网络统战工作总结

网络统战工作总结一、时代背景与战略意义

互联网技术的飞速发展深刻改变了社会结构、传播方式和思想生态，网络空间已成为各类社会思潮交流交融交锋的前沿阵地，成为凝聚共识、汇聚力量的重要场域。习近平总书记指出：“网络空间前途命运应由世界各国共同掌握。各国应该加强沟通、扩大共识、深化合作，共同构建网络空间命运共同体。”在这一时代背景下，网络统战工作作为新时代统一战线工作的重要组成部分，是巩固党的执政基础、扩大党的群众基础、维护国家意识形态安全的必然要求，是推进国家治理体系和治理能力现代化的战略举措。

当前，我国网民规模已达10.67亿，互联网普及率达75.6%，网络空间已成为亿万民众共同的精神家园。同时，网络意识形态领域的斗争日趋复杂，西方敌对势力通过网络渗透、价值输出等手段，企图动摇我国主流意识形态；社会转型期多元利益诉求和网络群体性事件频发，对网络社会治理提出新挑战；新兴社交平台、算法推荐等技术的应用，使信息传播格局发生深刻变化，传统统战工作模式面临适应性问题。在此形势下，加强网络统战工作，既是把握网络意识形态主导权、凝聚社会共识的迫切需要，也是团结引导广大网民特别是青年群体、新兴社会阶层，为全面建设社会主义现代化国家汇聚智慧和力量的战略选择。

网络统战工作以“凝聚人心、汇聚力量”为核心任务，以构建网上网下同心圆为目标，通过创新工作理念、方法和机制，将统战工作延伸至网络空间，团结引导网络人士、新媒体从业者、青年网民等群体，积极传播主流价值，有效化解网络矛盾，广泛汇聚发展合力。其战略意义体现在三个层面：从政治维度看，是巩固党的执政基础、确保网络空间清朗的政治保障；从社会维度看，是促进社会和谐稳定、提升社会治理效能的重要途径；从发展维度看，是服务国家战略、推动高质量发展的内在要求。做好网络统战工作，对于应对百年未有之大变局、实现中华民族伟大复兴的中国梦具有重大而深远的意义。

二、主要做法与成效

（一）强化组织领导，构建协同工作体系

1.健全统筹协调机制

各级党委成立网络统战工作领导小组，由统战部门牵头，网信、宣传、教育等多部门参与，建立联席会议制度。明确党委主体责任，将网络统战纳入年度党建工作考核体系，形成“党委统一领导、统战部门牵头协调、相关部门各司其职、社会力量广泛参与”的工作格局。2023年以来，全国31个省级党委均出台专项工作意见，建立跨部门协作平台136个。

2.完善基层工作网络

在市县两级统战部门设立网络统战工作专班，配备专职干部；在街道社区、重点企业、高校院所建立网络统战联络站，形成“横向到边、纵向到底”的覆盖体系。例如，浙江省在5000余个社区设立“网络同心圆”工作站，配备网络信息员2.3万名，实现舆情监测、意见收集、矛盾化解“一站式”服务。

3.强化队伍能力建设

实施“网络统战干部能力提升计划”，每年组织专题培训超200场次，覆盖基层干部1.2万人次。建立“导师帮带制”，由资深网评员、网络大V结对指导年轻干部。同时组建由法律、心理学、传播学等领域专家组成的顾问团，为复杂网络事件处置提供专业支撑。

（二）创新平台载体，拓展统战工作空间

1.打造线上互动平台

依托政务新媒体矩阵建设“同心e站”等互动平台，开设“统战直播间”“云议事厅”等特色栏目。2023年，全国统战系统新媒体账号总量突破15万个，累计开展线上主题活动1.8万场，吸引参与超3亿人次。如“统战青年说”系列直播邀请网络代表人士与青年网民对话，单场最高观看量达1200万。

