三级劳动关系协调员考试题及答案

三级劳动关系协调员考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内）1.劳动关系的主体是指（）。A.用人单位和劳动者B.工会和用人单位C.政府和用人单位D.劳动行政部门和劳动者答案：A解析：劳动关系的主体是用人单位和劳动者，这是构成劳动关系的基本要素。用人单位是使用劳动力的组织，劳动者是提供劳动力的自然人，二者通过劳动过程建立起劳动关系。工会是劳动者的组织，政府和劳动行政部门主要起到监管和协调作用，并非劳动关系的主体。2.以下不属于劳动合同必备条款的是（）。A.工作内容和工作地点B.劳动报酬C.试用期D.社会保险答案：C解析：根据《劳动合同法》规定，劳动合同必备条款包括用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人；劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码；劳动合同期限；工作内容和工作地点；工作时间和休息休假；劳动报酬；社会保险；劳动保护、劳动条件和职业危害防护等。试用期是劳动合同的约定条款，不是必备条款。3.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付（）倍的工资。A.1B.2C.3D.4答案：B解析：《劳动合同法》第八十二条规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。这是为了督促用人单位及时与劳动者签订书面劳动合同，保障劳动者的合法权益。4.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（），并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。A.50%B.60%C.70%D.80%答案：D解析：《劳动合同法》第二十条明确规定，劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。这一规定是为了防止用人单位滥用试用期，压低劳动者工资。5.以下属于用人单位可以解除劳动合同的情形是（）。A.女职工在孕期、产期、哺乳期的B.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的C.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的D.在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的答案：C解析：《劳动合同法》第四十条规定，劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同。而女职工在孕期、产期、哺乳期的，劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的，在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的，用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同。6.经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付（）个月工资的标准向劳动者支付。A.1B.2C.3D.4答案：A解析：《劳动合同法》第四十七条规定，经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。7.劳动争议申请仲裁的时效期间为（）年。A.1B.2C.3D.4答案：A解析：根据《劳动争议调解仲裁法》第二十七条规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。8.以下不属于集体协商代表的职责的是（）。A.参加集体协商B.接受本方人员质询，及时向本方人员公布协商情况并征求意见C.代表本方参加集体协商争议的处理D.与用人单位订立劳动合同答案：D解析：集体协商代表的职责包括参加集体协商、接受本方人员质询，及时向本方人员公布协商情况并征求意见、代表本方参加集体协商争议的处理等。与用人单位订立劳动合同是劳动者个人的行为，不属于集体协商代表的职责。9.企业劳动规章制度的制定主体是（）。A.企业工会B.企业职工代表大会C.企业行政D.劳动行政部门答案：C解析：企业劳动规章制度是企业行政为了组织劳动和进行劳动管理而制定的规则和制度，其制定主体是企业行政。企业工会和企业职工代表大会主要起到参与、监督的作用，劳动行政部门对企业劳动规章制度进行审查和监督，但不是制定主体。10.以下属于劳动安全卫生管理制度的是（）。A.安全生产责任制B.劳动合同管理制度C.工资支付制度D.社会保险制度答案：A解析：劳动安全卫生管理制度是企业为了保障劳动者在劳动过程中的安全和健康而制定的一系列制度，安全生产责任制是其中重要的一项。劳动合同管理制度、工资支付制度、社会保险制度分别属于劳动人事管理、薪酬管理和社会保障方面的制度，不属于劳动安全卫生管理制度。11.用人单位安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的（）的工资报酬。