项目策划管理复习要点

选择题

1.项目预算在下列那个阶段投入最大？（B）

A.项目计划制定阶段

B.项目计划执行阶段

C.总体变更控制阶段

D.项目启动阶段

2.项目计划应下发给：（D）

A.项目机构中的所有项目干系人

B.所有项目干系人

C.项目团体组员和项目赞助人

D.沟通管理计划中所确定的人员

3.领导和管理对项目来说都非常重要。有关管理的一种定义认为管理重要是实现项1=1干系

人的重要目的，而领导则是（A）

A.确定管理方向，组织和鼓励他人努力工作

B.通过他人的工作实现工作目的

C.运用领导权力鼓励他人提高工作效率

D.运用所有合适口勺权利作为鼓励手段

4.问题处理是项目中口勺一项重要工作，它由什么构成？（B）

A.对组织实现影响力来到达目的

B.确定问题并作出决策

C.同他人协商获得一致意见

D.产生项目干系人所期望日勺重要成果

5.对项目来说“临时”的意思是:（B）

A.项目日勺工期短

B.每个项目均有确定的开始和结束点

C.项目未来完毕时间未定

D.项目随时可以取消

6.下列各项中属于项目A划约束条件的是：（C）

A.过去业绩日勺纪录

B.类似项目口勺财务汇报

C.事先确定的预算

D.此前项目H勺经验

7.目的管理不波及下列哪些内容（D）

A.确定明确和现实的目的

B.定期评估项目目的与否完毕

C.增进合作、团体建设和对项目的投入

D.为项目组员建立详细的职业途径

8.从项目中学到口勺经验是故意义的J,由于它（B）

A.必须汇总起来以满足组织方略和程序的规定

B.显示偏差口勺原因以及选择某些纠正措施日勺理由

C.显示组织机构为何选择某些项目

D.显示为何有人被选为项目经理和团体组员

9.工作成果是（A）

A.为完毕项目所进行的各项工作活动的成果

B.满足项目成功的原则

C.客户正式验收了项目

D.完毕协议的正式验收

10.注明项目目口勺、工作内容、交付时间以及最终产品的文献是下列哪一种？（C）

A.尽量多的任务

B.非关键任务

C加速执行关键途径上的任务

D.通过成本最低化加速执行任务

14.下列哪个不是项目管理计划的一部分？（C）

A.里程碑图示

B.进度

C.数据库设计

D.风险清单

15.假如在一种项目网络图中，任务A有15天的自由浮动和25天的总浮动，不过任务A时

最早开始时间延误了30天，那么这对项目意味着什么？（A）

A任务A的下一种任务的最早开始时间将延迟15天

B任务A的工期将缩短15天

C项目的完毕时间延长25天

D对项目没有影响

16.有关网络图，下面哪个是不对的的？（C）

A.网络图可用于安排计划

B.网络图展示任务之间的逻辑关系

C网络图可用于跟踪项目

D.网络图可用于详细的时间管理

17.有关项目度量的陈说(B)是错误口勺

A度量为项目估算提供基础数据

B开始实行度量的时候，尽最选择更多的度量指标

C度量为项目控制提供量化信息

D产品规模是一种非常重要H勺平衡度量组

18.需求分析是回答系统必须(A)的问题

A.做什么

B.怎么做

C.何时做

D.为谁做

19.下面哪个不是需求管理的过程（A）

A.需求设计

B.需求获取

C.需求分析

D.需求变更

20.在下列那个项目生命周期阶段会发生最严重H勺不确定性？（A）

A.构思阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D,收尾阶段

21.进度控制重要的一种构成部分是（A）

A确定进度偏差与否需要采用纠正措施

B定义为项H的可交付成果所需要U勺活动

C评估WBS定义与否足以支持进度计划

D保证项目队伍的士气高昂，发挥团体组员日勺潜力

22.假如你是某项目的项目经理，你已经估算出每个单元H勺成木是¥129。这个项目一共有

