公共管理考试题库及答案

公共管理考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.公共管理的主体是（）A.政府B.社会组织C.第三部门D.以政府为核心的多元主体答案：D2.新公共管理运动兴起于（）A.英国B.美国C.澳大利亚D.新西兰答案：A3.公共政策的权威性来源于（）A.其合法性B.其强制性C.公众的认可D.以上都是答案：D4.公共部门人力资源管理的基本任务是（）A.选人B.育人C.用人D.以上都是答案：D5.政府绩效管理的核心环节是（）A.绩效计划B.绩效评估C.绩效反馈D.绩效改进答案：B6.公共预算的最终目的是（）A.实现财政收支平衡B.合理分配资源C.控制政府规模D.满足公共需求答案：D7.公共管理伦理的基本价值取向是（）A.公平B.效率C.民主D.法治答案：A8.下列不属于非政府组织特点的是（）A.非营利性B.政治性C.自治性D.志愿性答案：B9.公共危机管理的首要原则是（）A.时间性原则B.效率性原则C.协同性原则D.科学性原则答案：A10.电子政务的核心内容是（）A.政务B.电子C.技术D.服务答案：A二、多项选择题（每题2分，共10题）1.公共管理的职能包括（）A.计划B.组织C.领导D.控制答案：ABCD2.公共政策的构成要素有（）A.政策主体B.政策客体C.政策目标D.政策环境答案：ABCD3.公共部门人力资源培训的类型有（）A.初任培训B.在职培训C.晋升培训D.专门业务培训答案：ABCD4.政府绩效评估的主体包括（）A.政府自身B.上级政府C.公众D.专业评估机构答案：ABCD5.公共预算的原则有（）A.完整性原则B.统一性原则C.年度性原则D.公开性原则答案：ABCD6.公共管理伦理的功能有（）A.导向功能B.规范功能C.凝聚功能D.选择功能答案：ABCD7.非政府组织在公共管理中的作用有（）A.提供公共服务B.反映公众诉求C.影响公共政策D.监督政府行为答案：ABCD8.公共危机的类型有（）A.自然灾害危机B.公共卫生危机C.社会安全危机D.经济危机答案：ABCD9.电子政务的应用模式有（）A.G2GB.G2BC.G2CD.G2E答案：ABCD10.当代公共管理改革的主要内容有（）A.政府职能的优化B.公共服务的市场化C.公共部门的绩效管理D.电子政务的发展答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10题）1.公共管理等同于行政管理。（×）2.公共政策是政府单方面制定的。（×）3.公共部门人力资源管理与企业人力资源管理没有区别。（×）4.政府绩效评估就是对政府工作人员的评估。（×）5.公共预算就是政府的财政收支计划。（×）6.公共管理伦理只对公共管理者有约束作用。（×）7.非政府组织不接受政府的任何资助。（×）8.公共危机管理就是事后的恢复与重建。（×）9.电子政务就是政府办公自动化。（×）10.当代公共管理改革就是要削弱政府的职能。（×）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述公共管理的特点。答案：公共管理的特点包括：（1）公共管理以公共利益为目标；（2）公共管理主体的多元化；（3）公共管理过程的政治性；（4）公共管理手段的多样化。2.简述公共政策制定的基本程序。答案：公共政策制定的基本程序包括：（1）问题界定；（2）目标确立；（3）方案设计；（4）方案评估；（5）方案抉择。3.简述公共部门人力资源管理与传统人事管理的区别。答案：区别主要有：（1）管理理念不同，前者强调以人为本，后者以事为中心；（2）管理模式不同，前者强调人力资源开发，后者侧重人事调配；（3）管理方法不同，前者注重人性化管理，后者较僵化。4.简述公共危机管理的阶段。答案：公共危机管理包括四个阶段：（1）危机预警阶段；（2）危机应对阶段；（3）危机处理阶段；（4）危机恢复阶段。五、讨论题（每题5分，共4题）1.如何提高政府绩效管理的有效性？答案：提高政府绩效管理有效性可从以下方面着手：明确绩效目标，使其符合公共需求；构建科学评估体系，综合多方主体意见；加强绩效反馈，及时调整管理策略；注重绩效文化建设，增强人员责任意识。2.论述非政府组织在公共服务中的角色与作用。答案：非政府组织在公共服务中的角色与作用：作为补充者提供政府未覆盖的服务；以灵活方式满足多样化需求；是监督者监督政府公共服务质量；也是创新者带来新服务理念与模式。3.如何加强公共管理伦理建设？答案：加强公共管理伦理建设可从：加强伦理教育提高人员道德素质；完善伦理制度提供制度保障；强化监