大学生心理健康教育第3版教案

大学生心理健康教育

教案

第一章健康—身健心康向未来

教学目标：

知识目标：让了解心理健康知识，理解心理健康的含义，掌握大学生心理健

康

的标准

能力目标：提升心理健康水平，树立正确的心理健康观念。

素养目标：能够自主地调节心理状态，维护刍身心理健康，建立自助求助的

意识。

教学重难点：

教学重点：掌握大学生心理健康的标准；

教学难点：如何运用心理健康知识,维护自身心理健康，建立自助求助的

意识。

教学方法：理论讲授法、情境教学法、案例分析法

教学过程：

教学导入：张强（化名），男，20岁，大二学生，在一所职业院校的工

商企业管理专业就读。张强说，再有一个多月就要进行期末考试了。他以前

考试的时候总觉得自己学习不错，但是考试的成绩却不理想，所以感到十分

的苦恼。这次马上就要考试，而自己却无法静下心来进行考前复习，一想到

期末考试心中就很烦、情绪低落，什么事情都不想干了。以前碰到什么烦恼

的事情，出去跑跑步、听听音乐、打打篮球，睡一觉就好了，现在这些方法

都不管用了。所以，他现在很焦虑，但是越焦虑越不想看书复习，不看书复

习就没有办法通过考试，通不过考试就意味着毕业的时候没有毕业证，陷入

恶性循环。这么一想，他就更焦虑了。如此循环的心理纠缠困扰着他，他感

到十分苦恼、烦闷，睡眠质量也比较差。他由辅导员介绍前来进行心理咨

询，希望心理咨询师能够帮助自己摆脱苦恼。

张强为什么会对考试感到如此焦虑而无法面对呢？经过详细的询问，

咨询师了解到，在进入大学后的第一次考试过程中，他和自己要好的同学约

好要相互传递答案，但是在传递答案的过程中被监考老师发现了，虽然那次

考试监考老师没有上报，他并没有受到学校的处分，但是在剩下的考试时间

中，他根本没有心思做题了，总觉得监考老师一直在监视自己，可想而知，

考试考得一塌糊涂。那次考试经历让小张对考试这件事极其敏感。现在，期

末考试就要来临了，张强在考前出现腹泻、撅繁上厕所等生理反应。

根据张强的情况，判断一下张强怎么了？

张强目前在学校正常跟班学习，他感到焦虑的事情是即将临近的期末考

试。他自知力完整、求知动机强、态度诚实、行为表现前后一致。在精神状

态方面，张强人格完整、感知觉良好、逻辑思维清晰、语言表达有条理，但

注意力不集中、情绪低落、有焦虑情绪、入睡有点困难、食欲下降。在社会

功能方面，张强能与同学保持正常的交往关系，能积极参加集体活动。

结合张强的诉说，他近期主要的情绪困扰是焦虑不安，并伴有考试前出

现腹泻、频繁上厕所等症状，所以，可以初步诊断小张是考试焦虑。症状表

现为：心理处于消极的低效状态，对考试怀有恐惧，情绪高度紧张，担心考

试结果，导致心理活动失调。像张强这样存在学习障碍以及考试焦虑的大学

生还是比较多的。大学生的心理问题如果处理不当，就会演变成心理疾病。

讲授新课:

第一节剖析心理健康

一、什么是健康

世界卫生组织(WorlcHealthOrganization,简称WHO)对健康的解释：健

康不仅指一个人没有疾病或没有虚弱的现象，而是指一个人在生理上、心理上和

社会上的完好状态。

从世界卫生组织对健康的定义可以看出，健康至少包括三个基本要素，即躯

体健康、心理健康和社会适应能力良好。

二、健康与心理健康

1989年，世界卫生组织又提出了21世纪的健康新概念：“健康不仅是没有

疾病，而且包括躯体健康、心理健康、社会适应良好和道德健康。”这一新概念

强调以生理健康为物质基础，并发展心理健康与良好的社会适应能力，而道德健

康则是整体健康的统帅。

1999年，世界卫生组织归纳和总结了人类的实践经验，又把健康的标准概括

为“五快、三良好”，方便我们对健康的理解。

所谓“五快”，指的是食得快、便得快、睡得快、说得快和走得快。

食得快，指胃口很好，对食物不挑剔，不狼吞虎咽，证明内脏功能正常；

便得快，指排泄轻松自如，便时无痛苦，便后感舒畅，表明胃肠功能良好；

睡得快，指入睡快，睡眠质量高，精神饱满，说明中枢神经系统功能协调，

且内脏无病理信息干扰；

说得快，指思维敏捷、说话流利、口齿清晰、表达准确，表明头脑清楚、思

维敏捷、心肺功能正常;

走得快，指行动自如、步伐轻捷，表明精力充沛、旺盛。

“三良好”指良好的个性、良好的处世能力和良好的人际关系。良好的个性

指的是心地善良、处事乐观、为人谦和、正直无私、情绪稳定、性格温和、意志

坚强，经常保持乐观和幽默的心态。

良好的处世能力指的是观察事物客观现实，有良好的自控能力，能较好地适

应复杂的环境变化。

良好的人际关系指的是助人为乐、与人为善、心情舒畅、胜友如云。良好的

人际关系是大学生个性发展的需要交往是个性发展与人格健全的必经之路。

三、什么是心理健康

（一）心理健康的标准

从广义上讲，心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态。在这种状

态下，主体能够做出良好的适应，并且充分发挥其身心潜能。

从狭义上讲，心理健康是指人的基本心理活动的过程完整、协调一致，即认

知、情感、意志、行为、人格完整和协调，能够适应社会，与社会保持同步。

事实上，心理健康与心理不健康之间没有明显的分界线。由于人们对心理健

康的理解不同，心理健康的标准存在一定的分歧。

1.心理学家马斯洛和米特尔曼的10条标准

心理学家马斯洛和米特尔曼提出的心理健康的10条标准被公认为“最经典

的标准”，这10条标准如下：

（1）充分的安全感。

（2）充分了解自己，并对自己的能力做出适当的评价。

（3）生活的目标切合实际。

（4）与现实的环境保持接触。

（5）能保持人格的完整与和谐。

（6）具有从经验中学习的能力。

（7）能保持良好的人际关系。

（8）适度的情绪表达与控制。

（9）在不违背社会规范的条件下，对个人的基本需要做恰当的满足。

（10）在集体要求的前提下，较好地发挥自己的个性。

2.我国学者樊富琨提出大学生心理健康的7个标准

（1）能保持对学习有较浓厚的兴趣和求知欲望。

（2）能保持正确的自我意识，能接纳自我。

（3）能协调与控制情绪，保持良好的心境。

（4）能保持和谐的人际关系，乐于交往。

（5）能保持完整统一的人格品质。

（6）能保持良好的环境适应能力。

（7）心理行为符合年龄特征。

3,岳晓东的健康“灰色理论”

