车险理赔考试含答案

车险理赔考试(含答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.下列属于交强险责任免除范围的是（）。A.被保险机动车发生交通事故造成本车人员伤亡B.被保险机动车发生交通事故造成第三方财产直接损失C.被保险机动车因意外事故导致第三方医疗费支出D.被保险机动车合法驾驶人在正常行驶中碰撞行人答案：A（交强险不赔偿本车人员及被保险人的伤亡）2.车损险的保险责任不包括（）。A.碰撞、倾覆、坠落B.火灾、爆炸、自燃（须投保自燃附加险）C.外界物体坠落、倒塌D.地震及其次生灾害答案：D（车损险免责条款明确地震及其次生灾害不赔）3.某车主投保了第三者责任险（限额100万元）及不计免赔险，在事故中负主要责任（责任比例70%），造成第三方损失共计150万元（其中交强险已赔付20万元）。则第三者责任险需赔付（）。A.91万元B.130万元C.70万元D.110万元答案：A（计算：（150万-20万）×70%=91万元，因投保不计免赔，无需扣除免赔率）4.车辆发生单方事故后，被保险人需在（）小时内向保险公司报案。A.12B.24C.48D.72答案：C（根据《保险法》及行业惯例，48小时内报案为有效）5.下列情况中，保险公司可拒绝赔付的是（）。A.驾驶证在有效期内但未按规定审验B.车辆在维修期间发生碰撞C.被保险人故意制造交通事故D.车辆超载但未直接导致事故发生答案：C（故意制造事故属于骗保，保险公司拒赔）6.车损险中“推定全损”的认定标准通常是（）。A.修复费用达到或超过出险时车辆实际价值的50%B.修复费用达到或超过出险时车辆实际价值的70%C.修复费用达到或超过新车购置价的50%D.修复费用达到或超过新车购置价的70%答案：B（行业惯例：修复费用≥实际价值70%时推定全损）7.交强险中，无责任方对第三方财产损失的赔偿限额是（）。A.100元B.200元C.1000元D.2000元答案：A（交强险无责财产损失赔偿限额为100元）8.被保险机动车转让后未办理保险批改手续，发生事故后（）。A.保险公司可拒赔B.保险公司仍需赔付，但需在赔付后要求投保人补办批改C.保险公司赔付后可解除合同D.保险公司需按原合同赔付答案：D（根据《保险法》，保险标的转让不影响合同效力，未批改不构成拒赔理由）9.下列不属于车险理赔“四查”内容的是（）。A.查勘现场B.查验证件C.查定损单D.调查事故真实性答案：C（“四查”通常指查现场、查证件、查痕迹、查真实性）10.某车辆投保时按新车购置价15万元投保车损险，出险时实际价值12万元，发生全损，保险公司应赔付（）（假设无免赔）。A.15万元B.12万元C.按投保时新车价与出险时实际价值比例赔付D.不超过实际价值，按12万元赔付答案：D（车损险赔付以实际价值为限，全损时按出险时实际价值赔偿）二、判断题（每题2分，共20分）1.驾驶证过期但未超过1年的，发生事故后保险公司可拒赔。（）答案：√（驾驶证过期属于“未取得有效驾驶资格”，免责）2.车辆因暴雨被淹导致发动机损坏，车损险可赔付。（）答案：√（车损险包含涉水损失，但若二次启动导致发动机损坏，部分公司需投保涉水险）3.第三者责任险可赔偿被保险车辆撞坏的道路护栏。（）答案：√（护栏属于第三方财产直接损失，在三者险赔偿范围内）4.被保险人放弃对第三方索赔权利的，保险公司可拒赔车损险。（）答案：√（根据代位求偿原则，被保险人放弃索赔权则保险公司不承担赔付责任）5.车辆停放在小区内被划伤，无法找到责任方，车损险可赔付70%。（）答案：√（无法找到第三方时，车损险通常赔付70%，剩余30%由被保险人自行承担）6.交强险的赔偿对象包括被保险人和本车人员。（）答案：×（交强险仅赔偿第三方，不包括被保险人和本车人员）7.车辆超载导致事故，保险公司可全部拒赔。（）答案：×（超载属于违反安全装载规定，保险公司可加扣10%免赔率，但不可全部拒赔）8.车辆在事故中造成第三方手机损坏，三者险可赔付。