石阡县温泉旅游资源开发策略研究

.绪论1.1选题背景与意义随着我国城市化进程的稳步推进，城市生活的节奏日益加快，民众在日常工作与生活中所承受的压力也在逐渐增大。为有效缓解这些压力，休闲与旅游成为了人们迫切的需求。自改革开放以来，我国旅游业历经四十余年的显著变革，已由观光游为主转变为全民休闲的新时代。旅游不再只是一种简单的活动，而已成为现代人不可或缺的生活方式。从2011年的26.41亿人次游客量和1.93万亿旅游收入，到2023年的48.91亿人次游客量和4.91万亿旅游收入，旅游业的发展规模呈现出显著的增长态势。与此同时，温泉旅游产业敏锐地捕捉到休闲养生产业的发展趋势，积极融入其中。以健康养生为基础，温泉旅游产业不断拓展，涵盖文化休闲、旅游休闲等多个领域，成为休闲度假旅游的重要组成部分。近年来，温泉旅游研究在学术界也取得了显著成果，成为旅游学界研究的关键议题。石阡县位于贵州东北部，其温泉旅游开发相对较慢。近年来，在贵州省政府的大力支持下，该县积极发展具有文化历史价值的旅游资源。为贯彻落实国发〔2022〕2号文件精神，贵州省出台了一系列配套政策，如《贵州省温泉产业发展规划（2017-2025）》、《关于加快温泉旅游产业发展的实施意见》等，以推动温泉产业有序发展。随着国家加快旅游改革发展的政策方针陆续出台，旅游业迎来了新的发展机遇。目前，国内旅游业正经历由粗放向细分转变的过程，越来越多的旅游者选择温泉旅游。温泉旅游模式也在不断创新，向度假型、主题文化型等方向发展。新型温泉度假区环境优美，功能齐全，集娱乐观光、康体保健、医疗养生、商务会议等多功能于一体，为游客提供优质体验和服务。近年来，石阡县坚持改革创新，遵循旅游市场规律，善用资本力量，推动温泉资源开发改革、高水平开放和广泛创新。本选题旨在概括石阡县温泉旅游资源开发现状，明确存在的问题，并提出相应的开发策略。通过推动“温泉+”多产业融合发展，加快石阡温泉的国家级温泉旅游度假区创建，把握机遇推进温泉资源开发，缩小与先进地区的差距，实现石阡县旅游发展战略目标。1.2国内相关研究1.2.1温泉资源调查与评估国内学者们广泛调查评估了温泉资源，依据水质、地质特征和区域勘探进行分类、评估和开发潜力分析，为温泉旅游资源的发现利用提供科学依据。1.2.2温泉旅游市场分析国内温泉旅游市场分析研究主要关注温泉旅游市场规模、结构和趋势，分析消费者行为、需求特征和市场细分，探索产品服务创新和定位策略，以提升市场竞争力和吸引力。1.2.3温泉旅游地方经济效益国内温泉旅游地方经济效益研究主要评估温泉旅游对地方经济的就业、税收和产业链效应，研究其对当地经济发展的带动作用，为政府决策和规划提供参考。1.2.4温泉旅游与健康养生国内温泉旅游与健康养生研究主要关注温泉水物理化学特性及对人体保健作用，探索温泉疗法效果和机制，同时研究其对心理健康和压力缓解的影响，提倡作为健康养生方式。1.2.5温泉旅游可持续发展国内温泉旅游可持续发展研究主要关注温泉旅游的环境、文化保护和社区参与等可持续发展问题，探索可持续利用策略和文化融合，促进社区参与和受益。总的来说，国内温泉旅游资源开发研究涉及资源评估、市场分析、经济效益、健康养生和可持续发展等方面，为温泉旅游业发展提供理论支持和实践指导，促进创新和可持续经营。1.3国外相关研究1.3.1温泉资源评估与管理国外学者对温泉资源进行评估和的研究，包括水质分析、地质勘探和热水循环系统设计。他们科学评估资源潜力和可持续性，制定管理策略，确保资源保护和有效利用[1]。