卫生清理合同

卫生清理合同卫生清理合同是规范服务提供方与接受方权利义务的法律文件，其核心价值在于通过明确条款保障双方合法权益，确保卫生清理服务的质量与效率。一份完善的卫生清理合同应涵盖服务范围、质量标准、费用结算、双方责任、合同期限等关键要素，同时需根据服务场景的特殊性（如商业办公场所、医疗机构、工业厂区等）进行针对性条款设计。以下从合同结构、核心条款解析、风险防范机制三个维度展开说明。一、合同主体与服务场景界定合同主体信息的准确性是合同生效的基础前提。服务提供方需明确填写公司全称、统一社会信用代码、法定代表人及联系方式，个体经营者则需提供身份证号及经营地址；服务接受方（甲方）需注明单位名称、地址、联系人及联系方式。若服务场景涉及特殊行业（如医院、食品加工厂），合同中应单独列明甲方对服务方资质的特殊要求，例如医疗机构需要求服务方具备《医疗废弃物处理资质》，食品企业需提供服务人员的健康证年检记录。服务场景的具体描述需细化至物理空间范围及设施类型。例如商业办公楼的服务范围应明确为“1-15层办公区域（含走廊、电梯厅）、地下一层车库公共区域、一层大堂及前台区域”，并注明“不含甲方财务室、档案室等涉密区域”；同时需列明服务涉及的设施设备，如“玻璃幕墙（高度≤10米）、大理石地面、地毯区域（指定办公室）、卫生间（含母婴室）”等，避免因范围模糊导致服务争议。二、服务内容与质量标准条款（一）基础服务项目与频次日常清洁服务需明确项目清单及执行频次，可按“每日必做”“每周定期”“每月专项”三级划分。每日服务包括：地面清扫拖拭（办公区域每日2次，卫生间每2小时巡检清洁）、垃圾收集与分类处理（办公垃圾日产日清，可回收物单独存放）、卫生间耗材补充（洗手液、卫生纸、擦手纸）；每周服务涵盖：玻璃门窗擦拭（内侧）、办公家具表面除尘、绿植叶面清洁；每月专项服务包括：地毯深度吸尘、空调出风口清洁、墙面污渍处理等。对于工业厂区等特殊场景，需增加“设备表面除尘（停机状态下）”“生产车间地面油污处理”等针对性项目。（二）质量验收标准质量标准的量化表述是避免服务纠纷的关键。合同中应明确各项服务的验收指标，例如：地面清洁需达到“目视无明显污渍、毛发，光脚行走无黏着感”；玻璃清洁标准为“无手印、水渍，透光率≥95%，距1米观察无明显划痕”；卫生间清洁需符合“台面无水渍、镜面无雾痕、马桶内壁无黄渍，空气异味指数≤3级（采用甲方指定香薰标准）”。对于医院手术室等高洁净区域，需引用行业规范作为验收依据，如“符合《医院洁净手术部建筑技术规范》GB50333-2013中关于清洁区的标准要求”。（三）特殊情况处理机制针对突发情况的服务调整需单独约定。例如恶劣天气（暴雨、沙尘暴）后，服务方需在2小时内到岗进行“应急清洁”，包括入口处防滑处理、地面水渍清除；节假日或大型活动期间，甲方可提前3个工作日书面通知服务方增加服务人员或延长服务时间，费用按“基础工时费×1.5倍”计算。此外，疫情防控常态化背景下，合同应增加“消毒防疫服务”条款，明确“公共区域每日3次消毒（含电梯按钮、门把手），疫情期间按甲方要求增加频次，消毒药剂需符合《消毒产品生产企业卫生规范》”。三、费用结构与支付方式（一）服务费用构成卫生清理服务费用通常包含人工成本、耗材费用、设备折旧及企业利润四部分，合同中需明确费用构成及计算方式。人工成本按“岗位人数×工时×单价”计算，例如“驻场保洁员3名（每日8小时工作制），时薪25元”；耗材费用可采用“大包干”或“实报实销”模式，大包干需列明耗材清单及单价上限（如“中性清洁剂≤15元/升，垃圾袋≤0.5元/个”），实报实销则需约定甲方对采购票据的审核流程。