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文档简介

群星研究协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:北京星辉科技有限公司

甲方地址:北京市海淀区中关村南大街5号院1号楼15层1501室

甲方法定代表人/负责人:张伟

甲方联系方式/p>

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:上海明途数据服务有限公司

乙方地址:上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号3号楼2层2001室

乙方法定代表人/负责人:李娜

乙方联系方式/p>

协议简介:

甲方为推动科技创新与数字化转型战略,拟委托乙方提供高端数据分析及系统开发服务,以支持甲方在智能营销领域的业务拓展。基于双方在前期技术交流与需求对接中达成的共识,甲方现正式委托乙方按照本协议约定履行相关服务义务。乙方具备在数据挖掘、机器学习及云计算服务领域的专业资质与技术能力,能够为甲方提供符合行业标准的高质量服务。双方经友好协商,同意以本协议为框架,明确合作范围、权利义务及风险分配,共同推进项目顺利实施。本协议的签订系双方基于真实意愿及合法合规原则下的商业合作,旨在通过专业化服务提升甲方核心竞争力,实现互利共赢。合作背景中,甲方现有业务体系已积累大量用户行为数据,但缺乏高效的数据处理工具与深度分析能力,而乙方作为行业领先的服务商,其技术解决方案与案例经验可精准满足甲方需求,故本协议的达成具备充分的市场基础与技术可行性。双方均确认,本协议的履行将严格遵循《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国数据安全法》及相关行业规范,确保合作过程合法有效。

第一条协议目的与范围

本协议目的在于明确甲方委托乙方提供数据分析和系统开发服务的具体内容、标准及双方责任,以促进甲方业务智能化升级。协议范围包括但不限于:

1.乙方根据甲方提供的业务需求,完成用户行为数据分析模型的设计、开发与部署;

2.提供定制化数据可视化系统,涵盖数据采集、清洗、建模、报表生成等功能模块;

3.协助甲方建立数据资产管理制度,确保数据处理符合《数据安全法》及行业隐私保护要求;

4.双方约定的系统维护与技术支持服务,服务周期自系统上线之日起为期三年。合作范围以附件一《服务清单》为准,该清单作为本协议不可分割的一部分。

第二条定义

1.“数据分析服务”指乙方运用统计学、机器学习等方法,对甲方业务数据进行分析并输出商业洞察的服务;

2.“系统开发”指乙方基于甲方需求设计并实现数据管理与应用系统的过程;

3.“服务成果”指乙方按照本协议约定交付的数据模型、系统平台及分析报告等;

4.“保密信息”指本协议履行过程中一方以书面或口头形式向对方披露的未公开技术方案、客户资料等信息;

5.“服务验收标准”指双方在附件二《验收细则》中明确的质量与性能要求。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务:

(1)甲方有权要求乙方按照服务清单及验收标准交付服务成果,并监督服务进度;

(2)甲方应向乙方提供真实完整的业务数据及需求文档,确保数据来源合法合规;

(3)甲方需指定专人与乙方对接,处理服务过程中涉及的技术及业务问题;

(4)甲方应按照约定支付服务费用,逾期支付需承担每日万分之五的违约金;

(5)甲方对服务成果享有使用权,但乙方保留核心算法的知识产权。

2.乙方的权力与义务:

(1)乙方有权要求甲方提供必要的技术环境及数据接口支持,甲方应配合解决系统对接障碍;

(2)乙方需组建不少于5人的专业团队,由首席架构师全程负责项目质量把控;

(3)乙方承诺服务成果符合ISO27001信息安全标准,并出具数据脱敏证明;

(4)系统开发过程中需每两周提交阶段性成果,经甲方确认后方可继续下一阶段;

(5)乙方交付的服务成果需满足附件二中的性能指标,如响应时间≤1秒、准确率≥90%;

(6)乙方需为甲方培训至少2名数据分析师,确保其掌握系统日常运维能力;

(7)因乙方原因导致系统无法通过验收的,乙方需在30日内完成重做,且服务费用扣减50%;

(8)乙方应对获取的甲方商业秘密承担保密义务,违约方需赔偿对方直接经济损失的3倍。双方均需遵守《网络安全法》关于数据跨境传输的规定,涉及海外数据需事先获得甲方书面授权。

第四条价格与支付条件

1.本协议服务总价为人民币壹仟万元整(¥10,000,000.00),包含数据分析模型开发、系统平台建设、人员培训及三年维护服务费;

2.付款方式分为四个阶段,首付款于协议签订后7日内支付,其余款项按照项目里程碑节点分批支付:首付款300万元,系统开发完成支付300万元,验收合格支付200万元,运维期满支付200万元;

3.甲方应将款项支付至乙方以下银行账户:户名:上海明途数据服务有限公司,开户行:工行张江支行,账号:622202********123456789;

4.乙方应在收到每笔款项后开具等额增值税专用发票,甲方凭发票回款;逾期付款的,每逾期一日按应付未付款项的千分之五向乙方支付违约金,但累计违约金不超过合同总价的10%。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自2024年1月1日起至2027年12月31日止,其中服务成果交付期限为2024年12月31日前;

2.项目关键时间节点安排如下:需求确认阶段(15日)、系统测试阶段(30日)、试运行阶段(30日)、最终验收阶段(20日);

3.如遇法定节假日或不可抗力因素导致的延期,双方应在事件发生后5日内协商调整时间表,但总工期最长可延长不超过90日;

4.三年运维期满后,若甲方需继续使用系统,应提前180日与乙方协商续约事宜,续约费用按原价的60%收取。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)未按约定支付服务费用的,每逾期一日按应付未付款项的千分之五支付违约金,逾期超过30日乙方有权解除协议并要求赔偿已投入成本300万元的损失;