1.3.2温泉旅游市场与消费者行为国外学者分析温泉旅游市场需求和消费者偏好主要关注市场发展趋势、消费者行为模式和市场细分，帮助从业者了解目标市场并提供符合需求的产品和服务[2]。1.3.3温泉旅游与健康养生国外学者探索温泉旅游与健康养生关系主要关注温泉对身心健康的影响，研究温泉疗法效果和机制，以及温泉旅游在减压、放松和恢复健康方面的作用[3]。1.3.4温泉旅游的可持续发展国外学者关注温泉旅游的可持续发展问题，主要包括环境保护、文化保护和社区参与。研究温泉旅游对当地环境的影响，探索可持续经营模式，促进社区参与和受益，实现经济、环境和社会的可持续发展[4]。1.3.5温泉旅游的创新与发展趋势国外学者关注温泉旅游领域的创新和发展趋势，主要包括与其他旅游产品的结合、数字化技术的应用和体验设计等。探索新商业模式和旅游产品，推动创新发展，提供战略指导和建议[5]。综上所述，国外温泉旅游资源开发研究关注资源评估与管理、市场与消费者行为、健康养生、可持续发展以及创新和发展趋势等方面，为温泉旅游业的可持续发展提供理论和实践支持。1.4研究方法与创新地质勘探与水质分析：针对温泉资源的深入研究，须进行周密的地质勘探和详尽的水质分析。地质勘探涵盖地质地貌、构造特性及地下水循环等多项研究，旨在精确掌握温泉的分布及其形成机制。水质分析则聚焦于温泉水的化学组分及物理属性，以评估其适用性与健康价值[6]。这些研究活动依托地质学、地球化学、地球物理学及水文地质学等多学科技术手段，结合实地调研与实验室分析，确保研究的科学性与准确性。温泉旅游市场与消费者行为分析：深入了解温泉旅游市场及消费者行为是制定有效开发策略的核心。研究人员运用市场调研手段，如问卷调查、访谈及观察，系统收集并分析温泉旅游市场的相关数据。同时，借助统计学与行为科学的方法，对消费者的需求特征、决策流程及满意度进行量化与质性分析。这些分析旨在揭示市场趋势、消费者偏好及需求变化，为温泉旅游产品及服务的开发提供明确指引。可持续发展评估与管理：为确保温泉旅游的可持续发展，研究人员运用专业评估工具与管理方法，全面评估温泉旅游的环境、文化及社会影响。他们采用生命周期评价、环境影响评估及社会影响评估等多种手段，综合考量温泉旅游在环境保护、文化传承及社区参与等方面的责任。同时，他们积极探索并提出符合可持续发展理念的管理策略与政策建议，以推动经济、环境及社会的和谐共进[7]。创新与数字化技术应用：随着科技的飞速进步，创新与数字化技术在温泉旅游资源开发中的应用日益凸显。研究人员利用虚拟现实、增强现实及人工智能等先进技术，打造沉浸式的温泉体验与个性化的旅游服务。同时，通过大数据分析与智能化管理系统，优化温泉旅游的运营与管理效率。这些创新与技术应用为温泉旅游业注入新的活力与竞争优势，推动行业的持续创新与发展。2.相关理论基础与概念2.1温泉概念温泉是指地下水或地表水在地壳深部被地热加热后升温形成的天然热水源。温泉水通常具有一定的矿物质含量，因此对健康具有一定的保健和治疗作用。温泉在许多地区被用作休闲、养生和医疗目的，成为热门的旅游景点。温泉作为一种自然资源和旅游资源，不仅具有独特的地质特征和水质特性，同时也蕴含着人们对健康、放松和享受的追求[8]。通过利用温泉水的独特属性和开发温泉旅游产品，人们可以体验到温泉所带来的身心愉悦和健康效益。2.2温泉旅游温泉旅游是指以温泉为核心资源、以享受温泉浸泡和温泉疗法为主要活动内容的旅游形式。