补偿和解协议书

补偿和解协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司

甲方地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层

甲方法定代表人/负责人：张伟

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX商业管理有限公司

乙方地址：中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX广场12层

乙方法定代表人/负责人：李娜

乙方联系方式/p>

**协议简介**

本协议由甲方XX房地产开发有限公司与乙方XX商业管理有限公司本着平等自愿、诚实信用的原则，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供商业地产租赁管理服务及补偿和解事宜，经友好协商达成一致，特订立本协议。

甲方为大型商业地产开发商，持有位于北京市朝阳区及上海市浦东新区的大型商业综合体项目，为提升项目运营效益及租赁管理效率，甲方委托乙方提供专业的租赁管理、客户服务及市场推广等服务。双方自20XX年X月X日起建立合作关系，乙方已按照双方签订的《商业地产租赁管理服务合同》（以下简称“原服务合同”）的约定，为甲方提供了为期两年的租赁管理服务。

在合作期间，双方基于市场变化及项目运营调整，就租赁管理服务的内容及费用标准达成多项补充协议。然而，随着市场环境的变化及甲方项目战略的调整，双方在服务费用结算及补偿方案上产生分歧。为妥善解决相关争议，维护双方合作关系，经协商一致，甲方同意向乙方支付经济补偿，乙方同意终止原服务合同并配合甲方完成相关交接工作。本协议旨在明确双方权利义务，确保补偿和解事宜的顺利履行，避免后续争议。

本协议的签订基于双方对原服务合同相关条款的理解及协商结果，协议内容涉及补偿金额、支付条件、履行期限等核心条款，均以双方签字盖章为准。协议的履行将直接影响双方的经济利益及合作关系，因此双方均应严格依照约定履行各自义务，确保协议目的的实现。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是解决甲方与乙方在商业地产租赁管理服务合作中产生的经济补偿及后续事务处理问题，明确双方的权利与义务，确保补偿款项的支付及服务关系的平稳过渡。协议范围包括但不限于：1）甲方根据本协议约定向乙方支付的经济补偿的具体金额、支付条件及履行期限；2）乙方配合甲方完成租赁管理服务的交接工作，包括但不限于客户信息、租赁合同文件、运营数据的移交；3）双方就补偿及交接事宜的确认与配合；4）本协议生效后，双方基于原服务合同产生的其他未了结事宜的终结处理。本协议旨在通过和解方式，彻底解决双方争议，恢复并维护良好的合作关系，避免未来的法律纠纷。

第二条定义

1.“经济补偿”指甲方根据本协议约定向乙方支付的费用，用于弥补乙方因合作关系终止而遭受的经济损失及未完成的服务价值。

2.“租赁管理服务”指乙方根据原服务合同约定提供的商业地产租赁管理服务，包括但不限于市场推广、客户接待、租赁谈判、合同签订、物业管理等。

3.“交接工作”指乙方在协议约定时间内，向甲方移交租赁管理服务相关文件、数据及客户信息的全过程。

4.“原服务合同”指甲方与乙方于20XX年X月X日签订的《商业地产租赁管理服务合同》。

5.“协议生效日”指本协议双方签字盖章之日。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权根据本协议约定要求乙方配合完成租赁管理服务的交接工作，并有权对交接内容进行审核，确保文件资料及数据的完整性与准确性。

（2）甲方有权在本协议约定的期限内支付经济补偿，并要求乙方提供收款账户信息及必要的收款证明文件。

（3）甲方应当按照本协议约定的金额及支付条件，按时足额向乙方支付经济补偿。甲方支付补偿款项后，双方基于原服务合同产生的权利义务关系终止。

（4）甲方应指定专门联系人负责与乙方对接补偿及交接事宜，并确保沟通渠道畅通。

（5）甲方应遵守本协议约定，不得无故拖延支付补偿款项或要求乙方承担超出协议约定的义务。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定支付经济补偿，并有权监督补偿款项的支付进度及用途。

