2025年保安证考试能力考核试题及答案

2025年保安证考试能力考核试题及答案一、单项选择题1.保安服务的主要任务之一是（）A.维护客户单位的治安秩序B.打击违法犯罪活动C.管理交通秩序D.处理民事纠纷答案：A解析：保安服务主要是为客户单位提供安全保障，维护其治安秩序。打击违法犯罪活动是公安机关等执法部门的职责；管理交通秩序是交警的工作；处理民事纠纷通常由相关的司法或调解机构负责。所以本题选A。2.在执行保安勤务时，当发生重大案件或事故时，保安人员首先应（）A.保护现场B.报告公安机关C.抢救伤员D.阻止犯罪嫌疑人逃跑答案：A解析：在发生重大案件或事故时，保护现场是首要任务。现场的证据对于后续的调查和处理至关重要，只有保护好现场，才能为公安机关等相关部门提供准确的线索和证据。报告公安机关、抢救伤员和阻止犯罪嫌疑人逃跑也是重要的工作，但应在保护好现场的基础上进行。所以本题选A。3.保安人员在查验出入人员证件时，错误的做法是（）A.与对方保持适当的距离B.查验证件的真伪和有效性C.把证件拿离对方的视线D.礼貌地请对方出示证件答案：C解析：保安人员在查验出入人员证件时，不能把证件拿离对方的视线，这样可能会引起对方的不信任和不满，也存在一定的风险。与对方保持适当距离、查验证件的真伪和有效性以及礼貌地请对方出示证件都是正确的做法。所以本题选C。4.下列不属于保安人员职责范围内的是（）A.防火防盗B.参与单位的生产经营活动C.维护单位的正常秩序D.协助公安机关开展工作答案：B解析：保安人员的职责主要是保障安全和维护秩序，包括防火防盗、维护单位的正常秩序以及协助公安机关开展工作等。参与单位的生产经营活动不属于保安人员的职责范围。所以本题选B。5.保安人员在巡逻时，发现有人实施盗窃行为，应（）A.立即上前制止B.先观察情况，再决定是否制止C.报告上级领导D.悄悄离开现场答案：A解析：当保安人员在巡逻时发现有人实施盗窃行为，应立即上前制止，以保护财产安全和维护治安秩序。观察情况后再决定是否制止可能会导致犯罪嫌疑人逃脱；报告上级领导可能会延误时机；悄悄离开现场是严重失职的行为。所以本题选A。6.保安服务合同终止后，保安服务公司应当将保安服务合同至少留存（）备查。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：B解析：根据相关规定，保安服务合同终止后，保安服务公司应当将保安服务合同至少留存2年备查。这是为了便于相关部门的监督和管理。所以本题选B。7.保安人员在使用对讲机时，语言应当（）A.随意、简洁B.规范、准确C.生动、形象D.复杂、详细答案：B解析：保安人员在使用对讲机时，语言应当规范、准确，这样才能确保信息的有效传达和沟通，避免因语言不规范或不准确而导致误解或错误的行动。随意、简洁可能会导致信息不完整；生动、形象和复杂、详细不符合对讲机沟通的特点。所以本题选B。8.下列哪种情况不属于保安人员应制止的行为（）A.在单位内大声喧哗B.正常的人员和车辆出入C.携带易燃易爆物品进入单位D.打架斗殴答案：B解析：正常的人员和车辆出入是符合规定的，不需要保安人员制止。在单位内大声喧哗、携带易燃易爆物品进入单位和打架斗殴等行为都可能影响单位的秩序和安全，保安人员应予以制止。所以本题选B。9.保安人员在站岗时，应保持（）的姿势。A.随意站立B.弯腰驼背C.挺胸抬头、精神饱满D.双手叉腰答案：C解析：保安人员在站岗时，应保持挺胸抬头、精神饱满的姿势，这不仅体现了保安人员的良好形象，也能更好地履行职责。随意站立、弯腰驼背和双手叉腰等姿势都是不规范的。所以本题选C。10.保安人员在处理突发事件时，应遵循的原则不包括（）A.快速反应B.依法办事C.自行其是D.团结协作答案：C解析：保安人员在处理突发事件时，应遵循快速反应、依法办事和团结协作的原则。快速反应可以及时控制局面；依法办事可以确保处理行为的合法性；团结协作可以提高处理效率。自行其是可能会导致处理不当，引发更严重的问题。