某县综合行政执法局协管员知识考试题(附答案)

某县综合行政执法局协管员知识考试题(附答案)一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分。每题只有1个正确选项）1.根据《城市管理执法办法》，城市管理执法的行政处罚权范围不包括以下哪项？（）A.住房城乡建设领域法律法规规章规定的行政处罚权B.环境保护管理方面社会生活噪声污染的行政处罚权C.市场监管部门的食品安全监督管理行政处罚权D.交通管理方面侵占城市道路的行政处罚权2.协管员在日常巡查中发现某商户将货物堆放在店外人行道上，正确的处理流程是（）。A.直接扣押货物并开具暂扣单据B.先口头提醒，若拒不改正再报告执法队员C.立即拍照取证后自行开具整改通知书D.要求商户当场缴纳50元罚款3.依据《行政处罚法》，违法行为在（）内未被发现的，不再给予行政处罚；涉及公民生命健康安全、金融安全且有危害后果的，上述期限延长至（）。A.1年；2年B.2年；5年C.3年；5年D.2年；3年4.某夜市摊点因油烟排放超标被群众投诉，协管员配合执法队员调查时，应重点收集的证据不包括（）。A.摊点经营者的身份证明B.油烟排放监测报告C.周边居民的证人证言D.摊点当日的经营流水5.协管员在执法过程中，遇到当事人情绪激动、言语冲突时，正确的做法是（）。A.大声呵斥要求其配合B.保持冷静，使用文明用语安抚情绪C.立即联系公安部门强制带离D.记录其过激言论后自行离开6.根据《城市市容和环境卫生管理条例》，对擅自设置大型户外广告影响市容的，可责令其限期清理、拆除或改造；逾期未处理的，可（）。A.处500元以下罚款B.直接强制拆除C.暂扣经营者身份证D.查封经营场所7.协管员的主要职责不包括（）。A.开展日常巡查，收集违法违规信息B.独立实施行政处罚C.协助执法队员送达法律文书D.向群众宣传城市管理相关法规8.某工地夜间施工产生噪声扰民，协管员现场核实后，应首先（）。A.要求工地立即停止施工B.记录施工单位名称、施工内容及噪声情况C.对施工机械进行查封D.当场处罚5000元9.关于执法过程中的证据保存，下列说法错误的是（）。A.现场照片应清晰显示时间、地点及违法事实B.询问笔录需经被询问人核对签字C.视频录像可仅记录关键环节，无需全程录制D.证据保存应符合法定形式10.协管员在协助拆除违法搭建时，发现当事人试图阻挠并威胁工作人员，正确的应对措施是（）。A.与当事人发生肢体冲突控制其行为B.立即停止拆除行动并撤离现场C.保持安全距离，及时报告执法队员和公安部门D.口头警告后继续执行拆除11.根据《生活垃圾管理条例》，未按规定分类投放垃圾的个人，经教育拒不改正的，可处（）罚款。A.20元以上200元以下B.200元以上500元以下C.500元以上1000元以下D.1000元以上2000元以下12.协管员在巡查中发现某店铺装修时占用公共区域堆放建筑材料，正确的处理步骤是（）。①告知店主违规事实及依据②记录现场情况并拍照取证③要求限期清理并告知逾期后果④报告执法队员备案A.②→①→③→④B.①→②→③→④C.③→①→②→④D.④→①→②→③13.下列行为中，不属于市容环境卫生违规的是（）。A.在临街墙面张贴小广告B.宠物主人未清理宠物粪便C.商铺霓虹灯夜间正常使用D.垃圾清运车运输时未密闭14.协管员参与执法活动时，必须（）。A.统一着装并佩戴工作标识B.携带个人执法记录仪C.独立制作行政处罚决定书D.要求当事人提供银行账户信息15.对流动摊贩的管理，下列做法不符合“柔性执法”原则的是（）。A.引导其进入指定便民市场经营B.首次违规仅教育提醒C.直接没收经营工具D.告知周边可设摊的时间段和区域16.依据《行政强制法》，行政机关实施查封、扣押的期限不得超过（）；情况复杂的，经批准可延长（）。A.15日；15日B.30日；30日C.45日；45日D.60日；60日17.协管员在日常工作中，发现执法队员存在违规行为（如接受管理对象宴请），正确的处理方式是（）。A.视而不见，避免冲突B.私下向该队员提醒C.立即向所在单位纪检部门报告D.向管理对象透露以获取好处18.某路段因施工导致污水外溢，协管员巡查发现后，应首先联系（）处理。A.生态环境部门B.市政排水管理部门C.市场监管部门D.应急管理部门19.关于执法文书的送达，下列说法正确的是（）。A.可由协管员单独送达B.当事人拒绝签收时，可采取留置送达并记录过程C.只需电话通知当事人，无需书面送达D.送达后无需保存送达回证20.协管员在宣传垃圾分类知识时，应重点解释的内容不包括（）。A.可回收物、有害垃圾的具体类别B.未分类投放的法律责任C.垃圾处理厂的运营模式D.