游泳俱乐部发展状况及对策研究

研究的现状及其意义1.1研究的现状水上运动是一项普遍适宜于各个年龄层人群的体育活动，它具备广泛的吸引力，能够为不同群体提供健身与娱乐的双重益处。为了推广并促进水上运动的普及和进一步发展，全球众多国家纷纷建立了多样化的水上运动机构、教育设施以及俱乐部等组织。1.2国内研究现状国内的游泳俱乐部当中还存在许多问题：许新等在《我国游泳俱乐部发展中的问题及解决策略分析》一文中对我国游泳俱乐部发展的现状进行研究，指出了我国游泳俱乐部经营模式标准不统一，市场定位准确性不足，游泳训练强度不科学，教学水平有待提高等REF_Ref4351\r\h[1]REF_Ref4351\r\h。在《成都途睿游泳俱乐部迅速发展原因研究》中，舒宇通过分析指出了几个关键问题：首先，管理团队主要由体育专业背景的人员组成，缺少具备综合管理能力的专业人才；其次，教练员流动频繁，缺乏有效的人才留存机制以保持教练队伍的稳定性；最后，随着市场竞争的加剧和时代的发展变化，俱乐部面临着持续成长的重大挑战REF_Ref4413\r\h[2]。在《成都社区室内游泳场馆经营管理与发展研究》一文中，夏超针对提升游泳场馆的运营质量提出了几点建议：首先，提高管理团队的专业水平并构建完善的管理体制；接着，积极与政府机构互动，以争取支持和改善场馆设施；进一步，对员工进行系统培训，确保人员配置的专业化；最后，扩大市场推广力度，采用线上与线下相结合的宣传策略REF_Ref4439\r\h[3]。在《吉林市游泳俱乐部的开展状况及对策研究》中，李学伟等研究者提出，游泳俱乐部应当明确其市场定位，确定是重点为社会培养游泳专业人才，还是主要致力于促进大众健康。清晰的发展重点有利于满足不同人群和不同层次的需求。此外，俱乐部需优化内部组织结构，并创新经营模式，以更有效地服务社会REF_Ref4462\r\h[4]。综上所述，21世纪以后，随着全民健身计划的实施和对游泳运动的关注，越来越多的游泳俱乐部开始出现，中国的游泳俱乐部也有了一定的成绩，出现了一些不错的发展方式，但是总体来说，它的发展还处于起步阶段，还不够完善，还存在着很多问题。目前存在的问题有：（1）国内游泳俱乐部的管理方式缺乏规范，缺乏对市场的准确定位；（2）管理人员综合素质较低，甚至还出现了无职业资格证先上岗的情况；（3）泳池周围配套设施的老化。（4）对游泳运动还不够普及。1.3国外研究现状在国外相关研究现状综述中，宋静敏在《中美游泳设施及相关因素比较分析》中指出：在美国，社区游泳俱乐部设施包括户外和室内游泳池。在泳季期间，这些设施提供全天候服务。众多室内泳池装备了暖气和恒温设备，确保即便在气温较低的非泳季时期，公众仍可享受游泳活动。游泳场对安全救护极为重视，救生员必须经过严格培训和考试后方可持证上岗，有百年历史的各级救生协会每年均进行救生培训、考核，每两年举行一届救生比赛REF_Ref5550\r\h[5]。张扬的研究《新加坡游泳俱乐部现状与对策研究》中，作者指出受制度因素影响，新加坡的体育整体表现并不突出，尽管如此，全民健身运动却展现出了良好的普及效果。自从实施针对游泳管理的政策和法规以来，明确了游泳从业人员的职业准入标准以及游泳场所等级管理制度，这对新加坡游泳市场的健康稳定产生了显著积极影响。此外，管理体系还需严格遵循俱乐部的规模、类别、经营项目和组织架构等关键要素。此外，俱乐部可以聘请专业经理人，实现俱乐部的高度管理REF_Ref5886\r\h[6]。在吕洲翔的著作《走进英国社区游泳俱乐部》中，作者指出英国的社区游泳俱乐部构成了英国游泳运动发展的强大支柱。这些俱乐部依照英国业余游泳联合会制订的一系列标准和规章进行组建和管理，确保了它们在技术、法律和信息等方面得到充分的支持。它们向社区居民提供了优质服务，对群众体育事业的进步做出了显著的贡献。