(2)因甲方提供虚假数据或干预技术方案导致成果无法验收的,甲方需承担乙方额外增加的20%整改费用,且乙方保留索赔权;

(3)甲方单方面终止协议的,需支付已完成工作80%的服务费用作为补偿,且乙方有权要求返还已购软硬件资产。

2.乙方违约责任:

(1)服务成果未达到附件二验收标准的,乙方应在30日内修复,逾期仍未达标的,甲方有权要求退回50%服务费用或解除协议;

(2)因乙方技术缺陷导致系统连续72小时无法运行,每发生一次需赔偿甲方当月业务损失的10%作为违约金,但单次赔偿不超过100万元;

(3)乙方擅自泄露甲方保密信息的,应支付违约金500万元并承担对方诉讼费,若造成客户流失的还需赔偿直接经济损失的2倍;

(4)乙方未按时交付阶段性成果的,每延期一日按该阶段合同金额的千分之五支付违约金,但最长不超过原合同总价10%的累计违约金;

(5)运维期内系统发生重大安全事件(如数据泄露)的,乙方需承担全部赔偿责任,包括但不限于客户索赔、监管罚款及甲方重建系统的费用。

3.赔偿上限:双方均同意,任何一方累计赔偿总额不超过本协议总价的150%,超出部分由守约方自行承担。违约金与实际损失赔偿可同时适用,但赔偿总额以实际损失为限。如违约行为构成刑事犯罪,违约方还应承担相应的刑事责任。对于因不可抗力导致的违约情形,违约责任按《不可抗力条款》另行约定。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:

(1)地震、台风、洪水、海啸等自然灾害;

(2)战争、动乱、恐怖袭击等社会事件;

(3)政府行为,如法律变更、政策调整或禁运措施;

(4)疫情或公共卫生事件导致的服务中断;

(5)重大网络攻击或系统瘫痪导致的服务不可用。

2.不可抗力影响:发生不可抗力事件时,非违约方应立即通知对方,并在事件发生后7日内提供书面证明文件,包括政府公告、媒体报道等。双方应根据不可抗力影响程度协商决定:

(1)短期暂停履行,待条件恢复后继续履行;

(2)部分解除合同,已履行部分不再承担责任;

(3)全部解除合同,双方互不承担违约责任。

3.责任限制:因不可抗力导致的损失,双方均不承担责任,但已产生费用按实际支出结算。若不可抗力持续超过90日,任何一方有权单方面解除协议,且违约金条款自动失效。解除协议时,乙方需向甲方交付已完成的工作成果及相关资料,甲方按完成比例支付相应费用。

第八条争议解决

1.争议解决原则:双方应本着友好协商原则解决争议,协商不成的,任何一方均有权采取以下方式处理:

(1)向上海市浦东新区仲裁委员会申请仲裁,仲裁裁决具有终局效力;

(2)向甲方所在地北京市海淀区人民法院提起诉讼,适用中华人民共和国法律。

2.争议前置程序:仲裁或诉讼前,双方应通过书面形式将争议事项提交给对方协商,协商期不少于30日。期间双方均应暂停采取可能使争议扩大的行为。

3.证据规则:争议发生后,双方应妥善保存协议履行过程中的所有证据,包括邮件往来、会议纪要、付款凭证等。仲裁机构或法院认定证据效力时,电子数据需经公证或认证方可作为定案依据。

4.专属管辖:本协议签订后,双方不得就本协议内容签订补充协议或提起与本协议无关的诉讼,否则该协议或诉讼行为无效。仲裁费用由败诉方承担,律师费按实际支出结算但最高不超过合同总价的10%。争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行其他非争议条款。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、文件等均应采用书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或双方确认的电子邮箱发送至本协议首部列明的地址或联系方式。电子通知需发送至双方授权的邮箱,并以发送时记录的送达时间为准。任何一方变更联系方式应提前15日书面通知对方。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均需经双方授权代表签署书面文件方为有效。变更内容不得与本协议其他条款冲突,且需符合法律法规规定。

3.分包管理:乙方不得将核心技术服务外包给第三方,但经甲方书面同意的技术支持可委托第三方执行,乙方仍对服务质量承担连带责任。分包方需遵守本协议的保密义务及知识产权条款。

4.不可分割性:本协议各条款独立存在,任何条款的无效不影响其他条款的效力。条款冲突时,以书面约定为准,无书面约定则适用法律规定。

5.法律适用:本协议适用中华人民共和国法律解释,任何争议均以该法律为裁判依据,但涉及知识产权的部分可适用国际公约。

6.通知送达:所有法律文件送达后3日内,收件方可通过回执或邮件确认收到。邮寄送达以挂号信发出次日为送达日,专人递送以签收时间为准。

7.协议生效:本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期届满前30日可书面续约。

8.保密期限:保密条款在本协议终止后继续有效5年,或至保密信息进入公共领域之日止。

第十条附则

1.附件效力:本协议附件包括但不限于《服务清单》《验收细则》《培训方案》《数据安全承诺书》,均为本协议不可分割的一部分,与正文具有同等法律效力。附件内容如有冲突,以最新签署的版本为准。

2.知识产权归属:乙方交付的服务成果中涉及的自有技术部分归乙方所有,甲方获得非独占性使用权。甲方提供的数据及需求中已有的知识产权仍归甲方所有,乙方不得挪作他用。

3.附件清单:

(1)附件一:《服务清单》

(2)附件二:《验收细

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