心理急救安全员考试题库及答案解析

第第PAGE\MERGEFORMAT1页共NUMPAGES\MERGEFORMAT1页心理急救安全员考试题库及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部门/班级：得分：题型单选题多选题判断题填空题简答题案例分析题总分得分

一、单选题（共20分）

1.心理急救安全员在进行心理支持时，首先应该关注的是（）。

A.提供专业的心理咨询

B.确保对方情绪稳定

C.立即联系专业心理医生

D.调查事件发生原因

2.在心理急救中，以下哪种做法是符合“不评判”原则的？（）

A.对受害者说“你做得不对”

B.避免对受害者的行为进行评价

C.建议受害者应该更坚强

D.质问受害者为何会陷入困境

3.当心理急救对象表达强烈的愤怒情绪时，心理急救安全员应该采取哪种应对方式？（）

A.尽快结束对话

B.与其争论谁对谁错

C.倾听并承认其感受的合理性

D.告知愤怒是无用的情绪

4.心理急救安全员在帮助他人时，应避免的行为是（）。

A.保持适当的身体距离

B.使用过于专业的心理术语

C.鼓励对方表达内心想法

D.提供安全、私密的环境

5.根据心理急救的基本原则，以下哪项是错误的？（）

A.强调个体的自我恢复能力

B.在没有专业资质的情况下提供治疗

C.避免过度介入对方的隐私

D.关注对方的即时需求

6.心理急救安全员在引导对方进行呼吸放松练习时，通常建议采用哪种呼吸方式？（）

A.深快呼吸

B.浅层呼吸

C.缓慢深长的腹式呼吸

D.持续屏气

7.在心理急救过程中，如果对方表现出自杀倾向，心理急救安全员应该怎么做？（）

A.忽视其言语

B.建议其立即自杀

C.保持冷静并寻求专业帮助

D.告诉对方自杀是懦弱的表现

8.心理急救安全员在培训中学习到的“倾听技巧”不包括以下哪项？（）

A.保持眼神接触

B.适时点头表示理解

C.在对方说话时打断

D.使用开放式问题

9.当心理急救对象感到焦虑时，心理急救安全员可以建议其尝试哪种方法缓解？（）

A.立即做出重大决定

B.暂时离开焦虑环境

C.对其焦虑进行嘲笑

D.强迫其回忆焦虑事件

10.心理急救安全员在处理群体性心理危机事件时，应遵循的原则是（）。

A.只关注个体需求

B.忽视情绪反应

C.统一指挥，分工合作

D.鼓励群体竞争

11.心理急救安全员在进行心理支持时，应避免的沟通方式是（）。

A.使用“我理解你的感受”等共情语句

B.直接给出解决方案

C.鼓励对方表达真实想法

D.保持中立和客观

12.心理急救的基本目标不包括（）。

A.减轻即时痛苦

B.促进长期康复

C.提供专业心理治疗

D.建立信任关系

13.当心理急救对象表达悲伤情绪时，心理急救安全员可以采取哪种做法？（）

A.告诉对方不要哭

B.鼓励其倾诉

C.强调悲伤是不对的

D.立即转移话题

14.心理急救安全员在培训中学习到的“共情能力”不包括以下哪项？（）

A.尝试理解对方视角

B.表达自己的真实感受

C.保持情绪稳定

D.避免个人评判

15.在心理急救过程中，如果对方拒绝接受帮助，心理急救安全员应该怎么做？（）

A.强行说服对方

B.放弃帮助

C.尊重对方意愿并保持联系

D.告知对方拒绝帮助的后果

16.心理急救安全员在引导对方进行积极思考时，通常建议其关注（）。

A.过去的错误

B.无法改变的事实

C.未来的可能性

D.外界的负面评价

17.心理急救安全员在处理心理危机事件时，应具备的素质不包括（）。

A.冷静沉着

B.过强的个人意志

C.良好的沟通能力

D.灵活应变能力

18.心理急救安全员在进行心理支持时，应避免的行为是（）。

A.保持微笑

B.使用专业术语

C.鼓励对方放松

D.提供安全的环境

19.心理急救的基本原则不包括（）。

A.尊重隐私

B.强制干预

C.关注即时需求

D.鼓励自我恢复

20.心理急救安全员在培训中学习到的“安全意识”不包括以下哪项？（）

A.确保自身安全

B.避免过度暴露

C.忽视潜在风险

D.建立安全支持网络

二、多选题（共15分，多选、错选均不得分）

21.心理急救安全员在进行心理支持时，应遵循的原则包括（）。

A.不评判

B.倾听

C.提供专业治疗

D.关注即时需求