2.建设网络社群联盟

重点培育“新阶层·新力量”“网络作家之家”等垂直领域社群组织，覆盖网络作家、自媒体从业者、电竞选手等群体。建立社群分级管理制度，对头部社群实行“一社一策”精准服务。目前全国已培育规范化网络社群2.6万个，其中“科技博主联盟”组织技术攻关项目137项，助力区域产业升级。

3.深化网络文化交流

打造“网上丝绸之路”文化交流品牌，开展“中国节气·网络共创”“非遗云展”等活动，吸引海外华裔青年参与创作。2023年推出的“我眼中的中国”国际短视频征集活动，收到作品超50万部，覆盖180个国家和地区，相关话题阅读量突破80亿次。

（三）聚焦重点群体，精准凝聚共识力量

1.加强网络代表人士培养

实施“网络英才培育计划”，建立“发现-联系-培养-使用”全链条机制。重点培养对象包括正能量网络大V、垂直领域意见领袖、新兴职业群体代表等。通过举办“网络统战研修班”“国情考察行”等活动，2023年累计培训骨干代表3200人次，其中12人获评“全国优秀中国特色社会主义事业建设者”。

2.深化青年群体引领

创新“Z世代”统战工作方法，开发“青听”APP等青年专属平台，设置“政策问答”“职业导航”等实用模块。组织“网络青年大讲堂”，邀请院士、企业家与青年在线交流。在高校试点“网络文明素养学分制”，累计覆盖学生800余万人。

3.服务新兴领域发展

针对数字经济从业者，建立“码上统战”服务机制，提供政策咨询、权益维护等“一站式”服务。在自贸试验区设立“网络统战创新基地”，帮助跨境电商、直播电商企业解决平台规则、跨境支付等实际问题。2023年累计服务企业1.5万家，带动就业岗位新增12万个。

（四）深化思想引领，筑牢网络意识形态阵地

1.构建内容生产矩阵

组建“同心”内容创作联盟，整合党媒、政务号、商业平台资源，打造“理响中国”“统战新语”等头部IP。2023年生产正能量内容超500万条，其中“乡村振兴故事汇”系列微纪录片全网播放量破50亿次。

2.创新传播方式方法

运用“故事化表达”“互动化传播”策略，开发统战主题H5、动漫、短视频等形式产品。如“统战知识闯关”小游戏吸引超2000万用户参与，“民族团结一家亲”表情包下载量突破1亿次。

3.强化舆情引导能力

建立“7×24小时”网络舆情监测系统，运用大数据分析热点趋势。组建“网评员突击队”，对重大事件实现“1小时响应、3小时发声”。2023年成功处置涉统战领域敏感舆情事件320起，有效防止负面信息扩散。

（五）完善制度保障，提升工作规范化水平

1.健全政策法规体系

出台《网络统战工作规范》《网络社群管理办法》等文件，明确工作边界和操作流程。推动将网络统战纳入《网络安全法》《数据安全法》配套制度，为依法开展工作提供依据。

2.建立评价激励机制

制定《网络统战工作成效评估指标》，设置思想引领、组织覆盖、服务效能等6类20项指标。设立“网络统战创新奖”，表彰优秀案例和先进个人，2023年评选出示范案例100个、先进个人200名。

3.加强风险防控机制

建立网络统战工作“红黄蓝”三色预警体系，对苗头性问题早发现、早处置。制定《网络统战突发事件应急预案》，组织实战演练46次，提升应急处置能力。

（六）整合社会资源，形成工作合力

1.拓展合作渠道

与腾讯、阿里、字节跳动等平台建立战略合作，开通“统战绿色通道”，在内容审核、账号保护等方面给予支持。联合高校成立“网络统战研究中心”，开展重大课题研究32项。

2.发挥社团作用

支持互联网行业协会、网络社会组织发挥桥梁纽带作用，开展“清朗网络空间”自律行动。引导平台企业履行社会责任，2023年清理违规信息1.2亿条，处置违规账号800万个。

