管理学精要考试题及答案

管理学精要考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.管理的首要职能是（）A.计划B.组织C.领导D.控制答案：A2.科学管理之父是（）A.法约尔B.泰勒C.韦伯D.梅奥答案：B3.下列哪种组织文化类型强调团队合作和员工参与（）A.硬汉式文化B.工作娱乐并重型文化C.赌注型文化D.过程型文化答案：B4.决策的第一步是（）A.识别问题B.确定目标C.拟定方案D.评估方案答案：A5.以下哪种领导方式注重员工的个人发展（）A.独裁型领导B.民主型领导C.放任型领导D.交易型领导答案：B6.组织中最基本的协调工作是（）A.人际协调B.组织协调C.物物协调D.人与物的协调答案：A7.管理幅度与管理层次之间的关系是（）A.正比例关系B.反比例关系C.无关系D.有时正比有时反比答案：B8.下列激励理论中，属于内容型激励理论的是（）A.期望理论B.公平理论C.双因素理论D.强化理论答案：C9.控制的基本目的是（）A.维持现状B.打破现状C.实现组织目标D.纠正偏差答案：A10.战略管理过程的第一步是（）A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评价答案：A二、多项选择题（每题2分，共10题）1.管理的职能包括（）A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新答案：ABCDE2.古典管理理论的代表人物有（）A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.巴纳德答案：ABC3.组织文化的结构包括（）A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层E.管理层答案：ABC4.决策的类型有（）A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策E.非程序化决策答案：ABCDE5.领导的权力来源包括（）A.法定权力B.强制权力C.奖赏权力D.专家权力E.参照权力答案：ABCDE6.组织设计的原则包括（）A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.控制幅度原则D.权责对等原则E.柔性经济原则答案：ABCDE7.激励的要素包括（）A.动机B.需要C.外部刺激D.行为E.目标答案：ABCDE8.控制的类型有（）A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.直接控制E.间接控制答案：ABCDE9.企业的宏观环境包括（）A.政治法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境E.自然环境答案：ABCDE10.管理创新的内容包括（）A.观念创新B.组织创新C.制度创新D.技术创新E.市场创新答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共10题）1.管理是一种有目的、有意识的实践活动。（）答案：正确2.霍桑实验证明了经济人假设的正确性。（）答案：错误3.组织文化一旦形成就难以改变。（）答案：正确4.决策过程中拟定的方案越多越好。（）答案：错误5.领导就是领导者个人的事。（）答案：错误6.管理幅度越宽，组织层次越多。（）答案：错误7.激励就是奖励。（）答案：错误8.所有的控制都可以起到防患于未然的作用。（）答案：错误9.企业的微观环境对企业影响不大。（）答案：错误10.创新就是发明新技术。（）答案：错误四、简答题（每题5分，共4题）1.简述管理的定义。答案：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。2.简述泰罗的科学管理理论的主要内容。答案：泰罗科学管理理论主要内容包括工作定额、标准化、能力与工作相适应、差别计件工资制、计划职能与执行职能相分离等。3.简述组织设计的影响因素。答案：组织设计的影响因素包括环境、战略、技术、规模、生命周期等。4.简述有效沟通的障碍有哪些？答案：有效沟通的障碍包括个人因素（如选择性知觉等）、人际因素（如沟通双方的相互信任等）、结构因素（如层级等）、技术因素（如沟通媒介等）。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论计划职能在管理中的重要性。答案：计划为管理活动提供方向，明确目标；能有效减少环境变化带来的不确定性；合理配置资源；为控制提供标准，便于衡量工作绩效等。2.讨论如何提高领导的有效性。答案：提高领导者素质；合理运用权力；了解员工需求；采用合适的领导方式；营造良好的组织氛围等。3.讨论激励在企业管理中的作用。答案：激励