企业人力资源管理师（技师）职业技能鉴定临考精练题（附答案）

企业人力资源管理师(技师)职业技能鉴定临考精练题(附答案)单选题1.作为企业人力资源需求预测的一种方法，定员定额分析法不包B、比例定员法C、劳动效率定员法D、人员比率法2.组织设计虽然是一项操作性较强的工作，但它是在()的指导下进行的。D、企业高层人员3.组织设计理论又被分为()的组织设计理论和动态的组织设计理论。A、静态B、非静态C、非动态参考答案：A4.组织开发的主要方法中最受欢迎的方法不包括()。A、莱维特感兴趣模式参考答案：A5.总工程师对本单位的安全生产负()。A、全面责任B、直接责任C、安全卫生技术领导责任D、在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务参考答案：C6.资源的有限性称为()的稀缺性。B、物质D、资源参考答案：D7.撰写培训评估报告时，错误的做法是()。A、要对所有受训人员进行调查B、尽量实事求是地呈现评估结果C、附录中最好收集培训过程中所使用的原始资料D、当评估方案持续时间超过一年时，需要作中期评估报告参考答案：A8.仲裁员应当回避的情况不包括()。A、是当事人的近亲属B、与劳动争议有利害关系C、与劳动争议当事人有其他关系，可能影响公正仲裁的D、曾经审理过与双方当事人任何一方有关的劳动争议案件参考答案：D9.仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的()内不向人民法院起诉的，即产生法律效力。参考答案：D10.中层管理人员所应具备的能力不包括()。A、判断能力B、决策能力D、目标设定能力参考答案：B11.智力通常叫智慧，也叫()。A、智商B、智能C、天慧D、神人参考答案：B12.职业教育不包括()。A、就业前的职业教育B、农村职业技术教育C、就业后的职业教育D、特殊职业技术教育参考答案：D13.职系和职组是按照岗位的工作性质和特点对岗位所进行的A、横向分类B、纵向分类C、全向分类参考答案：A14.政府制定或调整重大劳动关系标准时应当贯彻“三方原则”,即政府、工会、()共同参与决定。B、员工C、员工代表参考答案：D15.正式的绩效沟通中，最常见的形式()。A、正式的书面报告B、管理者与员工团队会面C、管理者与员工一对一的会面D、固定时间和地点集体开会讨论参考答案：C16.整个人员规划中最困难、最重要的部分是()。A、编制人员配置计划B、编制人员供给计划C、编制人员需求计划D、编制人员培训计划参考答案：C17.增长差距性失业和周期性失业统称为()。A、季节性失业B、结构性失业C、需求性失业D、需求不足性失业参考答案：D18.在组织规模给定的情况下，企业组织的管理层次与管理幅度的关系是()。A、管理幅度越大，管理层次越多B、管理幅度越大，管理层次越少C、管理幅度越大，管理层次可能越多D、管理幅度越大，管理层次可能越少参考答案：B19.在招聘人事专员的过程中，关于劳动人事制度和法令的面试题属于()问题。B、知识性C、思维性参考答案：B20.在薪酬市场调查的方法中，()是使用频率最高的调查方法。A、问卷调查法B、面谈调查法C、文献收集法D、电话调查法参考答案：A21.在舒尔茨看来，人力资本不包括()。A、知识B、技能C、体力参考答案：D22.在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是()。A、得利弃义B、先义后利C、唯利而行参考答案：B23.在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资分配关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的A、工资分配制度B、工资指导线制度C、工资调整制度D、工资调控制度参考答案：B24.在设定关键绩效指标时，()不适合用来解决工作产出项目过多问题。A、设置更为全面的指标体系B、比较产出结果对组织的贡献率C、删除与工作目标不符合的产出项目D、合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别参考答案：A25.在设定关键绩效指标的时候主要关注()。C、行为D、态度参考答案：B26.在企业年金缴费中，企业缴费在工资总额()以内的部分，可以从成本中列支。参考答案：A27.在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起的产量变动的第一个阶段，判断正确的是()。参考答案：B28.在评估某培训项目所取得的成果时，可从四个层级对培训的效果进行评估，()是第二级评估。参考答案：A29.在培训效果评估中，能够减少评估对培训对象带来的紧张不安的评估形式是()。B、非正式评估C、正式评估参考答案：B30.在培训效果评估过程中，()是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。A、建设性评估B、正式的评估C、非正式评估D、总结性评估31.在培训的印刷材料中，()可以使包含许多复杂步骤的任务A、工作任务表B、岗位指南C、培训者指南参考答案：B其选项为“A.精通；B.善于；C.尚可”。在这里，“精通”“善于”是指()。B、指标参考答案：D33.在面试实施的(),面试考官会进一步对核心阶段所获得的信息进行确认。A、结束阶段B、导入阶段C、提问阶段D、确认阶段参考答案：D34.在劳务派遣中，劳务派遣单位与被派遣劳动者之间依法订立A、劳动合同B、集体合同C、派遣合同D、人才租赁合同参考答案：A35.在劳动力市场竞争过程中，()的高低表现为用人单位与劳动者之间的博弈。D、薪酬分析参考答案：C36.在课程设计文件中，以下不属于教学内容部分的是()。B、交付时间C、课程结构参考答案：D37.在绩效考评中采用的量表大多数属于()。B、等距量表C、名称量表参考答案：B38.在管理策略上，现代人力资源管理属于()。A、战术性管理B、战略性与战术性相结合的管理C、战略性管理D、侧重当前人事工作的管理参考答案：B39.在工资协商审查时，在接到已经生效的工资协议后，协商双方应以适当形式向双方人员公布的时间期限是()。参考答案：D40.在方法研究的分析工具中，不适用于服务性、行政性或管理性岗位的是()。A、人一机程序图B、多作业程序图C、操作人程序图参考答案：D41.在不同薪酬等级中，最高等级与最低等级的薪酬比例关系以及其他各等级之间的薪酬比例关系称为()。A、薪酬等级档次B、薪酬级差C、薪酬比例关系D、薪酬浮动幅度参考答案：B42.在KPI指标和指标值的设定上，不可以选择的参照企业是()。A、本行业领先的最佳企业B、世界500强企业C、行业内中等水平的企业D、中国500强企业参考答案：C43.员工素质测评结果的文字描述的主要内容不包括()。A、基本素质B、技术水平D、健康状况参考答案：D44.员工培训开发管理规划内容不包括()。A、企业培训目标的细化B、部门培训规划C、培训实施工作方案D、实现整体培训规划而制定的支持性规划参考答案：D45.员工培训的认知成果是()的主要对象和内容。B、反应评估C、结果评估D、行为评估参考答案：A46.员工的()同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。A、浮动工资B、固定工资C、基本工资参考答案：A47.员工测评的()是指测评人员以被测对象近期的表现代替整个测评时期的全部实际表现，导致测评结果产生的误差。C、近因误差参考答案：C48.与战略导向KPI体系相比，一般绩效评价体系的考评目的以()为中心。B、控制C、战略D、激励参考答案：B49.有关岗位指南在培训中的作用说法错误的是()。A、进一步明确培训的目标B、有助于记忆在培训中学到的操作规程C、减少培训时间，节约成本D、不便于在工作中随时查阅参考答案：D50.用“民主型”“专制型”“中介型”衡量一个管理者的风格的素质测评量化形式是()。A、等距量化B、当量量化C、类别量化D、模糊量化51.以下属于培训评估综合评估法的是()。A、关键人物评估法B、比较评估法C、动态评估法参考答案：D52.以下属于360考评方法内涵的是()。B、主观评价D、工作评价参考答案：C53.以下关于组织设计理论的说法不正确的是()。A、组织设计理论有动态与静态之分B、动态组织理论包含静态组织理论的内容C、组织设计理论又被称为广义的组织理论D、静态组织理论是组织设计的核心内容参考答案：C54.