（2）乙方应积极配合甲方完成交接工作，按照约定时间向甲方移交租赁管理服务相关文件、数据及客户信息，并确保交接内容的真实性及完整性。

（3）乙方应指定专门联系人负责与甲方对接补偿及交接事宜，并确保沟通及时有效。乙方联系人有权代表乙方处理与本协议相关的所有事务。

（4）乙方应向甲方提供合法有效的收款账户信息，并配合甲方完成收款确认及相关税务申报事宜。

（5）乙方在收到甲方支付的经济补偿后，应确认不再基于原服务合同向甲方主张任何权利及义务，并不得再就本协议约定事宜提出异议或索赔。

（6）乙方应确保交接工作的顺利进行，不得设置不合理障碍或要求甲方承担额外的交接费用，除非双方另有书面约定。

（7）乙方应遵守本协议约定，不得泄露在合作期间获悉的甲方商业秘密，并在合作关系终止后妥善处理相关资料，确保甲方信息安全。

第四条价格与支付条件

1.甲方同意向乙方支付经济补偿人民币叁佰万元整（¥3,000,000.00）（以下简称“补偿款项”）。该款项系甲方为解决双方在合作过程中产生的争议，并基于对乙方已提供租赁管理服务及未来损失的考量而作出的补偿，不构成乙方对甲方任何未履行义务的豁免。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将补偿款项支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX商业管理有限公司

开户银行：中国工商银行XX分行

银行账号：622202******1234

3.支付时间：甲方应在本协议生效之日起十（10）个工作日内，将全部补偿款项一次性支付至乙方上述银行账户。甲方应确保支付行为符合中国相关法律法规，并保留支付凭证。

4.税务处理：与本补偿款项相关的税费，除双方另有书面约定外，由乙方自行承担。甲方在支付时，乙方应向甲方提供合法有效的税务发票或相关凭证。

5.付款确认：乙方在收到全部补偿款项后，应向甲方出具收款确认函。收到确认函后，本协议约定的补偿事宜视为处理完毕。

第五条履行期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，至双方就本协议项下的所有义务均履行完毕之日终止。

2.交接工作履行期限：乙方应在本协议生效之日起五个（5）个工作日内，向甲方指定人员提供详细的交接清单，并开始执行交接工作。甲方应在收到交接清单后三个（3）个工作日内进行确认。双方应友好协作，确保在协议生效之日起十五（15）个工作日内完成所有租赁管理服务的交接工作，并签署交接确认书。

3.补偿款项支付期限：甲方应在本协议生效之日起十（10）个工作日内完成补偿款项的支付。

4.协议终止：本协议项下的补偿支付及交接工作全部完成后，本协议自动终止，双方基于原服务合同及其他任何协议的未了结权利义务均予以清结。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任：**

（1）若甲方未按照本协议第四条约定的期限和金额支付补偿款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一（0.1%）向乙方支付违约金。逾期超过三十（30）日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部补偿款项及本项下约定的违约金，甲方还应赔偿因其违约行为给乙方造成的其他直接损失。

（2）若甲方未按照本协议第五条约定的期限完成交接工作，导致乙方无法按时完成交接或产生额外成本，每逾期一日，甲方应按该日乙方实际产生的合理额外成本（包括但不限于临时增聘人员费用、租户沟通费用等）向乙方支付违约金。逾期超过二十（20）日的，乙方有权单方面宣布交接完成，并要求甲方支付本协议约定的全部补偿款项及违约金，甲方还应赔偿因其延误交接给乙方造成的其他直接损失。

（3）甲方支付补偿款项时，若因提供错误银行账户信息导致未能成功支付或造成乙方其他损失，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方的实际损失。

2.**乙方违约责任：**

（1）若乙方未按照本协议第五条约定的期限和内容完成交接工作，导致甲方无法按时收回租赁管理权限或产生损失，每逾期一日，应按甲方因此产生的直接损失金额的千分之一（0.1%）向甲方支付违约金。逾期超过十五（15）日的，甲方有权单方面要求乙方继续履行并加速履行交接义务，或直接解除本协议，并要求乙方支付本协议约定的全部补偿款项及违约金，乙方还应赔偿因其延误交接给甲方造成的其他直接损失。