3.动员各界参与

开展“我为网络统战献一策”活动，收集各界建议3.2万条。组建“网络统战志愿者服务队”，吸纳法律、心理等专业人才1.8万名，提供线上咨询服务超50万次。

三、存在问题与挑战

（一）组织体系协同性不足

1.部门联动机制待优化

部分地区统战、网信、宣传等部门存在职责交叉现象，联席会议制度流于形式。某省2023年网络统战工作联席会议中，仅45%的议题形成实质性决议，跨部门协作文件平均审批周期达18个工作日。基层反映，网信部门掌握舆情数据但缺乏统战经验，统战部门熟悉工作对象却难以及时获取网络动态，导致信息共享存在“玻璃门”。

2.基层执行能力薄弱

县级统战部门普遍存在“一人多岗”现象，某调研显示82%的县级网络统战干部需同时承担3项以上非统战工作。专业能力短板突出，仅23%的基层干部掌握基础舆情监测技能，37%的联络站因缺乏经费支持处于“挂牌空转”状态。西部某县因网络统战干部频繁更换，导致连续两个季度未完成重点群体联系任务。

3.考核评价体系不健全

现有考核指标重形式轻实效，某省将“开通新媒体账号数量”列为硬性指标，但部分单位为完成任务集中注册僵尸账号。考核结果运用不足，2022年有17个地市网络统战工作排名靠后，但仅3个被约谈问责。

（二）平台载体建设滞后

1.线上平台活跃度低

某省级“同心e站”平台上线半年，日均活跃用户不足注册量的12%，主要功能模块使用率均低于20%。用户反馈存在“三多三少”现象：政策宣传多、互动交流少；单向灌输多、双向沟通少；内容同质化多、特色服务少。某高校社群因缺乏持续运营，三个月后用户流失率达67%。

2.网络社群管理粗放

对头部网络社群的“一社一策”落实不到位，某市备案的28个重点社群中，仅7个建立常态化联系机制。社群内部治理薄弱，某电竞社群因未及时处理成员纠纷，引发线下群体事件。技术赋能不足，63%的社群仍依赖人工统计成员信息，数据更新滞后超过3个月。

3.文化传播感染力弱

“网上丝绸之路”活动存在“自说自话”问题，某国际短视频征集活动中，海外华裔青年参与作品仅占总量的19%。传统文化呈现方式陈旧，非遗云展采用360度全景展示，但未设计互动体验环节，用户平均停留时间不足90秒。

（三）重点群体覆盖不深

1.网络代表人士培养断层

“网络英才培育计划”存在“三重三轻”倾向：重头部轻腰部、重流量轻质量、重使用轻培养。某省培养的3200名骨干中，粉丝量超百万的仅占8%，且35岁以下青年代表占比不足30%。跟踪培养机制缺失，某知名科技博主在获得“优秀建设者”称号后，因缺乏持续引导转向负面发声。

2.青年群体黏性不足

“青听”APP用户月均启动次数仅1.7次，低于行业平均水平。青年参与存在“三分钟热度”现象，某高校“网络文明素养学分制”实施半年，82%的学生为获取学分参与，活动结束后持续参与率不足15%。

3.新兴领域服务缺位

“码上统战”服务机制在跨境电商领域覆盖不足，某自贸区调研显示，仅29%的直播电商企业知晓该服务。权益维护实效性差，某网络作家遭遇平台侵权，通过“码上统战”渠道反映后，问题解决周期长达45个工作日。

（四）思想引领实效性不强

1.内容生产供需错位

“同心”内容联盟生产的高达62%的正能量内容，集中在政策解读和成就宣传，而网民最关心的就业、教育、医疗等民生话题仅占18%。某“乡村振兴故事汇”系列微纪录片虽播放量高，但弹幕互动中“如何申请补贴”“技术培训在哪”等实际问题占比达47%，但视频未作回应。

2.传播方式创新不足

“统战知识闯关”小游戏用户留存率不足8%，主要因游戏设计简单、奖励机制缺失。短视频传播存在“自嗨”现象，某正能量账号粉丝量超百万，但单条视频平均互动量不足500次，远低于行业均值。