同时，这些游泳俱乐部也是高水平运动员的摇篮，是游泳训练和选拔竞技后备人才的重要场所，为英国成为竞技体育强国提供了保障。REF_Ref6196\r\h[7]。综上所述，在国外，大部分的游泳俱乐部都是在政府的政策和财政上进行的，他们把群众游泳当成了主要的目标，强调了游泳的普及，所以，整个游泳俱乐部都得到了很好的发展。除此之外，大部分的游泳俱乐部都与学校和社区保持着良好的配合，这也在一定程度上促进了大众游泳与竞技游泳的共同发展。1.4研究的目的随着中国体育运动的发展与推广，游泳俱乐部的开展也如火如荼的进行。阳江作为广东省的一个重要城市，江城区作为一个典型的代表，如何有效推动体育运动发展的挑战。游泳作为一项受广泛欢迎的体育运动，对于促进市民身体健康、提高城市形象以及推动体育产业发展都具有重要。本文运用文献资料法、实地调查法、问卷调查法、访谈法、数理统计法等对阳江市江城区游泳俱乐部的开展情况进行调查分析，主要从阳江市江城区游泳俱乐部的基本情况、教练员、救生员、会员的消费情况、以及场地和设施资源现状进行研究分析，找出其中存在的一系列问题，并给出解决对策的建议，对阳江市江城区游泳俱乐部的发展有着优化的作用，同时也在为阳江市江城区游泳俱乐部的建设提供理论上的参考，以便阳江市江城区游泳俱乐部日后有更好更快的发展。1.5研究的意义1.5.1理论意义在阳江市江城区游泳俱乐部发展现状进行调查与分析，从中分析阳江市江城区游泳俱乐部发展现状，分析阻碍阳江市江城区游泳俱乐部发展的因素，提出可行的措施，为阳江市江城区游泳发展提供相应的理论依据，同时给阳江市江城区有关部门提出合理的建议，以便阳江市江城区游泳俱乐部发展能够更快更好。1.5.2实践意义通过阳江市江城区游泳俱乐部的分布情况分析，推进阳江市江城区游泳俱乐部的发展，为阳江市游泳事业发展提供后备人才保障，通过阳江市江城区游泳俱乐部发展困境研究，针对性的给予具体的发展策略，从而探索出优化阳江市江城区游泳俱乐部发展的实施方式。2研究对象与方法2.1研究对象本论文选取阳江市江城区体育馆游泳池、鸳鸯湖游泳池、中珠在水一方游泳池、保利游泳池、北湖游泳池、大鲨鱼游泳馆、小飞鱼恒温游泳馆，一共7所游泳馆开展现状作为本次研究。2.2研究方法2.2.1文献资料法根据研究选题和撰写的需要，一共查阅了中国知网、中国期刊全文数据库中有关体育教育、体育产业以及游泳教学的期刊杂志，还有相关文献和相关资料，还大范围从各个网络等平台收集资料，比如：抖音、小红书、微博等等app，为本次论文提供分析线索和理论依据。2.2.2实地调查法采用实地调查的方式对阳江市江城区游泳俱乐部的场馆规格、场地设施、卫生安全、员工情况、消费情况和营销情况进行调查，为论文研究提供可靠资料。本研究选取以下游泳俱乐部，阳江市江城区水上活动中心游泳馆、鸳鸯湖游泳池、中珠在水一方游泳池、保利游泳池、北湖游泳池、大鲨鱼游泳馆、小飞鱼恒温游泳馆开展现状作为本次研究。2.2.3问卷调查法2.2.3.1问卷的设计为深入研究了解阳江市江城区游泳俱乐部运营模式现状以及游泳俱乐部会员发展的相关情况，笔者根据调查对象不同制定两份问卷，一份是阳江市江城区游泳俱乐部教练员与救生员调查表的调查问卷(见附件一)，一份是游泳俱乐部会员情况的调查问卷(见附件二)。在问卷设计完成前后分别咨询体育产业和游泳教学训练相关专家，在听取专家的指导和修改意见后，将问卷重新进行修改直至定稿，从而确保问卷内容和结构的科学性。2.2.3.2问卷的发放与回收为了便于研究，根据行政级别和地理位置进行划分，所选取的游泳俱乐部仅限于阳江市江城区范围内。其次根据游泳规模大小、发展定位、商业属性等角度选取不同的游泳俱乐部。共选取7所游泳俱乐部进行问卷调查，具体游泳俱乐部见表1。表1游泳俱乐部统计表名称1江城区水上活动中心游泳馆2鸳鸯湖游泳馆3中珠在水一方游泳馆4保利游泳馆5北湖游泳馆6大鲨鱼游泳馆7小飞鱼恒温游泳馆本文对以上各游泳俱乐部的管理者和成员进行了问卷调查，从2023年11月至2024年1月。