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文档简介

个人承包外卖合同范本合同双方甲方(发包方):姓名:[甲方姓名]身份证号:[甲方身份证号码]联系地址:[甲方联系地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方(承包方):姓名:[乙方姓名]身份证号:[乙方身份证号码]联系地址:[乙方联系地址]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲方拥有一定的外卖业务资源,乙方具备从事外卖业务的能力和意愿,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方将外卖业务承包给乙方事宜达成如下协议:一、承包标的及服务具体描述(一)承包标的甲方将其名下位于[具体地址]的外卖业务(以下简称“该业务”)承包给乙方经营。该业务包括但不限于与第三方外卖平台的合作运营、餐品配送、客户服务等相关工作。(二)服务范围1.餐品接收与处理乙方负责按照甲方与合作商家的约定,及时、准确地接收商家准备好的餐品。对餐品的数量、种类、质量进行初步检查,确保餐品符合配送要求。如发现餐品存在问题,应及时与商家沟通解决,并记录相关情况反馈给甲方。2.餐品配送乙方应按照外卖订单的要求,在规定的时间内将餐品安全、准确地送达客户手中。在配送过程中,要采取必要的措施保证餐品的温度、完整性和卫生。严格遵守交通规则,确保自身及餐品的安全。3.客户服务乙方在与客户接触过程中,要保持良好的服务态度,礼貌、热情地回应客户的咨询和要求。如遇到客户投诉或纠纷,应及时记录相关情况,并第一时间反馈给甲方,配合甲方妥善处理。4.数据统计与反馈乙方需定期(每周/每月)向甲方提供外卖业务的相关数据,包括订单数量、配送成功率、客户满意度等。同时,对于业务运营过程中发现的问题和改进建议,应及时反馈给甲方。二、承包期限本合同的承包期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[延续时长]。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利(1)有权对乙方的外卖业务经营活动进行监督和检查,确保乙方按照合同约定及相关法律法规的要求开展工作。(2)有权要求乙方定期提供业务数据和运营情况报告,以便及时了解业务进展。(3)在乙方违反合同约定或损害甲方利益的情况下,有权要求乙方承担违约责任,直至解除本合同。2.义务(1)向乙方提供必要的业务支持,包括但不限于与合作商家的对接信息、外卖平台的操作权限等。(2)按照合同约定及时向乙方支付承包费用。(3)协助乙方处理与合作商家、外卖平台及客户之间的重大纠纷和问题。(二)乙方权利与义务1.权利(1)在合同约定的范围内,自主开展外卖业务的经营活动,享有相应的经营收益。(2)有权要求甲方按照合同约定提供必要的业务支持和协助。(3)在甲方违反合同约定的情况下,有权要求甲方承担违约责任。2.义务(1)严格遵守国家法律法规和甲方与合作商家、外卖平台的相关规定,合法、合规地开展外卖业务。(2)按照合同约定的服务范围和标准,为客户提供优质的外卖配送和服务。(3)爱护甲方提供的相关设备和资源,如有损坏或丢失,应负责赔偿。(4)保守甲方的商业秘密,包括但不限于合作商家信息、客户数据、业务运营模式等,不得向任何第三方泄露。四、承包费用及支付方式(一)承包费用乙方应按照以下方式向甲方支付承包费用:1.固定费用:乙方每月向甲方支付固定承包费用人民币[X]元。2.提成费用:乙方按照外卖业务实际营业额的[X]%向甲方支付提成费用。(二)支付方式乙方应在每月[具体日期]前,将上月的承包费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到款项后[X]个工作日内,向乙方提供正规的收款凭证。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定向乙方提供必要的业务支持,导致乙方无法正常开展业务,甲方应承担乙方因此遭受的损失,并按照承包费用的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方未按照合同约定及时支付乙方承包费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]‰向乙方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付全部未支付的费用及违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的服务范围和标准提供外卖服务,经甲方书面通知后仍未改正的,甲方有权要求乙方按照承包费用的[X]%向甲方支付违约金。情节严重的,甲方有权解除合同。2.若乙方违反保密义务,向第三方泄露甲方的商业秘密,应承担甲方因此遭受的全部损失,并按照承包费用的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方未经甲方同意,擅自将外卖业务转包给第三方,甲方有权立即解除合同,乙方应按照承包费用的[X]%向甲方支付违约金,并承担甲方因此遭受的损失。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日

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