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文档简介

商场情人节主题活动方案演讲人:日期:目录活动基础策划1互动体验环节3执行保障措施5主题促销内容2宣传推广计划4费用控制说明6Part.01活动基础策划以“邂逅”为核心概念,打造沉浸式浪漫场景,通过灯光、音乐、装饰等元素营造甜蜜氛围,强化情侣互动体验。浪漫邂逅·心动时刻推出个性化服务,如定制情侣手链、刻字巧克力等,满足消费者对独特礼物的需求,提升情感价值传递。爱意表达·专属定制策划情侣默契挑战、情书互读等互动环节,激发参与者情感共鸣,增强活动记忆点与传播性。双向奔赴·情感共鸣主题概念与核心主张活动周期与时段划分预热期(前5天)通过社交媒体、商场LED屏发布悬念海报和短视频,吸引潜在参与者关注并预约活动名额。高潮期(活动当天)分设午间“甜蜜午餐会”和晚间“星光音乐会”两个时段,覆盖不同客群的时间偏好,延长客流停留时间。延续期(后3天)推出“余温福利”,如情侣消费满赠、照片墙打卡抽奖等,维持活动热度并促进二次消费。目标客群精准定位主打时尚、趣味性活动,如VR双人游戏、快闪舞蹈表演,贴合其社交分享需求。年轻情侣(18-30岁)侧重温馨体验,如亲子手工坊、家庭摄影套餐,满足其情感沉淀与家庭记录需求。已婚夫妇(30-45岁)针对单身人群推出“盲盒交友”活动,通过轻社交模式吸引流量,转化后续消费。潜在消费群体Part.02主题促销内容情侣专享折扣组合双人套餐优惠推出涵盖餐饮、电影票、美妆等品类的双人套餐,消费者购买指定组合可享额外折扣,例如餐饮+观影套票立减,刺激跨品类消费。情侣服饰折扣针对高端消费群体,推出情侣对戒、对表等商品限时折扣,搭配专属刻字服务,提升产品附加值与情感属性。精选男女装品牌推出“情侣搭配”专区,购买同系列服饰可享满减或第二件半价,强化节日仪式感与购物体验。珠宝腕表特惠设置阶梯式赠礼门槛,如单笔消费满指定金额赠送定制巧克力、永生花或情侣手作体验券,吸引顾客提高客单价。满额赠礼机制与知名IP或设计师合作推出情人节限定礼盒,仅限活动期间发售,内含独家商品或隐藏款,制造稀缺性与收藏价值。限量联名礼盒针对商场高等级会员提供独家赠品,如高端香氛小样或下午茶券,强化会员权益感知并提升复购率。会员专属赠品限定礼品消费赠礼品牌快闪联动合作邀请人气甜品、花艺品牌设立临时快闪店,设计互动拍照装置,结合社交媒体打卡任务赠送小礼品,吸引年轻客流。网红打卡快闪店联合插画师或书法家提供情侣肖像速写、情书代写等个性化服务,消费者可通过消费积分兑换,增强活动趣味性。艺术家现场创作联合美妆、数码等不同领域品牌推出联名产品,如限定彩妆盘或情侣耳机,通过跨界合作扩大活动影响力与受众覆盖面。品牌跨界联名Part.03互动体验环节双人挑战赛游戏设计默契大考验设计一系列需要情侣配合完成的挑战任务,如蒙眼喂食、背对背夹气球等,通过趣味互动测试双方的默契程度,获胜者可获得定制纪念品。协作闯关游戏搭建小型障碍赛道,要求情侣共同完成搬运、平衡、解谜等任务,考验团队协作能力,完成挑战即可获得商场积分奖励。情侣知识问答设置关于双方生活习惯、喜好等问题的答题环节,题目涵盖日常生活细节,答对最多题目的情侣将赢得专属优惠券或礼品。情侣手作DIY工坊创意甜品制作开设巧克力造型或蛋糕装饰课程,情侣可共同设计心形巧克力、糖霜绘画等,完成后可包装带走或现场拍照打卡分享至社交平台。永生花相框DIY提供干花、相框、胶水等材料,情侣可自由搭配花卉色彩与构图,制作象征永恒爱情的装饰品,现场配备摄影师记录制作过程。定制情侣饰品提供银黏土、串珠、刻字工具等材料,由专业导师指导情侣制作专属手链、戒指或钥匙扣,成品可刻印名字或纪念日期,增强仪式感。030201匿名表白卡片配备专业录音设备,参与者可录制语音留言并生成二维码贴在墙上,扫描即可收听,最佳告白音频将获得双人晚餐券奖励。