我国香港心理学者岳晓东将人的精神健康比作白色、精神不健康比作黑色他

认为，在白色与黑色之间存在着一个巨大的缓冲区域一一灰色区。

灰色区域又可以进一步分为浅灰色区与深灰色区。浅灰色区是由生活人际压

力等产生的心理冲突者，其突出表现为由诸如失恋、丧亲、夫妻纠纷、家庭不

和、工作不顺心、人际关系不佳等生活矛盾而带来的心理不平衡与精神压抑；

深灰色区是变态人格、人格异常与精神障碍者，如强迫症、恐人症、瘴症和

性倒错等症状。

浅灰色区与深灰色区之间也无明确界限，它是一个渐进的演变过程，包括人

的

心理不平衡、情绪障碍及变态人格。这些问题虽属于非器质性精神痛苦，但也不

同

程度地干扰了人们的正常生活与情绪状态。世间纯白的完美心理的人和纯黑的精

神疾病的人极少，大多数人的精神状况都散落在灰色区域内。

（二）大学生心理健康的标准

心理学者认为，心理健康的标准具有复杂性，它既有文化差异，也有个体差

异。不同国家、地区的人对心理健康的标准有不同的理解。根据我国大学生的实

际情况，评判大学生的心理健康应该从以下儿个方面着重考虑。

1.能正确认识自我和接纳自我

认识自我是人类从古到今的一个永恒话题。古人云：“人贵有自知之明。”

老子有言：“知人者智，自知者明；胜人者有力，自胜者强。”苏格拉底也曾指

出：“认识你自己，照顾你的心灵。”可见，认识自我具有一定的重要性。

2.能保持和谐的人际关系

古希腊哲学家亚里士多德说过：“一个生活在社会之外的人，同人不发生关

系的人，不是动物就是神。“美国总统罗斯福也曾经说过：“成功的第一栗素是

懂得如何搞好人际关系。”著名的人际关系专家戴尔•卡耐基曾经说过：“成功

来自85%的人脉关系，15%的专业知识。”