1200单元，你采用什么估算措施？（B）

A.自下而上估算法

B.类比估算法

C.专家估算法

D.参数估算法

23.书面H勺变更指令应在如下哪些项目中使用：（A）

A.所有项目，不管大小

B.大型项目

C.具有正式的I配置管理系统H勺项目

D.变更控制系统费用合适FI勺项目

24.下面有关“工作包”描述除了（C）都是对的的。

A是WBS的最顶层，是对任务的摘要描述

B是WBS所有分支最底层的任务

C工作包包括了用于计划、制定、进度和实行控制口勺管理单元。

D提议：工作的包的工作量不要超过80小时

25.范圉汇报书（B）

A.并不包括项目目的，如项目成本，进度计划和质量监测等内容

B.包括对项目H勺假设和约束条件的阐明

C.可为准备PERT/CPM网络提供文献基础

D.可阐明WBS的J构成状况

26.工作包是：（）

A.一项WBS最低层的交付工作

B.一项具有特殊原则的I任务

C.一项必要H勺汇报工作

D.一项可分包给若干单位的任务

27.在一种项目阶段结束时，审查可交付成果与项目完毕状况的目的在于：（）

A.根据项目基线确定完毕项目所需的资源数最

B.根据已完毕的工作最调整时间安排与成本基线

C.接受客户对所交付项目口勺验收

D.决定项目与否应进入下一阶段

28.工作A需要3天完毕，于4号星期一上午开始，后续工作B与工作A存在着结束与开始

的关系。这两项工作之间有3天时间隔时间，工作B完比需要4天日勺时间，周日为休息日，

从这些住处中可以得出：。

A.两项工作完毕总共需要8天完毕

B.工作A开始到工作B结束需要日勺日程时间为11天

C.工作B完毕的日期是13号星期三

D.工作A开始至工作B结束需要U勺日程时间为14天

29.风险H勺三个属性是（C）

A.风险发生口勺时间、地点、负责人

B.风险事件、时间、影响

C.风险事件、概率、影响

D.风险数量、风险影响程度、概率

30.如下原因对团体建设影响最小日勺是：（）

A.对项目口勺错误认识

B.不提供支持的高层管理层

C.发生困难口勺项目

D.对项目组组员的赔偿

31进行项目工作周期估算时，下列那些将不应考虑：（D）

A.资源能力

B.分派到一项任务上的资源总数

C.历史资料（如有的话）

D.管理费用

32“质量成本”是一种项目管理概念，它阐明了下列哪项成本（A）

A.额外需求的成本

B.需求变更的J成本

C.保证符合需求的成本

D,固定成本

33质量控制是（B）

A,对每个工作包增长工作时间

B.项目生存期的各个阶段都需要实行的

C.只需要做一次

D.只有大口勺项目才需要的

34项FI经理在一种高科技企业，目前正在为一种新U勺项目选择合适的组织构造，这个项H

波及诸多口勺领域和特性，他应当选择哪种组织构造（A）

A.矩阵型

B.项目型

C.职能型

D.组织型

35人力资源分派图是（B）

A.展现目前H勺人力资源质量

B.展现项目中人力资源在各个阶段的分布状况

C.阐明人员分工状况

D.阐明项目需要的所有资源

36在哪种组织构造中，项目组员没有安全感（C）

A.职能型

B.矩阵型

C.项目型

D.弱矩阵型

37大量使用（A）沟通最有也许协助处理复杂的问题

A.口头

B.书面

C.正式

D.信息管理系统

38PERT计划评价法和CPM关键途径法的J重要区别是PERT：（A）

A.使用分布的平均值（期望值）来计算项目的进度

B.运用最也许日勺估算值计算时差

C.集中计算时差，确定哪些工作在进度上的伸缩余地小

D.包括无先后次序的工作，如网络图中部分环行或条件分支

39在靠近河边的某建筑T地,洪水毁坏了所有挖掘日勺地基,这是发生了什么类型口勺风险?(B)

A.已知风险(Knownknowns)