（）答案：√（手机属于第三方财产直接损失，在三者险赔偿范围内）9.车辆投保车损险后，自然磨损导致的损失可赔付。（）答案：×（自然磨损属于车损险免责范围）10.被保险机动车发生事故后，未经保险公司同意自行修复的，保险公司可拒赔。（）答案：√（被保险人需配合保险公司定损，擅自修复可能导致损失无法核定，保险公司有权拒赔）三、案例分析题（每题20分，共40分）案例1：2023年5月10日，甲驾驶其所有的A车（投保交强险、车损险、第三者责任险100万元及不计免赔）与乙驾驶的B车（投保交强险、车损险）在城市道路发生碰撞。经交警认定，甲负事故主要责任（70%），乙负次要责任（30%）。事故造成：-A车损失3万元（维修费用）；-B车损失5万元（维修费用）；-B车乘客丙医疗费1.5万元，误工费3000元，护理费2000元；-道路护栏损失8000元。问题：计算A车保险公司需承担的赔偿金额（需分险种说明）。答案及解析：1.交强险部分（A车为有责方）：-财产损失赔偿限额：2000元（赔偿B车损失2000元，护栏损失0元，因需优先赔偿第三方车辆）；-医疗费用赔偿限额：1.8万元（丙医疗费1.5万元未超限额，全额赔付）；-死亡伤残赔偿限额：18万元（丙误工费3000元+护理费2000元=5000元，未超限额，全额赔付）；交强险合计赔付：2000+15000+5000=22000元。2.第三者责任险部分（赔偿交强险未覆盖的第三方损失）：-B车剩余损失：50000-2000=48000元；-护栏损失：8000元（交强险未赔付部分）；-第三方总损失（交强险外）：48000+8000=56000元；-甲承担70%责任：56000×70%=39200元；因投保不计免赔，三者险赔付39200元。3.车损险部分（A车自身损失）：-A车损失3万元，甲负70%责任，乙负30%责任；-车损险赔偿：30000×70%=21000元（甲需自行向乙追偿30%即9000元，或通过代位求偿由A车保险公司先行赔付后追偿）。综上，A车保险公司共赔付：22000（交强险）+39200（三者险）+21000（车损险）=82200元。案例2：2023年8月，某车主李某为其车辆投保车损险（保险金额按新车购置价20万元确定），保险期间内车辆因暴雨被淹，经检测：-车辆实际价值（出险时）为16万元；-修复费用包括：发动机维修8万元，电路系统维修3万元，内饰清洗1万元，合计12万元；-经鉴定，发动机损坏是因李某在车辆被淹后二次启动导致。问题：保险公司是否应赔付？若赔付，金额是多少？（假设车损险条款约定：“发动机进水后导致的发动机损坏，需投保发动机涉水损失险方可赔付”）答案及解析：1.责任认定：-暴雨属于车损险保险责任范围，车辆被淹导致的电路系统、内饰清洗等损失（非发动机部分）可赔付；-发动机损坏因二次启动导致，属于车损险免责范围（未投保涉水险），不予赔付。2.赔付金额计算：-可赔付部分：电路系统3万元+内饰清洗1万元=4万元；-发动机维修8万元不予赔付。综上，保险公司应赔付4万元。四、计算题（20分）某车辆投保车损险（保险金额18万元，出险时实际价值15万元）、第三者责任险（限额50万元，不计免赔）。发生事故后：-本车损失5万元（维修费用）；-第三方车辆损失12万元；-第三方人员医疗费6万元（其中非医保用药1万元）；-经交警认定，被保险人负事故同等责任（50%）。要求：计算保险公司需赔付的车损险和第三者责任险金额（交强险已赔付第三方财产损失2000元、医疗费用1.8万元）。答案及解析：1.车损险赔付：-本车损失5万元，按责任比例50%计算：50000×50%=25000元；-因车损险保险金额（18万元）高于实际价值（15万元），按实际价值为限，25000元未超，故赔付25000元。2.第三者责任险赔付：-第三方车辆剩余损失：120000-2000=118000元；-第三方医疗剩余损失：60000-18000=42000元（非医保用药1万元是