它结合了休闲、养生和旅游体验的元素，吸引着游客前往温泉目的地，以放松身心、享受健康疗养和体验独特文化等[9]。温泉旅游为人们提供了身心放松、健康养生和独特体验的机会，成为越来越受欢迎的旅游选择之一。2.3温泉旅游资源开发可持续性开发是指在温泉旅游资源开发过程中，综合考虑环境、经济和社会因素，确保资源的长期可持续利用。这包括保护温泉水源和地质环境、合理管理水资源、推动绿色能源利用、促进当地社区参与和受益等。同时，应注重保护和传承当地的温泉文化，提升游客体验，促进文化传播。重视保护温泉生态系统的完整性和健康，确保温泉资源与自然环境相协调。提供高品质服务和确保游客安全也是开发过程中的重要考虑因素。最后，应注重社会责任和利益共享，与当地社区合作，实现多方共赢。3.石阡温泉旅游区概况3.1地理位置以及地形地貌3.1.1地理位置石阡温泉旅游区位于贵州省西南部，距省会贵阳市约300公里，坐落于石阡县境内，为该县的重要旅游景区之一。3.3.2地形地貌石阡温泉旅游区地处贵州省西南山地区，地形地貌复杂多样，涵盖山地、丘陵、河谷及峡谷等地形特征。具体表现为：山地：该地区环绕于群山之间，部分山峰海拔逾千米。山地地形起伏较大，山脉连绵，为石阡温泉旅游区赋予了壮美的自然景观。丘陵：石阡温泉旅游区内部分区域为丘陵地形，丘陵起伏较缓，地势相对平坦。丘陵地形在整体景观构成中占据一席之地，为旅游区增添了独特风景。河谷和峡谷：石阡温泉旅游区还包括若干河谷和峡谷地形，河流在山间蜿蜒流淌，形成了壮观的峡谷景观。这些河谷和峡谷为旅游区注入了自然的美丽与迷人的风光。综上所述，石阡温泉旅游区位于贵州山地地区，地形地貌的多样性为游客提供了丰富多彩的自然景观和旅游体验。3.2水文资源石阡温泉旅游区的水文资源囊括了地下水和温泉水这两大类别。关于地下水，该区域因其特殊的地质构造，拥有丰富的地下水资源。这些水在地下岩层的保护下形成并得以储存，它们藏匿于不同的含水层中，不仅满足了温泉的需求，还为当地居民的生活提供了用水保障。得益于良好的自然环境，地下水的品质上乘，既适宜饮用，也适合疗养之需。而石阡温泉旅游区更因其丰富的温泉资源而蜚声在外。温泉是由地下水经过地壳的裂缝、断层或热涌水体等自然通道，最终升至地表的热水。该区域的温泉水因其独特的矿物质成分和适宜的温度，被广泛认为具有医疗、休闲和养生的多重功效。游客在此可尽情体验温泉浴、温泉疗法，并欣赏温泉带来的美丽景观。3.3气候气象石阡温泉旅游区，坐落于中国贵州省，其气候类型为亚热带湿润气候。谈及季节特征，该旅游区四季分明。夏季炎热湿润，冬季则偏冷。春季与秋季气候温和，是理想的旅游时节。关于温度，石阡温泉旅游区的年平均气温维持在15-17摄氏度之间。夏季（6月至8月）的平均气温为25-28摄氏度，最高气温可能超过30摄氏度。而冬季（12月至2月）的平均气温为5-8摄氏度，最低气温可能降至0摄氏度以下。在降水方面，石阡温泉旅游区的年降水量相当充沛，主要集中在夏季和秋季。5月至10月是降水较多的月份，特别是7月和8月，降雨量最大。在此期间，可能会遭遇强降雨和雷暴天气。日照方面，石阡温泉旅游区的年平均日照时数约为1100-1300小时。夏季日照时间较长，而冬季则相对较短。关于风向风速，该旅游区的主导风向为东南风和西南风。风速普遍较小，但在夏季，偶尔会有阵风出现。综上所述，石阡温泉旅游区的气候气象条件适宜旅游活动。夏季温暖湿润，冬季凉爽宜人，为游客提供了一个舒适的旅游环境。在规划行程时，游客应关注当地的气候状况，选择最适宜的季节前往，以确保旅行的舒适和安全。