B.可预测风险(Knownunknowns)

C.不可预测风险(unknownunknowns)

D.其他

40有关项目度量的陈说(B)是错误日勺

A度量为项目估算提供基础数据

B开始实行度量的时候，尽量选择更多的度量指标

C度量为项目控制提供量化信息

D产品规模是一种非常重要口勺平衡度量组

41进度控制重要的一种构成部分是(A)

A确定进度偏差与否需要采用纠正措施

B定义为项目口勺可交付成果所需要打勺活动

C评估WBS定义与否足以支持进度计划

D保证项目队伍日勺士气高昂，发挥团体组员的潜力

42下面有关“工作包”描述除了（C）都是对的时。

A是WBS的最顶层，是对任务的摘要描述

B是WBS所有分支最底层的任务

C工作包包括了用于计划、制定、进度和实行控制的管理单元。

D提议：工作的包的工作量不要超过80小时

43下列各项不是项目选择措施的是：（C）

A.逻辑框架分析

B.解析层次过程

C.专家判断

D.决策树

44一种项目有三条关键途径与有一条关键途径相比，对项目有什么不一样影响（D）

A它使项目更易于管理

B它增长了项目风险

C它需要更多日勺人员

D这种状况是不也许的

45当顾客提出项目必须提前2天完毕的规定期，你会集中于（C）

A尽量多日勺任务

B请示老板

C寻求措施加速关键途径上任务的执行

D通过减少成本加速执行

46在一种项目中，项目经理会尽量争取怎样日勺“质量等级”？（B）

A尽量高H勺

B尽量贴近项目目的的

C至少H勺项目成本

D超过项目需求定义的

47下列那一项不是项目型组织的一种长处（D）

a）有效口勺项目组织

b）以项目为中心

c）愈加有效的沟通

d）当项目完毕时，项目人员就没有“家”了

48产生变更需要的原因也许是：（D）

A.对项目章程R勺审查

B.对实行企业战略计划的审查

C.项目团体处理问题能力H勺提高

D.项目范围界定中的错误与遗漏

49选派项目经理的理想时间是：（A）

A.在项目日勺启动阶段

B.在项目口勺计划阶段

C.在项目生命周期中的概念阶段结束后

D.在项目生命周期中的开始阶段开始之前

二、判断题

1德尔菲法可用来预测项目风险。（T）

2项目具有临时口勺特性。（J）

3项目范围应由团体组员和客户共同确认。（F）

4项目团体建设成效是评价项目经理绩效的一种重要部分。（T）

5软件项目欧I估算成果是比较精确日勺（X）

6-种好的项目计划口勺开发应当是渐近式的。（

7质量计划中可以确定质量保证人员的特殊汇报渠道。（V）

8范围确认的根据是工作成果和成果文档。（T）

9项目经理可以不考虑项目结束后项目组员的J去处。（F）

10沟通计划是项目计划内一部分3

11在平衡矩阵组织中，项目经理与职能经理权力相等，因而沟通冲突最多。（F）

12需求分析过程是确定项目怎样实现的过程，并确定项目的技术方案（X）

13责任分派矩阵是明确其角色与职责的有效工具（7）

14项目经理最佳与执行人员共同制定项目计戈人（F）

