2025年大学《体育旅游》专业题库- 大学生体育旅游体验价值评估

2025年大学《体育旅游》专业题库——大学生体育旅游体验价值评估考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、名词解释（每小题5分，共20分）1.体育旅游体验价值2.满意感-忠诚度模型3.定性评估方法4.挑战性体验价值二、简答题（每小题10分，共40分）1.简述大学生体育旅游体验价值的主要构成维度。2.影响大学生体育旅游体验价值的个人因素有哪些？请分别说明。3.与传统旅游相比，大学生体育旅游体验价值有何特殊性？4.简述问卷调查法在大学生体育旅游体验价值评估中的优缺点。三、论述题（20分）结合当前大学生群体特征，论述如何提升体育旅游产品的大学生体验价值。四、案例分析题（20分）某高校组织学生前往山区进行徒步定向越野活动。部分学生反映活动难度过高、安全防护不足，而另一些学生则认为活动极具挑战性和乐趣，收获很大。请运用体验价值理论，分析活动中可能存在的体验价值差异及其原因，并提出改进建议。试卷答案一、名词解释1.体育旅游体验价值:指个体在参与体育旅游活动过程中，从生理、心理、认知和社会等多个层面所获得的主观感受、满足度和意义感，是衡量体育旅游活动对参与者吸引力与满意度的综合性概念。**解析思路:*答案应包含核心定义（个体参与活动过程中的主观感受与满足度），并点出其构成维度（生理、心理、认知、社会）和衡量意义（吸引力与满意度）。2.满意感-忠诚度模型:该模型认为顾客的满意度是其感知到的产品或服务绩效与期望值比较的结果，高满意度会引发顾客的积极行为，如重复购买、口碑传播、品牌忠诚等。在体育旅游体验价值评估中，该模型可用来解释体验价值如何影响顾客满意度和未来参与意愿。**解析思路:*答案应说明模型的核心观点（绩效与期望比较导致满意度），并阐述其后果（积极行为如重复购买、忠诚），最后点明其在体育旅游体验价值评估中的适用性。3.定性评估方法:指通过非数字化的方式收集和分析数据，以深入理解个体经验、观点和感受的方法。主要包括深度访谈、焦点小组、观察法、案例研究等。在评估大学生体育旅游体验价值时，定性方法有助于揭示体验的深层含义、情感联系和复杂动机。**解析思路:*答案需定义定性方法（非数字化收集分析数据），列举主要方法（访谈、焦点小组、观察、案例），并说明其在评估大学生体育旅游体验价值中的特定作用（揭示深层含义、情感、动机）。4.挑战性体验价值:指体育旅游活动带给参与者的高度刺激、兴奋感、成就感以及克服困难后的满足感。这类体验往往伴随着一定的风险和难度，能够激发参与者的潜能，满足其寻求刺激、自我实现的需求，是体育旅游体验价值的重要组成部分。**解析思路:*答案应定义挑战性体验价值（高度刺激、兴奋、成就感），说明其特点（伴随风险、难度，激发潜能），并点出其满足的需求（寻求刺激、自我实现）及其重要性。二、简答题1.简述大学生体育旅游体验价值的主要构成维度。*答案:大学生体育旅游体验价值主要包括：生理价值（如增强体质、促进健康）、心理价值（如获得乐趣、缓解压力、提升幸福感）、认知价值（如学习新知识、增长见识、了解文化）、社会价值（如增进友谊、加强社交、提升团队凝聚力）、功能价值（如满足休闲娱乐、社交需求、学业实践需求）以及挑战性体验价值（如获得成就感、满足刺激追求）。**解析思路:*答案需列举构成体验价值的主要维度，并结合大学生特点进行简要说明。常见维度包括生理、心理、认知、社会、功能等，可酌情加入挑战性体验价值。2.影响大学生体育旅游体验价值的个人因素有哪些？请分别说明。*答案:影响大学生体育旅游体验价值的个人因素包括：首先，动机因素，如参与体育旅游的目的（健身、娱乐、社交、学习等）直接影响体验期待和评价标准；其次，个性特征，如冒险倾向、内向/外向、成就动机等会影响对特定体验（如极限运动）的偏好和感受；再次，期望水平，个体事前对活动效果的期待高低，会显著影响体验后的满意度；最后，体育素养与技能，参与者的运动基础和专业技能会影响其在活动中的表现和体验感受。**解析思路:*答案需分类列举个人因素，并分别解释其对体验价值的影响机制。常见分类包括动机、个性、期望、体育素养等，需说明每个因素如何起作用。3.与传统旅游相比，大学生体育旅游体验价值有何特殊性？*答案:大学生体育旅游体验价值相比传统旅游具有特殊性：一是更注重活动的参与性和互动性，大学生倾向于深度体验而非走马观花；二是体验价值构成中挑战性、兴奋感和社交功能占比较重，以满足其年轻活泼、寻求刺激和建立联系的需求；三是更易受同伴影响，群体体验和口碑传播对其价值感知影响显著；四是体验价值往往与个人成长、技能提升、学业实践等结合，具有综合性的意义。