所以本题选C。二、多项选择题1.保安服务的主要内容包括（）A.门卫服务B.巡逻服务C.守护服务D.押运服务答案：ABCD解析：保安服务的主要内容涵盖了门卫服务，负责人员和车辆的出入管理；巡逻服务，对特定区域进行巡查；守护服务，对重要目标进行守护；押运服务，保障财物等的安全运输。所以ABCD选项均正确。2.保安人员在查验出入人员证件时，应注意（）A.证件的有效期B.证件的照片与本人是否相符C.证件的防伪标识D.证件的颁发机关答案：ABCD解析：在查验出入人员证件时，需要注意证件的有效期，过期证件可能无效；证件的照片与本人是否相符，防止冒用他人证件；证件的防伪标识，以辨别证件的真伪；证件的颁发机关，确保证件的合法性。所以ABCD选项都应注意。3.保安人员在巡逻过程中，应做到（）A.定时巡逻与不定时巡逻相结合B.重点区域重点巡逻C.认真观察周围环境D.做好巡逻记录答案：ABCD解析：保安人员在巡逻过程中，定时巡逻与不定时巡逻相结合可以增加巡逻的随机性，提高防范效果；重点区域重点巡逻能够确保重要部位的安全；认真观察周围环境可以及时发现异常情况；做好巡逻记录有助于对巡逻情况进行总结和分析。所以ABCD选项都是正确的做法。4.保安人员在遇到火灾时，应采取的措施有（）A.立即报警B.组织人员疏散C.使用灭火器灭火D.保护现场答案：ABC解析：遇到火灾时，立即报警可以及时通知消防部门；组织人员疏散能够保障人员的生命安全；使用灭火器灭火可以在初期控制火势。而保护现场主要是在火灾扑灭后为后续调查做准备，在火灾发生时首要任务是灭火和救人。所以本题选ABC。5.保安人员在执行勤务时，应遵守的纪律有（）A.遵守国家法律法规B.保守客户单位的秘密C.服从领导的指挥D.不得擅自离岗答案：ABCD解析：保安人员在执行勤务时，必须遵守国家法律法规，这是基本要求；保守客户单位的秘密是职业道德的体现；服从领导的指挥可以保证工作的协调和高效；不得擅自离岗能够确保岗位的正常履职。所以ABCD选项都是应遵守的纪律。6.保安人员在协助公安机关工作时，应做到（）A.积极配合B.提供准确的信息C.听从公安机关的安排D.隐瞒事实真相答案：ABC解析：保安人员在协助公安机关工作时，应积极配合，提供准确的信息，听从公安机关的安排。隐瞒事实真相是违反职业道德和法律规定的行为，会影响案件的侦破和处理。所以本题选ABC。7.保安人员在使用警械时，应遵循的原则有（）A.依法使用B.适度使用C.不得滥用D.随意使用答案：ABC解析：保安人员在使用警械时，必须依法使用，遵循相关的法律法规；适度使用，根据实际情况合理使用警械，避免过度伤害；不得滥用警械，防止造成不必要的后果。随意使用警械是错误的做法。所以本题选ABC。8.保安服务公司应当具备的条件包括（）A.有不低于人民币100万元的注册资本B.有与所提供的保安服务相适应的专业技术人员C.有住所和提供保安服务所需的设施、装备D.有健全的组织机构和保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度答案：ABCD解析：根据相关规定，保安服务公司应当具备有不低于人民币100万元的注册资本；有与所提供的保安服务相适应的专业技术人员；有住所和提供保安服务所需的设施、装备；有健全的组织机构和保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度等条件。所以ABCD选项均正确。9.保安人员在处理纠纷时，应做到（）A.及时介入B.公正公平C.以理服人D.避免激化矛盾答案：ABCD解析：保安人员在处理纠纷时，应及时介入，防止纠纷扩大；保持公正公平的态度，不偏袒任何一方；以理服人，通过讲道理来解决问题；避免激化矛盾，确保纠纷能够和平解决。所以ABCD选项都是正确的做法。10.保安人员在巡逻时，发现可疑人员，应采取的措施有（）A.主动上前询问B.观察其行为举止C.记录其特征D.