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文档简介

2025年成都世园会农民工群体性讨薪事件应急演练脚本角色及人员安排1.农民工代表:3-5人,情绪激动,要求解决欠薪问题。2.农民工群体:约20-30人,跟随代表,表达不满。3.项目负责人:1人,负责与农民工沟通,协调解决问题。4.应急指挥小组:组长1人,成员3-5人,负责全面指挥应急处置工作。5.劳动监察部门人员:2-3人,负责介入调查,提供法律支持。6.警方人员:3-5人,维护现场秩序,防止冲突发生。7.医疗急救人员:2人,随时待命,应对可能出现的人员受伤情况。场景一:事件爆发时间:上午9:00地点:成都世园会项目施工现场大门外画面:一群农民工聚集在项目施工现场大门外,情绪激动,手中拿着横幅,上面写着“还我血汗钱”“拖欠工资违法”等字样。农民工代表站在最前面,不断向门卫和周围人诉说着被拖欠工资的情况。门卫试图劝阻,但农民工们情绪愈发激动,现场秩序开始混乱。台词:农民工代表(愤怒地):“我们辛辛苦苦干活,几个月都没拿到工资,这让我们怎么生活!今天必须给我们一个说法!”农民工甲(挥舞着手臂):“对,不给工资,我们就不走了!”门卫(焦急地):“大家先冷静一下,我马上联系项目负责人。”行动:门卫迅速回到传达室,拨打项目负责人的电话。项目负责人接到电话后,立即放下手中的工作,赶往现场。场景二:初步沟通时间:上午9:15地点:项目施工现场大门外画面:项目负责人匆匆赶到现场,看到聚集的农民工群体,脸上露出担忧的神情。他走到农民工代表面前,试图安抚大家的情绪。台词:项目负责人(诚恳地):“各位工友,我是项目负责人,大家先别着急,有什么问题我们坐下来好好谈。”农民工代表(不依不饶):“谈什么谈,我们只要工资!你们拖欠我们这么久,到底什么时候给?”项目负责人(解释道):“我知道大家的难处,这次拖欠工资是因为一些资金周转的问题,我们正在积极解决。”农民工乙(愤怒地):“别拿这些借口来敷衍我们,我们要的是实实在在的钱!”行动:项目负责人一边耐心解释,一边观察农民工们的情绪变化。应急指挥小组接到报告后,开始在办公室集合,准备前往现场。场景三:应急指挥小组介入时间:上午9:30地点:项目施工现场大门外画面:应急指挥小组赶到现场,组长站在最前面,向项目负责人了解情况。随后,组长走到农民工代表面前,表明身份并承诺会妥善解决问题。台词:应急指挥小组组长(严肃地):“各位工友,我是应急指挥小组组长,我理解大家的心情。我们一定会重视这个问题,给大家一个满意的答复。”农民工代表(质疑地):“你们能保证吗?不会又是忽悠我们吧?”应急指挥小组组长(坚定地):“请大家相信我们,我们会按照法律规定和程序来处理这件事情。现在请大家选派几位代表,和我们到会议室进行详细的沟通。”农民工代表(商量后):“那好吧,我们选三个人跟你们去。”行动:农民工选出三位代表,跟随应急指挥小组进入项目会议室。其余农民工在大门外等待消息。警方人员到达现场,在周围维持秩序。场景四:深入沟通时间:上午9:45地点:项目会议室画面:农民工代表和应急指挥小组、项目负责人围坐在会议桌旁,气氛紧张。应急指挥小组组长首先介绍了处理问题的流程和原则。台词:应急指挥小组组长(专业地):“我们会全面了解大家的工资情况,包括工作时间、工资标准等。同时,我们会督促项目方尽快解决资金问题。”农民工代表(拿出工资单):“这是我们的工资明细,你们看看,我们干了多少活,应该拿多少钱。”项目负责人(接过工资单):“我会仔细核对这些信息,确保准确无误。”劳动监察部门人员(严肃地):“根据《劳动法》和相关法律法规,拖欠工资是违法行为。项目方必须尽快解决这个问题,否则将承担相应的法律责任。”行动:应急指挥小组安排专人对工资单进行记录和整理。项目负责人承诺在最短时间内提供资金解决方案。劳动监察部门人员表示会全程监督处理过程。场景五:现场冲突时间:上午10:30地点:项目施工现场大门外画面:在会议室沟通的同时,大门外的农民工由于等待时间过长,情绪再次激动起来。部分农民工开始推搡警方人员,试图冲进施工现场。台词:农民工丙(大声喊道):“里面谈了这么久,一点消息都没有,是不是在敷衍我们?我们进去看看!”警方人员(大声劝阻):“大家不要冲动,事情正在解决,请保持冷静!”农民工丁(愤怒地):“冷静什么,我们的工资都没了,还怎么冷静!”行动:警方人员迅速组成人墙,阻止农民工冲进施工现场。医疗急救人员赶到现场,随时准备应对可能出现的人员受伤情况。应急指挥小组接到现场冲突的报告后,立即中断会议室的沟通,前往大门外处理。