心理健康的人乐于与人交往，不仅能接受自我，也能接受他人、悦纳他人，

能认可别人存在的重要性和作用。

健康人生，从“心”开始

【团体心理游戏】一见如故

热身活动：一见如故

活动目的：协助成员相互认识，帮助成员之间初步了解。

活动过程：

1.一句话介绍自己。要求：说出自己的姓名、家乡、爱好。

我是来自（）的喜欢（）的（）。

例如：我是来自鹤壁的喜欢运动的程晓琳。

2.一句话介绍团队的成员。要求：第二名同学要先介绍第一名同学再介绍自

己，以此类推。

例如：我是来自鹤壁的喜欢运动的程晓琳旁边的来自洛阳的喜欢画画的杨雅

凌。

3.每3人一组，开始相互认识师：请每位同学在白纸上画出自己的自画像；

老师收齐之后将画像和大家一起讨论，将画像和每位同学联系起来。

【案例讨论】

康康是一名大一女生，初入学时全新的生活让她异常兴奋。她在军训中积极

表现，得到了教官的表扬，在表彰大会上更是被评为军训标兵。在院系学生组织

的竞选中，她成为学生会的一名干事。她在学习方面也非常认真，经常得到老师

的表扬和肯定。这一切让她很快在院系里成为名人。几个月过去了，康康突然发

现，在校园里她总是一个人，一个人吃饭、一个人上课、一个人去超市购物、一

个人自习。似乎所有的人都疏远了她，这一发现让康康感到非常失落。意识到这

个"问题”后，康康特别留意周围的同学。她发现室友们出去吃饭、逛街从不叫

她，在教室上课也

只有她一个人坐在前排，参加集体活动也找不到搭档。这样的事实给了康康强烈

的打击，她晚上睡觉开始失眠，注意力也不集中，参加学生会工作的时候总是丢

三落四，情绪低落，心中烦闷，做什么都提不起兴趣，在夜深人静的时候，总是

一个人默默地伤心。

讨论：从本案例中你可以了解到哪些信息？你的感受是什么呢？

3.有良好的适应能力

人们生存的环境条件是不断变化的，这就需要我们采取主动或被动的措施，

让自己和周围的环境达到新的平衡。这个过程就叫适应。心理健康的人能够面对

现实、接受现实，并能够主动地去适应现实，进一步地改造现实，而不是逃避现

实。

4.有良好的情绪状态

情绪是一个极其复杂的心理过程。情绪既是人的心理活动中动力机制的重要

组成部分，也是个性形成的重要方面。心理健康的人能够平和地接纳自己的情

绪，既能够接纳自己的积极和正向的情绪，也能够接纳自己的消极和负向的情

绪。

5.有完整和谐的健康人格

人格即人比较稳定的心理特征的总和。人格结构包括气质、能力、性格、理

想、信念、动机、兴趣和人生观等。心理健康的人，思考问题的方式是适中和合

理的，待人接物能采取恰当、灵活的态度，对外界刺激不会有偏颇的情绪和行为

反应，能够与社会大环境的步调合拍，也能与集体融为一体。

6.心理行为符合年龄特征

人的生命发展的不同年龄阶段，都有相对应的不同的心理行为表现，从而形

成不同年龄阶段独特的心理行为模式。心理健康的人应具有与同年龄段大多数人

相符合的心理行为特征。

总之，心理健康的人拥有良好的自我意识，对别人友好、宽容，有良好的人

际关系，对环境有良好的适应能力。

四、影响大学生心理健康的因素

大学生心理健康的影响因素可分为个体因素和环境因素两个方面。

（一）个体因素

1.生物遗传因素

心理素质的发展是遗传和环境两种因素交互作用的结果。遗传是人的发展的

自然的或生理的前提条件。遗传因素也为心理健康的发展提供了前提条件和发展

的可能性。

2.心理活动因素

心理健康还受心理活动因素的制约，主要包书自我认知和情绪等因素的制

约。自我认知是个人心理健康发展的重要基础和必要条件。积极的情绪有利于个

体处理和解决问题，长期处于消极情绪中，则容易导致心理障碍，甚至影响身体

健康。

（-）环境因素

环境因素对大学生心理健康的影响主要包括家庭因素、学校因素和社会因

素O

1.家庭因素

社会是由家庭这个最基本的单元组成的，家庭、父母是儿童最初接触的环

境，对儿童人格的形成有很大的影响，也会对儿童的心理健康和个性发展产生很

大的影响，继而会影响他们上大学时的心理状态。不同的家庭教育会产生不同的

教育效果，加强家庭家教家风建设，加强和改进未成年人思想道德建设是家庭教

育的应有之义。

完整的家庭结构和民主和谐的家庭气氛，父母的关系状况和父母的家庭教养

方式对大学生身心健康的发展也有着极其重要的作用。

2.学校因素

在个体的发展中，学校教育是相当重要的。学校的重要性首先表现在它在较

长的时间内对学生进行系统教育，而这种系统教育对学生社会行为的塑造是其他

机构无法替代的。学校的重要性还在于它有独特的、完整的机构，是社会的雏

形，对学生了解社会、发展自我、培养人格和塑造合乎角色的社会行为模式起着

重要的作用。学校环境和教师因素对大学生的心理健康产生影响。

3.社会因素

人生活在现实的社会环境中，在一定的社会环境的影响下成长和发展。社会

环境和学习生活环境因素都会对个体的心理健康产生影响。

教学小结：

第一，心理健康是健康的重要组成部分。

第二，广义的心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态。狭义的心

理健康是指人的基本心理活动的过程完整、协调一致，即认知、情感、意志、行

为、人格完整和协调，能够适应社会，与社会保持同步。心理健康的标准是指能

正确认识自我与接纳自我;能保持和谐的人际关系;有良好的适应能力:有良好的情

绪状态;有完整和谐的健康人格;心理行为符合年龄特征。

第三，大学生心理健康的影响因素可分为个体因素和环境因素两个方面。其

中，个体因素主要包括生物遗传因素和心理活动因素;环境因素包括家庭因素、学

校因素和社会因素。

布置作业：请同学们完成案例讨论的活动。从本案例中你可以了解到哪些信

息？你的感受是什么呢？讨论结束后请每位同学们分享自己的感悟，并把活动心

