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文档简介

员工技能培训协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX科技有限公司

甲方地址:中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人:张三

甲方联系方式/p>

乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX职业培训中心

乙方地址:中国上海市浦东新区XX路XX号XX写字楼XX层

乙方法定代表人/负责人:李四

乙方联系方式/p>

协议简介:

鉴于甲方为提升员工职业技能及综合竞争力,需对特定岗位人员开展系统性培训,以适应市场变化及企业发展战略;

鉴于乙方作为专业的职业技能培训机构,拥有丰富的教学资源、资深的师资团队及完善的培训体系,能够为甲方提供符合行业标准及企业需求的定制化培训服务;

基于上述事实,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方开展员工技能培训事宜达成如下协议,以兹共同遵守。

本协议的签订背景基于甲方对人才发展的战略需求,即通过专业化培训强化员工实操能力、行业认知及职业素养,从而提升团队整体效能及企业核心竞争力。甲方选择乙方作为合作培训机构,主要考量在于乙方在XX行业领域的培训资质、课程体系的科学性、师资力量的专业性以及过往培训案例的成效。乙方亦基于自身在职业技能培训领域的专业优势,同意为甲方量身定制培训方案,确保培训内容与甲方业务需求高度契合。双方的合作前提为甲方明确培训目标及参与人员范围,乙方则承诺提供高质量的教学服务及必要的配套支持,共同达成提升员工技能水平的企业目标。协议的履行将直接关系到甲方人力资源质量的有效提升,亦为乙方专业服务能力的进一步验证提供实践平台,故双方均应严格依照协议约定履行各自责任。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于,由乙方依据甲方提出的具体需求,为甲方指定或全部员工提供系统性、专业化的技能培训,旨在提升员工的专业知识水平、实际操作能力、行业规范认知及职业综合素养,从而增强甲方的市场竞争力及内部运营效率。本协议涉及的培训范围包括但不限于:XX行业相关法律法规、XX技术操作规程、XX业务流程优化、客户服务技巧、团队协作管理、职业安全与健康等甲方根据自身业务发展需要确定的培训科目。培训形式可包括但不限于集中授课、实操演练、案例分析、线上辅导、企业参访等。培训内容将结合甲方实际工作场景与乙方专业教学资源进行定制,确保培训成果能够直接应用于甲方生产经营活动中,实现技能提升与业务发展的有效对接。

第二条定义

为本协议之目的,下列术语具有以下含义:

(1)"培训服务":指乙方根据本协议约定,为甲方员工提供的包括课程设计、师资配备、教材开发、教学实施、效果评估等在内的全部培训活动。

(2)"培训计划":指乙方根据甲方需求提供的,关于培训目标、内容模块、时间安排、教学方式、考核标准等具体安排的书面方案。

(3)"培训课程":指乙方按照培训计划设定的具体教学内容单元,涵盖理论知识与实操技能。

(4)"合格学员":指完成规定培训课时、通过乙方设定的考核(包括理论测试与实操评估)且成绩达到约定标准的学员。

(5)"培训费用":指甲方根据本协议约定向乙方支付的用于提供培训服务的全部款项。

(6)"保密信息":指在合作过程中,一方向另一方披露的、未公开的、具有商业价值的信息,包括但不限于甲方的业务数据、员工信息、培训需求细节以及乙方的课程体系、师资资料等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

(1)甲方有权根据自身经营管理和业务发展的实际需求,向乙方提出具体的培训目标、内容范围、参与人员及时间安排建议,并有权对乙方初步拟定的培训计划进行审核和提出修改意见。

(2)甲方有权要求乙方确保培训师资具备相应的专业资质和教学经验,并有权在培训过程中对教学质量和进度进行监督,提出改进建议。

(3)甲方应按照本协议约定,按时、足额向乙方支付培训费用。甲方有权要求乙方提供培训费用的详细清单及发票。

(4)甲方应积极选派符合培训要求的员工参加培训,并确保学员能够全程投入学习。甲方有义务协调员工的工作与培训时间,提供必要的内部支持,如安排学员完成工作交接、提供培训场地(若需)等。

