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文档简介
五年级同学们,3·15,我们一起做聪明的消费者!亲爱的同学们:大家好!今天,我们来聊一个和每个人日常生活都息息相关的话题——那就是“消费”和“我们的权益”。说到“消费”,可能有同学会觉得,这是不是大人的事情呀?其实不然。想想看,你用零花钱买一本心爱的漫画书,妈妈给你买的文具和零食,爸爸给家里添置的冰箱彩电……这些行为,都叫做“消费”。而我们每一个参与消费的人,都有一个共同的身份——“消费者”。每年的3月15日,是一个特别的日子,叫做“国际消费者权益日”。为什么会有这样一个日子呢?因为在消费的过程中,有时候我们可能会遇到一些不那么愉快的事情。比如,买到的零食还没到保质期就已经变质了;买到的玩具刚玩了没几下就坏了,而且商家还不给退换;或者看到广告上说得天花乱坠的学习用品,买回家却发现根本不是那么回事。这些,其实都损害了我们作为消费者的正当权益。设立“3·15”,就是为了提醒大家要重视这些问题,学会保护自己的权益,也督促那些卖东西的商家们诚信经营。那么,作为我们小学生,作为小小的消费者,我们有哪些基本的权益需要了解和保护呢?我来和大家分享几点最核心的:第一,我们有“安全权”。这是最重要的权利。我们买到的任何商品,都必须是安全的,不能危害我们的身体健康和生命安全。比如,我们买的食品,必须是干净卫生、在保质期内的;我们玩的玩具,不能有尖锐的棱角容易划伤手,也不能有太小的零件容易被误吞。第二,我们有“知情权”。简单来说,就是我们有权知道自己买的是什么东西。比如,买食品要看生产日期、保质期、生产厂家;买学习用品,要看它的材质是否合格,有没有安全认证标志。商家不能对我们隐瞒这些重要信息,更不能用虚假的广告来欺骗我们。第三,我们有“选择权”和“公平交易权”。我们可以自主选择买什么、不买什么,商家不能强迫我们购买。同时,我们付出的钱,应该买到质量合格、价格合理的商品。如果花了高价却买到了劣质品,或者缺斤少两,那就是侵犯了我们的公平交易权。第四,我们还有“求偿权”。如果买到的商品确实有质量问题,或者受到了不公平的对待,我们有权要求商家进行修理、更换,甚至退货退款。这是我们应有的权利。了解了这些权利,更重要的是学会在实际消费中运用它们,做一个聪明的消费者。这里有几个小妙招要教给大家:1.购物前要“想一想”:是不是真的需要这件东西?它的价格是不是合理?不要看到别人买自己也跟着买,更不要因为一时冲动就把零花钱花掉。2.购物时要“看一看,问一问”:仔细查看商品的包装是否完好,生产日期和保质期是否清晰,有没有厂家信息。如果有不明白的地方,比如这个玩具适合多大年龄的孩子玩,要大胆地向售货员阿姨或叔叔问清楚。3.购物后要“留一留”:买东西的时候,记得向商家索要小票或者发票,并把它们妥善保管好。这些小票就像是我们购买商品的“证据”,万一商品有问题,需要退换的时候,它们可就派上大用场了。4.遇到问题要“敢说话,会求助”:如果买到了不合格的商品,或者觉得自己被欺骗了,不要害怕,也不要自认倒霉。首先可以尝试和爸爸妈妈一起,拿着商品和小票去找商家友好地沟通,说明情况,要求他们解决问题。如果商家不愿意配合,我们还可以向市场监督管理部门投诉,比如拨打“____”热线电话,这是专门保护我们消费者权益的电话。当然,这一切都要在爸爸妈妈或老师的帮助下进行。同学们,消费不仅仅是花钱买东西那么简单,它里面也有很多学问和门道。学会保护自己的消费权益,不仅能让我们的零花钱花得更值,买到称心如意的商品,更能让我们在这个过程中学会辨别是非,培养理性思考和解决问题的能力。让我们从今天开始,从身边的小事做起,努力做一个懂法、用法、聪明的小小消费者。当我们每个人都能清楚地认识并维护自己的权益时,那些不良的商家就会无处遁形,我们的消费环境也会变得更加安全、更加诚
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