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文档简介
2025年直播平台服务合同协议鉴于甲方(以下简称“平台”)拥有并运营直播平台(以下简称“平台”),提供直播及相关服务;乙方(以下简称“用户”)希望使用平台的服务进行直播活动(以下简称“用户”),双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与平台责任甲方同意向用户提供直播平台服务,包括但不限于:1.1提供用户注册、登录功能;1.2提供实时音视频采集、编码、传输及播放的技术支持;1.3提供直播间的创建、管理功能,包括画面布局、互动工具(如评论、点赞、礼物打赏等)设置;1.4提供直播内容的实时分发,使观众能够观看;1.5提供基础的数据统计服务,包括观看人数、时长、互动数据等;1.6提供用户间互动功能,如关注、私信等;1.7提供客户服务支持。甲方应确保平台服务的稳定性与安全性,努力维护技术平台的正常运行,但不对因不可抗力、网络环境、用户原因、电信运营商技术问题或其他甲方无法控制的因素导致的服务中断或数据丢失承担责任。甲方不对用户发布的直播内容的合法性、真实性、合规性作任何保证或承诺。第二条用户权利与义务2.1用户应具备完全民事行为能力,并按照平台要求完成注册流程,提供真实、准确、完整的身份信息及进行必要的资质认证(如适用)。2.2用户承诺其具备进行直播活动的合法资质(如适用)。2.3用户在使用平台服务过程中,承诺遵守国家法律法规及社会公序良俗,保证直播内容符合以下要求:2.3.1不得包含任何违反宪法确定的基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的内容;2.3.2不得包含任何煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的内容;2.3.3不得含有暴力、恐怖或者教唆犯罪的内容;2.3.4不得含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖主义、极端主义等内容;2.3.5不得含有侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的内容;2.3.6不得含有法律、行政法规禁止的其他内容。2.4用户承诺对其直播内容拥有合法权利或已获得必要的授权,保证不侵犯任何第三方的知识产权(包括但不限于著作权、商标权、专利权等)或其他合法权益。因用户内容引起第三方索赔、诉讼或仲裁的,用户应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。2.5用户应遵守平台制定的相关规则和社区指南,不得利用平台服务从事任何违法活动或危害平台安全的行为,包括但不限于:2.5.1恶意刷单、刷播放量、刷礼物等不正当竞争行为;2.5.2传播虚假信息、广告或进行商业推广(如平台未明确允许);2.5.3侮辱、骚扰、威胁其他用户或平台工作人员;2.5.4使用自动化工具或脚本进行不当操作;2.5.5未经许可,复制、修改、传播平台软件或内容。2.6用户对其账号及密码负有妥善保管的责任,因用户保管不善导致账号被盗用或产生的一切后果由用户自行承担。用户应对其账号下的所有活动负责。2.7用户应及时更新其注册信息、联系方式及资质证明(如适用)。2.8用户应配合甲方进行内容审核、安全检查及调查取证等工作。第三条费用与结算3.1平台的基础直播服务[选择:免费/可能收取/所有增值服务均收费]。3.2如平台提供增值服务(如流量推广、高级功能、虚拟礼物提现等),其费用标准、计费方式及周期按照甲方发布的相关价格政策执行。用户使用增值服务的,应按约定支付相关费用。3.3用户通过直播产生的收入(如打赏、广告分成等),在扣除甲方[具体说明比例或方式]的平台服务费后,剩余部分归用户所有。3.4用户申请提现其收入,需满足甲方规定的条件(如达到最低提现门槛、完成实名认证、绑定有效支付账户等),并按照甲方公示的提现流程申请。甲方将在收到提现申请后[具体时间]内处理,并将款项支付至用户指定的账户。用户需自行承担因提现产生的银行手续费及税费。第四条知识产权4.1用户确认,其为通过本协议在平台直播所产生的全部内容(包括但不限于语音、视频、图片、文字、表演等)的创作者或拥有合法权利,并授予甲方在全球范围内、永久的、免费的、可再许可的许可,允许甲方为提供和改进平台服务之目的,复制、存储、展示、表演、传输、发布、改编、翻译、汇编以及授权第三方使用该等内容。4.2前述授权为不可撤销的授权,且不受用户未来与甲方的协议变动影响。4.3甲方在平台上展示用户内容,应在适当范围内表明内容来源是用户生成,并保护用户内容的知识产权不受未经授权的侵害。4.4除前款授权外,用户保留其直播内容中的个人信息及未公开的商业秘密等非公开信息的权利,但用户同意甲方为提供服务可在内部使用或与合作伙伴共享用户非公开信息(以实现服务目的为必要,并符合法律法规要求)。4.5甲方保留平台界面、技术架构、源代码、商标、服务名称等所有知识产权,用户不得侵犯甲方的知识产权。