以下关于战略导向KPI体系的说法，不正确的是()。A、KPI体系以控制为中心B、财务与非财务指标相结合C、战略目标自上而下分解D、短期指标与长期指标结合参考答案：A55.以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是()。A、是一种改良式变革B、是组织设计中的第二步工作C、是企业最常用的组织结构变革方式D、主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求参考答案：A56.以下关于培训费用的说法，错误的是()。A、是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B、间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用C、由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D、直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和参考答案：C57.以下关于劳动力市场工资指导价位信息采集的说法，错误的A、两次调查时间间隔为两年B、主要是通过抽样调查方法取得C、调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业D、调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工的全年收入及有关情况参考答案：A58.以下关于宽带薪酬结构的说法错误的是()。A、宽带薪酬结构有利于工作绩效的改进B、宽带薪酬结构支持直线型组织结构C、宽带薪酬结构有利于工作岗位变动D、宽带薪酬结构能引导员工自我提高参考答案：B59.以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异的说法不正确的是B、后者扩大岗位任务结构C、后者更有利于促进员工综合素质的提高D、前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更参考答案：B60.以下根据面试的进程来划分的面试类型是()。A、结构化面试和经验型面试B、小组面试和无领导小组讨论C、经验性面试和情境性面试D、分阶段面试和一次性面试参考答案：D61.以下不属于薪酬战略的特征的是()。A、薪酬战略是与企业总体发展战略相匹配的薪酬决策B、能密切配合劳动力市场上的变化C、薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理D、薪酬战略对企业绩效与企业变革具有关键性作用参考答案：B62.以下不属于劳动保障法的是()。A、促进就业法B、社会保险法C、工作时间法D、劳动福利法参考答案：C63.以下不属于静态的组织设计理论的是()。A、组织的规章B、组织的体制C、组织的机构D、组织的协调参考答案：D64.以下不属于管理人员在职培训开发的主要方法的是()。A、职务轮换B、设立副职C、替补训练D、临时提升参考答案：C65.以下不属于岗位薪酬制的是()。A、一岗一薪制B、技术薪酬制C、一岗多薪制D、薪点薪酬制参考答案：B66.以下不是人本管理的基本含义的是()。A、企业中的人是首要因素B、企业为人的需要而生存C、企业为了谋取更大利润而生存D、人本管理不是企业管理的又一项工作，而是现代管理的一种参考答案：C67.以下不是面试发展趋势的是()。A、面试考官专业化B、无领导小组讨论成为主流C、面试形式丰富多样D、提问的弹性化参考答案：B68.以下不是定性预测的是()。A、经验预测法B、描述法C、定量法D、德尔菲法参考答案：C69.以下不具备有效的绩效薪资计划特点的是()。A、有基本的最低工资B、整个计划易于理解和计算C、让员工参与计划的制订和实施D、员工都应对绩效与报酬充满信心参考答案：D70.一般来说，在正常性的生产技术组织条件下，()年龄段的员工工作效率最高。D、50岁以上参考答案：B71.业务价值树是对()进行分析和评价的工具。A、工作岗位说明书C、企业的价值体系D、企业的战略方案和计划参考答案：D72.要求员工培训规划的制订必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点，是制订培训规划的()要求。B、标准化C、有效性参考答案：C73.选项中属于岗位深度扩大法的是()。A、充实岗位工作内容B、延长加工周期C、增加岗位的工作内容参考答案：A74.选项中不属于企业基本制度的是()。A、企业章程B、董事会组织C、高层管理组织规范参考答案：D75.薪酬体系的灵魂是()。B、薪酬战略C、薪酬结构D、薪酬水平参考答案：A76.薪酬水平对外具有竞争性的企业，其薪酬水平应比行业平均薪酬水平高()。参考答案：B77.薪酬市场调查是为了保证企业薪酬的()。A、外部水平C、个人水平D、结构水平参考答案：D78.薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表；②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。排序正确的是()。参考答案：A79.心理学的第一定律是()。A、个人差异B、人有差异C、性格差异参考答案：B80.效用最大化行为的观点，通常作为()的基本假设。A、市场经济B、经济行为C、经济决策D、经济分析参考答案：D81.效标是指评价员工()的指标。A、态度B、品质参考答案：C82.销售提成薪酬制度属于()。A、能力薪酬B、绩效薪酬C、技术薪酬D、奖励薪酬参考答案：B83.消费者购买行为的主要影响因素包括()。B、环境因素C、组织因素D、人际因素参考答案：A84.先用开放式问题提问，再用行为性的问题将话题引入关键事件上，这是面试的()。A、确认阶段C、关系建立阶段参考答案：B85.先将调查的同一类数据由高到低排列，再计算出数据排列中的中间数据，即25%、50%、75%点的统计分析方法是()。A、频率分析法86.下列做法中，最符合“敬业”本质要求的是()。87.下列选项中，属于人力资源需求预测的定性方法的是()。C、人员比率法88.下列企业中，()的薪酬水平一般较高。C、行业中的三流、四流企业参考答案：B89.下列行为或意图，()不会产生考评的苛严误差。A、考评标准过低B、惩罚一些不服管理的员工C、压缩提薪人员的比例D、为裁员提供有说服力的证据参考答案：A90.下列关于职业道德的说法中，正确的是()。A、社会分工和专业化程度的增强，对职业道德提出了更高要求B、职业道德的稳定性特征，说明职业道德是稳定而不变化的C、职业选择属于个人权利的范畴，不属于职业道德的范畴D、职业道德与法律分属不同领域，二者没有关联性参考答案：A91.下列关于有效管理幅度与管理层次的关系，说法正确的是()。A、正比关系B、反比关系C、没有关系D、递减关系参考答案：B92.下列关于选拔性素质测评的表述，正确的是()A、测评标准无区分功能B、强调定性描述测评结果C、测评标准应具有弹性D、测评标准要尽可能精确参考答案：D93.下列关于事实劳动关系的说法错误的是()。A、事实劳动关系是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系B、事实劳动关系形成的原因之一是不订立书面劳动合同C、无效劳动合同不会造成事实劳动关系D、事实劳动关系与劳动关系相比较只是缺少了书面劳动合同参考答案：C94.下列关于人事测评的说法，不正确的是()。A、人的素质是有差异的B、先天因素可以造成素质差异C、测评的内容是心理素质D、后天因素可以造成素质差异参考答案：C95.下列各项中，()属于基层管理者培训与开发的内容。B、理解把握创新能力C、组织实施能力D、解决实际矛盾与问题的技能、技巧96.下列典故中，其核心体现爱岗敬业精神的是()97.下列不属于劳动争议处理原则的是()。C、当事人在使用法律上一律平等的原则98.下列不属于关键绩效指标原则的是()。99.无领导小组讨论中，一组被评人的数量为()。100.无领导小组讨论是通过被测评者的外在表现来反映其内在素质，想要对被测评者做出比较客观的评价，一般取决于测评者的知识和经验以及()。A、只有使被测评者充分展示自己B、被测评者暴露的外在行为的范围C、测评者对其做出较为准确的评价D、尽可能让他们完整地发挥自己能力参考答案：B101.无领导小组讨论法可测评参试者的()。