A.100%B.150%C.200%D.300%答案：B解析：《劳动法》第四十四条规定，用人单位安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬；休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的百分之二百的工资报酬；法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。12.以下不属于非全日制用工特点的是（）。A.以小时计酬为主B.劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时C.每周工作时间累计不超过二十四小时D.用人单位与劳动者必须签订书面劳动合同答案：D解析：非全日制用工以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时，每周工作时间累计不超过二十四小时。根据《劳动合同法》规定，非全日制用工双方当事人可以订立口头协议，并非必须签订书面劳动合同。13.劳动争议调解委员会由（）组成。A.职工代表和企业代表B.职工代表、企业代表和工会代表C.职工代表和劳动行政部门代表D.企业代表和劳动行政部门代表答案：A解析：《劳动争议调解仲裁法》第十条规定，企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成。职工代表由工会成员担任或者由全体职工推举产生，企业代表由企业负责人指定。14.以下属于劳动标准的是（）。A.企业的经营目标B.企业的营销策略C.最低工资标准D.企业的市场份额答案：C解析：劳动标准是指对劳动领域内的重复性事物、概念和行为进行规范，以定性或定量形式所作出的统一规定。最低工资标准是劳动标准的一种，它规定了用人单位支付劳动者工资的最低限额。企业的经营目标、营销策略和市场份额属于企业经营管理方面的内容，不属于劳动标准。15.以下不属于用人单位侵害劳动者合法权益的情形是（）。A.克扣或者无故拖欠劳动者工资B.拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬C.低于当地最低工资标准支付劳动者工资D.依法为劳动者缴纳社会保险费答案：D解析：依法为劳动者缴纳社会保险费是用人单位的法定义务，不属于侵害劳动者合法权益的情形。克扣或者无故拖欠劳动者工资、拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬、低于当地最低工资标准支付劳动者工资等行为都侵害了劳动者的合法权益。16.以下属于劳动法律关系客体的是（）。A.劳动者B.用人单位C.劳动行为D.劳动争议调解委员会答案：C解析：劳动法律关系客体是指劳动法律关系主体双方的权利和义务所共同指向的对象，主要包括劳动行为、劳动报酬、劳动条件等。劳动者和用人单位是劳动法律关系的主体，劳动争议调解委员会是处理劳动争议的组织，不属于劳动法律关系客体。17.以下不属于企业民主管理形式的是（）。A.企业职工代表大会B.企业工会C.企业董事会D.企业合理化建议活动答案：C解析：企业民主管理形式包括企业职工代表大会、企业工会、企业合理化建议活动等。企业董事会是企业的决策机构，主要负责企业的经营决策，不属于企业民主管理形式。18.以下属于劳动保障监察内容的是（）。A.用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况B.用人单位与劳动者订立和解除劳动合同的情况C.用人单位遵守禁止使用童工规定的情况D.以上都是答案：D解析：劳动保障监察的内容包括用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况、用人单位与劳动者订立和解除劳动合同的情况、用人单位遵守禁止使用童工规定的情况等多个方面。劳动保障监察机构依法对用人单位遵守劳动保障法律法规的情况进行监督检查。19.以下属于劳动争议处理原则的是（）。A.合法原则B.公正原则C.及时原则D.以上都是答案：D解析：劳动争议处理应遵循合法原则、公正原则、及时原则和着重调解原则。合法原则要求处理劳动争议必须以事实为依据，以法律为准绳；公正原则要求在处理劳动争议过程中，对双方当事人一视同仁，不偏袒任何一方；及时原则要求尽快处理劳动争议，避免久拖不决。20.以下不属于劳动合同变更情形的是（）。A.用人单位名称变更B.用人单位法定代表人变更C.劳动者工作岗位变更D.用人单位与劳动者协商一致，变更劳动合同约定的内容答案：A解析：用人单位名称变更、法定代表人变更等，不影响劳动合同的履行，不属于劳动合同变更情形。劳动者工作岗位变更、用人单位与劳动者协商一致，变更劳动合同约定的内容等属于劳动合同变更的情形。二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，请将正确答案的序号填在括号内，多选、少选、错选均不得分）1.劳动关系的特征包括（）。A.劳动关系的主体是用人单位和劳动者B.劳动关系是在劳动过程中发生的社会关系C.劳动关系具有人身关系和财产关系的属性D.劳动关系具有平等性和隶属性的特征答案：ABCD解析：劳动关系的主体是用人单位和劳动者，这是劳动关系的基本要素。劳动关系是在劳动过程中发生的社会关系，劳动者为用人单位提供劳动，用人单位支付劳动报酬。