得体会写在第一章活动手册一一学习感悟留白模块。

第二节认识心理问题

一、理解心理健康与心理问题

党的二十大报告指出，要重视心理健康和精神卫生，而心理健康与心理问题

的判断，是一个值得长期探索的问题。

（一）心理健康与否具有相对性

心理不健康是指一种持续不良的状态，偶尔出现一些不健康的心理和行为并

不等于心理不健康，更不等于患有心理疾病。人的心理健康与人所处的时代、环

境、年龄、文化背景等因素有关，所以，不能仅仅以一种行为或者一个偶然的事

件来判断自己或他人的心理是否健康。

（二）心理健康与否具有连续性

心理健康与心理不健康不是对立的，而是一种连续或者交叉的状态。从良好

的心理健康状态到严重的心理疾病之间有一个渐进的连续过程。在许多情况下，

异常心理与正常心理、变态心理和常态心理之间没有绝对的界限，只有程度的差

别。一个人是否有心理障碍或精神疾病，不能仅根据一些情绪或躯体现象就轻易

地做出判断，更不能简单地“对号入座”。

（三）心理健康与否具有动态性

心理健康的状态不是固定不变的，而是一个动态的发展过程。

（四）区分一般心理问题与严重心理问题

我们要判断一个人是不是心理健康，必须要考虑这个人所处的年代、文化背

景、年龄等各方面的因素。在现实的生活中，我们可以通过情绪反应强度、情绪

体验持续时间、行为受理智控制的程度和泛化程度四个方面来理解心理健康的连

续性，区别一般心理问题和严重心理问题。

1.情绪反应强度

对于一般心理问题是由现实生活、工作压力等因素引起的内心冲突并产生不

良的情绪反应，它有现实意义且带有明显的道德色彩。严重的心理问题是较强烈

的、对个体威胁较大的现实刺激引起的心理障碍，求助者往往表现出痛苦的情

绪。

2.情绪体验持续时间

对于一般心理问题，求助者的情绪体验时间一般是不间断地持续1个月或者

间断地持续2个月。而对于严重的心理问题，求助者的情绪体验一般超过2个

月但未超过半年，不能自行化解。

3.行为受理智控制的程度

一般心理问题一一求助者的不良情绪反应在理智的控制下，不失常态，基本

维持正常生活、社会交往，没有对社会功能造成影响，但效率下降。严重的心理

问题一一遭受的刺激越大，反应越强烈，在多数情况下，求助者会短暂地失去理

智控制，难以解脱，正常的生活、工作和社会交往会受到一定程度的影响。

4.泛化程度

一般心理问题一一求助者情绪反应的内容对象没有泛化。严重的心理问题一

一求助者情绪反应的内容对象被泛化。

【案例】一般心理问题

王卫（化名），某高职院校大三学生，近一个星期以来，他心情十分不好，

上课注意力不集中，吃饭没有胃口，晚上时而失眠；在图书馆自习的时候，思想

容易开小差，经常望着窗外发呆；能够坚持随堂上课，但学习效率下降；原来很

喜欢和朋友聊天，但是最近有些烦，不想和同学们说话，理智上能控制自己，维

持和宿舍同学的正常关系。

后来心理咨询师了解到，王卫的好朋友和宿舍的同学都有了毕业后的明确方

向，有的同学积极准备专升本考试，有的同学准备就业，有的同学已经开始到公

司实习了……每个同学都在为自己的前途忙碌着，而王卫还不清楚自己要做什

么，因此让他很焦虑。

分析：王卫是一般的心理问题。

王卫是由于面临毕业而产生内心冲突，从而引起不良情绪反应。他的情绪体

验时间持续约一个星期的时间，而且自己知道明确的原因。他的自制力很好，不

良情绪反应在理智的控制下，不失常态，能够维持正常的同学关系并基本维持正

常的生活、社会交往，并且，他的情绪反应的内容没有泛化。对于这种情况，即

使王卫不求助于心理咨询师，找一个信得过的老师或朋友聊一聊，也是可以解决

问题的。

（五）区分严重心理问题与精神障碍

对于严重的心理问题，还需要判断、区分严重心理问题和精神障碍在心理学

界与精神病学界，有普遍公认的判断病与非病的三原则。

第一，情感与认知是否倒错混乱，知、情、意是否统一，社会功能是否受到

严重损害（即行为情绪是否已经严重脱离理智控制）。

第二，自我认知是否出现问题，能否或是否愿意接受心理或精神治疗。

第三，是否出现了幻觉（如幻听、幻视等）或妄想。

其中，若属于精神障碍，需要由具有处方权的心理医生或精神病医生提供专

门的治疗，特别是药物治疗。

【案例】精神障碍

张玉（化名），某高职院校的一名学生。她宿舍的同学反映她经常在宿舍里

面自言自语，到宿舍之后无论是白天还是晚上都要把窗帘拉上，并且还把灯打

开。在拉窗帘的时候，她总说对面楼上的男生在偷窟他，还知道自己穿什么样的

衣服。即使是放假期间，她也说那个男生知道自己穿什么样的衣服，并且对她的

着装指手画脚、说三道四。在教室的时候，她认为别人都在低声地说自己的事

情，内容不固定，但是大多数都是指责的话。周围的人都觉得她说话的时候眼神

游离，没有逻辑。但是，她自认为说话条理清晰，不承认有精神问题。后来心理

咨询师了解到，张玉的宿舍对面是一栋女生宿舍褛，根本就没有所谓的男生。

分析：此案例就是典型的心理异常，属于精神障碍。

张玉出现了精神障碍，产生虚幻的感觉：在相同的背景下，周围人都没有的

感觉，可是当事人有。当事人能看到周围人看不见的东西，听到周围人听不见的

声音，因为她有幻觉（在教室的时候，她认为别人都在低声地说自己的事情，内

容不固定，但是大多数都是指责的话——幻听）、有妄想（对面楼上的男生在偷

疑他，还知道自己穿什么衣服。明明跟自己无关的事，却相信跟自己有关）、有

明显的行为异常（在宿舍白天也要拉上窗帘，开灯），以及思维逻辑出现问题

（周围人感觉她说话没有逻辑性，而她自认为说话有逻辑。这说明她自知力出现

应激反应一般心理问题严重心理问题神经症性心理问题精神障碍

刺激性质现实因素（一般）强烈现实因素现实、非现实因素非现实因素

持续1个月，间断

持续时间持续2个月以上，半年以下3个月以内3个月以上

持续2个月

理智控制,不失常初反应强烈,后逐渐减弱.