语音告白录制站情侣合影打卡点设计浪漫主题布景(如霓虹灯牌、花艺拱门),提供免费拍立得服务或AR特效拍照,照片可粘贴于告白墙或带回家留念。设置大型主题背景墙,顾客可匿名或署名撰写表白卡片悬挂展示,商场每日精选感人内容在官方账号推送,并赠送神秘小礼物。心动告白墙互动区Part.04宣传推广计划社媒话题引爆策略定制专属话题标签设计具有品牌辨识度的情人节话题标签(如#XX商场浪漫指南#),联合商家和用户发布UGC内容,通过话题热度提升活动曝光率。互动挑战赛设计发起“情侣默契挑战”“最美告白瞬间”等线上互动活动,设置奖品激励用户参与,利用社交平台的算法推荐机制扩大传播范围。情感故事征集鼓励用户分享真实爱情故事或商场购物回忆,精选优质内容在官方账号连载,增强情感共鸣与用户黏性。在中庭、入口等核心区域布置巨型爱心装置、光影艺术墙等打卡点,结合AR技术实现动态互动效果,吸引顾客拍照传播。主题场景沉浸式打造采用暖色调灯光搭配玫瑰香氛,营造浪漫感官体验,重点区域设置声光电装置(如心跳感应灯),强化节日氛围。灯光与香氛系统联动统一提供情人节主题装饰物料(如橱窗贴纸、桌花),要求商户配合主视觉风格,确保整体氛围协调一致。商户联动装饰规范商场美陈氛围布置垂直领域达人矩阵设置直播间专属优惠券和限时秒杀环节,观众通过弹幕参与抽奖,同步引导线下核销,实现流量转化闭环。实时互动福利派发多平台分场景直播在抖音、小红书等平台同步开设“主会场+品牌专场”分镜头直播,展示活动盛况与商品细节,最大化覆盖不同用户偏好。邀请情感类、时尚类KOL分时段直播,覆盖情侣穿搭推荐、礼品开箱、打卡动线攻略等内容,精准触达目标客群。KOL现场直播引流Part.05执行保障措施人员分工与培训明确岗位职责根据活动需求划分导购、客服、安保、后勤等岗位,制定详细职责清单,确保每个环节责任到人,避免职责交叉或遗漏。专业技能培训针对活动流程、商品推荐话术、互动游戏规则等内容开展专项培训,提升员工服务水平和应急处理能力,确保活动期间服务质量。模拟演练与考核组织员工进行活动流程模拟演练,重点测试突发情况应对能力,并通过考核筛选合格人员上岗,保证执行团队的专业性。物料清单与制作宣传物料设计涵盖海报、DM单、电子屏素材等,需统一视觉风格并突出活动亮点,提前完成印刷或制作,确保宣传效果。03如互动游戏道具、抽奖箱、礼品包装盒等,需根据活动环节需求定制或采购,并检查道具的完整性和安全性。02活动道具准备装饰物料采购包括主题背景板、气球、花艺、灯光设备等,需提前与供应商确认材质、尺寸及安装方案,确保现场氛围营造符合情人节主题。01应急预案制定客流超载管控制定分时段限流方案,设置备用通道和疏散指示牌,安排专人引导客流,避免拥堵或踩踏事件发生。突发事件响应明确火灾、医疗急救等突发事件的处置流程,配备急救箱并与附近医疗机构建立联动机制,保障参与者安全。针对音响、灯光、电子屏等关键设备,准备备用设备及技术人员驻场,确保故障后快速恢复,不影响活动进程。设备故障处理Part.06费用控制说明免费参与项目公示互动游戏区体验设置无需消费即可参与的趣味游戏区,如情侣默契挑战、盲盒抽奖等,通过游戏道具复用和志愿者服务降低人力成本。公益手作工作坊联合本地手工艺人开展爱心贺卡制作活动,材料由赞助商提供,成品可捐赠给公益机构实现资源二次利用。主题拍照墙打卡利用商场现有空间布置节日主题背景墙,提供免费拍照服务,结合社交媒体传播扩大活动影响力。赞助资源整合利用供应商折扣阶梯谈判根据活动规模与餐饮、花艺等供应商签订阶梯式合作协议,采购量越大则单价折扣越高。03联合本地生活类APP及自媒体平台,以活动曝光置换线上流量支持,减少传统广告投放开支。02媒体资源交叉推广品牌联动权益置换与珠宝、化妆品等品牌达成合作,通过场地广告位置换商品赞助,用于活动奖品或抽奖环节。01成本精准核算

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