15学习曲线是人力资源管理的工具。（F）

16职能型组织构造中项目经理的权利最大（X）

17箭线图ADM是一种使用节点表达工作、箭线表达工作排序的项FI网络图。（T）

18在甲乙协议项目中，提出需求的J一方是乙方（X）

19项目管理关键的三角形是范围、进度、风险。（X）

20项目最关键的特性是目的明确。（F）

三、填空题

I、根据项目的主体不一样，电子商务项目可以分为电子商务新项目和电子商务优化项目

3.BPR的全称业务流程重组（优化〉

4.概念阶段是电子商务整个项目R勺孕育阶段。

5.项目的一次性又被称为项目H勺时限性

6项目目口勺性、关键性管理H勺包括项目成本管理、项目质量管理、项目时间

管理

7WBS的全称是工作分解囱造

8项目生命周期的执堆也中项目成本发生额最大，在项目的概念阶段不确定性最大

9项目实际成本发生后来口勺控制也称为事后控蒯

10项目实际成本发生后来的控制也称为事后控制

11项目全生命周期包括整个项目的建造、使用以及最终清理的全过程

12项目H勺一次性又被称为项目的时限性

四、名词解释

1项目管理

是通过应用和综合诸如起始、计划、实行、控制和结束的项目管理过程。

2项目的风险管理：

项目风险管理是指由项目风险识别、项目风险度量、项目风险应对、项目风险监控以及妥善

处理项目风险事件所导致的成果等构成的一种项目专题管理工作。

3项目管理的知识体系：集成管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源

管理、沟通管理、风险管理和采购管理。

4项目的风险管理：

项目风险管理是指由项H风险识别、项目风险度量、项H风险应对、项H风险监控以及妥善

处理项目风险事件所导致的成果等构成的一种项目专题管理工作。

5项目范围管理计划

项目范围管理计划是项目管理者规划、定义、确认、管理和控制项目范围的一种计划性的文

献，它给出了应当怎样确定项目范围、应当怎样制定详细的项目范围阐明书、怎样确定和分

解项目工作分解构造以及怎样确认和控制项目范围等方面的规定。

6电子商务项目

广义上：电子商务项目是指一种组织为了系统化运用电子工具，以高效地从事经济活动，在

一定的时间、人员及资源为约束条件下，所展开H勺一种独特的时限性工作

狭义上：电子商务项目只用来表达一种组织为了运用基于internet的现代工具，提高经济

效益和社会效益，在一定限制条件下所开展口勺一种集业务开发、技术推进、经营改善、管理

整合及资本运作于一体的独特的时限性工作。

7工作分解构造

项FI的工作分解构造(帕5)就是在项FI范围界定之中给出的项目工作范围的描述文献，这

一项目管理文献对于项n工作范围进行全面的描述,项目工作分解构造还可以深入使用项目

工作分解构造字典进行更为全面而详细的阐明。

8项目的时间管理

项目W'J时间管理(projeCttimemAnAgenient)包括工期管理(projeCtDurAtionmAnAgement)