反应强度非常强烈非常强烈

态，效率下降但难以解脱

是否泛化尚未泛化内容泛化内容泛化内容泛化

问题）。综合判断，张玉可能有精神障碍，需由家人陪同前往精神专科医院就

诊。这个时候，即使是临床经验丰富的心理咨询师，都不足以解决问题了。这已

经超出了心理咨询的范围，需要转介。

二、辨析心理健康教育中常见的几个概念

（-）心理问题W心理异常

心理健康心理问题心理疾病（神经症）精神疾病

正常群体正常群体异常群体异常群体

有自知力、有自有自知力、有自我调有一定的自知力、无无自知力、无自我调

状态

我调适能力适能力.但效果弱自我调适能力适能力

人际交往、职业选社交恐惧症、焦虑症、

对应问题无精神分裂症等

择、婚恋压力等强迫症等

处理方式心理咨泡心理治疗心理治疗、药物治疗心理治疗、药物治疗

“心理正常”是指具备正常功能的心理活动，或者说，不包含具有精神病症

状的心理活动。“心理异常”是指具有典型精神病症状的心理活动。也就是说，

心理正常和异常是表明有无精神病问题的一对范畴，不能把有心理问题等同于心

理异常。

（二）“心理健康”和“心理不健康”都属于“心理正常”的范围

心理正常包括心理健康和心理不健康。心理异常不在心理咨询的范围之内。

（三）心理问题w精神病

心理问题与精神病是两个不同的概念。与心理健康相对应的是心理不健康的

状态，即存在心理问题。心理问题是相对心理健康而言的。与精神病相比，心理

问题的范围更广，它的对象很多是正常人群体。心理问题几乎是人人都有可能遇

到的，比如失恋、和同学闹矛盾、学习困难、升学与就业、找不到如意的工作

等，这些生活中发生的事情，都有可能造成心理问题。

精神病是人的高级神经活动失调的表现，认知、情感、意志、行为活动诸多

方面都会发生各种各样的障碍，精神病患者看到的、听到的，或者说的、做的已

经不成逻辑，对不上号。精神病是一种严重的心理障碍，属于心理异常的范围。

绝大部分精神病患者对自己的疾病没有自知力，更不会主动求医，这属于心理异

常的表现。

三、心理问题知多少

健康人生，从“心”开始

【团体心理游戏】大学生的困惑

活动目的：让成员直面当前遇到的困惑，帮助成员放松情绪压力。

1.写出你在校期间所面临的一些困惑（8条）。

©

②_____________________________________________________________

③_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

©______________________________________________________

©

©

©

在大学期间面临的问题及分析

国客疑解决的向Sfi班急于解决的问题

生活适应向

半月间fii

人际大系向装

取业规也与发:展阿Sfi

恋及与性心现问嬲

大学生中有心理障碍或精神病的学生极少，多数学生遇到的都是一般性的心

理困扰。但一般性的心理困扰也会在很大程度上影响学生的发展。大学生常见的

心理困扰有生活困扰、情绪困扰、学业困扰、人际关系困扰、情感困扰和就业困

扰六大类。

（-）生活困扰

部分新生来到大学后，在自我认知、同学交往和自然环境等方面都面临着不

适。由于目前大学生的自理能力、适应能力、调整能力和抗挫能力普遍较弱，所

以，在大学生中，生活适应问题广泛存在。

（二）情绪困扰

自负、焦虑、抑郁、恐惧、自卑、愤怒、嫉妒、冷漠等都是大学生常见的情

绪问题。

（三）学业困扰

大学生的主要任务是学习，学习上的困难与挫折对大学生的影响是最为显著

的。大学提倡学生自主学习，课外时间要自己安排，大学以前以教师为主导的教

学模式变成了以学生为主体的自学模式。老师在课堂讲授知识后，学生不仅要消

化理解课堂上学习的内容，而且还要大量阅读相关书籍和文献资料。大学生的学

习问题主要包括对学习方法的迷惑和考试焦虑等方面。

（四）人际关系困扰

进入大学以后，远离原来熟悉的生活与学习环境，面对新的人群，部分学生

对大学的师生关系、同学关系、异性之间的关系等处理起来显得力不从心，再加

上每个人待人接物的态度不同、个性特征不同，以及青春期心理固有的闭锁、羞

怯、敏感和冲动，都使大学生在人际交往的过程中不可避免地遇到各种困难，从

而产生困惑、焦虑等心理问题。其实，大学是一个小社会，给大学生创造了一个

锻炼社交能力的好环境，只要学会妥善处理人际关系，就可以充分地展示自我。

（五）情感困扰

正确处理爱情与学业的关系是大学生的一门必修课。大学生的情感问题主要

表现为情感的迷茫、没有正确的恋爱观。面对爱情，很多学生更多想到的是“不

在乎天长地久，只在乎曾经拥有”。

（六）就业困扰

毕业季来临的时候，大学生也就产生了就业困扰，对自己的前途没有信心，

自我认知偏差大，无法正确地估计自己在社会上的位置，毕业之后不知道该何去

何从。既羡慕别人有“钱多、事少、离家近”的工作，也看到别人为了生活而经

受着风吹、日晒、雨淋，种种落差令不少毕业生“心潮澎湃”，难以平静。

四、识别心理障碍与心理疾病

心理障碍是指个体因各种生理、心理或社会因素引发的心理功能失调和行为

异常现象。心理障碍常常给个体造成不同程度的精神痛苦、社会交际能力损害，

需要有心理医生的指导。心理疾病是指个人及外界因素引起个体强烈的心理反应

并伴有明显的躯体不适感，是大脑功能失调的外在表现。处于这种状态的人不能

或很难完成社会交际活动，缺乏轻松愉快的体验，痛苦感极为强烈，一般不能通

过自身调整和非专业人员E勺帮助而康复，需要心理医生的治疗。

大学生常见的心理障碍与心理疾病主要有神经官能症和精神分裂症两大类。

教学小结：

第一，我们可以通过情绪反应强度、情绪体验持续时间、行为受理智控制的

程度以及泛化程度这四个方面来理解心理健康的连续性。

第二，心理问题工心理不正常；“心理健康”和“心理不健康”都属于“心理

正常”的范围：心理问题W精神病。

第三，大学生常见的心理困扰有生活困扰、情感困扰、学业困扰、人际关系

困扰、情感困扰和就业困扰六大类。

布置作业：请同学们完成“大学生的困惑”主题活动，并把活动心得体会写

在第一章活动手册一一学习感悟留白模块。

第三节走进心理咨询

不管同学们在哪方面有心理困扰，如果不能自行调整和解决，都一定要放下