家庭分类投放的实用技巧二、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.协管员可以在执法队员带领下参与调查取证工作。（）2.对占道经营的流动摊贩，协管员可直接没收其商品。（）3.执法过程中，当事人要求查看执法证件时，协管员应出示工作证。（）4.发现违法建设行为后，协管员应立即自行下达停工通知书。（）5.处理噪声扰民投诉时，需同时记录投诉人信息和被投诉方信息。（）6.协管员在巡查中发现安全隐患（如破损广告牌），应立即自行拆除。（）7.执法过程中全程录音录像，可替代书面记录。（）8.对初次违规且情节轻微的当事人，可优先采用教育整改方式。（）9.协管员的工作记录需定期归档，保存期限一般不少于2年。（）10.遇到群众咨询法规问题时，协管员可根据自身理解随意解答。（）三、简答题（共5题，每题6分，共30分）1.简述协管员在执法过程中应遵守的“三项纪律”。2.列举5种常见的市容环境违规行为。3.当发现商户违规设置遮阳棚影响行人通行时，协管员的处理流程是什么？4.说明执法过程中“文明用语”的重要性，并列举2条规范用语。5.协管员在协助处理群体性事件（如摊贩集体抗议执法）时，应注意哪些事项？四、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）案例1：某县综合行政执法局协管员小张在日常巡查中发现，某早餐店将桌椅摆放在店外人行道上经营（占道面积约2平方米），且地面有食物残渣未清理。小张上前提醒店主李某收整，李某称“就摆一会儿，马上收”，但20分钟后仍未整改。此时，小张联系执法队员老王到场处理。问题：（1）小张在初始处理中是否符合规范？请说明理由。（2）执法队员老王到场后，应采取哪些合法步骤处理该问题？案例2：周末晚间，协管员小刘接到群众投诉，称某KTV门口有人大声喧哗、随意丢弃垃圾，影响周边居民休息。小刘立即前往现场，发现3名醉酒男子正在争吵，地面有啤酒瓶和食品包装袋。问题：（1）小刘到达现场后，首先应采取哪些措施？（2）若醉酒男子拒绝配合清理垃圾并辱骂小刘，小刘应如何应对？参考答案一、单项选择题1.C2.B3.B4.D5.B6.B7.B8.B9.C10.C11.A12.A13.C14.A15.C16.B17.C18.B19.B20.C二、判断题1.√2.×3.×（协管员无执法权，需执法队员出示证件）4.×5.√6.×7.×（音视频记录与书面记录需互补）8.√9.√10.×三、简答题1.协管员应遵守的“三项纪律”：（1）严禁越权执法，不得单独实施行政处罚、行政强制；（2）严禁滥用职权，不得利用职务之便谋取私利；（3）严禁态度粗暴，必须文明沟通、规范用语。2.常见市容环境违规行为：（1）店外经营、占道堆放物品；（2）随意张贴、涂写“小广告”；（3）垃圾未分类投放或清运时未密闭；（4）宠物粪便未及时清理；（5）擅自设置大型户外广告或破损广告未及时拆除。3.处理流程：（1）现场拍照取证，记录遮阳棚位置、影响范围；（2）向商户说明违规事实（如“依据《城市市容和环境卫生管理条例》，未经批准设置遮阳棚影响行人通行属于违规”）；（3）下达《责令整改通知书》，明确整改期限（一般不超过3日）；（4）逾期未整改的，报告执法队员依法处理（如强制拆除或罚款）；（5）整改完成后复查，记录结果并归档。4.重要性：文明用语是构建和谐执法关系的基础，可减少当事人抵触情绪，避免矛盾升级，同时体现执法队伍的专业形象。规范用语示例：“您好，我们是综合行政执法局工作人员，现依法对您的经营行为进行检查，请配合。”“您的行为已违反相关法规，为避免处罚，请按要求立即整改。”5.注意事项：（1）保持冷静，避免与抗议者发生言语或肢体冲突；（2）及时报告现场情况，联系执法队员和公安部门到场；（3）全程记录事件过程（拍照、录像），保存证据；（4）倾听合理诉求，做好解释沟通，避免激化矛盾；（5）确保自身安全，不单独进入人群密集区域。四、案例分析题案例1（1）小张初始处理符合规范。理由：协管员发现违规行为后，首先履行了巡查职责，通过口头提醒要求整改，符合“先教育、后处罚”的柔性执法原则；在当事人未按时整改时，及时联系执法队员到场，未越权处理。（2）执法队员老王应采取的步骤：①亮明执法证件，表明身份；②再次向李某说明违规事实（占道经营、未清理地面残渣）及法律依据（如《城市市容和环境卫生管理条例》相关条款）；③现场拍照、录像固定证据，制作《现场检查笔录》；④询问李某是否有陈述、申辩意见，如实记录；⑤若李某仍不整改，下达《责令改正通知书》，明确整改要求及期限；⑥逾期未整改的，依法作出行政处罚（如罚款）或采取强制措施（如暂扣经营工具）；⑦处理结果需告知李某救济途径（如申请行政复议或提起行政诉讼的期限和方式）。案例2（1）小刘应采取的措施