每个游泳俱乐部都发放了20个成员的调查问卷，所有的成员都是通过问卷调查得到的，回收率95%，游泳俱乐部会员问卷调查一共发放140份，具体情况如表2。表2游泳俱乐部会员问卷发放与回收统计表名称发放问卷回收问卷有效问卷回收率有效回收率江城区水上活动中心游泳馆20份20份19份100%95.00%鸳鸯湖游泳馆20份19份19份95.00%100%中珠在水一方游泳馆20份19份18份95.00%94.74%保利游泳馆20份20份18份100%90.00%北湖游泳馆20份18份18份90.00%100%大鲨鱼游泳馆20份18份17份90.00%94.44%小飞鱼恒温游泳馆20份19份19份95.00%100.00%总计140份133份128份95.00%96.31%2.2.3.3问卷的效度检验为保证问卷设计的有效性，先后邀请了相关领域的专家来验证本次内容的结构和效度，在众多专家的反复讨论和研究中，最后得出的结论是，这份问卷思路明确、逻辑准确，并且是按照体育研究方法的原理设计的，能够满足此次调研的需求。专家构成如表3所示，专家对成员问卷及管理者问卷的效度测试结果如表4所示，问卷的信度满足标准。专家效度检验问卷见附录三。表3问卷效度检验专家信息表效度检验专家工作单位职程（职务）洪xx阳江市市体育馆教练刘x阳江市鸳鸯湖游泳馆教练林xx阳江市二中老师邓xx肇庆学院老师林xx北湖游泳馆教练表4专家对会员问卷效度检验结果非常满意满意不太满意不满意人数4100百分比80%20%00表5专家对俱乐部管理人员问卷效度检验结果非常满意满意不太满意不满意人数3200百分比60%40%002.2.3.4问卷的信度检验本研究以“再测法”为信度测试，在首轮问卷调查发放5日后，从已参与问卷调查的140人中随机选取30人重测，并对调查表中包含的内容进行信度测试，发现两份调查表的相关系数r=0.83，证明该问卷具有很高的可信性。2.2.4访谈法为满足本研究的具体需求，制定了一套针对性的访谈大纲。该大纲旨在指导与游泳俱乐部管理人员及负责人的对话，就本研究的选题、内容、方法论、研究途径及其学术价值进行深入探讨。此步骤将有助于搜集俱乐部管理层的建设性反馈，为本研究的顺利进行提供方向性的指导。相关访谈大纲详见附录四。2.2.5数理统计法对于文献的收集，有关的线索的整理，运用电脑将目前所拥有的资源加以综合整理，并且预测将来的发展趋势，使用Excel统计软件对其进行处理和分析。3研究结果与分析3.1阳江市江城区游泳俱乐部开展现状的调查与分析3.1.1阳江市江城区游泳俱乐部运营现状分析3.1.1.1阳江市江城区游泳俱乐部基本情况分析根据阳江市江城区2022年公布的阳江市江城区高危行业项目（游泳）场馆名录显示，截止2022年阳江市江城区取得相关开发放资质的游泳馆共计36家，阳江市江城区36家游泳馆中，全年开放的有25家，占总数的69.44%，季节性开放的有11家，占总数的30.56%。表6常年开放游泳池与季节性开放游泳池统计表全年开发游泳池季节性开发游泳池总数数量251136百分比69.44%30.56%100%3.1.1.2国家政策导向在国家体育总局发布《体育产业发展“十三五”规划》后，各级地方政府也相继出台了一系列对体育产业发展有利的政策文件，许多地方都出现了游泳俱乐部遍地开花的局面。但是在实际运营中，由于行业管理体制问题、行业自身管理问题、社会力量监管问题等因素，导致在具体经营管理过程中，不同程度地存在政策风险。比如场地产权的不明确，目前我国体育设施建设用地大多由政府划拨用地或以租赁形式供地，由于土地性质复杂多样，产权不明确，导致在投资建设游泳场馆过程中存在着较大的政策风险。再加上户外体育项目的推广和政府支持，商业性和盈利性的游泳俱乐部越来越多，造成极大的竞争；其次一些公益性质的游泳俱乐部也进入建设进程，对俱乐部的运营有一定风险。