场景六:再次安抚时间:上午10:45地点:项目施工现场大门外画面:应急指挥小组组长赶到大门外,大声呼吁农民工保持冷静。他向大家通报了会议室的沟通进展。台词:应急指挥小组组长(大声喊道):“各位工友,请大家冷静一下!我们已经在会议室详细了解了大家的工资情况,项目方正在想办法解决资金问题。请相信我们,很快就会有结果。”农民工代表(从会议室走出):“大家先别冲动,里面的沟通有了一些进展,再给我们一点时间。”农民工们(逐渐安静下来):“那好吧,我们再等一等。”行动:警方人员继续维持现场秩序,农民工们回到原来的位置等待消息。应急指挥小组和项目负责人回到会议室,继续商讨解决方案。场景七:资金解决方案时间:上午11:30地点:项目会议室画面:经过紧张的商讨,项目负责人提出了资金解决方案。应急指挥小组对方案进行评估和讨论。台词:项目负责人(自信地):“我们已经和合作方协商好了,明天上午会有一笔资金到账,到时候我们会优先支付大家的工资。”应急指挥小组组长(询问):“这个方案有多大的把握?能确保按时支付吗?”项目负责人(坚定地):“我们已经和合作方签订了协议,资金到账没有问题。”劳动监察部门人员(强调):“项目方必须严格按照承诺执行,否则我们将依法处理。”行动:应急指挥小组将资金解决方案告知农民工代表,并要求项目方出具书面承诺。农民工代表对方案表示基本满意,但要求在支付工资时进行现场监督。场景八:结果通报时间:上午11:45地点:项目施工现场大门外画面:应急指挥小组组长和农民工代表走出会议室,向大门外的农民工通报了资金解决方案和支付时间。台词:应急指挥小组组长(兴奋地):“各位工友,经过我们的努力,项目方已经提出了资金解决方案。明天上午资金到账后,就会支付大家的工资。”农民工们(欢呼雀跃):“太好了,终于有盼头了!”农民工代表(提醒):“大家明天来领工资的时候,要注意秩序,带好相关证件。”行动:农民工们纷纷表示理解和支持,逐渐散去。应急指挥小组对此次事件进行总结,分析存在的问题和改进措施。场景九:后续跟进时间:下午2:00地点:项目办公室画面:应急指挥小组召开会议,对此次应急演练进行全面总结。组长强调了预防类似事件的重要性,并提出了一系列改进措施。台词:应急指挥小组组长(严肃地):“这次演练暴露出我们在工资支付管理和应急处置方面存在一些问题。我们要加强对项目资金的监管,确保工资按时足额发放。同时,要完善应急处置预案,提高应对突发事件的能力。”小组成员甲(建议):“我们可以建立工资支付预警机制,一旦发现资金可能出现问题,及时采取措施。”小组成员乙(补充):“还要加强与农民工的沟通和交流,定期向他们通报项目进展和工资支付情况。”行动:应急指挥小组制定详细的改进计划,并将责任落实到具体人员。项目负责人按照承诺,积极与合作方沟通,确保资金按时到账。场景十:工资支付时间:第二天上午9:00地点:项目施工现场会议室画面:项目方准备好现金和支付清单,农民工们有序地来到会议室领取工资。劳动监察部门人员和应急指挥小组人员现场监督。台词:项目负责人(热情地):“各位工友,感谢大家的配合和理解。今天我们按照承诺支付大家的工资。”农民工代表(满意地):“谢谢你们的努力,我们以后还会继续支持项目建设。”劳动监察部门人员(提醒):“大家领取工资后,要仔细核对金额,如有问题及时反映。”行动:农民工们依次领取工资,并在支付清单上签字确认。整个支付过程顺利完成,此次农民工群体性讨薪事件得到圆满解决。场景十一:总结评估时间:第二天下午3:00地点:项目办公室画面:应急指挥小组再次召开会议,对此次应急演练和事件处理进行总结评估。大家对演练过程中的表现进行分析和评价。台词:应急指挥小组组长(总结):“通过这次演练,我们检验了应急处置预案的可行性和有效性,也暴露出一些不足之处。在今后的工作中,我们要不断完善预案,提高应急处置能力。”小组成员丙(评价):“在沟通协调方面,我们还有待提高。要更加注重与农民工的交流方式,及时传递信息。”小组成员丁(建议):“可以定期组织类似的演练,让大家更加熟悉应急处置流程。”行动:应急指挥小组将总结评估报告上报给相关部门,并将改进措施纳入日常工作管理中。通过此次演练和事件处理,项目方和相关部门进一步提高了对农民工权益保障的重视程度,完善了工资支付管理和应急处置机制。后续补充说明及注意事项1.人员培训:在演练结束后,组织参与人员进行培训,针对演练中暴露出的问题进行详细讲解和指导,提高应对突发事件的能力。2.宣传教育:通过宣传栏、会议等形式,向项目全体人员宣

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