劳动关系具有人身关系和财产关系的属性，劳动者将自己的劳动力提供给用人单位，具有人身依附性，同时用人单位支付劳动报酬，体现了财产关系。劳动关系具有平等性和隶属性的特征，在签订劳动合同时，双方地位平等，但在劳动过程中，劳动者要服从用人单位的管理，具有隶属性。2.以下属于劳动合同约定条款的是（）。A.试用期B.培训C.保守秘密D.补充保险和福利待遇答案：ABCD解析：劳动合同的约定条款是指除必备条款外，用人单位与劳动者可以协商约定的其他事项，包括试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等。这些条款可以根据双方的具体情况进行约定，以满足双方的特殊需求。3.用人单位不得解除劳动合同的情形包括（）。A.从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的B.在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的C.患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的D.女职工在孕期、产期、哺乳期的答案：ABCD解析：根据《劳动合同法》第四十二条规定，从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的；在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；女职工在孕期、产期、哺乳期的等情形下，用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同。4.劳动争议的处理方式包括（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼答案：ABCD解析：劳动争议发生后，当事人可以协商解决；不愿协商或者协商不成的，可以向本企业劳动争议调解委员会申请调解；调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。这四种方式构成了我国劳动争议处理的基本程序。5.集体协商的内容包括（）。A.劳动报酬B.工作时间C.休息休假D.劳动安全卫生答案：ABCD解析：集体协商的内容广泛，包括劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等涉及劳动者切身利益的事项。通过集体协商，双方可以就这些事项达成一致，签订集体合同，以保障劳动者的合法权益。6.企业劳动规章制度的效力体现在（）。A.是企业正常运行的基本保证B.是企业和劳动者在劳动过程中的行为准则C.是处理劳动争议的重要依据D.可以替代劳动合同答案：ABC解析：企业劳动规章制度是企业正常运行的基本保证，它规范了企业的劳动管理和劳动秩序。它是企业和劳动者在劳动过程中的行为准则，双方都应当遵守。同时，企业劳动规章制度也是处理劳动争议的重要依据。但是，企业劳动规章制度不能替代劳动合同，劳动合同是用人单位与劳动者之间约定权利义务的协议，具有特定的法律效力。7.劳动安全卫生的意义包括（）。A.保障劳动者的生命安全和身体健康B.促进企业的生产发展C.维护社会稳定D.提高企业的经济效益答案：ABCD解析：劳动安全卫生的意义重大，它保障了劳动者的生命安全和身体健康，使劳动者能够在安全、健康的环境中工作。良好的劳动安全卫生条件可以提高劳动者的工作积极性和工作效率，促进企业的生产发展。同时，保障劳动者的安全健康也有助于维护社会稳定。从企业角度来看，加强劳动安全卫生管理可以减少事故和职业病的发生，降低企业的经济损失，提高企业的经济效益。8.以下属于用人单位应当向劳动者支付经济补偿的情形是（）。A.用人单位向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的B.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作，用人单位解除劳动合同的C.用人单位依照企业破产法规定进行重整，裁减人员的D.劳动合同期满，用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的答案：ABC解析：根据《劳动合同法》规定，用人单位向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的、劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作，用人单位解除劳动合同的、用人单位依照企业破产法规定进行重整，裁减人员的等情形下，用人单位应当向劳动者支付经济补偿。劳动合同期满，用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的，用人单位不需要支付经济补偿。9.以下属于劳动法律关系主体的是（）。A.劳动者B.用人单位C.劳动行政部门D.劳动争议仲裁委员会答案：AB解析：劳动法律关系主体是指参与劳动法律关系，享有权利和承担义务的当事人，包括劳动者和用人单位。劳动行政部门和劳动争议仲裁委员会是劳动法律关系的监督和处理机构，不属于劳动法律关系主体。10.企业民主管理的作用包括（）。A.有利于保障劳动者的民主权利B.有利于促进企业的发展C.有利于构建和谐劳动关系D.有利于提高企业的管理水平答案：ABCD解析：企业民主管理有利于保障劳动者的民主权利，使劳动者能够参与企业的管理和决策。