3.1.1.3阳江市江城区游泳俱乐部运营方式按照阳江市江城区游泳市场的发展规律，每一个游泳池都应该有一家以上的游泳俱乐部。不过，阳江市江城区的游泳俱乐部并没有在全市范围内登记，所以并没有具体的资料。因为所有的体育俱乐部都是以自发的方式进行的，并且是以合作伙伴参与的方式来发展的。阳江市江城区的游泳俱乐部，按照其自身的发展特征，可以将其划分为以下三种类型。3.1.1.3.1自主运营自主运营的游泳俱乐部模式涉及将俱乐部作为一个独立部门来管理，由该部门的负责人兼任游泳馆的管理者。在这种模式下，俱乐部自行负责招聘救生员和教练，并独立进行宣传工作，同时在游泳设施内组织实施各类俱乐部活动。3.1.1.3.2合作运营所谓的“合作经营”，就是游泳馆为了方便游客和场馆的管理，发展一种新的商业模式，面向社会招募合作伙伴。合作伙伴的责任是为俱乐部成员及游泳池自身成员提供服务。这样做，既节省了时间和精力，又有了固定的收入。而对于合作的俱乐部而言，这将会提升他们在游泳池行业中的地位和影响力，将泳池本身的资源和现有的资源进行整合，从而获得更多的利润，达到双赢。这种经营模式的最大特点，就是俱乐部和游泳馆签订合同，由游泳馆来处理场馆内的具体事务，并对场馆进行经营。3.1.1.3.3流动式这种俱乐部形式主要是以个人或小团体的运营模式来开展游泳培训服务，俱乐部中的教练通过分发传单、微信、QQ联系以及原有会员转介绍进行宣传，从而达到盈利的目的，此种服务方式往往会根据会员的不同需求选择便于自己的游泳场馆，且盈利后不与游泳馆本身进行分成，这种往往是个人短期性和阶段化的行为，业内称之为“黑私教”。在此种模式下，教练员和学员常奔波于不同游泳馆，且来回交通成本、时间成本支出较多，同时此种现象严重影响游泳场馆的利益和教练救生团队的利益，长此以往会严重影响游泳馆健康良性发展，因此很难坚持下去。3.1.2阳江市江城区游泳俱乐部人力资源分析鉴于游泳运动固有的较高风险性，体育总局在关于危险性体育项目的管理条例中对救生员的配置提出了具体规范。规定要求，面积在250平方米及以下的游泳池必须配备至少两名救生员。随着泳池面积的扩大，每增加不超过250平方米的区间，应相应增配一名救生员。因此，救生员成为运营游泳场馆不可或缺的关键要素。同时，俱乐部提供的游泳课程对教练的需求同样迫切，使得教练和救生员成为游泳俱乐部最关键的人力资源，是确保俱乐部顺利运营的先决条件。除此之外，俱乐部的管理经营者也是制衡俱乐部销售和运营的关键点，优秀的俱乐部领导者是俱乐部发展的前提，是提高俱乐部的盈利水平和受追捧程度的坚实倚靠。为此，从教练员、救生员和管理经营者三个重要组成入手，分析阳江市江城区游泳俱乐部的人力资源详情，为未来俱乐部建设和发展提供依据。3.1.2.1教练及救生员的基本情况分析年龄特征分析为考察阳江市江城区俱乐部教练与救生员的年龄分布，对7所游泳俱乐部的53名教练员和28名救生员进行了调查，结果显示（表7，表8）目前阳江市江城区游泳俱乐部的教练员和救生员呈现年轻化态势，教练30岁及以下的人数共有43人，占到调查总数的81.13%，其中20岁以下的有5人，20岁到29岁的有38人；救生员30岁及以下的人数共有21人，占调查总人数的75%，其中20岁以下的有3人，20岁到29岁的有18人；两个职业30岁以下的人数占比超过调查总数的一半，在教练员群体中体现尤其明显，由此可以判断出来：教练员和救生员的在职人员都较为年轻。表7教练员年龄统计表（N=53）年龄人数百分比20岁以下5人9.43%20-29岁38人71.70%30-39岁6人11.32%40-49岁3人5.66%50以上1人1.89%总计53人100%表8救生员年龄统计表（N=28）年龄人数百分比20岁以下310.71%20-29岁1864.29%30-39岁517.86%40-49岁27.14%50以上00.00%总计28100%职业资格证等级分析教练员和救生员的资历高低是决定俱乐部教学水平和安全等级的重要指标，是消费者选择俱乐部场所的参照标准之一。