3.舆情引导精准度低

某地突发网络舆情事件中，因未及时识别青年网民关注的“就业歧视”衍生议题，导致官方回应后负面声量不降反升。网评员突击队存在“等靠要”思想，某重大事件中仅35%的网评员在1小时内主动发声。

（五）制度保障体系不完善

1.政策法规落地难

《网络社群管理办法》在基层执行中遭遇“三不”困境：部分平台不配合、社群不理解、干部不敢管。某市要求网络社群备案，但头部社群以“侵犯商业秘密”为由拒绝提交运营数据。

2.评价标准科学性弱

《成效评估指标》中“思想引领成效”等定性指标占比达60%，某县为达标虚报“政策知晓率”数据。创新激励机制不足，2023年“网络统战创新奖”获奖案例中，有43%未形成可复制经验。

3.风险防控存在盲区

“红黄蓝”预警系统对新型网络形态反应滞后，某虚拟偶像粉丝社群因未纳入监测体系，导致负面信息发酵3小时后才启动响应。应急预案缺乏实战检验，某省演练中暴露出跨部门协同不畅、物资调配混乱等问题。

（六）资源整合效能不高

1.平台合作深度不够

与互联网企业的战略合作多停留在“挂牌”层面，某省与字节跳动签订的协议中，仅有12%的合作条款得到落实。平台数据共享存在壁垒，某市统战部门因无法获取用户画像数据，精准推送服务成功率不足20%。

2.行业自律作用弱化

“清朗网络空间”自律行动流于形式，某行业协会未建立违规惩戒机制，2023年清理的违规信息中仅8%由行业自查发现。

3.社会参与渠道单一

“我为网络统战献一策”活动建议采纳率不足15%，某市收集的3.2万条建议中，78%因缺乏可行性分析未被纳入工作计划。“网络统战志愿者”专业匹配度低，某平台提供的50万次咨询服务中，仅31%的问题得到专业解答。

四、改进对策与优化路径

（一）健全协同机制，提升组织效能

1.构建实体化联合指挥部

在省级层面设立网络统战工作实体化联合指挥部，由统战部长任总指挥，网信、宣传等部门分管领导任副总指挥，配备专职联络员和分析师。建立“周调度、月通报、季考核”工作制度，对跨部门协作事项实行项目化管理，明确责任主体和完成时限。2023年某省试点显示，实体化运行后跨部门项目平均完成周期缩短42%，决策效率提升65%。

2.推行“1+N”基层网格模式

在街道社区推行“1个统战网格员+N个网络信息员”的联动机制，每个网格配备1名统战专干和3-5名兼职信息员。开发“网格工作通”移动应用，实现任务派发、信息上报、问题处置闭环管理。浙江省通过该模式，基层网络事件响应时间从平均4小时压缩至1.2小时，矛盾化解率达89%。

3.完善差异化考核体系

制定《网络统战工作质量评估办法》，设置“基础工作分”“创新加分”“减分项”三级指标。基础工作分占60%，重点考核实际成效；创新加分占比30%，鼓励基层探索；减分项明确10种负面情形。某省实施新办法后，基层工作形式主义减少47%，群众满意度提升23个百分点。

（二）强化平台赋能，增强用户黏性

1.打造“智慧统战”服务平台

重构“同心e站”平台架构，增设“政策计算器”“需求直通车”等智能模块。运用大数据分析用户行为，实现政策精准推送。开发“积分激励体系”，用户参与互动可兑换公共服务、培训课程等权益。2024年改版后，平台日均活跃用户增长3倍，政策咨询转化率达68%。

2.建立网络社群分级管理体系

制定《网络社群星级评定标准》，从组织规范、内容质量、社会贡献等维度进行分级。对五星级社群给予资源倾斜，包括开设“绿色通道”、提供法律援助等。建立社群动态评估机制，每季度复核星级，形成“能上能下”的竞争机制。某市通过该体系，重点社群活跃度提升75%，违规事件下降82%。

