管理管理学考试题及答案

管理管理学考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.管理的首要职能是（）A.计划B.组织C.领导D.控制答案：A2.科学管理理论的创始人是（）A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.梅奥答案：B3.下列哪种组织结构的特点是专业化程度高（）A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制答案：B4.领导者的影响力来源不包括（）A.法定权力B.强制权力C.参照权力D.虚拟权力答案：D5.激励理论中的双因素理论提出者是（）A.马斯洛B.赫兹伯格C.弗鲁姆D.亚当斯答案：B6.控制过程的第一步是（）A.制定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析偏差答案：A7.企业的使命回答的是（）A.企业是做什么的B.企业应该怎么做C.企业要到哪里去D.企业为谁做答案：A8.决策的类型按照决策的重复程度可分为（）A.战略决策和战术决策B.确定型决策和不确定型决策C.程序化决策和非程序化决策D.群体决策和个人决策答案：C9.下列不属于企业文化构成要素的是（）A.企业环境B.价值观C.英雄人物D.市场份额答案：D10.管理幅度与管理层次之间的关系是（）A.正比例关系B.反比例关系C.无关系D.有时正比例有时反比例关系答案：B二、多项选择题（每题2分，共10题）1.管理的职能包括（）A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新答案：ABCDE2.古典管理理论的代表人物有（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.西蒙答案：ABC3.组织的类型按照组织的性质可分为（）A.经济组织B.政治组织C.文化组织D.群众组织E.宗教组织答案：ABCDE4.领导的作用包括（）A.指挥作用B.协调作用C.激励作用D.监督作用E.控制作用答案：ABC5.激励的方式有（）A.物质激励B.精神激励C.正激励D.负激励E.内激励答案：ABCDE6.控制的类型按照控制的时点不同可分为（）A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.直接控制E.间接控制答案：ABC7.战略管理的过程包括（）A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评价E.战略调整答案：ABCDE8.决策的影响因素有（）A.环境因素B.组织自身因素C.决策问题的性质D.决策主体的因素E.时间因素答案：ABCDE9.人力资源管理的职能包括（）A.人力资源规划B.招聘与选拔C.培训与开发D.绩效管理E.薪酬管理答案：ABCDE10.组织文化的功能有（）A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共10题）1.管理是一种有目的的活动。（）答案：对2.行为科学理论侧重于研究人的行为产生的原因及影响行为的因素等。（）答案：对3.直线职能制组织结构综合了直线制和职能制的优点。（）答案：对4.领导者就是管理者。（）答案：错5.正激励是指当一个人的行为不符合组织的需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为。（）答案：错6.反馈控制是一种面向未来的控制。（）答案：错7.企业战略一经制定就不能改变。（）答案：错8.群体决策一定比个人决策更科学。（）答案：错9.人力资源是企业最重要的资源。（）答案：对10.组织文化一旦形成就难以改变。（）答案：对四、简答题（每题5分，共4题）1.简述管理的概念。答案：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。2.简述组织设计的原则。答案：组织设计原则包括专业化分工原则、统一指挥原则、控制幅度原则、权责对等原则、柔性经济原则等。3.简述激励的过程。答案：激励过程是从需要出发，未被满足的需要引起动机，动机导致行为，行为的结果满足或未满足需要，从而进一步影响下一轮的需要、动机和行为。4.简述决策的原则。答案：决策的原则包括满意原则、系统原则、信息原则、预测原则、比较优选原则、反馈原则等。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论管理幅度对组织管理的影响。答案：管理幅度影响组织的管理层次、管理效率等。较宽管理幅度可减少层次，加快信息传递，但易管理失控；较窄幅度可细致管理，但层次增多，效率可能降低。2.讨论企业文化对企业发展的重要性。答案：企业文化能凝聚员工，引导员工行为，激励员工积极性，塑造企业形象，提高企业竞争力，对企业的长期稳定发展有重要意义。3.讨论如何提高领导的有效性。答案：提高领导者素