立即将其制服答案：ABC解析：发现可疑人员时，主动上前询问可以了解其情况；观察其行为举止有助于判断其是否存在危险；记录其特征为后续的调查提供线索。在没有确凿证据证明其有违法行为时，不能立即将其制服，否则可能会引发不必要的冲突。所以本题选ABC。三、判断题1.保安人员可以随意限制他人的人身自由。（）答案：×解析：保安人员没有权力随意限制他人的人身自由，限制他人人身自由是一种严重的违法行为，只有公安机关等执法部门在法定的情况下才能依法实施。所以本题说法错误。2.保安人员在执行勤务时，可以饮酒。（）答案：×解析：保安人员在执行勤务时，饮酒会影响其判断力和反应能力，无法正常履行职责，还可能带来安全隐患。所以保安人员在执行勤务时禁止饮酒，本题说法错误。3.保安人员可以对出入人员进行搜身检查。（）答案：×解析：保安人员没有搜身检查的权力，搜身检查属于侵犯他人人身权利的行为，只有公安机关等执法部门在法定程序下才能进行。所以本题说法错误。4.保安人员在处理突发事件时，可以不考虑后果。（）答案：×解析：保安人员在处理突发事件时，必须考虑后果，要依法、合理地采取措施，避免因处理不当而引发更严重的问题。所以本题说法错误。5.保安服务公司可以将保安服务转包给其他单位。（）答案：×解析：保安服务公司不得将保安服务转包给其他单位，这是为了保证保安服务的质量和责任的明确。所以本题说法错误。6.保安人员在巡逻时，只要按时巡逻就可以，不需要认真观察周围环境。（）答案：×解析：保安人员在巡逻时，认真观察周围环境是非常重要的，只有通过观察才能及时发现异常情况，保障安全。仅仅按时巡逻而不观察是无法履行好职责的。所以本题说法错误。7.保安人员在遇到紧急情况时，可以越级报告。（）答案：√解析：在遇到紧急情况时，为了及时采取措施应对，保安人员可以越级报告，以确保信息能够快速传达，问题得到及时解决。所以本题说法正确。8.保安人员在使用对讲机时，可以随意谈论与工作无关的内容。（）答案：×解析：保安人员在使用对讲机时，应保持严肃和专业，仅谈论与工作相关的内容，避免占用通信资源和泄露信息。所以本题说法错误。9.保安人员在执行勤务时，不需要遵守客户单位的规章制度。（）答案：×解析：保安人员在执行勤务时，需要遵守客户单位的规章制度，这是为了更好地融入客户单位的管理体系，保障客户单位的安全和秩序。所以本题说法错误。10.保安人员在协助公安机关工作时，可以不配合。（）答案：×解析：保安人员有义务协助公安机关工作，必须积极配合，提供必要的帮助和信息。不配合是违反职责和法律规定的行为。所以本题说法错误。四、简答题1.简述保安人员的职责。(1).维护客户单位的治安秩序，预防和制止违法犯罪活动。(2).执行门卫、守护、巡逻等任务，保障客户单位人员和财产的安全。(3).查验出入人员和车辆的证件，登记相关信息。(4).发现可疑人员和物品，及时进行询问和检查。(5).协助公安机关开展工作，如提供线索、保护现场等。(6).做好防火、防盗、防破坏、防灾害事故等安全防范工作。(7).对客户单位内发生的纠纷进行调解和处理。(8).遵守国家法律法规和客户单位的规章制度，保守客户单位的秘密。2.保安人员在巡逻时应注意哪些事项？(1).巡逻路线要合理规划，覆盖客户单位的各个重要区域。(2).定时巡逻与不定时巡逻相结合，增加巡逻的随机性。(3).认真观察周围环境，包括人员的行为举止、物品的摆放等，及时发现异常情况。(4).保持警惕，注意自身安全，避免陷入危险境地。(5).与其他保安人员保持良好的沟通和协作，及时传递信息。(6).做好巡逻记录，包括巡逻时间、地点、发现的问题等。(7).遇到紧急情况，要及时采取措施并报告上级领导。3.保安人员在处理纠纷时应遵循哪些原则？(1).及时介入原则：在发现纠纷后，要尽快到达现场进行处理，防止纠纷扩大。(2).公正公平原则：不偏袒任何一方，以事实为依据，以法律和道德为准绳进行处理。(3).以理服人原则：通过讲道理、摆事实，让双方当事人认识到自己的错误，达成和解。