第五条隐私与数据5.1甲方为提供服务、履行管理职责及提升服务体验,可能收集用户的个人信息(如注册信息、设备信息、登录日志、行为数据、联系方式等)。5.2甲方将仅在以下情形使用用户信息:5.2.1提供和改进平台服务;5.2.2处理用户请求、提供用户支持;5.2.3进行用户信用评估、身份验证;5.2.4发送平台通知、营销信息(用户已同意接收或法律法规要求);5.2.5进行数据分析、业务报告;5.2.6合规要求(如向监管机构报告、应诉);5.2.7维护平台安全、处理安全事件、追究违规行为。5.3除法律要求、获得用户明确同意或为维护公共安全、保护用户及他人权益所必需外,甲方不会向任何第三方披露用户的个人信息。5.4用户享有访问、更正、删除其个人信息的权利,可通过平台规定的途径提出申请。甲方将根据法律法规及本协议约定处理用户的请求。5.5甲方将采取合理的技术和管理措施保护用户个人信息的安全,防止未经授权的访问、使用、泄露或损坏。第六条违约责任6.1若甲方未能达到其明示或默示的服务标准(非因用户原因或不可抗力),给用户造成影响的,甲方应[具体说明补偿方式,如赠送服务时长、现金补偿等]。6.2若用户违反本协议任何条款,特别是第二条第2.3款、2.5款的规定,甲方有权采取以下一项或多项措施:6.2.1向用户发出书面警告;6.2.2暂时限制用户部分或全部功能;6.2.3永久终止用户使用平台服务的权利,收回用户账号及其中所有数据;6.2.4要求用户停止相关违规行为;6.2.5要求用户赔偿因此给甲方造成的直接经济损失;6.2.6依据法律法规及平台规则,对用户进行处罚(如扣除收入、封禁账号等);6.2.7采取法律行动维护自身权益。6.3因用户违约行为导致甲方或第三方遭受任何损失(包括但不限于赔偿金、律师费、诉讼费等),用户应全额赔偿甲方。第七条免责条款7.1因不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络攻击、黑客入侵等)导致平台服务中断或数据丢失,甲方不承担违约责任,但应尽力恢复服务并通知用户。7.2因用户自身原因(如设备故障、网络问题、密码泄露)、用户终端设备问题、电信运营商网络问题或任何甲方无法控制的外部因素导致的服务中断或用户损失,甲方不承担责任。7.3甲方不对用户直播内容的合法性、合规性、安全性或其传播效果负责。用户自行承担因直播内容引发的任何风险和责任。7.4甲方基于用户提供的推荐、引导或链接等导致用户访问其他第三方服务而产生的任何问题,甲方不承担责任。第八条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权选择以下第[选择仲裁或诉讼]种方式解决:8.1[若选择仲裁]提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。8.2[若选择诉讼]向[具体法院名称,如甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。双方应遵守该仲裁机构或法院的管辖。第九条协议的生效、变更与终止9.1本协议自用户完成注册流程并同意本协议条款(或以其他方式表明接受)之日起生效。9.2甲方有权在不损害用户已产生权益的前提下,对协议条款进行修改。甲方应在修改生效前[通常为30天]通过平台公告或其他合理方式通知用户。用户在收到通知后[通常为15天或30天]未提出异议并继续使用服务的,视为接受修改。用户如有异议,可以选择停止使用服务。9.3用户可依据平台规定随时申请终止本协议及服务,但需结清所有应付费用。甲方在用户提出终止请求后,完成相关结算和数据清理工作。9.4本协议在以下情况下终止:9.4.1双方协商一致终止;9.4.2一方严重违约,守约方根据本协议约定或法律规定解除协议;9.4.3依据本协议第六条、第七条或第九条的规定终止;9.4.4法律法规要求终止;9.5协议终止后,关于知识产权、保密、责任承担、法律适用、争议解决等后续条款仍然有效。第十条其他条款10.1本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议,取代之前所有口头或书面的沟通、承诺和协议。10.2若本协议任何条款被有管辖权的法院认定为无效或不可执行,该条款应被视为从本协议中删除,但本协议的其他条款仍然有效。10.3对本协议的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方授权代表签字后方能生效。10.4本协议未尽事宜,双方可签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.5本协议的所有通知均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议约定的其他方式发送至本协议首页载明的地址或邮箱。10.6本协议受中
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