A、团体决策以及逻辑思维能力B、自身角色的认知能力和自信心C、专业知识、技术以及分析、解决问题能力D、沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度参考答案：D102.团体争议是指()与用人单位因签订或履行集体合同发生的C、指导员D、雇员代表参考答案：B103.团体劳动争议应自决定受理的()日内结束，延期最长不得A、15;7参考答案：B104.团队设计是指团队被组织按照什么方式建立起来，以下不属于团队设计的是()。A、团队的规模B、任务的性质C、对成员的要求参考答案：A105.调查组织中的非正式组织关系可以利用()收集信息。A、组织体系图B、个别访问方法C、工作岗位说明书D、管理业务流程图参考答案：B106.所谓市场机会，就是未满足的()。C、信息D、机会参考答案：B107.衰退行业的战略制定包括()、合适定位战略、迅速退出战A、领导地位战略B、差异化战略C、重点战略参考答案：A108.属于培训中评估作用的是()A、保证培训活动按照计划进行B、保证培训需求确认的科学性C、保证培训效果测定的科学性D、帮助实现培训资源的合理配置参考答案：A109.属于培训评估定性评估法的是()。A、比较评估法C、收益评估法D、综合评估法参考答案：A110.属于培训后评估作用的是()A、可以为管理者决策提供所需的信息B、保证培训需求确认的科学性C、保证培训效果测定的科学性D、帮助实现培训资源的合理配置参考答案：A111.事实劳动关系与劳动关系相比只缺少了一个形式要件，即A、书面劳动合同C、劳动行为D、劳动内容参考答案：A112.市场细分是把某一产品的整体市场分割成需要不同的()的分类过程。A、细分市场B、若干子市场C、顾客需要市场D、欲望差异市场参考答案：B113.实证研究方法的重点是研究现象本身()的问题。A、源自哪B、怎样好C、为什么D、是什么参考答案：D114.实施培训计划，提高教学质量，确保教学工作顺利进行，实现培训总目标的具体的执行性和操作性计划是指()。A、教学计划B、工作计划C、培训方案参考答案：A115.社会保险作为物质帮助权实现的主要方式所具有的特征包括社会性和()。B、保障性C、互济性，补偿性参考答案：C116.设计目标层次时，一天的培训不要超过()个目标。117.伤亡事故报告和处理制度的内容不包括()。D、周末119.如果上了大学毕业后却找不到工作，你会()B、依然去上大学C、先去工作，利用业余时间学习120.认知能力测验成绩与工作绩效之间的相关系数在()之间。121.人力资源需求预测所依据的一般原理不包括()。B、相关性原理D、相似性原理122.人力资源需求预测的定量方法中，不包括()。A、趋势外推法123.人力资源社会保障行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未提出异议的，企业年金方案即行生效。参考答案：A124.人力资源教育开发的重点是()。A、专业培训B、职业教育C、技术教育D、技能培训参考答案：B125.人力资源管理是以()中的人力资源为核心。C、业务D、传统参考答案：B126.人力资源的开发主体主要有国家、社会、组织和()。C、劳动关系人参考答案：D127.人力资本战略的()模式强调企业所有员工都参与战略制定与实施。A、指令型D、文化型参考答案：D128.人本管理产生于()。A、20世纪50年代B、20世纪六七十年代C、20世纪80年代D、20世纪90年代参考答案：B129.群体和组织层面的绩效薪资不包含()。A、收益共享B、收益升华C、利润共享参考答案：B130.企业资源状况分析、企业利用其资源的能力分析以及竞争优势分析体现的是()。A、战略意图分析B、内部管理分析C、内部条件分析D、战略目标分析参考答案：C131.企业制定人员晋升计划时，一般不包括()指标。A、晋升条件B、晋升比率C、晋升时间参考答案：D132.企业在分析决策应该归属于哪一管理层次和部门时，无需考虑的因素是()。A、决策的性质B、决策者所需具备的能力C、决策的环境D、决策对各职能的影响面参考答案：C133.企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在发展期企业应集中力量()。A、扩张经营范围B、提高创业者的营销公关能力C、建设企业文化D、提高中层管理人员管理能力参考答案：D134.企业在()应集中力量提高中层管理人员的管理能力，如培养并影响他们的管理风格和思维习惯。使之适应企业的要求等。C、成熟期参考答案：B135.企业应当进行认真的研究分析，决定采取什么策略，在何时退出市场，指的是()。A、处于衰退期的产品B、销售困难的产品C、过时的产品D、滞销的产品参考答案：A136.企业年金所需要费用由企业和员工个人共同缴纳，企业缴费每年不超过本企业上年度员工工资总额的()。A、1/10参考答案：C137.企业年金是指企业及员工在依法参加()的基础上，自愿建立的()制度。A、基本养老保险；补充养老保险B、医疗保险；补充医疗保险C、失业保险；补充失业保险D、大额互助保险；补充保险参考答案：A138.企业年金基金实行完全积累，采用的管理方式是()。A、企业账户B、集体账户C、机构账户D、个人账户参考答案：D139.企业年金方案的内容不包括()。A、年金基金的组成B、组织管理和监督方式C、基金管理方式D、资金筹集方式140.企业内部人力资源供给量的考虑因素不包括()。A、内部人员自然流失B、内部流动C、解聘D、择业偏好参考答案：D141.企业进行工作岗位评价就是要保证工资的()。A、外部竞争性B、合法性C、内部公平性D、经济性参考答案：C142.企业规章制度是企业制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和，也称为(),是企业内部的“法律”。A、内部劳动纪律B、内部劳动规则C、内部劳动法D、内部管理制度参考答案：B143.企业法定代表人对本单位的安全卫生负有()。B、安全技术卫生领导责任C、直接责任D、安全技术卫生监督责任参考答案：A144.企业对员工的德、能、识、体的测评称为()。A、素质测评B、能力测评C、心理测评D、能力实际测评参考答案：A145.企业的全部长期资产和全部长期性流动性资产由长期资金融通，全部临时性流动资产由短期资金融通。采取了()。A、宽松的筹资政策B、保守型筹资政策C、积极型筹资政策D、适中型筹资政策参考答案：D146.品质主导型的绩效考评的优点是()。A、操作简单，能够激励员工提高技能B、开发成本小C、实施成本低廉D、反馈功能好参考答案：A147.培训效果反应评估的具体方法不包括()。A、访谈法B、问卷调查法C、提问法D、综合座谈法参考答案：C148.培训项目的课程系列计划以()为导向。A、培训目标B、培训过程C、培训方法参考答案：A149.培训评估结果反馈应反馈给培训专员、管理层、学员本人和A、受训人员直接上司B、与企业发生联系的群众C、与企业发生业务联系的客户D、受训人员同事参考答案：A150.培训课程项目系列是有效实施培训课程的基础，它不包括A、企业培训课程大纲B、培训课程系列计划C、培训课程计划D、培训评估计划参考答案：D151.培训课程模块设计的内容不包括()。A、需求调查设计B、课程内容设计C、教学模式设计D、课程评估设计参考答案：A152.培训的原始资料应该放在培训评估报告的()部分。参考答案：B153.培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括()。A、课程重点C、信息反馈D、节约时间参考答案：D154.培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括()。A、节约培训成本B、提高学习效果C、明确培训目标D、掌握操作规程参考答案：B155.培训的五大类成果中，()的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。参考答案：C156.培训成果评估的重要指标不包括()。B、情感成果参考答案：D157.能够减少评估给培训对象带来的紧张不安，在培训效果评估的形式中应是()评估。B、非正式C、正式D、主管参考答案：B158.某主管总是给自己的得力助手打高分，给其他下属打低分。这体现了()。B、感情效应C、近因效应参考答案：B159.某员工思维活跃、想法很多，并且许多点子还是很有启发性的，但他一直都是光说不练。