E.建立信任关系

22.心理急救安全员在帮助他人时，可以采取的沟通技巧包括（）。

A.使用开放式问题

B.保持眼神接触

C.适时点头表示理解

D.使用封闭式问题

E.避免打断对方

23.当心理急救对象表达强烈的情绪时，心理急救安全员可以采取的应对方式包括（）。

A.倾听并承认其感受的合理性

B.尽快结束对话

C.与其争论谁对谁错

D.建议对方冷静下来

E.保持适当的身体距离

24.心理急救安全员在处理心理危机事件时，应具备的能力包括（）。

A.冷静沉着

B.良好的沟通能力

C.灵活应变能力

D.过强的个人意志

E.良好的观察力

25.心理急救安全员在帮助他人时，应避免的行为包括（）。

A.保持微笑

B.使用专业术语

C.鼓励对方表达真实想法

D.直接给出解决方案

E.提供安全、私密的环境

三、判断题（共10分，每题0.5分）

26.心理急救安全员在帮助他人时，可以直接给出专业的心理治疗建议。

27.在心理急救过程中，如果对方表现出自杀倾向，心理急救安全员应该保持冷静并寻求专业帮助。

28.心理急救安全员在进行心理支持时，应避免与对方争论谁对谁错。

29.心理急救的基本目标是为对方提供长期的心理治疗。

30.心理急救安全员在帮助他人时，应保持中立和客观。

31.当心理急救对象表达悲伤情绪时，心理急救安全员可以鼓励其倾诉。

32.心理急救安全员在处理心理危机事件时，应具备良好的沟通能力。

33.心理急救安全员在进行心理支持时，应避免使用封闭式问题。

34.心理急救的基本原则是尊重隐私和关注即时需求。

35.心理急救安全员在帮助他人时，可以直接告诉对方拒绝帮助的后果。

四、填空题（共15分，每空1分）

36.心理急救安全员在进行心理支持时，应遵循的基本原则是__________、__________和__________。

37.当心理急救对象表达焦虑情绪时，心理急救安全员可以建议其尝试__________来缓解。

38.心理急救安全员在处理心理危机事件时，应具备的素质包括__________、__________和__________。

39.心理急救的基本目标是为对方提供__________和__________。

40.心理急救安全员在进行心理支持时，应避免的行为是__________、__________和__________。

五、简答题（共25分，每题5分）

41.简述心理急救安全员在进行心理支持时应遵循的基本原则。

42.当心理急救对象表达强烈的情绪时，心理急救安全员可以采取哪些应对方式？

43.心理急救安全员在处理心理危机事件时，应具备哪些能力？

44.简述心理急救安全员在进行心理支持时，应避免的行为。

45.心理急救的基本目标是什么？

六、案例分析题（共25分）

46.某公司发生一起严重事故，导致多名员工受伤。作为心理急救安全员，你被派去帮助这些受伤的员工。请结合心理急救的相关知识，分析以下问题：

（1）在帮助这些受伤的员工时，你首先应该关注的是什么？

（2）在心理急救过程中，你应遵循哪些基本原则？

（3）当受伤的员工表达强烈的情绪时，你可以采取哪些应对方式？

参考答案及解析

一、单选题（共20分）

1.B

解析：心理急救安全员在进行心理支持时，首先应该关注的是确保对方情绪稳定，这是建立信任关系和进行有效沟通的基础。

2.B

解析：在心理急救中，符合“不评判”原则的做法是避免对受害者的行为进行评价，而是尊重对方的感受和选择。

3.C

解析：当心理急救对象表达强烈的愤怒情绪时，心理急救安全员应该采取倾听并承认其感受的合理性，这有助于建立信任关系和缓解对方的情绪。

4.B

解析：心理急救安全员在帮助他人时，应避免使用过于专业的心理术语，因为这可能会让对方感到困惑或不知所措。

5.B

解析：根据心理急救的基本原则，在没有专业资质的情况下提供治疗是错误的，因为这可能会对对方造成伤害。

6.C

解析：在心理急救过程中，引导对方进行呼吸放松练习时，通常建议采用缓慢深长的腹式呼吸，这有助于缓解紧张和焦虑。

7.C

解析：在心理急救过程中，如果对方表现出自杀倾向，心理急救安全员应该保持冷静并寻求专业帮助，这是确保对方安全的关键。

8.C

解析：心理急救安全员在培训中学习到的“倾听技巧”不包括在对方说话时打断，因为这会破坏沟通的流畅性。

9.B