(5)甲方有义务保护乙方在培训过程中投入的知识产权,包括但不限于培训教材、课件、教案等,不得未经乙方许可擅自复制、传播或用于本协议约定范围之外的目的。

(6)甲方应配合乙方进行培训效果评估,如实反馈学员表现及培训应用情况,以便乙方持续改进培训质量。

(7)对于乙方提供的涉及甲方内部信息的培训资料,甲方应指定专人保管,并承担因保管不善导致信息泄露的责任。

(8)如需延长培训时间或增加培训内容,甲方应提前与乙方协商,并就额外费用达成一致后,另行签订补充协议或按约定方式支付。

**2.乙方的权力与义务**

(1)乙方有权要求甲方提供明确的培训需求,包括培训目标、对象、内容、时间及预算等详细信息,作为制定培训计划的基础。

(2)乙方有权根据甲方的需求及自身专业优势,制定科学、实用的培训计划,并提交甲方审核。甲方应在收到计划后【】个工作日内予以反馈,逾期未反馈视为同意。

(3)乙方应确保提供的培训师资符合协议约定的资质要求,具备丰富的行业经验和教学能力。乙方应向甲方提供师资简介,并可根据甲方要求,在培训前进行师资介绍或试讲。

(4)乙方应按照经甲方确认的培训计划,按时、按质完成各项培训任务,包括理论授课、实操指导、案例研讨、考核评估等。乙方应保证培训场地、设备、教材等教学资源的充足与合格。

(5)乙方应向甲方开具合法有效的发票,并按约定提供培训相关的其他凭证。乙方有权根据市场变化和培训成本调整而适时更新培训价格,但应提前【】个月书面通知甲方,并经甲方书面确认后方可执行。

(6)乙方应严格保守甲方的商业秘密和保密信息,仅用于提供本协议约定的培训服务。培训结束后,乙方应对获取的甲方敏感信息进行脱敏处理或销毁,除非法律要求或甲方书面同意保留。

(7)乙方应建立培训档案,记录培训过程、学员表现、考核结果等,并应甲方要求提供培训效果的量化或质性评估报告。乙方应根据甲方反馈和评估结果,持续优化课程内容和教学方法。

(8)在培训过程中,如遇特殊情况需调整师资、内容或时间,乙方应提前通知甲方,并承担由此可能给甲方造成的合理不便或损失。乙方应确保替代师资或调整内容的质量不低于原定标准。

(9)乙方有权对培训成果进行考核,考核结果将作为评估培训效果和学员是否合格的重要依据。对于不合格的学员,乙方应根据情况提供补训机会或提出改进建议。

(10)乙方应配合甲方处理培训相关的行政事务,如学员名册确认、证书颁发(若协议约定)等,并负责处理培训过程中产生的教学纠纷或投诉,及时向甲方汇报处理进展。

第四条价格与支付条件

甲乙双方经协商一致,确定本协议项下培训服务的价格及支付条件如下:

(1)培训费用总额:甲方应向乙方支付本协议项下约定的员工技能培训费用,总额为人民币【】元(大写:【】元整)。该费用包含乙方提供培训师资、课程开发、教材资料、场地使用(若由乙方提供)、教学实施、效果评估等全部服务内容。如培训涉及税费,则税费承担方式按【】(选择:甲方承担/乙方承担/甲乙双方按国家规定各自承担)方式处理。

(2)支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付培训费用。甲方指定的收款账户信息如下:

开户名称:XX职业培训中心

开户银行:XX银行XX支行

银行账号:【】

(3)支付时间及分期:甲方应按照以下约定的时间和金额向乙方支付培训费用:

第一期:本协议签订之日起【】个工作日内,支付总费用的【】%,即人民币【】元;

第二期:培训开始之日起【】个工作日内,支付总费用的【】%,即人民币【】元;

