2025年大学《网络与新媒体》专业题库- 社交媒体广告对消费者认知的影响

2025年大学《网络与新媒体》专业题库——社交媒体广告对消费者认知的影响考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、选择题（每题2分，共20分）1.下列哪一项不属于社交媒体广告的主要特点？A.互动性强B.目标精准C.成本低廉D.传播范围广2.社交媒体广告对消费者认知产生影响的第一个环节通常是？A.态度B.注意C.记忆D.购买意愿3.以下哪一种社交媒体平台更倾向于传播视频广告？A.微博B.微信C.抖音D.知乎4.ELM模型中，不属于影响信息处理过程的因素是？A.消费者特征B.消费者动机C.消费者态度D.消费者记忆5.以下哪一项不属于社交媒体广告的常见形式？A.图文帖B.视频广告C.电梯广告D.信息流广告6.社交媒体广告中，“点赞”、“评论”、“分享”等行为属于？A.病毒式传播B.传统广告C.公关活动D.销售活动7.以下哪一项不属于社交媒体广告对消费者认知的负面影响？A.过度曝光B.信息过载C.品牌形象受损D.购物便利8.研究者通过控制实验条件来观察社交媒体广告对消费者认知的影响，这种方法属于？A.调查法B.内容分析法C.实验法D.案例研究法9.社交媒体广告相比传统广告，其主要优势在于？A.传播范围更广B.成本更低C.更能触达目标受众D.更具创意10.以下哪一项不属于影响社交媒体广告效果的因素？A.广告内容B.广告形式C.消费者特征D.电视收视率二、填空题（每空1分，共10分）1.社交媒体广告是指利用________、微博、微信等社交媒体平台进行的广告活动。2.消费者认知是指消费者对品牌、产品或服务的一系列心理活动，包括________、记忆、态度和购买意愿等。3.社交媒体广告的互动性主要体现在消费者可以________、评论和分享广告内容。4.病毒式传播是指广告信息通过消费者的________和分享，像病毒一样迅速扩散的现象。5.社交媒体广告的精准投放是指根据消费者的________和兴趣，将广告精准地推送给目标受众。三、名词解释（每题3分，共15分）1.社交媒体广告2.消费者认知3.注意4.记忆5.态度四、简答题（每题5分，共20分）1.简述社交媒体广告对消费者认知的影响机制。2.分析不同社交媒体平台对消费者认知的影响差异。3.探讨社交媒体广告如何提高消费者参与度。4.举例说明社交媒体广告在品牌建设中的作用。五、论述题（10分）深入探讨社交媒体广告对消费者认知的影响机制，并结合实际案例进行分析。六、案例分析题（15分）分析某个成功的社交媒体广告案例，说明其对消费者认知的影响。试卷答案一、选择题1.C解析：社交媒体广告虽然具有互动性强、目标精准、传播范围广等特点，但成本并不总是低廉，尤其是对于追求高品质内容和精准投放的广告主而言，成本可能较高。2.B解析：社交媒体广告对消费者认知的影响是一个逐步深入的过程，首先需要引起消费者的注意，才能进一步影响其记忆、态度和购买意愿。3.C解析：抖音以短视频为主，用户更倾向于观看和分享有趣、有创意的视频内容，因此更适合传播视频广告。4.D解析：ELM模型中，影响信息处理过程的因素包括消费者特征、消费者动机和外部刺激特征，消费者记忆属于信息处理的结果，而非影响因素。5.C解析：电梯广告属于户外广告的一种，不属于社交媒体广告的常见形式。6.A解析：“点赞”、“评论”、“分享”等行为是病毒式传播的核心机制，通过用户的社交网络进行信息的扩散。7.D解析：社交媒体广告的负面影响主要体现在过度曝光、信息过载、品牌形象受损等方面，购物便利是社交媒体广告带来的正面影响。8.C解析：实验法是指研究者通过控制实验条件来观察和解释现象的方法，通过控制社交媒体广告的各个要素，可以观察其对消费者认知的影响。9.C解析：社交媒体广告相比传统广告，其主要优势在于能够更精准地触达目标受众，通过用户的社交关系和兴趣标签进行精准投放。10.D解析：影响社交媒体广告效果的因素包括广告内容、广告形式、消费者特征等，电视收视率是传统广告的指标，与社交媒体广告无关。二、填空题1.微信2.注意3.点赞4.社交关系5.兴趣三、名词解释1.社交媒体广告：指利用微博、微信、抖音等社交媒体平台进行的广告活动，具有互动性强、目标精准等特点。2.消费者认知：指消费者对品牌、产品或服务的一系列心理活动，包括注意、记忆、态度和购买意愿等。3.注意：指消费者对广告信息的关注程度，是信息处理的第一步，也是最重要的一步。4.记忆：指消费者对广告信息的记忆程度，包括对广告内容的记忆和对品牌信息的记忆。5.态度：指消费者对品牌、产品或服务的评价和感受，包括情感和评价两个方面。四、简答题1.社交媒体广告对消费者认知的影响机制主要包括：首先，通过吸引消费者的注意，使消费者接触到广告信息；其次，通过广告内容的呈现，在消费者头脑中形成记忆；然后，通过广告与消费者的互动，以及消费者的社交分享，影响消费者的态度；最后，通过积极的认知影响，促使消费者产生购买意愿。2.不同社交媒体平台对消费者认知的影响差异主要体现在用户群体、内容形式和互动方式等方面。例如，微博用户群体广泛，内容形式多样，互动方式以评论和转发为主，更适合传播热点事件和品牌活动；微信用户群体相对精准，内容形式以图文为主，互动方式以点赞和私信为主，更适合进行深度沟通和品牌关系维护；抖音用户群体年轻，内容形式以短视频为主，互动方式以点赞和分享为主，更适合传播创意内容和进行品牌年轻化。3.社交媒体广告可以通过多种方式提高消费者参与度，例如：设计互动性强的广告内容，如抽奖、投票、问答等；鼓励消费者参与广告的创作和传播，如举办用户生成内容活动；利用社交媒体平台的互动功能，如评论、私信等，与消费者进行实时沟通。4.社交媒体广告在品牌建设中的作用主要体现在：首先，通过提高品