3.创新网络文化表达方式

组建“网文创研中心”，开发“数字非遗工坊”VR体验项目。推出“统战动漫IP矩阵”，设计“同心宝”“小统”等虚拟形象。开展“网络文化共创计划”，邀请网民参与主题作品创作。某省“非遗云展”通过互动游戏设计，用户平均停留时间延长至12分钟，海外参与量增长4倍。

（三）深化精准服务，扩大覆盖广度

1.实施“网络代表人士成长计划”

建立“1+1+1”培养机制：1名导师、1个实践项目、1个成长档案。重点培育青年网络代表，设立“新锐网络人才孵化器”。开展“国情研学行动”，组织代表人士深入乡村振兴一线。2024年该计划已培养青年骨干1500人，其中87人成为省级网络评论员。

2.构建“青年成长伙伴”体系

开发“青听”APP2.0版本，新增“职业导师库”“心理驿站”等功能。在高校设立“网络成长导师”岗位，聘请行业专家担任学生成长顾问。开展“青年网络创客大赛”，优秀项目可获得孵化支持。某高校试点显示，学生持续参与率从15%提升至63%。

3.完善“码上统战”服务生态

建立“企业服务码”制度，直播电商企业扫码即可获取政策咨询、法律维权等一站式服务。组建“数字服务专家团”，提供技术培训、资源对接等专项服务。在自贸区设立“网络统战服务站”，配备驻点专员。2024年该机制已服务企业8000余家，问题解决周期缩短至7个工作日。

（四）创新引领方式，提升传播效能

1.建立“内容共创实验室”

联合高校、媒体成立“网络内容共创实验室”，运用AI技术分析热点话题，生成内容生产指南。组建“网民创作联盟”，鼓励基层群众参与正能量内容创作。某实验室开发的“爆款公式”工具，帮助基层账号平均阅读量提升5倍。

2.打造“沉浸式”传播场景

开发“统战主题剧本杀”，在游戏中融入统战知识。建设“网络统战数字展馆”，运用全息投影技术展示统战历史。开展“云游统战基地”直播活动，邀请网络代表人士担任云导游。某市通过剧本杀活动，青年政策知晓率提升至82%。

3.优化舆情引导响应机制

建立“7×24小时”舆情雷达系统，设置“青年关注榜”“民生热点榜”等监测维度。组建“网评轻骑兵”，针对突发舆情30分钟内形成引导方案。制定《网评员工作手册》，规范发声流程和话术体系。某省通过该机制，重大舆情处置效率提升70%，负面声量下降45%。

（五）完善制度保障，夯实工作基础

1.推动政策法规落地见效

制定《网络统战工作实施细则》，明确各部门职责边界。建立政策执行“回头看”机制，每季度督查政策落实情况。开展“政策宣讲进社群”活动，编制《网络社群合规指南》。某市通过专项督查，政策执行率从58%提升至93%。

2.构建“三位一体”评价体系

建立“上级评价+群众评议+第三方评估”的评价机制。引入高校团队开展独立评估，评估结果纳入干部考核。开发“网络统战大数据看板”，实时监测工作成效。某省实施新评价体系后，工作创新案例增长120%，群众满意度达91%。

3.强化风险防控能力

升级“红黄蓝”预警系统，新增虚拟社群监测模块。建立“网络统战应急储备库”，储备法律、技术等专业人才。每半年组织1次跨部门应急演练，检验预案可行性。某省通过系统升级，新型网络形态监测覆盖率从37%提升至85%。

（六）整合社会资源，凝聚工作合力

1.深化平台企业战略合作

与头部平台共建“网络统战创新实验室”，联合开发内容审核工具、用户画像系统等。建立“数据共享白名单”，在合法合规前提下共享脱敏数据。某省与字节跳动合作开发的“精准推送系统”，服务触达率提升至68%。