对于需特殊设备的服务（如高空外墙清洗），应单独列明设备租赁费用及操作保险费用。（二）结算与支付条款费用结算周期可选择月结或季度结算，月结需约定“每月5日前服务方提交上月服务确认单（经甲方负责人签字）及发票，甲方在收到后15个工作日内支付”；同时需明确逾期付款责任，如“甲方逾期支付费用超过10日，每逾期一日按应付金额的0.05%支付违约金”。费用调整机制需考虑市场波动因素，合同中可约定“如当地最低工资标准上调超过5%，服务方可提出费用调整申请，双方协商后签订补充协议”。四、双方权利与义务划分（一）服务提供方义务服务方需履行人员管理、质量保障及安全防护三大核心义务。人员管理方面，需“保证服务人员持证上岗（健康证、技能培训证），每月进行不少于2次服务规范培训”；质量保障义务包括“建立每日巡检记录（含甲方联系人签字确认），每月提交服务质量报告”；安全防护义务需明确“为服务人员配备符合国家标准的劳动防护用品（防滑鞋、橡胶手套、口罩），购买人身意外伤害保险（保额≥50万元/人）”，对于高空作业等风险项目，需额外约定“作业前提交安全施工方案，配备安全员全程监督”。（二）服务接受方义务甲方的配合义务直接影响服务质量。合同中应列明“提供必要的作业条件，包括清洁用水（符合国家标准）、用电接口（距地面高度≤1.5米）、清洁工具存放间（面积≥5㎡）”；需“按时确认服务质量并签署验收单，对不合格项提出书面整改意见（需明确整改期限）”；同时需“保障服务人员人身安全，如厂区内施工区域需设置警示标识，避免服务人员进入危险区域”。五、合同变更、解除与争议解决（一）合同变更与续签合同期限一般为1-3年，可约定“期满前30日内，如双方无书面异议，自动续期1年”。服务过程中需变更条款的（如增加服务区域、调整频次），双方应签订书面补充协议，明确变更内容及生效时间。（二）解除条件与违约责任单方解除合同的条件需严格限定：服务方连续2次服务质量验收不合格（经书面通知后5日内未整改），甲方有权解除合同并要求支付合同总金额5%的违约金；甲方逾期付款超过30日，服务方可暂停服务并书面催告，催告后15日仍未支付的，有权解除合同。因不可抗力导致合同无法履行的（如自然灾害、政策调整），双方应在事件发生后10日内协商处理，互不承担违约责任。（三）争议解决方式争议解决条款需明确途径选择，通常约定“双方协商优先，协商不成的，提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决”；对于服务过程中的轻微争议（如单次清洁质量问题），可设立“72小时内快速响应机制”，由双方指定联系人先行协商处理，避免直接进入法律程序。六、特殊场景附加条款设计（一）医疗机构专项条款针对医院场景，需增加“医疗废弃物管理”条款，明确“服务方需严格区分感染性废物与生活垃圾，使用防渗漏专用容器收集，每日交由甲方指定医疗废物处理机构，全程记录转运联单并归档保存”；同时约定“服务人员接触污染物后需立即按‘七步洗手法’消毒，清洁工具实行分区使用（如手术室、普通病房工具严格分开）”。（二）工业厂区专项条款工业场所需重点关注安全生产与设备保护，合同中应注明“清洁作业需在甲方生产间歇期进行，使用防爆型清洁设备（如适用）”“严禁使用腐蚀性清洁剂接触生产设备，清洁前需经甲方设备管理部门确认”；对于化学危险品泄漏等突发情况，需约定“服务方配合甲方进行应急处理，按指定流程清理，费用由责任方承担”。七、合同附件的配套使用合同附件是对主条款的补充与细化，常见附件包括：《服务范围平面图》（标注具体区域及设施）、《服务质量验收checklist》（包含100余项量化检查指标）、《服务人员信息表》（含照片、健康证编号）、《清洁耗材品牌及标准清单