(4).避免激化矛盾原则：在处理过程中，要注意语言和行为，避免使用刺激性的话语和行为，防止矛盾进一步激化。(5).依法处理原则：处理纠纷要符合国家法律法规和相关规定，确保处理结果的合法性。4.保安人员在使用警械时应遵循哪些程序？(1).判明情况：在使用警械前，要准确判断是否符合使用警械的条件，如是否存在暴力袭击、严重危害公共安全等情况。(2).警告：使用警械前，应当先进行口头警告，让对方停止违法行为。(3).适度使用：根据实际情况，选择合适的警械，并适度使用，避免过度伤害对方。(4).及时报告：使用警械后，要及时向上级领导报告使用情况和原因。(5).记录备案：对使用警械的过程和情况进行详细记录，以备后续查询和审查。5.简述保安服务公司的管理制度包括哪些内容。(1).保安服务管理制度：明确保安服务的内容、标准和流程，规范保安人员的服务行为。(2).岗位责任制度：确定各个岗位的职责和工作要求，使保安人员清楚自己的工作任务和责任。(3).保安员管理制度：包括保安员的招聘、培训、考核、奖惩等方面的制度，提高保安员的素质和业务能力。(4).财务管理制度：规范公司的财务管理，包括资金的收支、成本控制等。(5).档案管理制度：对公司的各类档案进行管理，如保安人员档案、服务合同档案等。(6).应急管理制度：制定应急预案，应对各类突发事件，提高公司的应急处理能力。五、案例分析题1.某商场保安在巡逻时，发现一名男子在商场内鬼鬼祟祟，不时张望，手中还拿着一个可疑的包裹。保安人员应该如何处理？(1).观察和记录：保安人员首先应保持一定距离，暗中观察该男子的行为举止，记录其特征，如穿着、外貌等，同时观察其是否有其他异常行为。(2).询问和检查：在确保自身安全的情况下，保安人员可以主动上前，礼貌地询问该男子的身份和包裹的内容。如果男子拒绝配合或回答可疑，保安人员应及时报告上级领导。(3).控制局面：如果发现男子有违法行为的迹象，如盗窃、携带危险物品等，保安人员应及时采取措施控制局面，防止男子逃脱或造成危害。可以呼叫其他保安人员支援，将男子带到安全的地方进行进一步调查。(4).报警：如果情况严重或无法确定男子的行为性质，保安人员应立即报警，协助公安机关进行处理。(5).保护现场：在处理过程中，保安人员应注意保护现场，避免破坏可能存在的证据。2.一天晚上，某小区保安在值班时，突然听到小区内有激烈的争吵声和打斗声。保安人员迅速赶到现场，发现是两户居民因为停车问题发生了冲突。保安人员应该如何处理这起纠纷？(1).及时制止：保安人员应立即上前制止双方的打斗行为，确保现场人员的安全。(2).分开双方：将发生冲突的两户居民分开，避免再次发生肢体冲突。(3).了解情况：分别与双方居民沟通，了解冲突发生的原因和经过，听取双方的诉求。(4).调解纠纷：根据了解到的情况，对双方进行调解。向双方说明争吵和打斗不能解决问题，建议双方通过合理的方式解决停车问题，如协商、向物业反映等。(5).提出解决方案：如果可能，保安人员可以提出一些解决方案，如合理规划停车位、制定停车规则等，以避免类似纠纷的再次发生。(6).记录备案：对纠纷的处理过程和结果进行记录，以备后续查询和参考。(7).跟进处理：在纠纷处理后，保安人员应跟进了解双方的情况，确保纠纷得到彻底解决，双方不再发生冲突。3.某企业保安在执行门卫任务时，遇到一名没有携带有效证件的人员要求进入企业。该人员称自己是企业的客户，有紧急业务需要办理。保安人员应该如何处理？(1).礼貌沟通：保安人员应礼貌地向该人员解释企业的门禁制度，说明必须凭有效证件才能进入。(2).核实身份：通过电话等方式与企业内相关部门或人员联系，核实该人员是否为企业的客户以及是否有紧急业务需要办理。(3).登记信息：如果核实该人员身份属实，保安人员可以要求其进行详细的登记，包括姓名、联系方式、来访目的等。(4).安排陪同：为确保企业安全，保安人员可以安排专人陪同该人员进入企业，直至其业务办理完毕。(5)