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文档简介
微信运营合同一、合同主体甲方(委托方):________________________法定代表人:________________________统一社会信用代码:________________________联系地址:________________________联系电话:________________________乙方(运营方):________________________法定代表人:________________________统一社会信用代码:________________________联系地址:________________________联系电话:________________________甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着平等自愿、诚实信用的原则,就甲方委托乙方提供微信公众号运营服务事宜达成如下协议,以兹共同遵守。二、服务内容与标准(一)基础运营服务账号管理:负责甲方微信公众号的日常维护,包括账号安全监控、功能模块更新及版本升级适配。乙方需确保账号登录信息仅由指定运营人员掌握,并建立操作日志备案。内容运营:每周发布原创图文内容不少于4篇,其中深度专题文章不少于1篇,内容需结合甲方行业特性及品牌定位,涵盖产品介绍、用户案例、行业资讯等方向。每月制作短视频内容不少于2条,时长15-60秒,包含脚本策划、拍摄指导及后期剪辑,视频需符合微信平台传播特性。所有内容发布前需经甲方指定负责人审核确认,审核周期不超过2个工作日。(二)用户互动与活动策划日常互动:工作日12小时内响应用户留言及私信,节假日24小时内响应,建立常见问题知识库并定期更新。活动执行:每季度策划1场主题营销活动(如用户调研、抽奖、线上沙龙等),包含方案撰写、物料设计、流程把控及效果复盘。活动预算需单独申报,经甲方审批后执行,乙方可获得活动实际支出金额5%的服务费(计入总费用)。(三)数据分析与优化每月5日前提交上月运营数据报告,包含粉丝增长、阅读量、互动率、转化率等核心指标,对比行业基准值并提出优化建议。每季度进行一次策略复盘,根据数据反馈调整内容方向及推广重点,形成书面优化方案并经甲方确认后实施。三、服务期限与费用结算(一)服务期限本合同有效期自____年____月____日至____年____月____日,共计____个月。合同期满前30日内,双方可协商续签事宜,同等条件下乙方享有优先续约权。(二)服务费用基础服务费:人民币____元(大写:________________元整),包含内容创作、日常运营、数据分析等基础服务。绩效奖金:若月度粉丝净增长超过____人或阅读量均值超过____次,甲方额外支付当月基础服务费的____%作为奖金,具体考核标准见附件一。(三)支付方式合同签订后5个工作日内,甲方向乙方支付总服务费的30%作为预付款,即人民币____元。服务期内每月10日前,乙方提交上月服务成果确认单,甲方审核无误后5个工作日内支付当月服务费的60%。剩余10%作为质保金,待合同期满且无违约情形后15个工作日内一次性支付。乙方收款账户信息:(开户银行),账号:,户名:________________。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务按照合同约定及时提供品牌资料、产品信息及必要的业务支持,对乙方提交的运营方案及内容享有最终审核权。有权定期查阅运营数据及工作记录,对乙方服务质量进行评估,提出书面改进意见,乙方需在5个工作日内反馈整改方案。应按时足额支付服务费用,逾期支付的,每逾期一日按应付金额的0.05%支付违约金,但累计违约金不超过未付金额的5%。(二)乙方权利与义务严格遵守微信公众平台运营规范及相关法律法规,确保发布内容不侵犯第三方权益,不含有虚假、低俗、违法信息。建立专项运营团队(不少于3人),包含内容策划、文案编辑、数据分析师各1名,团队成员信息及分工需向甲方备案,人员变动需提前10个工作日通知甲方。未经甲方书面许可,不得将甲方品牌标识、商业数据用于本合同以外的其他用途,不得擅自以甲方名义对外承诺或签署文件。五、知识产权与数据归属乙方为履行本合同创作的原创内容(包括图文、视频、设计素材等),知识产权归甲方所有,乙方仅享有署名权及在作品集内展示的权利。甲方提供的品牌LOGO、商标、专利等知识产权仍归甲方独家所有,乙方仅可在本合同约定范围内使用。运营过程中产生的用户数据、消费行为等信息属于甲方商业秘密,乙方需在合同终止后15日内删除所有副本,并将原始数据以加密形式交付甲方。六、保密条款双方应对合作过程中获悉的对方商业秘密(包括但不限于财务数据、客户信息、运营策略等)承担保密义务,未经书面许可不得向任何第三方泄露。保密义务不因本合同终止而失效,持续期限为信息披露后3年。乙方员工需签署保密协议,甲方有权对乙方保密措施进行合理监督检查,乙方应予以配合。七、违约责任若乙方未能达到约定的内容发布频率或数据指标,每逾期或未达标一项,需支付当月服务费的5%作为违约金,累计违约金不超过总费用的20%。因乙方原因导致账号被封禁或降权的,乙方需承担以下责任:立即采取补救措施,7个工作日内恢复账号功能;退还该期间已收取的服务费,并赔偿甲方因此遭受的直接损失(以实际发生额为准)。甲方无正当理由单方解除合同的,需支付总服务费的30%作为违约金;乙方擅自提前终止服务的,应双倍返还已收预付款并赔偿甲方损失。八、争议解决与其他因本合同引起的争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。(以下无正文)甲方(盖章):________________________法定代表人/授权代表(签字):__
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