为此，许多人都讥笑他，甚至拿他开涮。对于这样的人，你的看法是()。A、他不会有任何成就B、他没有真才实学C、少说多做会更好D、他需要伯乐加以训练参考答案：D160.某企业通过员工培训降低了事故发生率，节约了生产成本。这属于培训的()。C、情感成果参考答案：D161.某打工者W终日守候于电影公司门口，后感动导演，于是演了一部电影，从此，W一举成名，名利双收。于是，许多人纷纷效仿，放弃工作，到电影公司门前聚集，期望有朝一日像W一样被发现。对于这种现象，你的看法是()。B、理解，但空想成分太多C、自己也会像W那样试一试D、凭本事吃饭，成功有很多种方式参考答案：D162.面试时考官问：“你可能不太适合我们这里的工作，你觉得呢?”此问题属于结构化面试类型中的()。A、背景性问题B、压力性问题D、行为性问题参考答案：B163.面试考官应提一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是()。A、结束阶段164.面试的发展趋势包括()和方法不断发展。A、面试目的165.每个被考评者经过一定程度的努力都能够达到的水平是()。166.利用()无法进行培训效果的反应评估。D、综合座谈法167.利润是指企业生产经营的总收入减去()的差额部分。A、生产费用B、总费用C、原材料费用D、人工费用参考答案：B168.乐观系数决策标准是决策者对未来情况持乐观的态度，且又考虑到不利形势产生的影响，又称()准则。A、华德决策D、中庸参考答案：B169.劳务派遣单位与接受单位之间发生的争议如果涉及被派遣劳动者的利益，则属于()。A、民事纠纷参考答案：A170.劳务派遣单位与接受单位双方所确立的权利义务关系，属于A、实际劳动关系B、劳动法律关系C、形式劳动关系参考答案：D171.劳动争议调解委员会主任由()担任。C、工会委员会成员或者双方推举的人员参考答案：C172.劳动者、劳动对象、劳动资料和劳动环境是一个互相联系、互相()的有机系统。A、制约C、信任参考答案：A173.劳动派遣的本质特征是()。A、雇佣和使用分离B、组合劳动关系C、民事法律关系174.劳动力市场价位信息的采集主要是通过()取得的。C、统计分析参考答案：D175.劳动力市场工资指导价位分为()和月工资收入两种形式。A、季度工资收入B、半年工资收入C、年工资收入D、全年工作收入参考答案：C176.劳动力市场工资指导价位分为()。A、月工资收入和日工资收入两种B、年工资收入和月工资收入两种C、年工资收入、月工资收入和日工资收入三种D、年工资收入、月工资收入、日工资收入和小时工资收入四种参考答案：B177.劳动力市场工资指导价位的制定步骤包括：①公开发布工资指导价位；②信息采集；③价位制定。排序正确的是()。参考答案：A178.劳动力供给富有弹性表示为()。A、Es<0参考答案：D179.劳动关系和劳务关系最基本、最明显的区别是()。A、适用法律不同B、产生原因不同C、主体性质及其关系不同D、劳动条件的提供方式不同参考答案：C180.劳动法律关系是一种(),雇主、雇员在劳动法律关系之中，既是权利主体，又是义务主体，互为对价关系。A、双务关系B、对价关系C、劳务关系D、对等关系参考答案：A181.劳动法律关系具有()A、劳动法律关系B、劳动关系C、国家强制性D、劳动合同参考答案：C182.劳动法的监督检查的内容既包括《劳动法》各项规定的实施状况，也包括劳动法律部门各项()的实施状况。A、劳动法律行为B、劳动法律规范C、劳动法律关系D、劳动法律体系参考答案：B183.考量员工如何执行上级指令的效标属于()。A、特征性效标B、行为性效标C、结果性效标D、品质性效标参考答案：B184.考量“员工如何执行上级指令”的方法常用()。A、特征性效标B、行为特征效标C、一般性效标D、结果性效标参考答案：B185.开发性特别好的绩效考评方法是()。B、直接指标法C、目标管理法D、强迫选择法参考答案：C186.均衡价格论是新古典学派创始人()在所著《经济学原理》C、斯迪克兰参考答案：A187.静态的组织设计理论研究的内容不包括()。A、权责结构B、组织规则忆、理解和()。A、分析189.结果导向型的绩效考评方法的缺点是()。190.结构化面试又称为()。191.教学计划是实施培训的执行性计划，它的内容不包括()。192.将候选人逐一进行比较，评出优秀者的方法是()。193.加权平均法属于薪酬数据调查分析方法中的()。194.绩效每达到一定的合格次数即可以提升薪酬档次的薪酬调整方法是()。参考答案：D195.绩效考评时“水至清则无鱼，人至察则无徒”,认为考评过于严格和精确，不利于激励员工的可称为()评定。A、分布误差C、苛严误差D、中间倾向误差参考答案：B196.绩效考评工具失常的主要客观原因是()。A、绩效目标不明确B、考评指标设计不规范C、工作分析不到位D、绩效考评标准不明确参考答案：D197.绩效管理活动的首要和关键环节是()。A、绩效计划B、绩效诊断D、绩效考评参考答案：A198.绩效成果包括员工流动率或事故发生率的下降导致的成本A、产品产量质量的提高或顾客服务水平的改善B、产品产量质量的提高或服务水平的改善C、产品产量质量的提高或顾客消费水平的改善D、产品产量质量的提高或顾客购买服务水平的改善参考答案：A199.技术薪酬是以应用知识为基础的薪酬，主要应用于()员工。B、蓝领C、绿领参考答案：B200.计件工资的计算方式是：货币=()。A、计件工资额(计价单价)×合格产品数量B、计件率×合格产品数量C、计件工资率(计件单价)×合格产品数量D、计件工资率×总生产当日数量参考答案：C201.基于行为的连贯性假设，行为描述面试应注意了解应聘者A、过去的学习经历B、过去的工作背景202.机构臃肿、人浮于事、生产率下降是()的具体表现。203.获得专利权的项目数属于()的绩效考评指标。A、行为过程型B、品质特征型C、工作结果型204.合理分权的作用不包括()。205.行为主导型的绩效考评的优点是()。A、操作简单，能够激励员工提高技能B、开发成本小C、实施成本低廉D、短期效应比较强参考答案：B206.行为描述面试采用的面试问题都是基于关键()的行为性问A、情感因素B、专业素质C、学历层次参考答案：D207.管理者进行绩效监控主要承担两项任务：通过持续不断地沟通对员工的工作给予支持，并修正工作任务实际完成情况与目标之间的偏差；()工作过程中的关键事件或绩效数据，为绩效考评提供信息。A、协助员工B、记录员工C、帮助员工参考答案：B208.管理人员培训项目不含()。A、高层管理者培训B、中层管理者培训C、基层管理者培训D、测营销管理者培训参考答案：D209.关于诊断性测评的特点。说法错误的是()。A、有较强的系统性B、结果不公开C、测评内容或者精细或者广泛D、结果公开参考答案：D210.关于应聘者过去所做过的事情的问题属于()。B、知识性问题C、思维性问题参考答案：D211.关于调解委员会的描述，下列说法不正确的是()。A、大中型企业应当依法设立调解委员会，并配备专职或者兼职的工作人员B、小微型企业可以设立调解委员会，也可以由劳动者和企业共同推举人C、调解委员会由劳动者代表和企业代表组212.关于面试的说法，错误的是()。A、面试具有明确的目的性213.关于劳动法律关系的特点。说法错误的是()。B、劳动法律关系的内容是权利和义务214.关于金钱，你的看法是()215.关于绩效薪酬制的说法错误的是()。A、绩效薪酬制的基础缺乏公平性B、绩效薪酬过于强调个人绩效C、注重个人绩效差异的评定D、绩效薪酬的基础相对来说是公平的参考答案：D216.关于绩效监控的描述，下列选项中，错误的是()。A、应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程B、绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效C、管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标D、绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点参考答案：B217.关于绩效工资说法，不正确的是()。A、佣金制不属于绩效工资形式B、计件工资属于绩效工资形式C、绩效工资过于强调个人的绩效D、绩效工资制的基础缺乏公平性参考答案：A218.关于基于信息化绩效考评，下列说法错误的是()。