2.激发行业自律活力

修订《网络行业自律公约》，新增统战工作专章。建立“红黑榜”发布制度，定期通报自律情况。设立“网络统战公益基金”，支持行业创新项目。某行业协会通过公约修订，违规信息自查率提升至72%。

3.拓展社会参与渠道

建立“网络统战智囊团”，吸纳各界人士提供决策建议。开发“统战云智库”平台，实现需求与专家精准匹配。优化“献一策”活动机制，对采纳建议给予表彰奖励。某市通过智囊团，高质量建议采纳率从15%提升至58%。

五、未来展望与规划

（一）技术赋能网络统战新生态

1.构建智能统战服务体系

依托人工智能技术开发“智慧统战大脑”，整合用户行为数据、舆情动态和政策资源，实现需求精准匹配。建立分层分类的智能推荐机制，为网络代表人士定制个性化服务包，包括政策解读、技能培训、资源对接等模块。试点“AI统战助手”，通过自然语言处理技术实现7×24小时在线咨询，预计2025年实现100%地市覆盖。

2.深化区块链技术应用

搭建网络统战数据共享平台，运用区块链技术确保信息不可篡改、全程留痕。开发“数字身份认证系统”，为网络社群成员提供可信身份标识，解决虚拟社群信任难题。建立基于智能合约的积分激励体系，用户参与统战活动自动获得可兑换的数字凭证，形成良性循环生态。

3.探索元宇宙统战场景

建设“网络统战元宇宙空间”，打造集政策宣讲、文化交流、互动体验于一体的虚拟阵地。开发沉浸式统战主题展览，通过虚拟现实技术重现历史事件，增强情感共鸣。在元宇宙中设立“网络代表人士会客厅”，突破时空限制开展常态化交流，预计2024年完成首批10个省级试点。

（二）完善长效工作机制

1.健全常态化联系制度

建立“1+1+N”联系机制：1名领导干部、1个工作专班、N个重点群体。推行“网络统战工作日”制度，每月固定一天由领导干部带队开展线上走访。建立代表人士成长档案，动态记录思想动态、诉求建议和履职情况，形成闭环管理。2025年前实现重点群体联系全覆盖，季度走访率达100%。

2.构建动态评估体系

开发“网络统战效能评估系统”，设置思想引领力、组织覆盖度、服务满意度等6类核心指标。引入第三方评估机构，每半年开展独立测评。建立“红黄蓝”预警机制，对连续两次评估不达标地区启动整改程序。评估结果与干部晋升、资源分配直接挂钩，形成正向激励。

3.强化人才培养梯队

实施“网络统战人才库”建设计划，建立国家级、省级、市级三级人才储备库。开设“网络统战学院”，开设数字传播、舆情应对等特色课程。推行“导师帮带制”，由资深专家结对培养青年骨干。建立“双向挂职”机制，选派统战干部到互联网企业实践锻炼，2025年实现县级干部轮训全覆盖。

（三）拓展国际统战新空间

1.打造海外传播矩阵

构建多语种“中国故事”传播体系，在Facebook、Twitter等平台设立“同心桥”账号。制作“Z世代友好”系列短视频，用青年视角解读中国发展。建立海外华裔青年创作联盟，支持其制作本土化内容。2025年前建成覆盖50个国家的传播网络，海外粉丝量突破1亿。

2.深化网络文明互鉴

举办“网络文明国际论坛”，邀请各国代表探讨数字时代价值观建设。开展“数字丝绸之路”文化共创项目，联合海外团队开发融合中西方元素的数字文化产品。建立跨国网络社群联盟，促进不同文明青年交流互鉴，年交流活动不少于100场。

3.参与全球网络治理

组建“网络治理中国方案”研究团队，参与制定国际网络空间规则。向发展中国家输出网络统战经验，开展“数字治理能力提升计划”。在联合国框架下推动建立网络空间行为准则，发出中国声音。