第三期(尾款):培训全部结束且乙方提交完整培训资料后【】个工作日内,支付剩余总费用的【】%,即人民币【】元。

甲方应按照约定的时间足额支付款项,逾期支付的,每逾期一日,应按逾期支付金额的【】%向乙方支付违约金,但累计违约金不超过培训费用总额的【】%。乙方在收到每一期款项前,有权要求甲方提供相应的支付凭证或授权。

第五条履行期限

(1)本协议有效期自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止,共计【】个月。协议期满前【】个月,如甲乙双方均有意继续合作,应另行协商签订续期协议。

(2)培训实施期限:乙方应按照经甲方确认的培训计划,在【】年【】月【】日至【】年【】月【】日期间完成全部培训任务。具体培训时间安排(包括集中授课日期、时间、时长等)详见附件一《培训计划表》,该附件作为本协议不可分割的一部分。如遇国家法定节假日,培训时间相应顺延。

(3)考核与评估:培训结束后的【】日内,乙方应完成对学员的结业考核,并向甲方提交培训效果评估报告。甲方应在收到评估报告后【】日内提出书面意见。

(4)证书发放(若适用):乙方应在培训考核合格后【】个工作日内,为合格学员颁发约定的培训证书。甲方有权要求乙方提供证书样本或查询相关认证信息。

第六条违约责任

甲乙双方应严格履行本协议约定,任何一方违反本协议约定均应承担相应的违约责任。

**1.甲方的违约责任**

(1)甲方未按本协议第四条约定的时间和金额足额支付培训费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的【】%向乙方支付违约金。逾期超过【】日,乙方有权暂停提供培训服务,直至甲方付清全部款项及违约金。若甲方仍拒不支付,乙方有权解除本协议,并要求甲方承担由此给乙方造成的一切损失,包括但不限于已产生的师资成本、教材费用、宣传费用等,且甲方已支付的款项不予退还。

(2)甲方无正当理由单方面取消或减少培训名额、变更培训时间或内容,且给乙方造成损失的(包括但不限于已预订的师资空置、场地闲置、物料浪费等),应赔偿乙方相应的直接经济损失,赔偿金额不低于本协议约定培训费用总额的【】%。甲方仍应按原协议约定支付剩余未履行部分的费用。

(3)甲方选派的学员不符合培训要求(如基础过差、无法保证出勤等),导致乙方教学困难或培训效果不达标的,甲方应承担由此产生的额外辅导费用(若有),并承担培训效果未达标的相应风险。若因此造成乙方声誉损失,甲方亦应承担赔偿责任。

(4)甲方未按约定提供培训所需场地、设备或其他必要支持,导致乙方无法按时开始或正常开展培训的,每延误一日,甲方应向乙方支付违约金【】元。乙方有权因此顺延培训时间,且顺延期间甲方仍需承担原定费用。若延误超过【】日,乙方有权解除协议,甲方应承担违约责任。

**2.乙方的违约责任**

(1)乙方未按本协议第三条约定的资质要求配备合格师资,或教学质量显著低于约定标准,导致甲方不满的,甲方有权要求乙方采取补救措施(如更换师资、增加辅导时间等)。若乙方未能在【】日内有效整改,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付但未提供相应服务质量培训的费用总额的【】%作为赔偿。

(2)乙方未按经甲方确认的培训计划按时开始或完成培训任务,导致培训延期,每延期一日,应向甲方支付违约金【】元。累计延期超过【】日的,甲方有权解除协议,乙方应退还甲方已支付但未享受相应服务的费用,并支付相当于该费用总额【】%的违约金。违约金总额不超过培训费用总额的【】%。

(3)乙方提供的培训内容与甲方需求严重不符,或培训效果经评估确认未达甲方预期(需提供双方认可的评估依据),甲方有权要求乙方退还部分或全部培训费用。具体退款比例由双方协商确定,或由乙方承担本协议约定培训费用总额的【】%作为赔偿。

(4)在培训过程中,因乙方原因(如设备故障、不力、安全事故等)给学员造成人身或财产损害的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金等。若损失涉及第三方,乙方应负责先行赔付,并有权向甲方追偿。