A、信息化系统可简化考评管理工作，降低考评过程的复杂性B、保持了整个考评过程的适时性和动态性C、受公司信息化程度影响大D、增加了绩效考评的公开程度参考答案：D219.关于360度考评方法存在的问题，下列表述正确的是()。A、节省评价成本B、定性评价比重大C、收集信息渠道少D、对企业文化无影响参考答案：B220.关键事件法属于()的绩效考评方法。A、品质导向型B、综合型C、结果导向型D、行为导向型参考答案：D221.工资指导价位的()是处于工资收入数列中后一定百分比的数据的算术平均数。222.工资集体协商代表的确定程序与集体协商代表的确定程序D、集体协商裁定的223.高层培训宜采用()的培训方式。224.岗位知识测验的内容，不包括()。225.符合文明礼貌具体要求的是()226.费德勒认为：决定领导行为有效性的关键情境因素不包括227.反应评估层次和学习评估层次的最佳评估时间为()。228.对员工而言，绩效管理不具有的功能是()。C、明确性230.对于()的绩效指标，设定的考评标准通常是一个范围。231.对培训效果进行反应评估的方法不包括()。参考答案：C232.对培训效果进行反应评估，培训的主持者应为()。A、培训单位B、学员的直接主管C、培训教师D、学员的单位主管参考答案：A233.对培训教师的综合评估除了对培训师能力评估外，还应该包A、授课环境以及后勤交通饮食的安排是否合理B、参加培训人数的评估C、培训为企业带来的经济效益评估D、课程满意度评估参考答案：D234.对劳动者提供最低限度的保护，体现了劳动法对劳动者的A、平等保护B、基本保护C、全面保护D、优先保护参考答案：B235.对发生法律效力的裁决书，一方当事人逾期不履行的，另一方当事人可以向()申请执行。A、劳动保障行政部门B、劳动争议仲裁委员会C、人民法院D、劳动保障监察大队参考答案：C236.定编定岗定员定额管理是()的三大基石之一。A、岗位调查B、岗位分析C、现代人力资源管理参考答案：C237.典型的人力资本类型不包括()人力资本。C、创新型D、综合型参考答案：D238.当整个行业日趋成熟时，行业成长变(),导致为了生存而产生的激烈竞争，利润()。A、快，上升B、快，下降C、慢，上升D、慢，下降参考答案：D239.当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()。B、权利争议参考答案：B240.从规划的()上看，企业员工培训规划可以分为长期、中期和短期计划。A、内容B、对象参考答案：D241.传统型行业的薪酬政策不包括()。A、尽可能保守C、薪酬水平适中D、创新型薪酬政策参考答案：D242.初稿送请专家审阅之后，还需要进入一个关键步骤——()。它关系到题目设计的成败。B、选择的重点C、适应人员参考答案：D243.常用的软数据可以归纳为()。A、工作习惯、氛围、新技术、发展、满意度和主动性B、工作习惯、氛围、新技能、发展、满意度和主动性C、工作习惯、环境、新技术、发展、满意度和主动性D、工作氛围、环境、新技术、发展、满意度和主动性参考答案：B244.常见的薪酬调查中，到有关行业协会采集公布的数据的方法A、企业之间相互调查C、采集社会公开的信息D、委托中介机构参考答案：C245.采用()所获得的考评结果，可用于决定一些非激励性的工B、平均标准C、基本标准D、落后标准参考答案：C246.采取“四位一体”的模式确定经营者基本年薪的是()模式。参考答案：C247.不属于评价中心方法的是()。A、结构化面试B、案例分析C、无领导小组讨论参考答案：A248.不属于基层管理人员培训重点的是()。A、专业技术能力B、计划与组织实施能力C、专业基础知识D、分析与决策能力249.不属于管理人员培训开发的重要性的是()。A、示范作用B、企业稳定的要求C、角色转换的需要D、现代经营管理方式的要求参考答案：B250.不能体现人力资源开发目标整体性是()。A、目标制定的整体性B、目标设计的针对性C、各个目标间不孤立D、目标实施的整体性参考答案：B251.编制人力资源规划的核心和前提是()。A、人力资源的需求预测B、人力资源管理系统的设计C、人力资源的供给预测D、人力资源供求平衡和协调参考答案：A252.半结构化面试是介于()与非结构化之间的一种面试形式。A、标准化B、固定化C、程序化参考答案：D253.安全余额越大，销售额紧缩的余地就(),经营越()。A、越大，安全B、越大，危险C、越小，安全D、越小，危险参考答案：A参考答案：C255.SWOT分析法中，0表示()。参考答案：B256.KPI标准水平的分类不包括()。了()假说。D、复杂人258.“语言表达能力”指标中的“用词准确性”是()的标准。259.“医师的诊断水平和医术”的效标属于()绩效考评效标。A、行为性B、特征性D、品质性参考答案：C260.“谁主张，谁举证”是属于劳动争议仲裁原则中的()的内A、一次裁决原则B、强制原则C、合议原则D、区分举证责任原则参考答案：DA、经验性面试B、非结构化面试C、情境性面试D、半结构化面试参考答案：C262.“你认为一个人成功的标准有哪些?”这类问题属于()。A、背景性问题B、知识性问题C、思维性问题参考答案：C263.“产品合格率”属于()绩效考评指标。A、行为过程型B、品质特征型C、工作结果型D、工作方式型参考答案：C264.在安全生产责任制中，对本单位安全卫生负有直接责任的是B、企业法定代表人C、总工程师D、分管安全卫生的负责人参考答案：D265.通过岗位评估来()是制定和实施核心人才继任计划的首要A、明确关键岗位、识别核心人才B、明确企业战略和核心能力要求C、培养核心人才的继任者D、明确核心人才素质特征参考答案：A266.商品一次开机合格率属于()绩效考评指标。A、品质特征型B、行为过程型C、工作结果型267.企业制度化管理的特点，不包括()。268.内省法作为一种培训方法，以下表述不正确的是()。269.关于经营者年薪制的表述，正确的是()。B、年薪的浮动薪酬取决于经营者市场形成的薪酬率和企业支付C、年薪的固定薪酬主要取决于本企业经营状况和效益高低80thD、经营者年薪制使经营者利益与员工利益相分离参考答案：D270.采用()所获得的考评结果可用于决定一些非激励性的工资待遇。B、先进标准C、基本标准D、落后标准参考答案：C271.采用()对管理人员进行培训，能够提高其解决问题能力和决策能力。A、事件过程法B、案例评点法C、敏感性训练D、阅读训练法参考答案：B272.360度考评的优点不包括A、效度高、误差小B、考评信息较为全面C、考评结果较为客观D、成本低、耗时短参考答案：D273.()又称为序列化面试。B、小组面试C、情景面试D、单独面试参考答案：D274.()属于岗位设计的传统方法研究技术。A、程序分析法B、工业工程方法C、关键指标法D、现代工效学的方法参考答案：A275.以下关于整体调整薪酬标准说法错误的是()。A、综合了居民消费价格增长B、综合了社会和本企业劳动生产率增长C、综合了市场消费水平的提高D、综合了员工生活水准的提高参考答案：C276.薪酬满意度调查问卷回收之后，可采用相关数据统计软件进行分析，其中不包括()。A、频率分析B、排序分析C、相关关系分析参考答案：D277.评估培训成果的()是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的尺度和规范。D、测量参考答案：A278.激励性薪酬更适用于()。A、平行团队薪酬制度B、流程团队薪酬制度C、垂直团队薪酬制度D、项目团队薪酬制度参考答案：B279.各个薪酬等级工资浮动的幅度越大，等级重叠度就越()。A、高D、没有明显趋势参考答案：A280.测评者的观察要点不包括()。A、发言内容B、发言的形式和特点C、发言的影响D、发言目标明确参考答案：D281.被国家纳入认证范围的对象，都实行()认证。只有经认证合格的才能从事相应的职业活动。A、必需D、强迫参考答案：B282.()不仅应成为一种检测的手段，更应该成为实施企业战略规划的重要工具。参考答案：A283.在同一类别测评中，常常需要对素质测评对象进行深层次的量化，具体的量化方式不包括()。A、当量量化D、比例量化284.在安全生产责任制中，()承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。285.一般情况下，应以()的员工能够达到的工作水平作为绩效286.人力资源社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未提出异议的，企业年金方案即行生效。