经过调查发现，阳江市江城区游泳俱乐部教练和救生员的职业资格等级普遍都很高，能够适应新时代下的游泳俱乐部的发展需要。从表9中可以得知，游泳教练的等级集中于初级级这个层次，共有24人，占人员总数的45.28%，另外还有10位教练是无证上岗的。而从表10中发现，拥有初级游泳救生员证超过调查人数的一半，在救生员尤其明显，一共有15人，占总人数的53.57%。经过得知，有八位没有证书的教练员还在考职业资格证当中，另外两位等下半年再考；大多数的初级游泳社会指导员以及初级游泳救生员的，主要是兼职从事一些基本的、固定的教学和救生工作。表9游泳社会指导员证等级统计表（N=53）证书等级人数百分比无职业资格证1018.87%初级游泳社会指导员2445.28%中级游泳社会指导员1018.87%高级游泳社会指导员916.98%总计53100%表10救生员等级统计表（N=28）证书等级人数百分比无职业资格证00初级游泳救生员（五级）1553.57%中级游泳救生员（四级）621.43%高级游泳救生员（三级）725.00%总计28100%3.1.3阳江市江城区游泳俱乐部消费情况分析游泳俱乐部成员的满意程度是指成员对整个游泳俱乐部的总体评价。俱乐部成员对其服务品质的满意程度呈正相关。这说明，要想提高会员的满意度，最有效的办法就是提供高质量的服务。从员工的服务态度，员工与会员的交流，俱乐部的宣传，服务的成效，会员投诉的处理，安全等方面来看。以阳江市江城区游泳俱乐部的成员为研究对象，从防护措施、硬件设施和俱乐部卫生三个角度对其进行了调查。（如表11）表11阳江市江城区游泳俱乐部会员满意度统计表（N=128）满意比较满意一般不太满意不满意服务态度87.50%3.60%4.00%3.10%1.80%沟通能力80.40%5.80%8.90%3.60%1.30%俱乐部宣传78.10%5.40%10.30%5.40%0.90%服务效果83.90%13.40%1.80%0.50%0.50%投诉处理89.70%8.90%1.30%0.00%0.00%安全防护75.00%8.90%8.50%7.10%0.50%硬件设施79.50%9.80%7.20%22.30%1.30%俱乐部卫生72.30%8.00%18.80%0.50%0.50%通过以上数据发现，俱乐部会员对俱乐部各项工作的满意度（（满意+比较满意）/100）都在80%以上，但在宣传、安全防护、硬件设施、俱乐部卫生等单项满意度均不超过80%。所以，俱乐部在宣传方面要做到“不夸张，不过度”。在安全防护方面还需要加强，安全是俱乐部最重要的一件事。俱乐部卫生条件是阳江市江城区游泳俱乐部会员单项满意率里最低的一项，卫生干净的环境能使会员愉悦身心，从而达到更好的锻炼效果，希望阳江市江城区游泳俱乐部能提高对卫生环境的重视。3.1.4阳江市江城区游泳俱乐部场地和设施资源现状分析在游泳俱乐部运营中，场馆及其配套设施是关键要素和核心支撑。本研究对阳江市江城区的游泳俱乐部进行了一项调研，重点关注了俱乐部泳池的面积、数量、水深、水温以及更衣室是否配备热水淋浴设施。调研结果显示，绝大多数90.7%的俱乐部管理者认为场馆和配套基础设施对俱乐部的运营至关重要，而其余9.3%的管理者则认为这一方面较为重要。通过表12的数据可以明显看出，游泳场馆及配套设施对于俱乐部的正常运作具有显著的影响，管理者对这些资源给予了高度的关注和重视。表12游泳场馆及配套设施对游泳俱乐部的重要程度重要性程度重要比较重要一般不太重要不重要百分比90.70%9.30%000经过实地考察，笔者选择了7个游泳俱乐部所处的游泳馆，针对其面积，游泳池数目，水深等五个方面展开了研究。更深层次的研究，详情参见表13。