3.4动植物资源3.4.1动物资源鸟类：石阡温泉旅游区拥有丰富的鸟类种类，包括白鹭、黄鹂、啄木鸟、八哥等。这里的湿地、山地和森林为各种鸟类提供了栖息和觅食的环境。哺乳动物：该地区常见的哺乳动物包括野猪、麝香、獾、狐狸、松鼠等。它们在森林和山地中活动，为游客提供了观察和欣赏的机会。昆虫：石阡温泉旅游区的昆虫资源非常丰富，包括各种蝴蝶、蜻蜓、蚂蚁、蜜蜂等。这些昆虫在花草丛中飞舞，为旅游区增添了色彩和生机。3.4.2植物资源森林植被：石阡温泉旅游区的森林覆盖面积广阔，其中包括针叶林和阔叶林。常见的树种有松树、柏树、榉树、柳树等。这些森林提供了宜人的环境，吸引了各种野生生物。花卉植物：石阡温泉旅游区的花卉植物丰富多样，包括牡丹、桃花、杜鹃花、蔷薇花等。春季和夏季是花卉盛开的季节，游客可以欣赏到各种绚丽多彩的花朵。草本植物：该地区的草本植物包括竹子、蒲公英、牛蒡、百合等。它们在草地、山坡和湿地等环境中生长繁茂，为旅游区增添了自然的美景。这只是对石阡温泉旅游区动植物资源的一些常见例子，实际上该区域的生物多样性更加丰富。深入的研究和考察可以揭示更多珍稀或特有的物种。3.5温泉开发现状石阡温泉旅游区位于中国贵州省，是一个备受瞩目的旅游胜地，因其温泉资源和自然美景而享有盛誉。近年来，为了提升旅游设施和服务品质，吸引更多游客，该旅游区正逐步推进各项开发工作。温泉度假区方面，石阡温泉旅游区精心打造了多个温泉度假区，提供多样化的温泉浴场和疗养中心。这些度假区配备了温泉泳池、SPA中心、酒店和度假村等设施，旨在为游客提供舒适宜人的住宿环境和休闲体验。在自然景观开发上，石阡温泉旅游区凭借其独特的自然风光受到游客青睐。为了充分展示和保护这些景观，相关开发项目注重生态环境的保护，同时设置了游览线路和观景平台，使游客能够尽情欣赏壮丽的山水景色。在文化旅游项目方面，石阡温泉旅游区致力于发展当地的历史、文化和民俗特色。通过举办传统节日活动、文化展览和艺术表演等形式，为游客提供丰富多彩的文化体验。此外，为了支持旅游业的发展，石阡温泉旅游区还加强了基础设施建设。这包括改善道路交通、提升交通便利性、建设完善的餐饮住宿设施以及设立旅游信息中心等措施，旨在提升游客的整体旅行体验。4石阡温泉旅游资源开发SWOT分析4.1石阡温泉旅游资源开发的优势4.1.1独特的传统温泉文化石阡温泉拥有上千年的开发历史，其深厚的文化底蕴源于三国时期，这一点在史籍中有所记载。石阡古城更是建立在明代的“城南温泉”之上，充分展示了温泉文化在古城中的重要地位。温泉文化融入了丰富的人文思想和儒家思想内涵，成为了石阡文化的一大特色。历史上，清郡守崔诗曾赞曰：“斯泉灵幻极，地喷水如汤。暖沸肤添润，云蒸气自香。人心能去垢，炎世就生凉。独有探奇客，临流歌未央。”这充分说明了石阡温泉的文化魅力。此外，温泉水中富含矿物质，浴后能够洁净肌肤，治愈风湿疮等疾病，如《石阡县志》(民国)所载：“冬浴则身暖而寒退，夏浴则体轻而闵生，夜浴则睡眠安稳，疲浴则精神复振。”这种传统温泉文化的优势，不仅体现在石阡，也是整个贵州温泉的共同特点。4.1.2得天独厚的自然环境石阡温泉群风景名胜区跨越石阡县的中部、东北部和西南部，总面积达273平方公里。景区内不仅拥有国家重点文物保护单位万寿宫，还有以石阡城南温泉为代表的石阡温泉群，以及贵州独一无二的鸳鸯湖，这里栖息着上千只鸳鸯。此外，景区内森林覆盖率高，以佛顶山景区为代表。这里的自然环境优美，空气清新，远离工厂污染，是休闲旅游和度假的理想之地。