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文档简介
2025年公益岗位试题及答案一、单项选择题(每题1分,共30分)1.2025年《公益岗位管理办法》规定,公益岗位人员连续旷工超过多少个工作日,用人单位可依法解除协议?A.3个B.5个C.7个D.10个答案:B2.根据《慈善法》,具有公开募捐资格的慈善组织,其年度管理费用不得超过当年总支出的:A.5%B.10%C.15%D.20%答案:B3.社区老年人日间照料中心在开展服务时,首要遵循的原则是:A.经济效益最大化B.政府主导C.老年人需求导向D.志愿者优先答案:C4.公益岗位人员参加岗前培训,培训时长不得少于:A.8学时B.12学时C.16学时D.24学时答案:C5.下列哪项不属于“新时代文明实践中心”五大平台内容?A.理论宣讲平台B.教育服务平台C.文化服务平台D.金融理财平台答案:D6.在开展困境儿童走访评估时,社会工作者首先应:A.拍照存档B.签订服务协议C.建立信任关系D.填写评估表答案:C7.2025年起,全国公益岗位人员统一使用的信息化平台名称是:A.公益云B.益同行C.益路通D.益服云答案:D8.根据《志愿服务条例》,志愿者实名注册最低年龄为:A.12周岁B.14周岁C.16周岁D.18周岁答案:B9.社区社会组织备案时,无需提交的材料是:A.章程B.发起人身份证明C.注册资金证明D.住所证明答案:C10.在“时间银行”互助养老模式中,时间币的最小存储单位是:A.15分钟B.30分钟C.45分钟D.60分钟答案:B11.公益岗位人员年度考核结果为“不合格”的,次年:A.不得续签B.降薪10%C.转岗使用D.通报批评答案:A12.下列哪项属于“五社联动”中的“五社”?A.社区、社会组织、社工、志愿者、慈善资源B.社区、社团、社工、企业、政府C.社区、社医院、社工、志愿者、媒体D.社区、社保、社工、社团、慈善答案:A13.2025年中央财政继续支持的“阳光家园”项目,服务对象主要是:A.留守儿童B.残障人士C.高龄老人D.失业人员答案:B14.社会工作者在结案阶段,首要完成的任务是:A.撰写新闻稿B.进行成效评估C.拍照留念D.删除服务档案答案:B15.公益岗位人员服务期间,参加企业职工基本养老保险,缴费比例个人承担:A.6%B.8%C.10%D.12%答案:B16.根据《未成年人保护法》,对困境儿童实施动态管理,至少每几个月评估一次?A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月答案:B17.社区慈善基金设立时,原始基金不得低于:A.1万元B.3万元C.5万元D.10万元答案:B18.在“社工+志愿”联动服务中,社工对志愿者的核心职责是:A.提供保险B.给予补贴C.督导与培训D.代写总结答案:C19.2025年起,公益岗位人员享受的高温补贴发放月份为:A.5—8月B.6—9月C.7—9月D.8—10月答案:B20.下列哪项不属于社区社会组织培育流程?A.需求调研B.项目设计C.强制合并D.能力评估答案:C21.根据《民法典》,慈善组织作为捐助法人,其决策机构是:A.理事会B.监事会C.秘书处D.会员代表大会答案:A22.在老年友好型社区建设中,对楼道照明的要求是:A.5勒克斯B.15勒克斯C.30勒克斯D.50勒克斯答案:C23.公益岗位人员服务协议最长不超过:A.1年B.2年C.3年D.5年答案:C24.社会工作者使用“SWOT”工具,主要用于:A.个案访谈B.项目策划C.财务审计D.志愿者排班答案:B25.2025年新版《志愿服务记录与证明出具办法》规定,志愿服务记录保存期限不少于:A.1年B.3年C.5年D.10年答案:C26.社区开展“垃圾分类”主题志愿服务时,首先要:A.发放礼品B.签订责任状C.