顾虑，主动向同学、朋友、教师、亲友、心理咨询师等寻求帮助，求助是强者的

表现。

一、了解心理咨询

心理咨询是指心理咨询师针对来访者提出的问题和要求，运用心理学知识和

相关的理论技术，与来访者共同分析研究和讨论，找出解决问题的方法，维护来

访者身心健康的过程。心理咨询的终极目的是助人自助，它是一门使人愉快和成

长的科学。心理咨询一般具有教育功能、发展功能、保健功能和治疗功能等。

心理咨询是解决大学生心理问题的重要途径，也是高等学校心理健康教育机

构的基础性工作。心理咨询不同于一般的开导、劝慰和帮助，是一项专业性很强

的工作，是一种职业性的帮助行为，涉及很多技术性问题。

在咨询中，心理咨询师会给予来访者无条件的关注和接纳，即使来访者谈到

自己不愿意面时的痛苦，心理咨询师也会使来访者感到安全、被理解，从而愿意

深入地探索自我。

心理咨询师会帮助来访者从新的角度重新审视自己、分析自己，使来访者逐

渐接纳自己、肯定自己，从而更加客观地认识自己存在的问题、明确自己努力的

方向。心理咨询师还会积极关注来访者、尊重来访者、了解来访者的实际情况，

不会轻易对来访者的问题下结论，而是会努力地理解来访者。心理咨询师会帮助

来访者分析问题，不为来访者做决定，而是帮助来访者发掘自己的力量、寻找自

身的资源并解决问题，从而使来访者成长为真正想成为的人。

心理咨询师通过与来访者共同探讨，可以帮助来访者全面客观地认清自我,

发现自己的优势和潜能，认清问题的本质，发现导致问题出现的症结，同时也看

到自己尚未发展的地方，确定今后努力的方向，制订合理的发展目标、发展计

划，促进自身的全面发展。

二、心理咨询遵循的原则

（-）保密性原则

咨询人员应对来访者的有关资料保密，不得对外公开来访者的姓名、个人情

况等；尊重来访者的个人隐私权，不能在咨询室以外的其他地方随意谈论来访者

的问题。

保密性原则是心理咨询工作中最重要的原则，有人甚至称其为心理咨询的

“生命原则”。面对来访者的一些隐私，咨询人员有义务替咨询者保密，也必须

遵守保密性原则。咨询人员要对这些内容和隐私予以接纳和保护，不必进行评

价、不应进行干预、不能随意传播，更不能因为好奇过度地询问。

这种保密也有例外的情况。求助者对自己造成伤害，或者对他人造成危害，

甚至危及生命时，咨询人员就不能再固守所谓的保密原则了，而应该及时向有关

人员和有关部门采取相应的措施。

（二）自愿原则

自愿原则是指来访者到心理咨询室求助是出于完全自愿，这是确立咨访关系

的先决条件。也有人将这一原则称为“来者不拒、去者不追”的原则。

（三）价值中立原则

价值中立原则是指在咨询的过程中，咨询人员要尊重来访者的价值信念体

系，不要以自己的价值观念为准则，对来访者的行为任意进行价值判断。咨询人

员不能以任何方式向来访者强行灌输某一价值观念，或强迫来访者接受自己的观

点态度。每个人做某件事自然有自己的缘由，咨询人员应站在一个客观的立场

上，不以道德的标准，不受私人关系的扰乱，对来访者进行无条件的积极关注，

尽心帮助每位来访者走出心灵的雨季。

（四）时间限定原则

心理咨询必须遵守一定的时间限制。咨询时间一般为每次50分钟左右（初

次受理时咨询时间可以适当延长），原则上不能随意延长咨询时间。

（五）感情限定原则

咨访关系的确立和咨询工作顺利开展的关键是咨询者和来访者心理的沟通和

接近，但这也是有限度的。来自来访者的劝诱和要求，即便是好意的，在终止咨

询之前，咨询人员也应该予以拒绝。双方接触过密的话，不仅容易使来访者过于

了解咨询人员的内心世界和私生活，阻碍来访者的自我表现，也容易使咨询人员

失去判断，左右为难。

（六）重大决定延期原则

心理咨询期间，由于来访者情绪波动较大，原则上应规劝其不要轻易做出诸

如退学、转学和调换工作等重大决定。在咨询结束后，来访者的情绪得以安定、

心境得以平复之后做出的决定，往往不容易后悔，就此应在心理咨询开始时予以

告知。

健康人生，从“心”开始

【团体心理游戏】助人自助一一心理咨询的原则

活动目的：让成员直面当前遇到的困惑，帮助成员放松情绪压力。

故事一：有一头驴不慎掉进了枯井，众人设法救它，但都没有成功，就决定

埋了它。驴子悲声鸣叫，可是当泥土落下的时候它却出乎意料地安静。驴子努力

抖落背上的泥土，把它踩在脚下，让自己登高一点。就这样，随着泥土的抖落不

断登高，驴子最后竟在众人的惊叹声中走出了枯井。

故事二：一个青年潜心向师傅学艺，有一天求教：“师傅，有人说我是天

才，也有人骂我是笨蛋，依您看呢？”“那么，你是如何看待自己的？”师傅反

问道。这一问让青年一脸茫然。师傅继续说道：“譬如一斤米，在农妇眼里可烧

饭，在酒家眼里则可酿酒，但是在乞丐眼里，这就是救命的食物。不过，米还是

那斤米。“青年听后豁然开朗。

阅读这两则故事，你有什么体会？现在你能明确“助人自助”的含义了吗？

三、走出心理咨询的误区

（一）心理咨询W窥见内心

心理咨询师没有特异功能，没有透视人心的本领。心理咨询师对于来访者的

理解，是建立在专业知识的学习和咨询经验的积累之上的。心理咨询师只是运用

心理学的理论和方法，对来访者提供的信息进行讨论和分析并进行咨询与治

疗。因此，来访者应该给予心理咨询师充分的信任，真实地表达自己，详尽地提

供有关情况，才能让双方共同找到问题的症结。

（二）心理咨询W无所不能

心理咨询是一个连续的、艰难的改变过程。心理问题常与来访者的个性及生

活经历有关，大部分求助心理咨询的人，都是带着经年累月形成的心理问题走进

心理咨询室的，就像一座冰山，积封已久，没有强烈的求助、改变的动机，没有

恒久的决心与之抗衡，是难以冰消雪融的。要解决这样的问题，需要一个长时间

的咨询过程让来访者认识自己、接纳自己。这需要几个月甚至是几年的时间。所

以，来访者需要有打“持久战”的心理准备。

（三）心理咨询师H灵丹妙药

在心理咨询中，心理咨询师只能起到分析、引导、启发、支持、促进来访者

改变心理问题的作用。心理咨询师无权把自己的济值观和愿望强加给来访者，更

不能替来访者去改变或做决定。一个优秀的咨询师是不会代替来访者去直接解决

问题的。来访者需认识到世界上没有“灵丹妙药”，真止能拯救自己的人，只有