这种自然环境的优势，也是贵州省所有温泉的共同特点。4.1.3丰富的矿物质疗养价值石阡温泉的矿泉水清澈透明，口味纯正。水中不含有铁、锰及硫化氢等使水变色的物质，盐类含量适中。热矿泉水中含有丰富的硒、锶等矿物质，具有防癌、抑制肿瘤生长、增强视力和身体免疫力、预防和治疗冠心病和高血压等多种功效。此外，水中还含有微量的锂、溴、碘、锌等对人体有益的元素[10]。更为难得的是，这里还有国内稀少的氡矿温泉，被誉为“氡泉”。其独特的硅酸、氟、氡“三料”温泉，对心血管系统、运动系统、神经系统、代谢和内分泌、皮肤等六大系统的30多种疾病具有良好的医疗保健作用。洗浴时，泉水能迅速渗透肌肤，补充肌肤散失的水分和养分，达到持久保温和营养的效果。这些矿物质疗养优势，使得石阡温泉在健康旅游领域具有独特的吸引力。4.2石阡温泉旅游资源开发的劣势4.2.1交通环境受限旅游资源的发展依赖于便捷的内外交通条件，特别是温泉旅游的可进入性。石阡县位于贵州东北部，地理位置相对孤立。尽管2014年开通了贵阳至石阡的高速公路，但从贵阳到石阡仍需4.5小时的车程。因此，石阡温泉的开发仍然受到交通条件的限制。同时，贵州省位于我国西南的云贵高原，对旅游目的地的可进入性构成一定挑战。4.2.2缺乏管理人才温泉旅游的发展需要专业的温泉开发和管理人才。然而，贵州省在人才方面相对稀缺。尽管贵州多所高校设有旅游管理专业，但专业方向主要集中在酒店、导游和会展等领域，缺乏温泉管理方向。此外，石阡作为一个小县城，也面临吸引和留住高素质人才的问题。4.2.3资金支持不足石阡温泉拥有得天独厚的旅游资源，要实现从单一的泡汤体验向温泉旅游休闲、健康和养身的综合体验转变，需要大量的资金支持。然而，如果仅依赖政府投资，将面临巨大的资金缺口。贵州省作为一个正在快速发展的地区，同样面临资金短缺的问题，这几乎成为景区开发的共同难题。4.3石阡温泉旅游资源开发的机会4.3.1温泉旅游展现良好发展前景随着经济的稳步增长，旅游业亦呈现出蓬勃发展的态势。越来越多的人选择出游，旅游模式也相应发生转变，由原先的观光旅游逐渐演变为追求休闲、健康、养生的新型旅游模式。在这一转变过程中，温泉旅游因其独特的休闲养生价值，成为了备受推崇的选择。石阡温泉，凭借其深厚的温泉文化底蕴以及日益完善的交通环境，其温泉旅游资源的开发前景十分广阔。4.3.2政府给予大力支持温泉旅游作为旅游业的重要组成部分，其开发与利用受到了广泛关注。在温泉旅游发展大会上，省委副书记明确指出，温泉旅游是弥补贵州冬季旅游产品短板的关键所在。为此，贵州省委规划在贵州省内建设三个温泉旅游度假区，石阡位列其中。这一战略规划为石阡温泉旅游的发展提供了有力支持，预计将进一步推动石阡温泉旅游的繁荣。4.3.3与周边景区形成互补优势近年来，原生态景区景点的发展势头强劲。石阡作为一个充满原生态韵味的小城市，周边景区景点保存完好，未受大规模工业化破坏。此外，石阡还拥有独特的原生态少数民族文化——娄上瑶上民族风景区以及丰富的红色文化资源。这些独特的自然与文化环境为石阡温泉旅游提供了宝贵的资源和机遇，使得石阡温泉旅游在开发中能够与其他景区形成互补优势，共同推动区域旅游业的繁荣发展。4.4石阡温泉旅游资源开发的威胁4.4.1新兴旅游产品的市场竞争近年来，随着人们对旅游产品需求的日益增长，不断涌现出新的旅游产品。这些产品与温泉旅游产品具有相似的功能，因此在市场中占据了一定的份额，为温泉旅游产品带来了激烈的竞争。4.4.2消费者需求的提升随着人们生活水平的提高，他们对旅游目的地的要求也在逐步提高。