进行基线调研D.联系媒体答案:C27.根据《社会救助暂行办法》,临时救助的审批时限为:A.3个工作日B.5个工作日C.7个工作日D.10个工作日答案:B28.公益岗位人员因工负伤,停工留薪期最长不超过:A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月答案:B29.在“红色社工站”建设标准中,党员社工占比应不低于:A.20%B.30%C.40%D.50%答案:B30.2025年起,全国公益岗位人员统一着装主色调为:A.红色B.橙色C.天青色D.公益蓝答案:D二、多项选择题(每题2分,共20分)31.下列哪些属于公益岗位人员日常考核指标?A.出勤率B.服务时长C.群众满意度D.捐款数额E.信息报送答案:ABCE32.社区社会组织可以承接政府购买服务的条件包括:A.年检合格B.有固定住所C.有专职人员D.有注册资金100万E.有财务制度答案:ABCE33.社会工作者在灾害救助中扮演的角色有:A.资源链接者B.心理支持者C.现场指挥者D.政策影响者E.重建评估者答案:ABDE34.以下哪些行为违反《慈善组织信息公开办法》?A.未按期公开年报B.公开受益人隐私C.公开募捐成本D.公开理事会决议E.公开合作方信息答案:AB35.志愿者激励制度包括:A.星级认定B.时间银行C.积分兑换D.强制加班E.信用加分答案:ABCE36.老年助餐点食品安全要求有:A.留样48小时B.生熟分开C.餐具消毒D.志愿者试吃E.食品溯源答案:ABCE37.以下哪些属于“完整社区”建设指标?A.托育设施B.便民商业C.15分钟生活圈D.5G基站E.文化空间答案:ABCE38.公益岗位人员可以申请的培训类型有:A.岗前培训B.技能提升C.学历教育D.境外考察E.转岗培训答案:ABCE39.社区慈善基金可来源于:A.居民捐赠B.企业配捐C.政府资助D.基金收益E.强制摊派答案:ABCD40.社会工作者进行个案管理时,需遵循的原则有:A.服务对象自决B.信息保密C.成本优先D.专业关系E.评估持续答案:ABDE三、判断题(每题1分,共10分)41.公益岗位人员可以同时在两个单位领取补贴。答案:错误42.慈善组织可以委托第三方进行审计并公开结果。答案:正确43.社区社会组织不得从事营利性经营活动。答案:正确44.志愿者因服务对象故意伤害造成损失,慈善组织一律免责。答案:错误45.社会工作者可以接受服务对象价值200元的礼品。答案:错误46.公益岗位人员服务期满考核优秀,可优先推荐就业。答案:正确47.2025年起,所有公益岗位人员必须取得社工证方可上岗。答案:错误48.社区老年人协会属于免予登记的社区社会组织。答案:正确49.慈善组织可以在高校开展公开募捐。答案:正确50.社会工作者记录服务过程时,可以使用“化名”保护隐私。答案:正确四、简答题(每题8分,共24分)51.简述“五社联动”在社区治理中的作用。答案:(1)社区提供平台与场景,整合辖区资源;(2)社会组织提供专业服务,满足多样化需求;(3)社工运用专业方法,提升服务精准度;(4)志愿者补充人力,扩大服务覆盖面;(5)慈善资源提供资金与物资,增强项目可持续性。五社优势互补,形成共建共治共享格局,有效破解基层治理人手不足、资源分散、服务碎片化等问题,实现社区治理体系和治理能力现代化。52.公益岗位人员如何协助做好困境儿童关爱服务?答案:一是入户走访,建立“一人一档”,动态掌握儿童家庭、就学、监护、心理状况;二是链接政策资源,协助申请低保、事实无人抚养儿童补贴、教育救助等;三是组织成长小组,通过绘本阅读、情绪管理、安全课堂提升儿童自我保护能力;四是动员“爱心妈妈”“邻家姐姐”等志愿者开展陪伴服务,弥补情感缺失;五是发现问题及时报告,发现家暴、辍学、患病等情况,第一时间向民政、公安、教育等部门预警,形成闭环干预;六是开展家庭监护能力评估,指导家长改善沟通方式,提升养育质量;七是建立“儿童主任+社工+志愿者”三级网络,确保关爱不留死角。