（2）若乙方在交接过程中故意隐瞒、毁损或提供虚假的租赁管理服务文件、数据或客户信息，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方因此失去的租赁机会、租户流失、商誉损失等，且甲方有权要求乙方退还已支付的补偿款项并额外追偿。

（3）乙方收到补偿款项后，若反悔或基于本协议约定事宜再向甲方提出任何索赔或追究责任，视为严重违约。除应退还已收取的全部补偿款项外，还应向甲方支付补偿款项金额百分之五十（50%）的违约金，并赔偿甲方因此遭受的所有损失。

3.**不可抗力导致的违约：**若任何一方因不可抗力（定义见本协议第十二条）导致无法履行本协议的全部或部分义务，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明。根据不可抗力的影响，部分或全部免除其违约责任，但法律另有规定的除外。遭遇不可抗力的一方应采取积极措施减少损失，不可抗力消除后应立即恢复履行。因不可抗力延误履行超过三十（30）日的，双方均有权解除本协议。

4.**违约金的限制：**本协议约定的违约金旨在弥补守约方因违约行为所遭受的直接损失。若一方主张的违约金超过其实际损失，违约方有权请求法院或仲裁机构予以适当减少。双方同意，任何一方在本协议项下的累计违约金总额不应超过本协议约定的补偿款项金额。

5.**其他责任：**除本协议明确约定的违约责任外，任何一方违反本协议约定，给对方造成其他损失的（包括但不限于合理的律师费、诉讼费、仲裁费等），违约方应赔偿守约方的实际损失。

第七条不可抗力

1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、禁令等）、疫情及其防控措施、网络系统瘫痪、电力或通讯中断等。

2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议项下义务的，应在不可抗力事件发生后七个（7）日内书面通知对方，并提供相关机构出具的不可抗力证明文件。通知内容应包括不可抗力事件的发生时间、地点、性质、影响范围以及对履行本协议可能造成的影响。

3.若不可抗力影响持续超过三十（30）日，双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。协商未达成一致前，受不可抗力影响的一方可暂时中止履行受影响部分的义务，但应及时采取措施减少损失，并在不可抗力消除后尽快恢复履行。

4.因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，本协议可协商变更或解除。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担，除非本协议另有约定或法律另有规定。

5.若一方在不可抗力影响消除后未采取合理措施恢复履行，或其行为表明其不再打算履行本协议，另一方有权解除本协议，并要求违约方赔偿因其违约行为造成的直接损失。

第八条争议解决

1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应指定专门联系人进行，并争取在协议生效后六十（60）日内达成书面和解协议。

2.若协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。选择诉讼解决的，应适用中华人民共和国法律。双方应积极配合法院审理工作，提供相关证据材料。

3.仲裁选择：作为替代诉讼的方式，双方同意将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁语言为中文。

4.争议解决规则的选择：双方明确选择上述第2款或第3款中的一种争议解决方式。一旦选定，未经对方书面同意，不得变更。若一方选择仲裁，则视为双方已达成有效的仲裁协议；若一方选择诉讼，则视为双方已排除适用仲裁规则。

5.期间与送达：本协议中规定的通知、送达等期间，均从发送之日起计算；如通过邮寄方式，则以挂号信发出之日起第六日；如通过传真或电子邮件方式，则以发送之日视为送达。任何一方变更联系方式或地址，应提前书面通知对方，否则按原地址发送视为有效送达。

6.保密性：争议解决过程中，双方及参与处理争议的人员应对从对方或争议程序中获悉的保密信息承担保密义务，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。

第九条其他条款

1.通知：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议首页载明的其他联系方式发送至本协议首部规定的地址。以专人递送方式发送的，送达时视为送达；以挂号信方式发送的，寄出后第七日视为送达；以传真或电子邮件方式发送的，发送成功时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前书面通知对方，否则按原地址发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式的修改均不具法律效力。

3.协议完整性与解释：本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议的所有条款应相互解释，任何条款的表述均应依据其他条款进行解释。若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

4.可分割性：若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他条款应继续完全有效。双方应协商替换无效条款，以达到与原条款尽可能一致的目的。

5.法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解