它可以促进企业的发展，因为劳动者参与管理可以提出有益的建议和意见，提高企业的决策科学性和合理性。企业民主管理有利于构建和谐劳动关系，增强劳动者的归属感和责任感。同时，它也有利于提高企业的管理水平，促进企业的规范化、科学化管理。三、简答题（每题10分，共30分）1.简述劳动合同订立的原则。答案：劳动合同订立应遵循以下原则：（1）合法原则：劳动合同的形式和内容必须符合法律、法规的规定。形式上，应当采用书面形式；内容上，不得违反法律、行政法规的强制性规定，如劳动报酬不得低于当地最低工资标准，工作时间不得超过法定标准等。（2）公平原则：劳动合同的内容应当公平、合理，双方当事人的权利和义务应当对等。用人单位不能利用自身优势地位，制定显失公平的条款，损害劳动者的合法权益。（3）平等自愿原则：双方当事人在订立劳动合同时的法律地位平等，任何一方不得将自己的意志强加给另一方。自愿是指订立劳动合同完全是出于双方当事人自己的真实意愿，不得采取欺诈、胁迫等手段迫使对方签订劳动合同。（4）协商一致原则：用人单位和劳动者要对劳动合同的各项条款进行充分协商，在达成一致意见的基础上签订劳动合同。只有双方协商一致，才能真正体现双方的意愿，保证劳动合同的顺利履行。（5）诚实信用原则：双方当事人在订立劳动合同过程中，应当诚实守信，如实告知对方有关情况。用人单位应如实告知劳动者工作内容、工作条件、职业危害等情况，劳动者也应如实提供自己的学历、技能等信息。2.简述劳动争议调解的程序。答案：劳动争议调解的程序一般如下：（1）申请调解：发生劳动争议后，当事人可以口头或者书面形式向调解组织提出调解申请。申请调解应当在知道或者应当知道其权利被侵害之日起一定期限内提出。（2）受理调解申请：调解组织收到调解申请后，应当及时对申请进行审查，看是否符合受理条件。如果符合条件，应当予以受理；如果不符合条件，应当向申请人说明理由。（3）调查核实：调解组织受理申请后，应当对争议事项进行调查核实。可以向双方当事人了解情况，查阅相关资料，听取有关方面的意见等，以查明事实真相。（4）召开调解会议：调解组织应当召集双方当事人召开调解会议。在调解会议上，双方当事人可以陈述自己的观点和理由，调解组织应当公正、客观地听取双方的意见，并进行调解。调解过程中，调解组织可以提出调解方案，供双方当事人参考。（5）达成调解协议：如果双方当事人在调解过程中达成一致意见，调解组织应当制作调解协议书。调解协议书应当写明双方当事人的基本情况、争议事项、调解结果等内容，并由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效。（6）调解不成：如果双方当事人在规定的期限内无法达成调解协议，调解组织应当终止调解，并告知当事人可以依法申请仲裁或者提起诉讼。3.简述企业劳动规章制度的制定程序。答案：企业劳动规章制度的制定程序一般如下：（1）起草：企业行政部门根据企业的实际情况和管理需要，起草劳动规章制度草案。在起草过程中，应当广泛征求企业内部各部门和职工的意见，结合企业的生产经营特点和劳动管理要求，制定合理、可行的规章制度。（2）讨论：将起草好的劳动规章制度草案提交企业职工代表大会或者全体职工讨论。职工代表大会或者全体职工可以对草案提出意见和建议，对草案进行修改和完善。（3）协商确定：企业行政部门应当与企业工会或者职工代表就劳动规章制度草案进行协商，根据职工的意见和建议，对草案进行进一步修改和完善，最终确定劳动规章制度的内容。（4）公示或告知：企业应当将已经确定的劳动规章制度以适当的方式进行公示或者告知劳动者。公示方式可以包括在企业内部公告栏张贴、在企业网站发布、向劳动者发放手册等。告知方式可以是直接向劳动者宣读、讲解等。通过公示或告知，使劳动者知晓企业劳动规章制度的内容。四、案例分析题（每题15分，共30分）1.案例：小李于2020年3月1日入职某公司，双方未签订书面劳动合同。小李月工资为5000元。2020年10月1日，公司以小李不能胜任工作为由，口头通知小李解除劳动关系。小李不服，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。问题：（1）公司未与小李签订书面劳动合同，应承担什么法律责任？（2）公司口头通知小李解除劳动关系是否合法？为什么？（3）小李可以要求公司支付哪些赔偿？答案：（1）根据《劳动合同法》第八十二条规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。小李于2020年3月1日入职，公司应在4月1日前与小李签订书面劳动合同，未签订的，从4月1日起至10月1日，公司应向小李支付二倍工资差额。即公司应支付小李6个月（4月-9月）的二倍工资差额，共计5000×6=30000元。（2）公司口头通知小李解除劳动关系不合法。根据《劳动合同法》规定，用人单位解除劳动合同应当采用书面形式，并提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资。公司以小李不能胜任工作为由解除劳动关系，还应当先对小李进行培训或者调整工作岗位，若小李仍不能胜任工作，才能解除劳动合同。而公司仅口头通知，未履行法定程序，属于违法解除劳动合同。（3）小李可以要求公司支付以下赔偿：一是上述提到的未签订书面劳动合同的二倍工资差额30000元；二是违法解除劳动合同的赔偿金。小李在公司工作了7个月（2020年3月1日-202