解析：当心理急救对象感到焦虑时，心理急救安全员可以建议其暂时离开焦虑环境，这有助于缓解对方的情绪。

10.C

解析：在处理群体性心理危机事件时，心理急救安全员应遵循统一指挥，分工合作的原则，以确保救援工作的有效进行。

11.B

解析：心理急救安全员在进行心理支持时，应避免直接给出解决方案，因为这可能会让对方感到压力或依赖。

12.C

解析：心理急救的基本目标不包括提供专业心理治疗，因为心理急救安全员通常没有专业的心理治疗资质。

13.B

解析：当心理急救对象表达悲伤情绪时，心理急救安全员可以鼓励其倾诉，这有助于缓解对方的情绪和压力。

14.B

解析：心理急救安全员在培训中学习到的“共情能力”不包括表达自己的真实感受，因为这可能会破坏共情的效果。

15.C

解析：在心理急救过程中，如果对方拒绝接受帮助，心理急救安全员应该尊重对方意愿并保持联系，这是确保对方安全的关键。

16.C

解析：在引导对方进行积极思考时，通常建议其关注未来的可能性，这有助于提升对方的希望和信心。

17.B

解析：心理急救安全员在处理心理危机事件时，应具备的素质不包括过强的个人意志，因为这可能会影响对方的自主性。

18.B

解析：心理急救安全员在进行心理支持时，应避免使用专业术语，因为这可能会让对方感到困惑或不知所措。

19.B

解析：心理急救的基本原则不包括强制干预，因为心理急救安全员应尊重对方的自主性。

20.C

解析：心理急救安全员在培训中学习到的“安全意识”不包括忽视潜在风险，因为这可能会对自身和他人造成伤害。

二、多选题（共15分，多选、错选均不得分）

21.A、B、D、E

解析：心理急救安全员在进行心理支持时，应遵循的原则包括不评判、倾听、关注即时需求和建立信任关系。

22.A、B、C、E

解析：心理急救安全员在帮助他人时，可以采取的沟通技巧包括使用开放式问题、保持眼神接触、适时点头表示理解和避免打断对方。

23.A、D、E

解析：当心理急救对象表达强烈的情绪时，心理急救安全员可以采取的应对方式包括倾听并承认其感受的合理性、建议对方冷静下来和保持适当的身体距离。

24.A、B、C、E

解析：心理急救安全员在处理心理危机事件时，应具备的能力包括冷静沉着、良好的沟通能力、灵活应变能力和良好的观察力。

25.B、D、E

解析：心理急救安全员在帮助他人时，应避免的行为包括使用专业术语、直接给出解决方案和提供安全、私密的环境。

三、判断题（共10分，每题0.5分）

26.×

解析：心理急救安全员在帮助他人时，不能直接给出专业的心理治疗建议，因为这可能会对对方造成伤害。

27.√

解析：在心理急救过程中，如果对方表现出自杀倾向，心理急救安全员应该保持冷静并寻求专业帮助，这是确保对方安全的关键。

28.√

解析：在心理急救过程中，心理急救安全员应避免与对方争论谁对谁错，因为这可能会破坏沟通的流畅性。

29.×

解析：心理急救的基本目标是减轻即时痛苦和建立信任关系，而不是为对方提供长期的心理治疗。

30.√

解析：心理急救安全员在帮助他人时，应保持中立和客观，这是确保对方能够得到有效帮助的关键。

31.√

解析：当心理急救对象表达悲伤情绪时，心理急救安全员可以鼓励其倾诉，这有助于缓解对方的情绪和压力。

32.√

解析：心理急救安全员在处理心理危机事件时，应具备良好的沟通能力，这是确保能够与对方有效沟通的关键。

33.×

解析：心理急救安全员在进行心理支持时，可以使用封闭式问题，但这需要根据具体情况灵活运用。

34.√

解析：心理急救的基本原则是尊重隐私和关注即时需求，这是确保对方能够得到有效帮助的关键。

35.×

解析：心理急救安全员在帮助他人时，不能直接告诉对方拒绝帮助的后果，因为这可能会让对方感到压力或依赖。

四、填空题（共15分，每空1分）

36.不评判、倾听、关注即时需求

解析：心理急救安全员在进行心理支持时，应遵循的基本原则是不评判、倾听和关注即时需求。

37.呼吸放松练习

解析：当心理急救对象感到焦虑时，心理急救安全员可以建议其尝试呼吸放松练习来缓解。

38.冷静沉着、良好的沟通能力、灵活应变能力

解析：心理急救安全员在处理心理危机事件时，应具备的素质包括冷静沉着、良好的沟通能力和灵活应变能力。

39.减轻即时痛苦、建立信任关系

解析：心理急救的基本目标是为对方提供减轻即时痛苦和建立信任关系。

40.使用专业术