53.结合实例说明社区慈善基金如何撬动居民参与。答案:以X市Y社区“幸福家园”基金为例:第一步,社区党委牵头,社工组织通过问卷、院坝会收集居民“微心愿”,发现80%楼道需安装爱心座椅;第二步,基金理事会设定“一元捐”门槛,居民扫码捐赠,金额不限,企业承诺1:1配捐,三天筹款2.3万元;第三步,成立居民监督小组,公开比价采购,每把座椅刻捐赠人二维码,扫码可见捐赠记录;第四步,安装当天组织“邻里节”,捐赠人与受益老人共同剪彩,现场拍摄短视频,点击量10万+,激发更多居民捐赠;第五步,建立“积分+荣誉”双重激励,捐赠1元积1分,积分可兑换社区家政、理发、托管服务,年度积分前20户授予“慈善家庭”门牌;第六步,基金结余资金购买保本理财,收益继续用于楼道微更新,形成滚动效应。通过“小切口”项目、透明化流程、情感化仪式、实用化回馈,实现居民从“旁观者”到“参与者”再到“倡导者”的转变,社区人均捐赠额由0元提升至35元,居民议事会出席率提高60%,社区治理内生动力显著增强。五、案例分析题(每题16分,共16分)54.阅读材料并回答问题:材料:2025年5月,Z县启动“银龄互助”公益岗位项目,招聘50名低龄老人担任“银龄管家”,结对帮扶200名高龄独居老人。上岗两个月后,出现以下问题:(1)部分银龄管家反映“每天跑上跑下,补贴却只有1200元/月”,工作积极性下降;(2)高龄老人提出“管家只会聊天,不会测血压、血糖,专业性不足”;(3)社区社工站人手不足,对银龄管家培训、督导流于形式;(4)有老人在家中跌倒,管家因不会急救处理,受到家属投诉;(5)项目资金仅够发放补贴,无法购买意外保险,管家后顾之忧大。问题:假如你是县民政局项目主管,请提出系统性改进方案,要求兼顾激励、专业、安全、可持续,列出具体措施、责任部门、时间节点及预期成效。答案:一、激励提升措施1:建立“星级管家”制度,县财政追加30万元,分三星、四星、五星,对应补贴1200元、1400元、1600元,与满意度、服务时长、培训学分挂钩,每季度评定一次。责任:县民政局、财政局,7月完成制度设计,8月实施。成效:预计60%管家达到四星以上,离职率下降50%。措施2:引入“时间银行”,管家服务1小时存储1小时,未来可兑换自家养老服务或家政服务,县慈善总会提供平台支撑。责任:慈善总会、信息中心,9月上线运行。成效:形成长期激励,管家队伍稳定。二、专业能力措施3:与县卫校、红十字会合作,开设“银龄管家技能营”,设置血压测量、血糖监测、急救包扎、跌倒风险筛查等8门课程,共32学时,考核合格颁发“红十字初级救护员”证书。责任:县卫健局、社工站,6—8月完成首批培训。成效:实现管家持证上岗,专业服务覆盖率100%。措施4:建立“云督导”平台,社工每周线上直播答疑,录制15个3分钟操作短视频,管家扫码即学,后台记录学习时长。责任:县民政局、移动公司,7月上线。成效:培训可及性提升,管家平均学时由2小时增至12小时。三、安全保障措施5:县财政出资为管家统一购买“银龄互助”意外保险,保额20万元/人,附加意外医疗2万元,保费每人每年120元。责任:县财政局、保险公司,8月完成投保。成效:管家后顾之忧解除,投诉率下降80%。措施6:制定《银龄管家安全操作十条》,包括“入户前电话确认、服务时房门半开、突发情况一键呼叫120+110+社区”等,印成防水卡片随身携带。责任:县民政局、应急局,7月发布。成效:安全事件零发生。四、可持续机制措施7:推动“社工+银龄管家+志愿者”三元协同,社工每月至少陪同入户2次,志愿者负责代购、陪伴就医等低技能服务,管家聚焦健康监
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