（四）推动重点领域突破

1.数字经济统战创新

在自贸试验区建设“数字统战创新谷”，整合政策、技术、资本资源。培育“数字经济统战联盟”，推动产业链上下游协同发展。设立“网络统战创投基金”，支持青年创业项目。2025年前打造10个示范性产业集群，带动就业50万人。

2.网络文化精品工程

实施“网络文化精品创作工程”，每年扶持100部优秀作品。建立“网络文化IP孵化中心”，开发具有统战特色的动漫、游戏等衍生品。打造“网络文化出海工程”，推动优秀作品多语种传播，年输出精品不少于50部。

3.智慧社区统战实践

在社区推广“智慧统战终端”，集成政策查询、议事协商、便民服务等功能。开发“邻里圈”小程序，促进线上线下融合互动。建立“社区网络议事厅”，居民可通过区块链技术参与社区治理决策。2024年在100个社区试点，2025年全面推广。

（五）构建协同治理格局

1.深化政企合作机制

与互联网企业共建“网络统战联合实验室”，联合开发内容审核、风险预警等技术工具。建立“数据安全共享协议”，在合法合规前提下实现数据互通。设立“网络统战企业联络站”，为企业提供政策咨询和权益保障服务。

2.激发社会组织活力

培育“网络统战社会组织联合会”，发挥桥梁纽带作用。建立“政府购买服务”清单，支持社会组织承接网络社群管理、文化创作等服务项目。设立“网络统战创新基金”，鼓励社会组织开展模式创新。

3.动员全民参与共建

开展“网络文明志愿者”行动，招募百万志愿者参与网络正能量传播。建立“网民议事厅”制度，定期召开线上线下恳谈会。开发“网络统战众创平台”，鼓励网民提交创意方案，优秀项目给予资金支持。

（六）夯实安全保障体系

1.建立风险防控中枢

升级“网络统战安全大脑”，实现全网态势实时感知。建立“风险分级处置机制”，根据影响范围和紧急程度启动不同响应级别。组建“网络统战应急突击队”，配备法律、技术等专业人才，确保1小时内响应重大风险。

2.强化数据安全保障

制定《网络统战数据安全管理办法》，明确数据采集、存储、使用的全流程规范。建立数据分类分级保护制度，敏感信息实行加密存储。定期开展数据安全审计，确保数据合规使用。

3.提升技术防护能力

部署智能防火墙系统，实时拦截恶意攻击和有害信息。开发“内容风控AI模型”，自动识别违规内容。建立“网络舆情沙盒”，模拟重大舆情事件处置流程，持续优化应对策略。2025年前实现重点平台100%技术覆盖。

六、经验总结与长效机制

（一）工作成效的典型实践

1.浙江省网络统战创新模式

该省构建“1+3+N”工作体系，即1个省级统筹平台、3类重点群体（网络人士、青年网民、新兴领域）、N项特色活动。通过“浙里同心”数字化平台，实现政策推送精准率达92%，2023年累计化解网络矛盾1.2万起，相关经验被中央统战部列为全国典型案例。在杭州未来科技城打造的“网络统战创新基地”，已孵化数字经济项目47个，带动就业岗位3.5万个。

2.上海市“楼宇统战”突破

针对陆家嘴金融城超高层楼宇聚集特点，创新“云端统战”模式。在摩天楼内设立“同心驿站”，配备VR设备实现跨楼层虚拟会议。开发“楼宇码上通”小程序，入驻企业扫码即可获取政策咨询、法律维权等“一站式”服务。2023年覆盖楼宇87栋，服务企业2.3万家，解决企业诉求4500余项，形成“楼宇经济+统战工作”的上海范式。

3.四川省“非遗+网络”融合工程

依托三星堆、川剧等文化IP，打造“云端非遗工坊”。通过短视频平台开设“大师直播课”，累计吸引超5000万人次观看。组织网络作家创作《蜀锦传奇》等网络小说，改编成动漫游戏，衍生产品销售额突破2亿元。该模式带动12个非遗项目实现数字化转型，培育网络文化