(5)乙方泄露甲方在合作过程中获悉的商业秘密或保密信息,给甲方造成经济损失的,应赔偿甲方全部直接经济损失,并支付相当于损失金额【】倍的违约金。若损失难以计算,则支付违约金人民币【】元。

(6)乙方未按约定时间向合格学员颁发培训证书,每延迟一日,应向学员支付违约金【】元,直至颁发证书为止。若因乙方原因导致学员无法获得证书,给学员造成损失的,乙方应承担相应赔偿责任。

**3.通用违约责任条款**

(1)任何一方因不可抗力导致无法履行本协议部分或全部义务的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但应及时通知对方,并提供相关证明。双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

(2)因一方违约导致协议无法继续履行或目的无法实现的,守约方有权解除本协议,并要求违约方赔偿因其违约行为造成的直接经济损失和可得利益损失。损失赔偿以实际发生或可得利益损失为限,但违约金与赔偿损失不得同时适用,除非违约金不足以弥补损失的,可在不足部分范围内补充适用。

(3)本协议约定的各项违约金条款为独立救济措施,不免除违约方的其他违约责任。任何一方在本协议履行过程中若发生违反法律法规或本协议的行为,守约方有权要求其纠正,并可根据情节严重程度,要求其承担相应的行政或法律责任。

第七条不可抗力

不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件。不可抗力事件包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风、雷击等)、战争、动乱、政府行为(如法律、法规的变更、政策调整、禁令等)、流行病疫情、火灾、爆炸以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的客观情况。

若发生不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的部分或全部义务,该方不应视为违约。遭受不可抗力一方应在不可抗力事件发生后【】日内书面通知对方,并提供相关证明文件(如政府部门公告、新闻报道、事故报告等),以便双方对协议的履行状态进行评估。

不可抗力影响的持续期间,受影响方根据不可抗力事件的具体情况,可以部分或全部暂停履行其在本协议下的义务。在不可抗力事件影响消除后,受影响方应立即恢复履行其义务。若不可抗力事件持续超过【】个月,双方均有权协商解除本协议。因不可抗力导致的协议解除,双方互不承担违约责任,已产生的费用按实际履行情况结算。遭受不可抗力一方因其采取合理措施减少损失的,仍需承担相应的责任。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。在协商期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。

若协商在【】日内未能解决争议,或一方在协商开始后【】日内未予回应,任何一方均有权选择以下第【】种方式解决争议:

(1)提交【】(选择:中国国际经济贸易仲裁委员会/其他仲裁机构名称)按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为【】。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担,或按仲裁规则约定。

(2)依法向【】(选择:甲方所在地/乙方所在地/协议履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。

除非双方在本协议中明确选择仲裁并达成有效的仲裁协议,否则争议应优先通过诉讼解决。选择仲裁的,任何一方在本协议有效期内就同一争议事项向法院起诉的,法院应不予受理;在本协议终止后【】年内就同一争议事项向法院起诉的,法院应驳回起诉,但仲裁机构有权受理。

在争议解决期间,除争议本身外,双方应继续履行本协议的其他条款,任何一方不得单方面停止履行。双方应将争议解决的结果作为本协议的一部分予以确认。

第九条其他条款

(1)通知:双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通讯,均应采用书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、当面递交),并送达至本协议首部列明的地址或双方后续书面变更的地址。任何一方变更联系方式或地址,应提前【】日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以传真或快递方式发送的,发出后【】小时或签收时视为送达;当面递交的,递交时视为送达。所有通知在法律上均具有同等效力。

(2)协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签署书面文件后方能生效。任何一方不得单方面修改本协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,构成本协议不可分割的一部分。

(3)保密义务:除本协议另有约定或法律规定外,双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、经营数据等所有未公开信息承担严格的保密义务。该保密义务不因本协议的终止而解除,持续有效。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露、泄露或使用该等保密信息,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。违反保密义务的一方应承担相应的法律责任。

(4)完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。任何未在本协议中明确约定的内容,均不作为双方权利义务的依据。

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