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文档简介

入驻网站合同一、合同主体条款合同主体条款是入驻网站合同的基础,直接关系到合同的法律效力和双方权利义务的归属。该条款需明确甲方(网站运营方)与乙方(入驻商家)的基本信息,包括但不限于企业名称、统一社会信用代码、法定代表人姓名、注册地址、联系方式等。若乙方为个体工商户,则需补充经营者身份证号码及实际经营地址;若甲方为平台型网站,还应注明其平台备案号及增值电信业务经营许可证编号。双方需保证所提供信息的真实性与合法性,因信息虚假导致的法律责任由过错方承担。二、入驻内容与范围入驻内容条款需界定乙方在网站上的经营边界,通常包含以下核心要素:一是经营品类,需明确乙方可销售的商品或服务范围,例如“仅限服装类目中的女装子类目,不得跨类目经营”,同时需符合网站发布的《类目经营规范》;二是店铺类型,根据乙方资质与合作层级确定为旗舰店、专营店或普通店铺,并约定对应的功能权限,如旗舰店可使用品牌专属标识,专营店可经营多个品牌;三是经营期限,以固定期限为主,例如“自2025年1月1日至2026年12月31日止”,期满前30日内双方可协商续约,未续约的店铺将自动转为休眠状态;四是店铺名称与域名,乙方需提交符合网站命名规则的店铺名称,经甲方审核通过后不得擅自变更,如需修改需提前15日提交书面申请。三、费用与结算费用条款是合同的核心经济条款,需细化收费项目及结算规则。常见费用构成包括:平台使用费:按年或按季度收取,标准根据店铺类型与经营类目确定,例如“旗舰店年度使用费为人民币5万元,专营店为3万元”,乙方需在合同签订后5个工作日内支付首年费用;交易佣金:按乙方实际成交额的一定比例计提,不同类目佣金率不同,例如“女装类目佣金率为5%,化妆品类目为8%”,佣金从每笔交易款项中实时扣除;保证金:作为乙方履约担保,根据类目风险等级设定,例如“食品类目保证金为10万元,家居类目为5万元”,合同终止且无未结纠纷后6个月内无息退还;增值服务费:如店铺推广、活动报名、数据服务等,采取自愿购买原则,费用标准以甲方实时公布的《增值服务价目表》为准。结算方面,甲方需在每个自然月5日前生成上月结算账单,乙方确认无误后,甲方在10个工作日内将扣除佣金及其他费用后的款项支付至乙方指定银行账户,乙方需提供等额合规发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利义务甲方有权对乙方经营行为进行监督管理,包括但不限于:对商品信息进行抽检,发现违规内容可要求乙方限期整改;制定平台规则并根据监管要求进行修订,修订内容需提前7日公示;在乙方严重违约时采取暂停店铺功能、扣除保证金等措施。同时,甲方需履行以下义务:提供稳定的技术支持与交易系统,保障网站日均99.9%以上的可用性;建立争议处理机制,在收到消费者投诉后48小时内介入处理;定期向乙方提供经营数据分析报告,协助优化运营策略;依法保护乙方的商业秘密与用户数据信息。(二)乙方权利义务乙方有权在合同约定范围内自主经营,包括制定商品价格、开展促销活动、选择物流服务商等,但需遵守以下义务:确保商品信息真实准确,不得发布虚假宣传内容,例如“纯天然”“绝对无添加”等绝对化用语;严格执行质量标准,提供符合国家规定的产品,预包装食品需标注生产日期、保质期等信息;履行售后服务责任,对七天无理由退货、质量问题换货等需求需在24小时内响应;遵守知识产权保护规则,不得销售侵权商品,若涉及品牌授权需提供完整的授权链条证明;按约定支付各项费用,不得拖欠或拒付。五、知识产权与保密知识产权条款需明确双方在合作过程中的知识产权归属与使用边界。甲方拥有网站平台的全部知识产权,包括但不限于软件著作权、商标权、域名权等,乙方不得擅自使用甲方的Logo、名称等标识;乙方对其上传的商品图片、文字描述等内容享有知识产权,但授予甲方在网站范围内的免费使用权;若第三方指控乙方商品侵权,乙方需承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。保密条款要求双方对合作过程中获取的对方商业秘密承担保密义务,例如甲方不得泄露乙方的销售数据、客户信息,乙方不得泄露甲方的算法规则、招商策略等。保密义务在合同终止后持续有效,期限为3年。六、违约责任违约责任条款需明确违约行为的认定及相应后果,常见违约情形包括:甲方违约:如因技术故障导致乙方店铺连续24小时无法正常运营,甲方需按日减免平台使用费,计算方式为“当日使用费=年度使用费÷365”;若无故拖延结算款项,每逾期1日按应付金额的0.05%支付违约金。乙方违约:未按时支付费用的,每逾期1日按欠费金额的0.05%支付违约金,逾期超过15日的,甲方有权暂停店铺运营;销售假冒伪劣商品的,甲方将扣除全部保证金,并解除合同,同时追究法律责任;虚假交易刷单的,按违规订单金额的10倍处以罚款,情节严重的移交市场监管部门处理。双方约定违约金累计总额不超过合同总金额的30%,实际损失超过违约金的,可要求补足差额。七、常见风险及注意事项(一)合规风险乙方需重点关注商品合规性,例如食品类商品需具备食品生产许可证、检验检疫证明,进口商品需提供报关单及中文标签;广告宣传需符合《广告法》规定,避免使用“最高级”“最佳”等违禁词汇,医疗器械、保健食品等特殊商品需提前取得广告审查批准文号。甲方会定期开展合规培训,乙方需安排专人参加并通过考核。(二)运营风险店铺流量波动、库存积压、差评纠纷等运营问题需提前预防。建议乙方建立库存预警机制,当某商品库存低于安全阈值时自动触发补货流程;设置差评处理SOP,对评分低于4.5分的评价需在2小时内联系消费者解决;参与平台大促活动前需提前30日备货,避免因超售导致订单违约。(三)合同履行风险合同履行过程中需注意证据留存,例如费用支付凭证、沟通记录、整改通知等需保存至少3年;发生争议时优先通过友好协商解决,协商不成的可提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决;合同变更需签订书面补充协议,口头约定无效。八、合同变更、解除与终止合同变更需经双方协商一致并签订书面补充协议,补充协议与原合同具有同等法律效力。出现以下情形时,一方可单方解除合同:甲方未按约定提供技术服务导致乙方无法经营满30日的;乙方累计3次违反知识产权条款或销售违禁商品的。合同终止后,乙方需在15日内完成商品下架、订单处理、数据导出等善后工作,甲方在确认无未结事项后办理保证金退还手续。九、不可抗力与法律适用不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如地震、战争、政府监管政策调整等。遭遇不可抗力的一方需在事件发生后48小时内通知对方,并在15日内提供相关证明文件,双方可根据影响程度协商延期履行或解除合同,互不承担违约责任。合同的订立、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律,不包括港澳台地区法律。十、争议解决因合同引起的或与合同有关的任何争议,双方应首

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