参考答案：B287.培训的第二级评估是()。B、行为评估C、学习评估参考答案：C288.劳务派遣协议使劳务派遣机构与用工单位双方建立起()。A、形式劳动关系B、劳务派遣关系C、民事法律关系D、实际劳动关系参考答案：C289.集体工资协议报送()内，协商双方未收到人力资源社会保障行政部门的《工资协议审查意见书》,该工资协议即行生效。参考答案：A290.定期监测和评估企业绩效管理系统的指标不包括()。A、总成本/收益比B、绩效薪酬制度满意度C、绩效管理制度满意度参考答案：B291.()是工作性质和特征相近的若干职组的集合。B、职门参考答案：B292.()不是古典管理学派的代表人物。参考答案：D293.在选择薪酬调查的具体对象时，一定要坚持()。A、可比性原则B、选优原则C、公平性原则D、合理性原则参考答案：A294.在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估是()。A、建设性评估B、正式评估C、总结性评估D、非正式评估参考答案：C295.以下有关技能薪酬制的说法错误的是()。A、根据员工所具备的工作潜力来确定B、常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬C、有利于激励员工提高技术能力D、处在艰难期，急需提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度参考答案：A296.以下误差不是由考评者的主观性所导致的是()。A、评价标准误差B、自我中心效应C、分布误差D、晕轮误差297.通常来说，制造型企业从基层岗位到总经理的岗等不超过B、5个298.企业年金适用于()。D、试用期满的员工299.劳动争议仲裁原则中，“谁主张、谁举证”属于()。A、一次裁决原则C、合议原则300.“医师的诊断水平和医术”的效标属于()绩效考评效标。A、行为性302.组织结构诊断的基本内容与程序(1)组织结构分析；(2)确的排序是()303.在()的情况下，调解委员会制作调解协议书。C、调解达不成协议D、调解期限未满不能结案参考答案：B304.下列关于政府薪酬数据的表述，不正确的是()。A、分类细致，包括企业类型、岗位类型等诸多细类B、数据处理的方法精细复杂，误差的可能性小C、涵盖的苑围广，可涵盖多种行业的不同岗位D、数据来源比较规范，具有很强的可比性参考答案：B305.下列关于岗位设计的方法研究技术的表述，正确的是()。A、流线图记录了生产工艺加工的确切情况B、流线图分为单柱型和多栏型C、作业程序图是分析生产程序的工具之一D、流程图用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程参考答案：C306.企业在预测2017年人力资源需求时，下列资料中，()最具参考价值。A、该企业2016年度核心员工流失率B、该企业2016年度人工成本统计情况C、2016年度当地、劳动力市场的供求状况D、2016年度竞争对手的平均工资水平参考答案：B307.管理培训体系设计的原则，不包括()A、战略性原则B、差异性原则C、有效性原则D、计划性原则参考答案：B308.岗位评价要素的特点，不包括()B、可衡量性C、可观察性参考答案：D309.()需要企业营造一种比较开放的、有利于员工参与的企业A、计件薪酬制B、技能薪酬制C、组合薪酬制D、计时薪酬制参考答案：B310.以下关于流程型组织模式的表述，不正确的是()A、以系统、整合理论为指导原则B、坚持以业务流程为主、职能服务为辅的设计原则C、纵向管理链长而横向管理链短，更加强调横向关系311.一般来说，对下级主管人员进行培训的培训者主要是()312.设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。A、30个313.企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应当及时()A、上报B、治疗314.岗位横向分类的最后一步是划分()参考答案：A315.被派遣劳动者应当与劳务派遣单位订立()B、劳动合同C、派遣协议D、劳务合同参考答案：B316.培训需求分析的客体具有()B、同一性C、时间滞后性参考答案：A317.多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括()A、地区利润中心B、专业成本中心C、产品利润中心D、地区成本中心318.对人际接触和交往频繁的工作岗位尤为重要的绩效考评效319.360度考评的缺点不包括()320.()是以信息，通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将A、网络型组织321.()对企业培训工作起全局性的指导和控制作用。A、管理性培训规划B、战略性培训规划C、培训课程规划D、培训需求分析参考答案：B322.企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶段相适应的是()A、事业部制模式B、直线职能制模式C、矩阵组织模式D、多维立体组织模式参考答案：B323.岗位知识测验的内容，不包括()A、基础知识测验B、外语考试C、专业知识测验参考答案：D324.“假如现在让你做公司的财务总监，你会怎么做?”这类面试问题属于()A、背景性问题B、情境性问题C、思维性问题参考答案：B325.()是企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革。A、组织结构分拆B、组织机构调整C、组织结构整合D、组织机构重整参考答案：C326.()作为测量“人”的尺度，在员工与岗位之间架起了桥梁。B、员工素质测评C、岗位评价D、员工绩效评价参考答案：B327.()主要用于描述设计文件的用途、设计者的名称、起草日期、审查人员的姓名以及他们的签字栏。D、封面参考答案：D328.()与缺勤率和流动率成负相关。B、组织承诺C、工作绩效D、工作分析参考答案：B329.()又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。参考答案：A330.()又称为序列化面试。B、小组面试C、一次性面试参考答案：A331.()一般采用问卷调查的方法，听取专家的分析评估，经多次重复后达成一致意见。A、经验预测法B、描述法C、转换比率法D、德尔菲法参考答案：D332.()一般采用问卷调查的方法，听取专家的分析评估，经多次重复后达成一致意见。A、经验预测法B、工作描述法C、转换法D、德尔菲法参考答案：D333.()要求员工不仅要有好的绩效也要有好的过程，对员工实施目标的手段进行监督。A、绩效帮助沟通C、绩效协助沟通D、绩效指导沟通参考答案：B334.()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。A、行为性D、综合性335.()属于有形资本。A、人力资本336.()属于企业的基本活动。337.()是最负盛名的促进创造力的技法之一。B、面谈法338.()是指在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主体愿意并且能提供的劳动时间。A、劳动力供给B、劳动力总量C、劳动力需求D、劳动力市场参考答案：A339.()是指已经获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。A、品牌名称C、品牌标志D、记号参考答案：B340.()是指企业将其资源进行组合、归集、整合形成产品和服务，以满足顾客需要的一种技能。B、能力参考答案：B341.()是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。A、产品组合B、产品大类C、产品项目参考答案：C342.()是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定和实现所发生的纠纷。A、劳动争议B、劳动调解C、劳动关系D、劳动维权参考答案：A343.()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利义务关系。A、劳动法律关系B、劳动合同关系C、劳动行政关系D、劳动服务关系参考答案：A344.()是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上交叉程度。