表13阳江市江城区部分游泳馆场地配套调查表面积（平方米）游泳池（个）水深（米）水温（摄氏度）有无热水澡江城区水上活动中心游泳馆20004229有鸳鸯湖游泳馆150031.828有中珠在水一方游泳馆60021.528无保利游泳馆50021.228无北湖游泳馆31011.229有大鲨鱼游泳馆30011.829有小飞鱼恒温游泳馆32511.230有通过调查研究发现，所有游泳馆的水温都保持在28度左右，避免了冬天因为水温较冷而影响到会员的运动体验，也很好的规避了会员的流失。游泳池的面积决定游泳俱乐部所能够开展的服务，为满足周围人群的健身需要，一些游泳馆通常都配有两个水池，一个是小孩的水池，深度不能高于1.2米；另一个则是成年人的水池，深度不能超过2米。这类游泳馆周边居民较多，特别是在高峰期，人流量较大，存在安全、健康方面的隐患，此外，由于人数众多，水质可能会受到一定的影响。笔者从中发现，有一些游泳馆，还缺乏游泳专业人员，以及泳池周围配套设施的老化等问题还是普遍存在。4促进阳江市江城区开展游泳俱乐部的对策研究4.1注重政府扶持，实施惠民服务从政府的角度来看，应大力发挥地方政府的领导作用，对营利性游泳俱乐部和非营利性游泳俱乐部采取截然不同的实施策略。通过政府和社会企业共同投资，并创办社会体育普及推广为主要目标的游泳俱乐部，以政府为主，企业为辅分配运营职权，科学合理地控制营业利润，为居民提供优惠政策，刺激居民消费行为，促进体育事业的高质量发展。为此，以政府为主导，为阳江市江城区游泳俱乐部发展提供良好环境，吸引社会力量的参与，通过政府拟定俱乐部大力发展策略的方法，为游泳俱乐部发展提供市场投资缺口，活化俱乐部市场经济，从而有效降低俱乐部运营的经济影响风险。4.2组织业务培训，提高素质水平教练员跟救生员是游泳馆非常重要的力量，我们可以从以下加强他们的素质水平。第一，招聘优秀人才，充实人力资源。可以指向高等体育院校毕业的游泳专项的毕业生，其拥有较高的游泳技能专项水平，可以有效补充教练团队的师资力量。第二，加强业务培训，提升专业素质。从提高工作人员的专业素质角度出发，对俱乐部的新老教练和救生员进行有针对性的职前培训，从而提升新入职教练们的工作效率，以及带领救生员熟悉俱乐部安全设施的配置情况和应急情况培训，尽量避免俱乐部安全事故的发生，提高教练和救生员团队的专业素质，进而达到降低俱乐部运营的教学风险和安全风险的效果。4.3加强宣传力度，引导大众消费在对各俱乐部实施的调查分析中，揭示了它们主要依靠多种宣传和推广方式，包括顾客推荐、派发宣传单张、户外广告牌、广播电视媒体、新兴媒体平台（例如微信和抖音）以及传统的报纸、杂志和直邮。从这些发现来看，俱乐部的宣传手段虽然呈现出多样性，但顾客推荐似乎占据了主导地位，这暗示了当前宣传策略相对单一，未能充分利用其他可能的渠道来吸引公众的广泛参与。在当今信息社会，一家公司的成功与否，离不开广告的推广，而游泳俱乐部的服务项目能否吸引到更多的顾客，这也是俱乐部发展的目的，只有通过多种渠道的推广，才能让更多的人参加，让更多的人认识和掌握游泳这项运动，从而为阳江市江城区的泳协发展奠定良好的基础。俱乐部的营销必须要通过俱乐部的教学服务来进行，这样才能给顾客一个直观、直观的效果，才能让消费者真正地体会到教学的效果。4.4完善场所设施，创新经营特色注意及时维护硬件设施，提高设备的使用效率，同时也能极大程度地保障俱乐部运营地卫生安全。通过打造具有独特属性的游泳服务商品，以此为基点创新俱乐部的经营模式，从而达到提高俱乐部知名度的作用，进而有效降低游泳俱乐部运营的营销风险、安全风险和行业竞争风险。5结论与建议5.1结论（1）在实际运营中，由于行业管理体制问题、行业自身管理问题、社会力量监管问题等因素，导致在具体经营管理过程中，不同程度地存在政策风险。（2）阳江市江城区游泳俱乐部还存在无职业资格证上岗的教练，不利于游泳俱发展，缺乏有效的激励措施。