**解析思路:*答案应突出大学生群体的特殊性，并将其与传统旅游进行对比。关键点在于强调参与互动、挑战兴奋、同伴影响、综合意义等方面。4.简述问卷调查法在大学生体育旅游体验价值评估中的优缺点。*答案:问卷调查法的优点在于：首先，标准化程度高，便于大规模数据收集和统计分析；其次，效率较高，可以在较短时间内获取大量样本信息；再次，匿名性较好，有助于提高回答的真实性，特别是对于敏感问题；最后，便于量化分析，易于与其他数据进行比较。缺点在于：首先，可能存在主观偏差，如社会期许效应、回忆偏差等；其次，难以深入探究复杂感受和背后的深层原因；再次，问卷设计质量直接影响结果有效性，设计不当易导致信息失真；最后，可能存在较低的回收率和有效问卷比例。**解析思路:*答案需全面阐述问卷法的优缺点。优点方面强调标准化、效率、匿名性、量化分析；缺点方面强调主观偏差、深度不足、设计依赖、回收率问题。三、论述题结合当前大学生群体特征，论述如何提升体育旅游产品的大学生体验价值。*答案:提升体育旅游产品的大学生体验价值，需要结合当前大学生群体的特征（如追求个性化与体验感、注重社交与分享、信息获取能力强、关注健康与身心平衡、价值观多元化等）进行创新设计和服务优化。首先，在产品设计上，应增加个性化选择空间，提供多样化的活动类型（如结合探险、休闲、文化、教育等元素的复合型产品），注重营造沉浸式和互动式的体验环境，满足其对独特性和深度体验的需求。其次，在服务提升上，应加强前后端服务衔接，提升服务人员的专业素养和互动能力，关注细节，提供人性化管理（如便捷的交通、舒适的住宿、贴心的安全保障），增强情感连接和社交氛围，满足其社交需求和良好服务体验的期待。再次，在体验引导上，应利用大数据和智能化手段进行精准营销和需求预测，通过社交媒体、校园渠道等进行有效推广，并提供活动前、中、后的持续信息支持和情感互动，鼓励分享与反馈，满足其信息需求和表达欲。最后，在价值拓展上，应将体育旅游与学业实践、技能培训、身心健康促进、文化传承等相结合，赋予体验更深层意义，满足其全面发展和社会责任感的追求。通过这些措施，可以有效提升体育旅游产品对大学生的吸引力，塑造更高的体验价值。**解析思路:*答案应首先分析当前大学生群体的主要特征。然后，围绕产品设计、服务提升、体验引导、价值拓展四个方面展开论述，每个方面都要结合大学生特征提出具体措施，并说明其如何提升体验价值。论述需逻辑清晰，论据充分，体现对理论与实践的结合。四、案例分析题某高校组织学生前往山区进行徒步定向越野活动。部分学生反映活动难度过高、安全防护不足，而另一些学生则认为活动极具挑战性和乐趣，收获很大。请运用体验价值理论，分析活动中可能存在的体验价值差异及其原因，并提出改进建议。*答案:在该徒步定向越野活动中，学生体验价值的差异主要源于个体对活动不同维度价值的感知不同。*体验价值差异分析:部分学生感到“难度过高、安全防护不足”，这主要反映了他们在挑战性体验价值感知上存在负面体验，同时可能功能价值（如安全保障）未得到满足。他们可能期望的是相对轻松、安全的休闲体验，而实际活动超出了其能力和期望范围，导致心理价值（如压力、焦虑）负面化。另一些学生感到“极具挑战性和乐趣，收获很大”，这表明他们在挑战性体验价值上获得了积极满足，感受到了兴奋、成就感；同时，活动可能提供了良好的生理价值（如锻炼身体）和认知价值（如学习地图使用、路线规划）；如果活动组织得当，可能还获得了社会价值（如团队协作）和心理价值（如乐趣、满足感）。这种差异说明，体验价值是多元且主观的，不同学生对不同价值维度的重视程度不同。*差异原因分析:造成这种差异的原因主要有：个体差异，学生的运动能力、经验、期望水平、风险偏好、性格特点（如冒险倾向vs.保守倾向）存在差异；活动设计，活动路线难度、强度是否设置合理，是否充分考虑了学生的普遍水平；安全保障，提供的防护措施、安全提示、应急准备是否充分到位；信息沟通，活动前是否清晰告知活动强度、风险及要求，使学生的期望与实际相符。*改进建议:针对上述问题，建议改进如下：首先，进行需求评估，了解学生的普遍能力水平和体验偏好；其次，设计分级或可选难度的活动方案，提供不同挑战水平的路线选择，满足不同能力学生的需求；再次，强化安全措施，配备足够且专业的安全人员，提供必要的安全装备（如急救包、对讲机），进行充分的安全教育和风险提示，制定完善的应急预案；最后，加强活动前沟通，通过详细的活动说明、虚拟体验或过往参与