A、浮动幅度B、等级重叠C、级差重叠D、档次重叠参考答案：B345.()是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。A、工资差距B、工资档次C、等级重叠D、浮动幅度参考答案：C346.()是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。B、光环效应C、投射效应D、刻板印象参考答案：D347.()是在绩效考评标准量表中测量水平最高的。C、等级量表参考答案：B348.()是运用调查研究的实证方法，对现行的岗位活动的内容和步骤进行全面系统的观察、记录和分析，找出其中的不必要、不合理的部分，寻求建构更为安全经济、简单有效作业程序的一B、动作研究D、多作业程序图参考答案：A349.()是以员工的技术和能力为基础的薪酬。A、技能薪酬制B、岗位薪酬制C、绩效薪酬制D、经营者年薪制参考答案：A350.()是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。B、判例法C、习惯法参考答案：C351.()是以成果为中心设计的部门结构模式。A、直线型组织B、网络型组织C、立体型组织D、事业部组织参考答案：D352.()是薪酬的主要功能。A、保障B、消费C、激励参考答案：D353.()是先选择某一中介变量，把各种不同类别或并不同质的素质测评对象进行统一性的转化，对它们进行近似同质同类的量A、序数或基数量化C、顺序量化D、当量量化参考答案：D354.()是我国集体合同制度的重要组成部分。是调整劳动关系运行的重要机制。A、职工代表大会制度B、工资集体协商制度C、民主决议制度D、公平合理制度参考答案：B355.()是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。A、职工代表大会制度B、工资集体协商制度D、公平合理制度参考答案：B356.()是头脑风暴法之父。B、卡普兰C、亚力克?奥斯本参考答案：C357.()是事实报告采用计算机辅助分析的考核性品德测评方法。A、FRD品德测评法358.()是使管理者在不同的部门的不同管理或者非管理岗位上B、设立副职C、临时提升359.()是培训管理工作的第一环。A、明确培训目标360.()是连接个体绩效与组织绩效的一个桥梁。361.()是劳动行政主体与劳动行政相对人之间，为实现和保障劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系。A、劳动合同关系B、劳动行政法律关系C、劳动服务法律关系D、劳动法律渊源参考答案：B362.()是劳动关系的现实形态。A、劳动法律原则B、劳动法律渊源C、劳动法律体系D、劳动法律关系参考答案：D363.()是绩效考评要素选择的前提和基础。B、工作描述分析C、员工面谈分析参考答案：A364.()是根据业务预判情况，主动对还具有使用寿命的系统进行前瞻性的修改和维护，目的是减少后期的维护工作量、维护时A、正确性维护B、适应性维护C、完善性维护D、预防性维护参考答案：D365.()是多角度对个体行为进行标准化评估的各种方法的总称。A、评价中心B、管理中心C、控制中心参考答案：A366.()是第二级评估，用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。B、学习评估C、行为评估参考答案：B367.()使薪酬分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。A、一岗一薪工资制B、薪点薪酬制C、一岗多薪工资制D、提成工资制参考答案：B368.()其侧重点是考量员工如何执行上级命令，这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤为重要。B、特征性效标C、行为性效标D、结果性效标参考答案：C369.()劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的外在表现，是实现劳动资源配置的有效途径。B、狭义的C、劳动关系D、劳动机制参考答案：B370.()可用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。371.()可以体现绩效管理的不同工作效率和管理风格。B、绩效指标C、考评程序参考答案：C372.()就是把有关的人和故事放到培训的整个过程中去进行检B、动态评估法C、目标评估法D、比较评估法参考答案：B373.()将矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机结合A、分公司与子公司B、分公司C、多维立体组织参考答案：C374.()即考评者按照自己的标准寻找被考评者与其不同的方面A、对比偏差B、相似偏差C、后继效应参考答案：A375.()规定政府有关部门和用人单位在发展培训事业和开发劳动者职业技能方面的职责、管理权限、职业分类、通用标准和职业技能考核鉴定制度。A、促进就业制度B、劳动标准制度C、工作用工制度D、职业培训制度参考答案：D376.()更需要对上对下的沟通技能。A、高层管理人员B、中层管理人员C、基层管理人员D、技术人员培训参考答案：B377.()的作用是将问题解决在执行过程中，而不是在事后解决。B、绩效帮助参考答案：A378.()的主要特点是薪酬标准不是以金额表示的，而是用薪点表示的，而且点值的大小由企业或部门的经济效益确定。A、一岗一薪制B、一岗多薪制C、岗位薪点薪酬制D、技能薪酬制参考答案：C379.()的主要任务是对参训者所拥有的知识进行更新。A、心理培训B、思维培训C、观念培训D、知识培训参考答案：D380.()的研究直接与薪酬奖金设计有关。A、程序公平理论B、互动公平理论参考答案：C381.()的选择是绩效评价的重点和难点，也是绩效管理中一个技术性很强的问题。A、绩效考评方法B、绩效考评标准C、绩效考评过程D、绩效考评结果参考答案：A382.()的途径主要有实现规模经济、应用专利技术、改善原材料以及其他方式。A、降低成本战略B、低成本战略C、低成本原则D、企业降低成本参考答案：D383.()的情况下，企业年金不可领取。A、员工退休B、员工死亡C、出境定居D、员工未达到国家规定的退休年龄参考答案：D384.()的另一个重要特征是“高水平的灵活性”,即随机应变A、管理人员B、管理者C、领导者D、策划人参考答案：C385.()导致企业设备闲置，固定资产利用率低。A、人力资源供求平衡B、人力资源供不应求C、人力资源供过于求D、人力资源供求失衡参考答案：B386.()代表了工资制度发展的主流，为越来越多的企业所采用。B、年薪制C、周薪制参考答案：A387.()侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。A、一线管理人员培训B、中层管理者培训C、基层管理者培训D、技术人员培训参考答案：B388.()侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。A、高层管理者培训B、中层管理者培训C、基层管理者培训D、技术人员培训参考答案：B389.()采用的是平衡计分卡设定目标的方法，即通过建立包括财务指标与非财务指标的综合指标体系对企业的绩效水平进行A、关键分析法B、标杆基准法C、目标分解法D、目标综合法参考答案：C390.()不属于人力资本投资支出的形式。A、实际支出B、无形支出C、时间支出D、心理损失参考答案：B391.()不属于培训课程内容选择的基本要求。B、相关性C、有效性参考答案：D392.()不属于劳动组织优化的内容。A、劳动环境优化B、作业班组合理组织C、不同工艺阶段合理组织D、工作时间合理组织参考答案：A393.()不属于科学管理时期的重点研究领域。A、作业操作的合理化B、构建非正式组织C、工作程序的科学化D、制定工作标准和时间定额参考答案：B394.()表现为考评者按照自己对标准的理解进行评价，或按照自己认为恰当的标准进行评价因而偏离了评价标准。B、自我中心效应C、个人偏见D、晕轮误差参考答案：B395.()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年职工特殊保护制度等。A、促进就业法律制度B、劳动标准制度C、职业培训制度D、社会保险和福利制度参考答案：B1.