（3）阳江市江城区游泳俱乐部适应广大会员的需要，不断丰富、完善各项服务，提高了自身的服务水平，提高了自身的品牌形象，增强了对会员的粘性，降低了会员的流失。（4）阳江市江城区游泳馆的场地状况，游泳池的卫生状况，游泳池的安全措施，都对俱乐部会员的感受产生了很大的影响。5.2建议（1）大力发挥地方政府的领导作用，以政府为主，企业为辅分配运营职权，科学合理地控制营业利润，为居民提供优惠政策，刺激居民消费行为，促进体育事业的高质量发展。（2）补强俱乐部运营团队，培养专业化高素质的俱乐部。加强自身队伍建设和健全后备人才培养储备制度，形成可持续发展的人才培养体系。（3）丰富服务项目，提升服务质量。加大服务产品研发力度，创新产品服务内容，同时注重服务产品的跟踪记录，做好客户反馈评价，整合多方资源，以期推出更好产品。宣传推广时要充分利用互联网媒介，做到线上线下同时宣传。（4）扩大游泳俱乐部规模，完善硬件设施，打造经营特色，提高俱乐部服务质量水平。提升场馆条件及卫生，完善安全保障体系。6.参考文献[1]许新；李莉.我国游泳俱乐部发展中的问题及解决策略分析[J].当代体育科技，2023，13(05):96-99.[2]舒宇.成都途睿游泳俱乐部迅速发展原因研究[C].成都体育学院，2021.[3]夏超.成都社区室内游泳场馆经营管理与发展研究[C].成都体育学院，2022.[4]李学伟，刘阳.吉林市游泳俱乐部的开展状况及对策研究[J].当代体育科技，2019,9(19):175-176.[5]宋静敏.中美游泳设施及相关因素比较分析[J].西安体育学院学报[6]张扬.新加坡游泳俱乐部现状与对策研究[D].成都体育学院,2013.[7]吕洲翔.走进英国社区游泳俱乐部[J].游泳[8]黄榆峰，杨嘉英；高俊.“双减”政策背景下课后体育游泳培训内涵、困境及其纾解之策[J].运动精品，2023，42(05):1-3+7.[9]高文雅.“双减”政策背景下西安市城区少儿体育培训机构发展研究[C].西安体育学院，2023.[10]柴王军；刘哲辰；李国.“双减”政策背景下青少年体育培训业高质量发展的实践模式与推进策略[J].武汉体育学院学报，2022，56(06):63-71.[11]王远鹏.吉林省游泳俱乐部开展状况与对策研究[D].东北师范大学，2012.[12]席月亮.我国青少年游泳俱乐部的发展现状[J].当代体育科技，2020，10(35):178-180.[13]张爱新；王茂叶.游泳健身俱乐部发展趋势探讨[J].合作经济与科技，2022,(10):80-81.[14]沈廷峰.南京市游泳俱乐部运营模式探究[C].南京体育学院，2017.[15]李妍.“双减”政策背景下北京市青少年体育培训机构发展研究[C].首都体育学院，2023.[16]朱丽婷；冉建.“双减”政策背景下青少年体育培训的机遇和挑战[J].当代体育科技，2022，12(08):130-134.[17]塔尔图.阿拉木图市游泳场馆现状调查及发展对策研究[C].北京体育大学，2019.[18]隗晓璇，隗李萍.上海市游泳俱乐部发展现状及趋势研究[J].安徽体育科技，2008,01:51-53.[19]彭效华，曾华，祈光耀.关于我国小型游泳俱乐部发展对策的几点建议[J].运动，2004，04:155-156.附件一阳江市江城区游泳俱乐部教练员与救生员调查表尊敬的教练员以及救生员您好：我是学院的本科生，现在正从事我论文的研究工作，为了解阳江市江城区俱乐部经营与管理情况，特意设计此问卷，恳请您抽出宝贵的时间填写此表，您真实准确的回答是我本次课题研究重要的材料，本次问卷调查采取匿名形式进行，回答无对错之分仅作研究使用，请您根据自己的真实想法进行填写，您的填写将对本研究有重要的参考价值。感谢您的鼎力合作，祝您生活愉快！1.你现在的职业A.游泳教练员B.游泳救生