消费者不再满足于传统的旅游目的地，而是对景点设施、服务态度、旅游个性以及价格等方面提出了更高的要求。如果旅游产品不能满足消费者的期望，他们可能会选择其他替代产品。同时，随着消费水平的提高，出境旅游市场近年来也备受瞩目，这也为旅游产品市场带来了新的竞争压力[11]。5.石阡温泉旅游资源开发存在的问题在对石阡温泉旅游资源开发进行深入分析时，本文采用了SWOT分析法，以石阡温泉为具体案例，全面剖析了其开发过程中存在的优势、劣势、机会以及挑战。为了确保分析具有实践指导意义，特别设计了针对石阡温泉旅游开发的调查问卷，并对收集到的数据进行了细致的统计。5.1石阡温泉旅游调查问卷的设计与结果分析本次调查以问卷调查为主要手段，目标群体为石阡温泉的游客。于2023年12月对部分游客进行了调查，共发放问卷70份，回收有效问卷68份，回收率高达97%。随后，对这些问卷进行了汇总，并对其中反映的问题进行了深入的分析。表5.1游客满意度统计结果调查内容调查种类人数性别男30女38年龄18岁以下318岁-27岁528岁-37岁1538岁-47岁3048岁-57岁1058岁以上5每月工资1500以下21500-200062500-450084500-7500127500-100003010000以上10工作性质企业员工28公务员或事业单位工作人员16从商人员24来石阡县目的出差20游玩30走亲访友10其他8对温泉旅游知识的了解不了解40一般14非常了解14选择石阡来自于朋友推荐44网络12其他12之前是否来过有42无26对石阡温泉的整体环境60分以下760分-70分3070分-80分2580分以上6服务员主动服务意识60分以下860分-70分3670分-80分2080分以上4员工个性化程度60分以下660分-70分3870分-80分1880分以上6关于温泉门票贵45一般13不贵10关于温泉旅游产品单一44一般19丰富5运用SWOT分析和问卷调查等方法，对石阡温泉旅游资源的发展现状进行了研究，并指出了一些不足之处，并针对贵州的发展提出了以下几个问题：5.2单一的旅游产品在调查问卷调查结果中，共有44名受访者认为旅游产品种类较少，19名受访者认为一般，5名受访者认为品质较好。而石阡温泉的旅游资源中，温泉洗浴功能单一，以“泡”为主要内容，设计观念陈旧，温泉产品非常宝贵，要注重对温泉产品的全面开发，但是石阡温泉还没有发展出一条完整的旅游产业链，比如度假村、温泉理疗、温泉水上乐园等，导致景区的体验性不强。因此，贵州的温泉风景区应该在开发旅游景点的基础上，实现其产品的多元化。5.3票价偏高在“关于温泉门票”一栏中，有45个游客认为贵，10个人认为不贵，认为贵的人以旅游景点单一为主，收取的门票成本高于他们所消费的景点。石阡温泉也是如此，石阡温泉的门票是118/人，相对于其他的温泉来说有些贵。因此，石阡温泉应该进行合理的价格定位，提高其体验度。5.4提供的服务程度相对较差在反馈中，“员工主动服务和个性化服务”的得分在60-70分，在改进意见中，有不少人认为石阡温泉的服务人员大多在30-35岁之间，服务人员使用的语言也是石阡人的口音，外地人可能听不懂。而且，他们的服务也不够周到，没有防水的袋子，也没有扎头发的皮筋。5.5推广工作做得不够表中44个客户是在朋友的介绍下来到石阡泡温泉的，12个人是通过网上的介绍来的，12个人是通过其它方式来的，这说明了营销上的不足，目前，国内的温泉旅游市场已经进入了一种竞争的阶段，石阡温泉在贵州省很有名气，但在品牌建设上却很弱，竞争力不强。