组织结构诊断程序包括()。A、组织结构调查B、组织结构分析C、组织决策分析D、组织关系调查E、组织关系分析2.组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有()。A、要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为B、惩罚原则C、要对这些关键行为进行基线测量D、功能性分析3.组织承诺反映的是()。A、员工的满意度B、员工对组织的忠诚度C、通过组织承诺表达他们对组织信任D、通过组织承诺表达他们对组织及其将来的成功和发展的关注E、通过组织承诺要求的一种期望4.撰写培训效果评估报告时，概述评估实施的过程部分要交代清楚评估方案的()。B、抽样统计方法C、原始数据D、资料收集方法5.撰写培训评估报告的步骤包括()。A、撰写导言B、概述评估实施的过程C、阐明评估结果D、作出评估假设E、附录、报告提要6.专业技能提升培训的培训内容包括()。A、生产知识B、制造知识C、研发知识D、营销知识E、企业文化知识7.中学教师是一个职系，其岗级包括()。A、特级教师B、一级教师C、二级教师D、三级教师E、四级教师8.制定企业计划的原则是()。A、可行性与创造性相结合的原则B、短期计划和长期计划相结合的原则C、稳定性与灵活性相结合的原则D、最大限度实现企业最大利益原则E、长期计划为总目标的原则9.制订薪酬计划应了解企业的财务状况。具体包括()。A、新招聘员工工资总额B、企业薪酬支付能力C、企业预计的效益状况D、股东要求的回报率E、企业上一年度经济效益状况10.制订薪酬计划的准备工作中所需要搜集的资料有()。A、物价、市场薪酬水平B、员工薪酬的基本资料C、企业人力资源规划资料D、企业薪酬支付能力资料E、国家薪酬、税收政策的变动资料11.职业开发系统是一个由()相互作用构成的系统。E、个人参考答案：BDE12.支付令申请书的附件包括()。A、劳动合同文本复印件B、物证D、证人13.政府支出包括()。A、赠与B、政府购买E、政府呆坏账14.诊断性测评的特点有()。A、结果不公开B、查找原因时，测评内容精细C、有较强的系统性D、了解现状时，测评内容全面E、过程强调客观性15.针对管理型组织和服务性组织，考评的重点主要集中在()等几个方面。A、整体素质B、工作效率C、工作方式D、组织气氛E、工作成果其中基本活动可细分为()。A、生产加工B、成品储运C、市场营销D、售后服务17.造成宽厚误差的原因有()。A、采用了客观性很强的考评标准和方法B、护短心理C、认为过严的精确，不利于激励员工D、评价标准过低E、对于优秀的业务骨干有失误也要保护18.在制订培训评估计划时，培训评估形式的选择以()为依据。A、评估目的B、评估的实际需要C、评估对象D、评估形式的特点E、评估人员19.在团队薪酬制度中，主要组成部分有()。A、基本薪酬B、激励性薪酬C、绩效认可奖励参考答案：ABC20.在素质测评中，常用的对员工进行分类的标准有()。A、道德分类标准B、调查分类标准C、数学分类标准21.在使用主观经验法确定测评指标权重时应该注意()。A、权重分配的合理性B、权重分配的变通性C、权重数值的模糊性D、权重数值的明确性E、权重数值的归一性22.在实践中，股份有限公司常用的股利政策主要包括()类型。B、固定或者稳定增长股利政策C、固定股利支付率政策D、低正常股利加额外股利政策E、高股利加额外股利政策23.在设计平衡计分卡时经常遇到的技术障碍包括()。A、指标的创建和量化B、信息交流方面的障碍C、各指标的权重如何设置D、对绩效考评认知方面的障碍E、如何处理企业级BSC和部门级BSC之间的关系24.在企业员工培训活动中，教学形式受()因素的影响。A、教师25.在企业员工培训活动中，教学形式受()因素的影响。A、教师26.在企业员工工资总额管理中，可以采用()方法推算合理的工资总额。A、工资总额与销售额27.在进行绩效反馈面谈时，要注意()。A、关注和肯定被考评者的长处B、上下级双方是完全平等的交流C、一定要让员工接受自己的意见D、鼓励被考评者发表意见和看法E、让被考评者接受事先设定的未来计划期的工作目标和发展计划28.在加涅和布里格斯的教学设计程序中。系统A级包括()A、教师方面的准备B、形成性评价C、现场试验及修改D、确定课程范围和顺序，设计传递系统E、分析教学资源和约束条件以及可选择的传递系统参考答案：DE29.在绩效管理过程中，绩效沟通贯穿始终，主要包括()。B、绩效辅导沟通C、绩效反馈沟通30.在计算某工种定员人数时。通常要按公式核算出()等指标A、劳动力供给人数B、出勤率C、工时利用率E、定额完成率31.员工薪酬定级时应考虑的因素包括()。A、员工的生活费用B、新员工的实际工作能力C、同地区同行业相同或相似岗位的劳动力市场薪酬水平D、新员工的薪酬与企业同等能力的老员工不能持平E、企业内尽量保持内、公正部分配的公平性参考答案：ABC32.员工素质测评中，常用测评结果的分析方法有()。A、要素分析法B、相关分析法C、综合分析法D、曲线分析法E、直线分析法33.员工素质测评的类型包括()。A、选拔性测评B、开发性测评C、诊断性测评D、评估性测评E、考核性测评’34.员工素质测评的基本原理包括()。A、个体差异原理B、企业差异原理C、人岗匹配原理D、行业趋同原理E、工作差异原理参考答案：ACE35.员工满意度来源于()方面。A、个人特征与工作的匹配B、融洽的人际关系C、公平的报酬D、富有挑战性的工作E、支持型的工作环境36.员工测评指标的标度有()等几类。37.与传统的以非正式权威为主的管理相比，制度化管理的优越A、个人与权力相分离B、是理性精神合理化的体现C、先进性D、所有权与管理权相分离E、适合现代大型企业组织的需要38.影响人力资源需求预测的一般因素包括()。B、企业总产值D、劳动生产率的变化趋势E、追加培训的需求39.影响人力资源创新能力的因素包括()。B、知识和技能C、个人努力E、经济条件40.影响企业外部人力资源供给的主要渠道有()。A、复员转业军人B、流动人员C、其他组织在职人员D、失业人员E、大中专院校在读生41.影响企业经营活动效率的因素很多。主要包括()。A、客户对服务的满意程度B、生产率C、各种投入要素的成本D、工艺设计水平E、产能的利用程度42.影响工作满意度的因素有()。A、富有挑战性的工作D、融洽的人际关系E、个人特征与工作的匹配43.营造劳动安全卫生技术环境应做到()。B、完善劳动场所设计，实现工作场所优化D、保持工作场所的正常秩序和良好的工作环境E、准备性工作和执行性工作合理组织44.营造劳动安全卫生环境，即营造劳动安全卫生的()。45.营销组合中所包含的可控变量分别是()。D、地点E、促销46.引起素质测评结果误差的原因有()。A、晕轮效应B、感情效应C、对比效应D、参评人员训练不足E、测评人员的偏见47.以下指标可说明该考评指标体系缺乏超越空间的是()。B、100%合格品C、从不出现不合格品D、所有的产品质量均为合格品E、产品遵守6西格玛原则48.以下属于企业组织结构变革征兆的有()。B、合理化建议减少C、指挥不灵D、市场占有率缩小E、信息不畅49.以下属于工资集体协商内容的有()。A、工资分配形式B、解除工资协议的程序C、奖金分配方法D、变更工资协议的程序E、工资协议的期限50.以下关于无领导小组讨论，说法正确的是()。A、测评指标应具有针对性B、面试场地的布置要肃穆，给人以压力感C、应从岗位分析中提取特定的评价指标D、考官和被评价者应该保持一定的距离E、被测评者以抽签的方式决定座位顺序51.以下关于人力资源预测方法的说法正确的是()。A、马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求B、经济计量模型法其实是一种转移概率矩阵C、马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给D、生产模型法是根据企业的需求水平和资本总额来进行预测E、灰色预测模型能对含有未知或非确定信息的系统进行预测52.以下关于货币工资计算公式正确的是()。A、工资标准×实际工作时间B、计件工资率×合格产品数量C、计件单价×合格产品数量D、计件工资率×总产品数量E、计时工资率×合格产品数量53.以下关于比率量表的说法，正确的有()。A、表中没设立绝对零点B、可以进行四则运算C、测量水平最高的量表D、可以用几何平均数E、采用的统计方法单一54.以下岗位适用无领导小组讨论法进行人员选拔的是()A、人