和项目进度管理(projeCtsCheDulemAnAgement)两个方面，是一种为准时完毕项目所展开项

目专题管理。

项目时间管理：是指由项目活动界定(Dcfinilion)、项目活动安排(sequencing)、项目活动

资源估计（resourCeestimAting）、项目活动工期估计（DurAtionestimAting）、项目进度计划

编制（sCheDuleDevelopment）和项目进度控制（sCheDuleConirol）等工作构成的项目专题管

理。它是保证项目在到达既定质量和预算的前提下，为可以准时按期完毕项目工作而开展的

一系列项目挂历活动和过程。

项目时间管理的内容包括：项目活动口勺界定、项目活动的排序（即分析确定工作之间的互相

关联关系并形成项目排序的文献）、项目活动资源估计（即估算活动所需资源日勺种类和数量）、

项目活动工期估算（即对项目各项活动所需时间作出估算，估算整个项目H勺工期）：项目进

度计划的编制（对项目活动次序、项目活动工期和项目活动所需资源进行分析，并根据分析

制定项目工期进度计划）和开展项目进度控制6项详细管理工作。

9质量管理

ISO定义质量管理就是确定质量方针、IR的和职贡并在质量体系中通过诸如质量筹划、质量

控制和质量改善使质量得以实现的所有管理活动。

五、简答题

1项目成本管理的重要内容

（1）项目资源计划，重要任务是确定整个项目所需人、机、料、费等资源的数量，以便对

估算项目成本提供重要根据。

（2）项目成本估算，是指根据项目资源计划以及多种项目资源日勺市场价格信息（包括估计

MJ价格发展变化信息），仿算确定项目多种活动的成本和整个项目所有成本的I项目成本管理

工作。成本估算的重要任务是确定整个项目所有活动的人、机、料、费成本要素所形成的项

目成本的数额。

（3）项目成本预算，根据项目成本估算制定项目成本控制基线、项目成本计划和项目成本

管理计划的I项目成本管理工作。

（4）项目成本控制，是指在项目实行过程中根据项目成本预算，努力将项目实际成本控制

在项目预算范围之内，并根据项目工作的发展变化而做好项目成本变更等方面的项目成本管

理工作。

2什么是项目？其重要特点是什么？

答：项目是一种组织为实现自己既定日勺目日勺，在一定期间、人员和其他资源口勺约束条件下,

所开展的I-种有一定独特性、一次性的工作。

PMI给出的定义：项目是为提供某种独特产品、服务或成果所做的临时性FI勺努力。

项目的特性：目的性、独特性、一次性、制约性、风险性、过程性、创新性、后果时不可挽

回性、项目组织的临时性与开放性。

3项目评估的分类，按项目评估所发生的时间来分类

（1）项目前评估：一般江项目定义和决策阶段的评估称为项目前评估。项目前

评估是为初始决策服务H勺，它所评估H勺对象是整个项目和项目多种备选方案。

（2）项目跟踪评估：将项目设计与计划阶段和项目实行阶段的项目评估叫做跟

踪评估。跟踪评估是为开展项目跟踪决策服务的，它的评估对象是项目实行方案

和项目实际绩效。

（3）项目后评估：将项目竣工与交付并投入运行后所展开H勺项目评估称为项目

后评估。项目后评估是为总结经验教训和为修订未来项目决策和准则服务的，它

口勺评估对象包括项目实际实行成果和项目未来的可持续发展状况。

5项目评估的重要内容有：

（1）项目经济评估

（2）项目技术评估

（3）项目运行条件评估

（4）项目环境影响评估

（5）项FI风险评估

（6）项目综合评估

7项目各阶段的任务和活动:

（1）定义与决策阶段：项目提议、项目立项、项目可研、项目评审、项目决策

（2）设计与计划阶段：初始设计、扩初设计、详细设计、专题计划、集成计划

（3）实行与控制阶段：实行计划、度量绩效、实行纠偏、保持受控、开展变更

（4）竣工与交付阶段：管理终止、协议终止、文档整顿、全面交付、最终审计

9项目成本管理的重要内容

（1）项目资源计划，重要任务是确定整个项目所需人、机、料、费等资源的I数量，以便对

估算项目成本提供重要根据。

（2）项目成本估算，是指根据项目资源计划以及多种项目资源的市场价格信息（包括估计

的价格发展变化信息），估算确定项目多种活动H勺成本和整个项目所有成本R勺项目成本管理

工作。成本估算的重要任务是确定整个项目所有活动的人、机、料、费成本要素所形成的项

目成本的I数额。

（3）项目成本预算，根据项目成本估算制定项目成本控制基线、项目成本计划和项目成本

管理计划的项R成本管理工作。

（4）项目成本控制，是指在项目实行过程中根据项目成本预算，努力将项目实际成本控制

在项目预算范围之内，并根据项目工作的发展变化而做好项目成本变更等方面H勺项目成本管

理工作。

12项目经理的角色和职责是什么？

（1）项目团体领导者和决策人；（2）项目H勺计划者和分析师；（3）项目的组织者与合作

者；（4）项目的控制者与预测者；（5）项目的协调人和增进者

14项目经理的技能规定？

概念性技能（1）发现问题的能力；（2）分析问题的能力；（3）处理问题的能力：（4）制定

决策II勺能力；（5）灵活应变的能力。

项目经理H勺人及关系技能：（1）沟通能力；（2）鼓励能力：（3）交际能力；（4）协调能力；

16项目范围管理的重要工作：

（1）项目的起始决策，重要包括：发现问题和机遇，提出项目H勺可备选方案，作出项目备

选方案的论证和评价，作出项目起始的决策和方案选择，编制