要想提升石阡温泉旅游的知名度，就必须持续地加强贵州的温泉旅游，并加大其推广力度。6.石阡温泉旅游资源的开发对策利用SWOT分析法跟问卷调查法对石阡温泉旅游资源的开发进行分析后，发现石阡温泉旅游资源开发优势大于劣势，机会大于威胁，接下来为石阡温泉旅游资源开发提出一些建议。6.1做有特色的旅游产品目前，旅游产品的市场竞争十分激烈，很多温泉胜地模仿欧美和日本的“温泉景点”，却没有从自身的文化出发，制造出很多类似的商品，缺乏自身的特点。温泉旅游作为一种具有特殊文化内涵的旅游产品，对其进行深层次的开发是大势所趋。要想长久立足于温泉旅游市场，就需要融入当地的特点，开发出独一无二的旅游产品，把中国特有的传统节日和时令有机地结合在一起，打造不同的温泉旅游理念，创作不同的温泉旅游产品。贵州拥有良好的自然生态环境，又拥有自身少数民族文化，可以将少数民族文化、生态旅游环境和温泉旅游资源相融合[12]。温泉旅游产品是以泡泡为核心的，属于静态的旅游产品，景区可以在一定范围内对它进行设计，比如温泉水上乐园等，创造性地把动静相结合，把休闲健康和娱乐体验融合在一起，打造出一个巨大的产业链，既能达到对温泉资源的多次利用，又能提高景区的收入，提高景点的吸引力。这样，不仅能解决旅游产品单一的难题，还能增强旅游业的竞争能力。6.2提高游客的感受“门票经济”是指石阡缺乏知名的温泉旅游产品，没有好的品质、好的项目、好的服务，要发展石阡的温泉旅游业，必须要“食、住、行、游、购、娱”的综合开发，也就不能只靠“泡”的消费，例如，要做好温泉的旅游，不能只卖高价，要有特色，要有特色，要有创新的娱乐项目，要将养生娱乐与休闲相结合，如在淡季可以开展美容健身等，此外，石阡没有高端SPA会所，这是导致石阡温泉旅游市场竞争力下降的一个重要因素，所以，必须通过改善景区的体验性，转变门票经济，增强其吸引力。6.3以细致的旅游服务为重点老子曾说：“天下之大皆始于小事，世间之难皆始于简单之事”。而在温泉风景区的建设中亦是一样，唯有重视细节，做好工作中的每一件小事，才能为顾客提供更好的服务[13]。例如，石阡温泉的员工可有针对性地为员工配备防水袋，便于接听手机；头发较长的，可询问是否需要发卡或浴帽；还可为老人、小孩设立专门的更衣间，主动为他们更换浴巾。通过各种人性化的细节服务，创造一个更加舒适的竞争环境。6.4加强对旅游业的宣传贵州省有着丰富的温泉旅游资源，如果能够合理的规划开发，便需要在各大媒体上大力推广，打造出一个良好的温泉旅游品牌。随着科学技术的进步，信息的传播也越来越快，新媒体网络视频、抖音、网络社区、博客、微博等新兴媒体对旅游品牌的塑造起到了重要的作用。贵州省要抓住这次机遇，应充分利用各种营销方式，或者采用创新的营销方式来吸引旅游者。其次，利用网络和其他媒体加大对温泉风景区的宣传，塑造出独特的温泉风景区形象；最后，无声的宣传也是最为重要的一种推广手段，使游客在我省的温泉旅游活动中，体会到贴心的服务，例如亲切的微笑、及时送上一杯热茶、一声“你好”等，都能起到意想不到的推广作用。7.结语中国温泉旅游开发的历史悠久，可追溯到千年前。然而，真正将温泉资源转化为旅游产业的实践，是在新中国成立后逐步展开的。石阡温泉旅游资源在旅游业的进步中展现出令人瞩目的前景和坚实的资源基础，市场潜力巨大。然而，我们也必须正视其面临的挑战和问题。本文依托问卷调查的方式，为分析提供了大量宝贵的依据。然而，鉴于个人的研究能力和经验有限，在游客调查