8D中英文双语报告

,,,Green:forIntermediate8DreportfilledbyService.绿色:中间8D报告由服务部填写.,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,"Blue:filledbyServiceifwarrantyisdeclined.Filledbytheteam,ifwarrantyisaccepted.蓝色:如果被拒绝,由服务部填写;如果被接受,由8D工作组填写.",,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,Pink:filledbyQMM5/PUR-Q.粉色:由QMM5/PUR-Q填写.,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,Grey:filledbyresponsiblememberof8Dteam.灰色:由8D工作组成员填写.,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,Yellow:filledbyQMM1.黄色:由QMM1填写.,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,Red:filledbyDesigndept.(bothdrawingand/orprocess).红色:由设计和(或)工艺部门填写.,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

Leadtime,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

0day,,,,,,,,8D-Report/8D报告,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,ReferenceNo.:,,,,,,,,,,,Intermediatereportdate:,,,,,

,,,,,,,,8D编号：,,,,,,,,,,,中间报告：,,,,,

,,,,,,,,ConcessionNo.:,,,,,,,,,,,Finalreportdate:,,,,,

,,,,,,,,回用/让步放行编号：,,,,,,,,,,,最终报告：,,,,,

,,Headerdata/表头信息,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,ComplaintDate:,,,,,,,,,,,,Product:,,,,,,,,,,

,,投诉日期：,,,,,,,,,,,,产品型号：,,,,,,,,,,

,,8D-Title:,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,8D主题：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,WarrantyDecision:,,,,,,,,,,,,Manufacturingplant:,,,,,,,,,,

,,质保决定：,,,,,,,,,,,,制造工厂：,,,,,,,,,,

,,Customer:,,,,,,,,,,,,CustomerMaterialNo.:,,,,,,,,,,

,,客户：,,,,,,,,,,,,客户物料编号：,,,,,,,,,,

,,Complainttype/mode:,,,,,,,,,,,,SerialNo.:,,,,,,,,,,

,,投诉类型/方式,,,,,,,,,,,,系列号：,,,,,,,,,,

,,SupplierNo.:,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,供应商编号：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,Suppliername:,,,,,,,,,,,,Issuer:,,,,,,,,,,

,,供应商名称：,,,,,,,,,,,,发布者：,,,,,,,,,,

,,ContactPersonatCustomer:,,,,,,,,,,,,,,,,,,Telephone:,,,,

,,客户联系人：,,,,,,,,,,,,,,,,,,电话：,,,,

,,BusinessAddress:,,,,,,,,,,,,,,,,,,Telefax:,,,,

,,通讯地址：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,传真：,,,

,,Email:,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,电子邮件：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,Telephone:,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,电话：,,,,

,,BusinessAddress:,,,,,,,,,,,,,,,,,,Telefax:,,,,

,,通讯地址：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,传真：,,,

,,Email:,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,电子邮件：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,ContactPersonatSupplier:,,,,,,,,,,,,,,,,,,Telephone:,,,,

,,供应商联系人：,,,,,,,,,,,,,,,,,,电话：,,,,

,,BusinessAddress:,,,,,,,,,,,,,,,,,,Telefax:,,,,

,,通讯地址：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,传真：,,,

,,Email:,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,电子邮件：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,D1,ProblemSolvingTeam/解决问题工作组,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,Sponsor:,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,监管人：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,Surname/姓,,,,,Lastname/名,,,,,Teamleader/组长,,,E-Mail-Address/电子邮件地址：,,,,,

,,Team:,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,组员：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,Externals:,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,外部人员：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,D2,ProblemDescription/问题描述,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,CustomerComplaint:,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,客户投诉内容：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,ManufacturerDescr:,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,生产者描述：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,FailureType:,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,故障类型：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,FailureLocation:,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,故障位置：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,ManufacturingDate:,,,,,,,,,,,,,Quantityofcomplaintproducts:,,,,,,,,EnddateofD2:,

2days,,生产日期：,,,,,,,,,,,,,客户投诉的产品数量：,,,,,,,,D2结束日期：,

2days,,D3,Containmentaction(s)/临时措施(围堵行动),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,检查现有库存产品,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,Responsible:,,,,,,,,introducedon:,,,,,,,effectivefrom:,

,,,,,,,,负责人：,,,,,,,,引进日期：,,,,,,,生效日期：,

,,Agreementofthecustomerwithprocessorproduct-changingimmediatemeasuresat:,,,,,,,,,,,,,,,,,,,Responsible:,,,

7days,,客户同意有关过程改变或产品改变的临时措施的日期：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,负责人：,,,