自己。只有改变自己、战胜自己，最终才能超越自我，达到理想目标。倘若把自

己完全交给心理咨询师，消极被动、推卸责任，只会一无所获。

（四）心理咨询。思想工作

心理咨询与做思想工作是不同的。思想工作的目的是说服对方服从、遵循社

会规范、道德标准及集体意志，做一个符合道德准则的人。而心理咨询则是运用

专业的理论和技巧，帮助来访者寻找心理障碍的症结，并找到解决问题的方法。

心理咨询师持客观、中立的态度，而不是对来访者进行批评教育。心理咨询师不

会把自己的道德准则、价值观和观点强加于来访者。心理咨询师会站在一个客观

的立场，不以道德的标准来评价来访者，而是给予来访者无条件的积极关注。另

外，咨询师还需要鉴别一些心理障碍者，这也是思想工作所不能取代的。

（五）心理咨询。心理治疗

心理治疗是以一定的理论体系为基础，运用心理学的原则和方法，通过丰富

的语言和交流的手段，对精神和情感等方面有障碍的来访者进行治疗的技术，其

目的在于改善来访者的不良心态和适应方法，调整其认知、情绪、人格和行为。

药物治疗是心理治疗的辅助手段。心理咨询是心理咨询师利用心理学以及相关的

知识，遵循心理学的原理，通过心理咨询的技术和方法，帮助来访者解决心理问

题的过程。

心理咨询的特点是来访者的心理问题多以轻度和发展性咨询为主，不涉及严

重的人格和心理障碍，并在非医疗情境中展开咨询。心理治疗的特点是来访者多

有心理疾病，主要进行障碍性治疗，涉及的是人格和心理障碍问题，并在医疗的

情境中进行治疗。

四、求助是强者的表现

(-)积极自助

1.积极参加心理健康教育活动

心理健康教育是一门科学，是一门影响大学生终生发展和幸福的学问。大学

生积极参加各类心理健康教育活动，学习心理健康的科学知识，掌握心理调适的

基本方法。

2.积极进行的人际交往

积极的人际交往对大学生的人生发展是有益的。通过人际沟通和人际交往，

大学生可以相互启迪思想、丰富彼此的人生，最终促进个人的成长，满足自我实

现的需求。

3.学会管理和调整情绪

良好的情绪有助于发挥人的潜能，提高学习和工作效率。调整情绪可以从培

养乐观的心态开始，相信未来、拥有希望。

4.学会应对挫折

在生命的旅途中，大学生经常会遇到挫折。挫折产生的原因很多，如人们对

自己的学习、生活的期望水平过高，对挫折缺乏足够的心理准备，性格孤僻、自

卑，缺乏足够的社会支持等都是萌生挫折感的重要因素。学会应对挫折，是大学

生的必备技能。

（二）主动求助

1.关注自己的心理健康状况，主动寻求心理支持

如果在学习和生活中，感觉到自己的心中有着沉重的负担，或抑郁孤独，或

嫉妒猜疑，或喜怒无常，或无端恐惧，或顾虑重重等，且自我调节效果不明显

时，要积极向外界寻求心理支持。

2.正确理解心理咨询，积极解决发展中的问题

学校的心理咨询主要是发展性咨询，目的是帮助同学们解决成长发展中的困

惑，协助同学们更好地适应和发展。心理咨询的根本宗旨是助人自助，帮助求助

者学会自己解决问题、自己帮助自己。因此，同学们要打消顾虑，主动寻求心理

咨询的专业帮助。

3,掌握科学的心理问题的鉴别方法，及时分辨心理问题

是否有心理障碍或精神疾病，不能仅根据一些情绪或躯体现象就轻易做出判

断，更不能简单地“对号入座”。人们在遇到挫折时，出现一些情绪反应和躯体

症状，本来属于正常现象，可有些学生却盲目为自己“诊断”出某种心理障碍，

如焦虑症、抑郁症、强迫症等，这对降低紧张情绪和缓解心理痛苦是很不利的。

这种消极的暗示有时还会使情绪和躯体反应进一步加重，为身心调整带来困难。

教学小结：

第一，心理咨询是指心理咨询师针对来访者及要求进行心理咨询的人提出问

题和要求，运用心理学的知识和相关的理论技术，与来访者共同分析、研究和讨

论，经过心理咨询师的启发和指导，找出解决问题的方法，维护来访者的身心健

康。

第二，学校心理咨询应遵循保密性原则、自愿原则、价值中立原则、时间限

定原则、感情限定原则和重大决定延期的原则。

第三，心理咨询存在着下列常见的误区：心理学等于窥见内心、心理咨询等于

无所不能、心理医生就是救世主、心理咨询是做思想工作、心理咨等于心理治

疗。

第四，在遇到心理问题的时候，我们要善于利用自己的资源，积极自助和主

动求助，向健康出发。

布置作业：请同学们完成“助人自助—心理咨询的原则”主题活动，并把

活动心得体会写在第一章活动手册一一学习感悟留白模块。

大学生心理健康教育

第二章情绪——喜怒哀乐调色盘

教学目标：

知识目标：了解情绪的概念及相关理论，掌握情绪对大学生的影响及大学生

常见的情绪困扰。

能力目标：学习并学会运用情绪调试的方法，做情绪的主人。

素养目标：能够自主调控情绪，保持良好的情绪状态。

教学重难点：

教学重点：掌握情绪对大学生的影响及大学生常见的情绪困扰。

教学难点：运用情绪调试的方法，做情绪的主人，保持良好的情绪状态。

教学方法：理论讲授法、情境教学法、案例分析法

教学过程：

教学导入：踢猫效应，某公司老板为了重整公司，承诺自己将早到晚

走。事出突然，有一次，他看报看得太入迷以至于忘了时间。为了不迟到，

他在公路上超速驾驶，结果被警察开了罚单，最后还是误了时间。这位老板

愤怒之极，回到办公室时，为了转移别人的注意，他将销售经理叫到办公室

训斥了一番。销售经理挨训之后，气急败坏地走出老板的办公室，将秘书叫

到自己的办公室，并对他挑剔一番。秘书无缘无故被指责，自然是一肚子

气，就故意找接线员的茬。接线员无可奈何、垂头丧气地回到家，对着自己

的妻子大发雷霆。妻子觉着丈夫莫名其妙，也很恼火，就痛斥了在沙发上蹦

跳嬉闹的儿子。儿子被母亲斥责之后也是气鼓鼓的，便将自己家里的猫狠狠

地踢了一脚。猫逃到街上，正好一辆卡车开过来，司机赶紧避让，却把路边

的老板撞伤了。

情境分析

踢猫效应是指发泄不满情绪而产生的连锁反应，描绘的是一种典型的消

极情绪的传染。人的不满情绪和糟糕心情，一般会沿着社会关系链条依次传

递、扩散。

一般而言，人的情绪会受到环境以及一些偶然因素的影响。在现代社会

中，工作与生活的压力越来越大，竞争越来越激烈。这种紧张很容易导致人

们情绪不稳定，一点不如意就会使自己烦恼、愤怒起来，如果不能及时调整

这种消极因素带给自己的负面影响，则会带来一连串不良后果。

讲授新课:

第一节敏锐觉知情绪

人生活在社会中，在为自身的生存和发展努力的过程中，必然会遇到得失、

顺逆、荣辱、美丑等各种情境，因而有时感到高兴和喜悦，有时感到气愤和憎

恶，有时感到悲伤和忧虑，有时感到爱慕和钦佩。

【团体心理游戏】“情绪大蛋糕一一七嘴八舌话情绪”主题活动。

活动目的：帮助同学们认识情绪表达的意义，体会情绪对生活事件的影响。

活动过程：

做一个自己的情绪大蛋糕。要求：

(1)把自己这一周的情绪找出来，组成一个“情绪大蛋糕”，每个人都按这

样的句式表达自己的情绪：我觉得+情绪词汇，因为+原因。

(2)以开火车的方式进行。例如，老师先来：我觉得很放松，因为我们班的

同学是这么积极和配合。学生逐个表达，我们一起来分享大家的情绪蛋糕。

小结：人的内心世界是非常丰富的，每个人都有多种情绪。情绪会影响人的

身心健康，如何让自己保持健康的情绪，需要每个人自己以及周围人的支持和帮

助。

一、情绪概述

(一)情绪的概念

情绪是个体受到某种刺激所产生的一种身心的激动状态，是人们在认识事物

时的一种主观体验。它具有独特的主观体验和外部表现，并且总是伴有植物性神

经系统的生理反应。

(二)情绪的构成

情绪是由某种刺激引起的，而不是自发的。生活中引起情绪的刺激，有时具

体可见，有时隐而不显，有时是内在的，但更多的是外在的。

情绪包括三种成分：在认知层面上的主观体脸，在生理层面上的生理唤醒，

在表达层面上的外部行为。当情绪产生时，这三种成分共同作用，构成一个完整

的情绪体验过程。

(1)主观体验

人的一种自我觉察，即大脑的一种感受状态。情绪的主观体验是个体对不同

情绪状态的自我感受。每个情绪都有不同的主观体验，它们代表了人们的不同感

受，构成了情绪的心理内容。情绪的产生与个体的需要密切相关，个体体验到的

各种情绪，其性质具有一定的主观性。

(2)生理唤醒

一种内部的生理反应过程，常常是伴随不同情绪产生的。在不同的情绪状态

下，生理反应模式是不同的。情绪体验的产生，虽然与个人的认知有关，但在应

激状态下，伴随着情绪所产生的生理变化及行为反应，当事人通常是无法控

制的。实验表明，个体在情绪状态下，呼吸、心率、皮肤电流等反应都有显著变

化。用在刑侦领域的测谎仪，就是根据情绪状态下人不易控制其身心变化的原理

设计的。

【案例】测谎仪的运作原理

血压测量器——测量血压或心跳率。血压袖带固定在上臂，并把血压传感器

连接到记录笔，血压或心跳率即可被记录下来。

呼吸描记器——测量呼吸频率。把橡胶管固定在手臂和胸部，当气流通过身

体，运动推动空气穿过橡皮管。橡皮管被引导至有机械臂的风箱上，机械臂的末

端有记录笔，这样，橡皮管中的空气带动机械臂所做的运动便在一卷纸上被以曲

线图的形式记录下来。给接受测试者提供舒适的扶手软椅，尽量不要用木髡。

检流计测量被测对象的出汗量。把金属盘固定在手指末端，它们能感测

到皮肤上通过的电流，当出汗量增加，皮肤也会变得更容易导电。

人在说谎时，会不由自主地产生一定的心理压力，这些压力又会引起一系列

诸如心跳加快、血压升高、手掌出汗、呼吸速度和容量略见异常等主观意志无法

控制的生理现象。通过研究测谎仪记录下的数据，测谎专家可以判断被测对象是

否说谎。然而，测谎结果往往带有一定的主观性。

(3)外部表现

情绪作为一种内心体验，一旦产生，通常会伴随相应的非言语行为，如面部

表情和身体姿势等。情绪也会直接反映到人的表情、语态和行为动作中。

情绪的表现形式分为面部表情、身体姿态表情和语言声调表情。面部表情是

所有面部肌肉变化所组成的模式，如高兴时额眉平展、面容上提、嘴角上翘。面

部表情模式能精确地表达不同的情绪，因此，它是鉴别情绪的主要标志。

二、情绪七彩虹

情绪的分类。《礼记》中把人的情绪称为“七情”：喜、怒、哀、惧、爱、

恶、欲。其中八种基本情绪包括悲痛、恐惧、惊奇、接受、狂喜、狂怒、期待和

憎恨。还有的心理学家提出了九种类别，但一般认为有四种基本情绪，即快乐、

愤怒、恐惧和悲哀。

(一)情绪的基本分类

1.快乐

快乐是人最基本、最原始的情绪，指一个人盼望和追求的目的达到后产生的

情绪体验，快乐实际上是人在需求得到满足时的情绪体验，它使人轻松、愉悦，

有益于身心健康。

2.愤怒

愤怒是指所追求的目的受到阻碍、愿望无法实现时产生的情绪体验。

愤怒按强度的大小可分为轻微不满、气恼、微愠、大怒、暴怒、狂怒等形

态。愤怒的强度越大，情绪爆发性就越强烈，也越容易使人失去理智的控制。

3.恐惧

恐惧是企图摆脱和逃避某种危险情境而又无力应对时产生的情绪体验。从强

度上看，恐惧可以从轻度的担忧、忧虑到惧怕、恐慌、恐怖。恐惧的强度越大，

产生的消极作用就越大。恐惧发生时，人常有退缩或逃避的动作，并伴随异常激

动的表现，如心慌、毛发竖立、惊叫、惧怕危险的面部表情和姿态等。

4.悲哀

悲哀也是人类的原始情绪之一。指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时

产生的情绪体验。悲哀的程度取决于失去的事物对•自己的重要性和价值。通常，

深切的悲哀是由失去亲人或贵重的事物引起的。

【课堂活动】心情九宫格

请你在每个格中画图，代表你近一周的心情。

课堂活动：心情九宫格

请你在每个格中画图，代表你近一周的心情。

教师：引导学生不带评价地去仔细体验这些情绪，然后分成3-5人的小组,

在小组内分享自己的情绪感受。

（二）情绪的状态

1.心境

心境是一种微弱、平静和持久的情绪状态。在生活中，我们常说“人逢喜事

精神爽”，指发生在我们身上的一件喜事让我们在很长的时间内保持着快乐的心

情；但有时候，一件不如意的事情也会让我们长时间忧心忡忡、情绪低落。这些

都是心境的表现。

心境具有弥散性和长期性。心境的弥散性是指当人具有了某种心境时，这种

心境表现出的态度体验会朝向周围的一切事物。一个人在单位受到表彰，觉得心

情快乐，回到家里会同家人谈笑风生，遇到邻居会笑脸相迎，走在路上也会觉得

天高气爽；而当一个人心情郁闷时;在单位、在家里都会情绪低落、无精打采，

甚至会“对花落泪，对月伤情”。人们对同一种事物产生“忧者见之而忧，喜者

见之而喜”的状态，也是心境弥散性的表现。

心境的长期性是指心境产生后要在相当长的时间内主导人的情绪表现。虽然

基本情绪具有情境性，但心境中的喜悦、悲伤、生气、害怕却要维持一段较长的

时间，有时甚至成为人一生的主导心境。

2.激情

激情是一种爆发强烈而持续时间短暂的情绪状态。激情具有爆发性和冲动

性，同时伴随有明显的生理变化和行为表现。当激情到来的时候，大量心理能量

在短时间内积聚而出，如疾风骤雨，使得当事人失去了对自己行为的控制力，但

这些激情在宣泄之后，人又会很快平息下来，甚至出现精力衰竭的状态。例如，

《儒林外史》中的范进听到自己金榜题名，狂喜之下，竟然意识混乱、手舞足

蹈、疯疯癫癫。

激情对人的影响有积极和消极两个方面。一方面，激情可以激发人内在的心

理能量，成为人行为的巨大动力，提高工作效率并有所创造，如高职生在参加全

国职业院校技能大赛时，敢于拼搏、勇夺冠军；艺术设计学院的学生在绘画创作

中尽情挥洒、浑然忘我。但另一方面，激情也有很大的破坏性和危害性。激情中

的人有时任性而为、不计后果，对人、对己都会造成伤害。一些青少年犯罪，就

是在激情之下，一时冲动，酿成大错。激情有时还会引起强烈的生理变化，使人

言语混乱、动作失调，甚至休克。

3.应激

应激是出乎意料的紧张和危急情况引起的情绪状态。如在日常生活中突然遇

到火灾、地震，飞行员在执行任务时突然遇到恶劣天气等。无论天灾还是人祸，

这些突发事件常常使人们在心理上高度警醒和紧张，并产生相应的反应，这都是

应激的表现。

积极的应激反应表现为沉着冷静、急中生智，全力以赴地去排除危险、克服

困难；消极的应激反应表现为惊慌无措、一筹莫展，或者产生错误的行为，加剧

了事态的严重性。这两种截然不同的行为表现，既同个人的能力和素质有关，也

同平时的训练和经验积累有关。例如，如果大学生接受过防火演习和救生训练，

遇到类似

的突发事故，就能正确及时地逃生和救人。

应激状态会使人的心律、血压、呼吸和肌肉应激状态会使人的心律、血压、

呼吸和肌肉紧张度等发生显著的变化，从而增加身体的应变能力，往往能做出平

时难以做到的事，使人尽快地转危为安。但是，人在紧急情境中的应激状态，也

会导致知觉狭窄、行动刻板、注意力被局限；过于强烈的应激情绪会导致人的临

时性休克甚至死亡，甚至造成心理创伤。一个人长期或频繁地处于应激状态中，

会导致身心疾病或形成心理障碍。

（三）情绪的功能

在人类生活中，情绪具有重要的功能，主要分为适应、健康、动力、组织

功能。

1.适应功能

情绪的适应功能是有机体适应生存和发展的一种重要方式，们通过各种情绪

了解自身或他人的处境与状况，适应社会的需要，求得更好的生存和发展。

2.健康功能

情绪的健康功能是指情绪对一个人的身体健康有增进或损害的作用。“笑一

笑，十年少；愁一愁，白了头”，形象生动地说明了情绪与健康的关系。积极的

情绪有助于身心健康，消极的情绪会引起人的各种疾病。

3.动力功能

情绪的动力功能是指情绪能够以一种与动机相同的方式激发和引导行为。情

绪的动力功能可以分为积极增力和消极减力的情绪。同时，情绪对于生理内驱力

也有放大信号的作用，从而能够更强有力地激发行动。

4.组织功能

情绪是一个独立的心理过程，有自己的发生机制和操作规律，并对其他心理

活动具有组织的作用。一方面表现为对积极情绪的协调、组织作用；另一方面表

现为对消极情绪的破坏、瓦解作用。

三、你会“察言观色”吗

表情是人们识别他人情绪情感的重要线索，是人际交往的重要工具。“喜气

洋洋，，“气势汹汹”“愁眉苦脸,，“眉开眼笑,，等表情标志着人们喜、怒、哀、

乐的心理状态。

（一）情绪的识别

表情就是人的情绪变化的外部表现模式。表情包括面部表情、身体姿态表情

和语言声调表情。

1.面部表情

人的面部表情最为丰富，它是通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉来表现人

的各种情绪状态的。艾克曼的实验表明，人脸的不同部位具有不同的表情作用。

其中，眼睛对表达忧伤最重要，口部对表达快乐和厌恶最重要，而前额能提供惊

奇的信号，眼睛、嘴和前颔对表达愤怒情绪很重要。面部露出的部分越多，他人

就越容易判断你所表现出来的情绪。

情绪面部表情

兴趣眼眉朝下、眼暗追踪着看、倾听

愉快、笑嘴唇朝外向上扩展、眼笑（环形皱纹）

惊奇眼眉朝上、眨眼

悲痛、哭眼眉拱起、嘴朝下,有泪、行韵律地啜泣

眼部发愣、脸色苍白、脸出汗、发抖、毛发竖立

羞愧、羞辱眼朝下、头低垂

轻蔑、厌恶冷笑、嘴唇朝上

愤怒皱眉、眼睛变狭窄,咬紧牙关、面部发红