、具体回收方式1.设置回收箱。各快递网点及“绿色快递”驿站均设置快递包装回收箱，从业人员应主动引导消费者投放包装材料。2.线上回收平台。可通过快递APP或公众号，在线预约上门回收服务，方便消费者参与。3.社区回收点。与社区合作，设立固定回收点，定期收集包装材料，并进行分类处理。4.企业内部回收。鼓励企业建立内部回收机制，将包装材料统一收集，交由专业机构处理。三、我们的倡议快递企业应积极履行社会责任，加强宣传引导，提升从业人员和消费者的环保意识。从业人员应主动参与回收工作，规范操作，确保包装材料得到有效利用。市民朋友们也应积极参与，从自身做起，减少包装材料使用，主动投放回收。让我们携手共进，推动快递包装回收工作，为建设绿色、美丽大连贡献力量！此致敬礼！大连市邮政管理局2025年X月X日解析：本题要求撰写一封公开信，宣传快递包装回收的重要性，并提出具体回收方式。作答时需突出公开信的格式规范，内容应包括背景介绍、回收重要性、具体回收方式、倡议等。回收方式部分需结合实际情况，如设置回收箱、线上回收平台、社区回收点、企业内部回收等，确保内容具体、可行。四、文章论述题（1题，35分）题目（35分）：近年来，快递行业快速发展，但也带来了诸多社会问题。请结合以下材料，围绕“快递行业发展与治理”这一主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。材料：材料一：快递行业为经济发展注入活力，但也存在“最后一公里”配送难、快递包装污染、从业人员权益保障不足等问题。材料二：某市邮政管理局通过技术创新，提升快递配送效率，并建立行业互助机制，保障从业人员权益。材料三：地方政府出台政策，鼓励企业使用可降解包装材料，并加强监管，规范行业秩序。材料四：某行业协会开展快递行业绿色发展培训，提升企业环保意识，推动行业可持续发展。要求：自选角度，自拟题目，写一篇文章；（1）观点明确，论据充分；（2）结构完整，逻辑清晰；（3）字数在800-1000字之间。答案及解析：答案：平衡发展与治理：推动快递行业可持续发展快递行业作为现代服务业的重要组成部分，近年来发展迅猛，为经济增长注入了强劲动力。然而，快递行业发展也带来了诸多社会问题，如“最后一公里”配送难、快递包装污染、从业人员权益保障不足等。为推动快递行业可持续发展，必须平衡发展与治理，加强行业监管，提升服务水平，推动绿色发展。一、快递行业发展带来的机遇与挑战快递行业的发展，不仅方便了市民生活，也促进了电子商务、农村经济发展等领域的增长。然而，行业发展也面临诸多挑战。首先，“最后一公里”配送难问题突出，部分老旧小区、农村地区配送效率低下，影响了用户体验。其次，快递包装污染问题日益严重，大量包装材料被随意丢弃，造成环境污染。此外，从业人员权益保障不足，部分企业为降低成本，不缴纳社保，导致从业人员生活困境。二、加强行业治理，推动绿色发展