,,D4,RootCauseAnalysis/根本原因分析：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,FailureCause/CausingProcess:,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,故障原因/原因分析过程：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,Rootcause(s)(RC)andverificationofeffectiveness:whycouldthefailureoccur?,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,根本原因(RC)及其有效性验证：为什么故障会发生？,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,Responsible:,,,,,,,,,,completedon:,

,,,,,,,,,,,,,负责人：,,,,,,,,,,完成日期：,

,,Rootcause(s)(RC)andverificationofeffectiveness:whyhasthefailurenotbeendetected?,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,根本原因(RC)及其有效性验证：为什么故障没有被发现？,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,Responsible:,,,,,,,,,,completedon:,

,,,,,,,,,,,,,负责人,,,,,,,,,,完成日期：,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,Expectedeffects/Riskassessment(Probability)/风险评估:,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,Productionperiodaffectedfrom:,,,,,,,,,to:,,,,,Responsible:,,,,,,,completedon:,

,,受到影响的生产周期：,,,,,,,,,直到：,,,,,负责人：,,,,,,,完成日期：,

,,Expectedquantityoffurtherfailureatproducedparts:,,,,,,,,,,,,Pot.failureqty:,,,intern:,,,0km:,,,Field:,

30days,,估计此后生产出的该种故障产品/零件数量：,,,,,,,,,,0,,潜在故障数量：,,,内部：,0,,,,,现场：,0

,,D5,Potentialcorrectiveactionsandproofofeffectiveness/潜在的纠正措施和有效性的证实：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,Responsible:,,,,,,,,,,completedon:,

30days,,,,,,,,,,,,,负责人：,,,,,,,,,,完成日期：,

30days,,D6,Introductionofcorrectiveactionsandtrackingofeffectiveness/实施纠正措施并追踪其有效性：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,Introducedcorrectiveaction(s)/实施的纠正措施:,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,Responsible:,,,,,,,,,plannedintroductionon:,,,,,introducedon:,,,,,effectivefrom:,

,,,,负责人：,,,,,,,,,计划引进日期：,,,,,引进日期：,,,,,生效日期：,

,,,,,,,,,,,,,Customeragreementat:,,,,,by:,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,客户认可：,,,,,通过：,,,,,,

,,Trackingofeffectivenessoftheintroducedcorrectiveaction(s)/实施的纠正措施的有效性跟踪：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,已经将现有的库存产品进行了逐一检验。在检验规程中已经增加相应检验项目,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,Responsible:,,,,,,,,,,completedon:,

,,,,,,,,,,,,,负责人：,张健,,,,,,,,,完成日期：,

,,Removalofcontainmentaction(s)/取消围临时措施：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,Responsible:,,,,,,,,,,removedat:,

90days,,,,,,,,,,,,,负责人：,,,,,,,,,,取消日期：,

30days,,D7,Preventiveaction(s)ofrecurrenceofthefailure/避免故障再次发生的预防措施：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,"UpdateforQM-System(FMEA,Procedure-Instructions,PQP...)",,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,"优化质量管理体系(FMEA,程序指导,PQP...)",,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,Responsible:,,,,,,,,,duedate:,,,,,,,,,,completedon:,

,,,,负责人：,,,,,,,,,要求完成日期：,,,,,,,,,,实际完成日期：,

,,"AdoptionofPoss.CorrectiveAction(s)forotherProcesses,Products,Sites:",,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,可以应用到其他过程、其他产品、其他场所的纠正措施：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,"Couldthefailureconcernotherprocesses,productsorsites?",,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,此故障跟其他过程、产品或场所有关吗？,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,"Ifyes:Whichdepartmentsdoyouinform(e.g.FMEA,Lessons-LearnedCoordinators)?",,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,如果是：要通知哪些部门(例如：FMEA和学习教训的协调员)?,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,"Ifno:Whydon'tyouexpectotherprocesses,productsorsitestobeconcerned?",,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,如果不是：为什么你认为与其他过程、产品或场所无关？,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,Responsible:,,,,,,,,,duedate:,,,,,,,,,,completedon:,

90days,,,,负责人：,,,,,,,,,要求完成日期：,,,,,,,,,,实际完成日期：,

,,D8,FinalMeeting/最终会议,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,Surname／姓,,,,,Lastname／名,,,,,E-Mail-Address/电子邮件：,,,,,,,,,

,,Participant:,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,参加人员：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,accomplishedat:,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,会议地点：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,Results:,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,结果：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,Signatures/签名:,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,P/QMM:,,,Name:,,,,,,,,,,Date:,,,,,Signature:,,,,

,,工厂质量部经理,,,名字：,,,,,,,,,,日期：,,,,,签名：,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,Sponsor:,,,Name:,,,,,,,,,,Date:,,,,,Signature:,,,,

,,监管人:,,,名字：,,,,,,,,,,日期：,,,,,签名：,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,