云服务器托管协议合同

云服务器托管协议合同甲方（委托方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]统一社会信用代码：[甲方代码]乙方（受托方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]统一社会信用代码：[乙方代码]鉴于甲方有云服务器托管需求，乙方具备提供云服务器托管服务的能力和资质，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就云服务器托管事宜达成如下协议：一、定义与解释1.云服务器：指乙方为甲方提供的基于云计算技术的虚拟服务器，具备计算、存储、网络等功能，以满足甲方的业务需求。2.托管服务：乙方按照本协议的约定，为甲方的云服务器提供硬件设备维护、网络连接、安全防护、系统监控等服务。3.服务期限：本协议约定的乙方为甲方提供云服务器托管服务的起止时间。二、服务内容与要求（一）云服务器配置乙方为甲方提供的云服务器配置如下：1.CPU：[具体型号及核心数]2.内存：[具体容量]3.存储：[硬盘类型及容量]4.网络带宽：[具体带宽大小]5.操作系统：[具体操作系统版本]（二）托管服务内容1.硬件维护：乙方负责云服务器硬件设备的日常巡检、故障排除和维修更换，确保硬件设备的正常运行。2.网络连接：乙方提供稳定的网络接入服务，保证云服务器的网络连通性，并根据甲方需求进行网络配置调整。3.安全防护：乙方采取必要的安全措施，包括但不限于防火墙设置、入侵检测、病毒防护等，保障云服务器的信息安全。4.系统监控：乙方对云服务器的运行状态进行实时监控，包括CPU使用率、内存使用率、磁盘I/O等指标，及时发现并处理异常情况。5.数据备份：乙方定期对甲方云服务器上的数据进行备份，并提供数据恢复服务，确保数据的安全性和可恢复性。（三）服务要求1.乙方应保证云服务器的可用性不低于[X]%，即每年的停机时间不超过[具体时长]。2.乙方应在接到甲方故障报告后的[X]小时内做出响应，并在[X]小时内解决一般性故障；对于重大故障，乙方应在[X]小时内提供临时解决方案，并在[X]个工作日内彻底解决。3.乙方应严格遵守国家法律法规和相关行业标准，保护甲方的商业秘密和隐私信息。三、服务期限本协议的服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续时长]。四、费用及支付方式（一）费用标准甲方应向乙方支付云服务器托管服务费用，费用标准如下：1.云服务器配置费用：[具体金额]/月2.托管服务费用：[具体金额]/月3.其他费用：如数据备份存储费用、网络带宽超出费用等，按照实际发生金额收取。（二）支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付首月的托管服务费用。此后，甲方应在每月的[具体日期]前支付当月的托管服务费用。甲方可以选择以下支付方式：1.银行转账：甲方将款项汇入乙方指定的银行账户。2.在线支付：甲方通过乙方指定的在线支付平台进行支付。五、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议的约定提供云服务器托管服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出改进意见和建议。有权在服务期限届满后，收回云服务器上的数据和相关资料。2.义务按照本协议的约定及时支付托管服务费用。向乙方提供云服务器使用的相关业务信息和技术要求，确保信息的真实性和准确性。遵守国家法律法规和乙方的相关规定，不得利用云服务器从事违法违规活动。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议的约定收取托管服务费用。在甲方未按照本协议的约定支付费用的情况下，有权暂停或终止服务。有权对云服务器的使用情况进行监控和管理，确保云服务器的安全和稳定运行。2.义务按照本协议的约定提供云服务器托管服务，确保服务质量和服务水平。保守甲方的商业秘密和隐私信息，不得向任何第三方披露。定期向甲方提供云服务器的运行报告和服务情况总结。六、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议的约定支付托管服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付全部未支付的费用及违约金。2.如甲方违反本协议的其他约定，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议的约定提供云服务器托管服务，导致云服务器的可用性低于约定标准，乙方应按照实际停机时间向甲方退还相应的托管服务费用，并按照退还费用的[X]%向甲方支付违约金。2.如乙方未在规定的时间内响应甲方的故障报告或解决故障，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。3.如乙方违反本协议的其他约定，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。七、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他敏感信息予以保密，不得向任何第三方披露。2.保密期限自本协议签订之日起至保密信息成为公开信息之日止。八、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充，须经双方协商一致，并签订书面协议。2.双方协商一致，可以解除本协议。如因一方严重违约导致协议无法继续履行，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。十、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之